Салон-магазин МТС

салон мтс на ул гагарина, 1 в г. Чебоксары работает давно. С каждым разом все хуже и хуже: вот опять-пришло сообщение от МТС что мне начислено более 500 баллов за то, что я активно пользуюсь услугами компании. Реализовать эти 500 баллов невозможно самостоятельно, в этом салоне тоже толком так и не получилось. Хотя по данному делу обращалась сюда дважды！ Разводилово какое то -подумала я и решила более их не беспокоить. Терминал по оплате услуг здесь прстоянно барахлит, вот и сейчас опять не работает. Цены на товары здесь запредельные. И вообще чтобы в этот салон попасть надо обладать хорошей спортивной подготовкой, иначе по крутым ступеням сложновато взбираться. За единственный стул для посетителей клиентам салона приходится *сражаться*, иных посадочных мест нет. Очереди бывают, потому что обслуживают долго.

13.06.2020 оставил претензию в жалобной книге. В масочный режим ни у одного продавца нет масок. На короткое время понадобился дешевый (второй) телефон, решил приобрести. Продавец отказался продавать товар по указанной стоимости в ценнике. Накрутил 200р объясняя что телефоны продаются только при подключении. Вынужден был напомнить 1 пункт статьи 10 закона «О защите прав потребителей» , ст. 1102 ГК РФ, п. 1, ст. 12 Закона «О защите прав потребителей».

Самый ужасный офис в городе. Решил оплатить кредит так как был рядом на Гагарина, кредит оформлен на жену, плачу в других офисах без проблем по своему паспорту, но в этом чудесном офисе мне отказали при чем в грубой форме, и вели со мной диалог в таком тоне словно я у них денег спрашиваю. На просьбу позвать управляющего мне было отказано. Глупой отмазкой, что она в главном офисе. Как итог просрочка на 1 день кредита из-за вот таких не компетентных продавцов. Больше сюда ни ногой.

Самое ужасное обслуживания, грубят, накручивают на страховку. Хотя страховка добровольная. Ничего не могут сказать и предоставить.

Оборигены

Все хорошо