Ростелеком

В этом отделении Ростелекома Мы с мужем платим за телефон родителям только зимой. поздней осенью и ранней весной; октябрь, ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель /летом родители которым, больше 80 лет ходят в это отделение сами платить/, И всё время, сколько существует это отделение мы с мужем и родители платили оператору, которые были за компьютером в отделение. Сегодня 14.01.2022г. мы с мужем пришли в это отделение и нам женщина оператор за компьютером /Люпшинова Марина Васильевна -она так себя назвала/ глядя нам в лицо нагло без зазрения совести. отфутболила нас со слова: у нас уже 2 года ВСЕ платят через терминал, которые стоят у нас в отделении. Я так понимаю работать она не хотела, так зачем она занимает место, которое она не достойна. Я буду обращаться в дирекцию Ростелеком и в прокуратуру, чтобы её уволили с этой работы. Так как человек не на своем месте это раз и во вторых бездельница, которая не любит не умеет работать.

Бутылки и канистры (кажется, с чернилами) на фото отношение к Ростелекому не имеют. Это там не продается. Там - услуги связи. Оплату убрали, толпы теперь нет, как было раньше. Чисто, есть стулья, если придется подождать. Работницы разные. Есть, которым без разницы: спросил-ответил, есть, которые заинтересованные в клиенте. После поднятия тарифа за обслуживание я зашла, чтобы отказаться от услуг Ростелекома, потому что уже никто домашним не пользуется. Сказали равнодушно: давайте паспорт, все сделаем. Но записано на маму, значит, волоките ее. Кстати, это минус, т.к. маме за 80 и ей такие прогулки тяжеловаты. Ладно. Приехали. А другая рассказала, что со сменой тарифа добавили 50 бесплатных минут, убедила, что телефон может пригодиться. А это уже меняет дело. Нам их как раз хватает на месяц. Сейчас стала отвратительной мобильная связь и домашний стал часто выручать. Вскоре позвонили из собеса и сказали, что мне что-то причитается. А так бы не узнали! Мы рады, что не рассторгли договор.

В офисе супер сотрудницы всё грамотно решили, подключили, исправили всё недочетики в работе операторов которые в телефоне не могли ничего сделать, очень любезные и отзывчивые, мы шли туда с настроем всё отключить и расторгнуть договор, а сотрудницы всё быстренько исправили, знают своё дело!!!!!

Всё очень ужасно,тех поддержки нет по факту или постоянно изворачиваются и врут о проблемах.А интернет ужасен и это провайдер РФ номер 1

Девчата в отделе молодцы, а вот работяги так себе. Ничего немогут.

Временно закрыт с 20 сентября

Девочки работают хорошие, появились новые услуги, моб. Связь, телефоны и тд

Уютненько , есть где посидеть , отдохнуть , рядом фонтанчик , мне нравится здесь !

Все проблемы решаются сразу и есть новинки отличные.

Отвратительное место с не менее отвратительными услугами.

Квалифицированные сотрудники. Однако мало сотрудников

невозможно дозвониться

Персонал грубоватый

Не пользуюсь