M.Видео

Всегда берём технику в этом магазине, консультанты большие специалисты в своём деле. Уже много лет все работает исправно!

Заказал онлайн, с учётом имеющихся накопленных баллов вышло намного дешевле. Немного подождал на выдаче. Всё норм.

Отличный магазин! Внимательные продавцы консультанты! Всю технику берём только здесь.

Качество обслуживания на самом низком уровне. Директор магазина явно не на своем месте.

Лозунг компании гласит -" Нам не все равно". Но к сожалению это в корне не так. 25.03.2021 Попытался забрать оплаченный заказ, но на такое простое действие ушло около 30 минут. А все из-за отсутствия продавцов. Одина лишь девушка сотрудница магазина выбивала товар у покупателей на кассе, и она же занималась выдачей онлайн-заказов. Фактически разрываясь между 2 разными зонами ответственности. Наблюдая такую картину около 25 минут, я позвонил на горячую линию М.видео, обрисовал сложившуюся ситуации и сотрудник по телефону принял мое обращение под номером 21-044442771, заверив что со мной свяжутся представители администрации магазина, и то, что один сотрудник работает на 2х зонах ответственности это не нормально. 26.03.2021 Со мной связался рядовой сотрудник магазина, обычный продавец, объяснив все происходящее тем, что после массовых сокращений просто физически не хватает людей. Фактически представители дирекции магазина не выполняют свои функции никаким образом, проблемные вопросы посылают решать обычных продавцов, которые НЕ ДОЛЖНЫ этим заниматься.

Замечательный магазин с хорошей бонусной программой.