АВАНТА ТЕЛЕКОМ

Связь в норме, игры онлайн без проблем. нареканий нет. В частном секторе по оптике.

Заявленная скорость соответствовала только 1 день ! В день подключения !!! Постоянные обрывы связи !!! Техподдержка трубку не берет !!!!

Постоянно виснет интернет, скорость не соответствует заявленой, телевидение работает ужасно.

Решаются все трудности абонента. Благодарности оставляют лично специалистам. Компания прорабатывает технические моменты в т.ч. индивидуально.

В моём "кишлаке" это один из двух провайдеров кто ставит интернет, при этом цены и на тариф и на подключение дешевле чем у конкурента, спасибо Аванте

Проводят интернет за городом. А это очень важно в наше время.

Меня все устраивает, интернет работает без перебоев, скорость соответствует, больше ничего и не надо.

Испортились в корне на линию техподдержки не дозвониться Интернет пропадает по 10 раз на день было бы на кого поменять поменял бы давно☹

Отвратительная компания, техподдерка вообще не работает...не дозвонишься никогда, интернет выключается периодически...

Платим за 100 мегабит получает 20 30

Отлично

Постоянно пропадает интернет

Мне так и не перезвонили.

Всё отлично! Обслуживание на высоте! Спасибо! Успехов и процветания !

Огонь скорость! Монтажники толковые

Ужасный провайдер, постоянные отключения интернета

Регулярно пропадает соединение с интернетом!!!

????

Ровный интернет

Дополнение от 19.02 AGB0002263 Проблема кратко: в вечернее время потери пакетов, что сильно влияет на качество игры в онлайне т.к. растет пинг и происходят фризы. Приехал человек из Аванты, поставил мне специально настроенный роутер, через который они могут проверить интернет. 18.02 около 22:00 часов я написал в чат техподдержки (которая работает до 23 часов) о том, что бы они проверили интернет, потому что именно в это время начались проблемы с потерями пакетов. В 22:15 мне ответили что сейчас проверят и... тишина. в 23 часа поддержка прекращает работу, поэтому я не получил ответа. "Отличная" работа Аванта телеком! Скриншот 1. Трассировка, где видно процент потерь Скриншот 2. Чат с поддержкой вечером 18.02 Прошло 1.5 недели с моего первого обращения, и до сих пор ничего не исправлено, нет сроков исправления, нет ничего. Проблему они не признают. Я уже предоставил достаточно доказательств наличия проблемы в виде трассировок, пингов. Компания Аванта телеком НЕ заинтересована в решении проблем своих пользователей. P.S. Пол года назад, в августе, у меня уже была похожая проблема с интернетом. Я потратил 1.5 месяца на то, что бы донести до тех. поддержки, что проблема есть. но они не признавали проблему, в тех. поддержке повторяли, что их оборудование в порядке. В итоге спустя 1.5 месяца они признали проблему и исправили её. Но осадочек остался, и не зря. Потому что ситуация повторяется - Аванта телеком снова не признает проблему и повторяет что у них всё в порядке. В обед 19.02 очень "продуктивно" пообщался с техподдержкой Аванты. На мой вопрос о том, когда проблема будет решена, сотрудник поддержки сказал мне что проблемы с интернетом - это мои личные проблемы, и я сам должен их решать, после чего бросил трубку.

Интернет отключился на ночь до середины утра. Ограничено в скорости интернета. Если соседи используют интернет-соединение, мы теряем качество, у нас должна быть одинаковая скорость 7/7 24/24, а не переменная скорость в зависимости от района. Обслуживание клиентов не волнует, уже один раз связался. Вы не счастливы, это так, а не иначе. Бежать