М.Видео
Магазин бытовой техники М.Видео, ТЦ Стройград, 65к, пр. имени В.И. Ленина, этаж 2, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400078:
102 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТЦ Стройград, 65к, пр. имени В.И. Ленина, этаж 2, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400078
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 800 600-77-75
GPS координаты
Широта: 48.7491660Долгота: 44.5483650
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Пятница (сегодня) | 10:00–20:00 |
Посещаемость
Отзывы
Богдан Логвиновский
Лозунг компании гласит -" Нам не все равно". Но к сожалению это в корне не так.
25.03.2021 Попытался забрать оплаченный заказ, но на такое простое действие ушло около 30 минут. А все из-за отсутствия продавцов. Одина лишь девушка сотрудница магазина выбивала товар у покупателей на кассе, и она же занималась выдачей онлайн-заказов. Фактически разрываясь между 2 разными зонами ответственности. Наблюдая такую картину около 25 минут, я позвонил на горячую линию М.видео, обрисовал сложившуюся ситуации и сотрудник по телефону принял мое обращение под номером 21-044442771, заверив что со мной свяжутся представители администрации магазина, и то, что один сотрудник работает на 2х зонах ответственности это не нормально.
26.03.2021 Со мной связался рядовой сотрудник магазина, обычный продавец, объяснив все происходящее тем, что после массовых сокращений просто физически не хватает людей. Фактически представители дирекции магазина не выполняют свои функции никаким образом, проблемные вопросы посылают решать обычных продавцов, которые НЕ ДОЛЖНЫ этим заниматься.
4 месяца назад
Санько Лепаков
Ужасный магазин. Никому не советую. Два месяца пытался вернуть деньги за неисправный телефон как в итоге их экспертиза заявила, что телефон полностью исправен. Хоть были реальные доказательства что есть проблема.Вернуть свои деньги там можно только через суд. Сами сотрудники это говорят.Так и в подарок покарябали новый телефон и потеряли скребку из коробки. Лучше идите в другой магазин!!
2 месяца назад
Алиса Витковская
Давно и регулярно приобретаю товары в магазине МВидео. Стараюсь приходить именно в МВидео по этому адресу, т.к. считаю, что там работают самые квалифицированные сотрудники, которые готовы ответить на все интересующие вопросы по товарам и помогут в выборе товара. Товары в МВидео качественные, ассортимент большой, ценовая политика приятная, есть система бонусов. Есть доставка и удобное интернет приложение. TP0U #МВМ
3 месяца назад
Елизавета Белоусова
Покупаю чаще онлайн, чем хожу и выбираю в магазине. С выдачей заказов не испытываю проблем, как пишут некоторые в отзывах, ну может за очень редким исключением, например когда много покупателей, и сотрудников банально не хватает на всех. Еще М.Видео часто дарит бонусы, что делает покупки еще приятней. Кстати, мне попадаются приветливые сотрудники, всегда готовые помочь, подсказать. Заказы, оплаченные онлайн, выдают быстро. Поэтому среди других магазинов я выбираю М.видео. G17D #МВМ
4 недели назад
Максим Мурнев
Неоднократно делал покупки в этом магазине и решил написать отзыв. Так вот, магазин очень уютный, так и хочется тут что-нибудь купить. Продавцы подходят сами чтобы оказать помощь в выборе товара, что очень важно, к примеру в соседнем магазине с названием их 3х букв я так и не дождался продавца. Покупку совершил, так же заказал установку вытяжки. Очень доволен покупкой и обслуживанием. Браво руководителю этого магазина.
4 недели назад
Елена Возовая
Постоянно делаю покупки в М.Видео только по этому адресу, т.к. здесь удобно парковаться и не нужно долго ходить по этажам, как например в ТРК "Европа Сити Молл". В основном делаю покупки при наличии бонусов, т.к. ими можно оплатить 50% заказа. Минусы конечно тоже есть, это безучастный персонал, который не спешит выдавать заказы при полном отсутствии других покупателей и длительное (до 2 недель) ожидание пока товар поступит с удаленного склада - редко когда то, что нужно в наличии в магазине, а при этом ещё и 100% предоплата! Был случай когда ждал 2 недели, прибыл товар с незначительным браком и ввиду отсутствия замены пришлось забрать, а осадок остался...
В целом всё хорошо и при наличии всегда можно посмотреть товар вживую, но чаще доставка из Москвы.
9JKG #МВМ
3 месяца назад
Ольга Вилкова
Сегодня имел честь посетить данный магазин, все хорошо - грамотный персонал, широкий ассортимент. Не зря компания является лидером на рынке. Еще и бонусов подарили на покупку. Спасибо!
6 месяцев назад
Альберт Ахметович
Ужасное обслуживание. Купили шуруповёрт со скидкой и бонусами вышел в 4 тысячи, подарили отцу на день рождения. Отец его включил, он поработал 2-3 минуты и почувствовал странный запах и было немного дыма, он сразу его выключил. После этого мы сразу поехали его сдавать, ибо он не должен был так работать. Приехав в магазн в европе сити молл, мы стояли около часа, пока продавцы не могли определиться кто будет нами заниматься, и потом еще минут 30 оформляли сам возврат. Нам сказали что в течении 21 дня позвонят и скажут, что покажет проверка. Уже прошел месяц, и нам никто не писал, не звонил.. и мы не знаем вернут нам деньги или нет.. но точно знаем, что не может новый исправный шуруповёрт работать 3 минуты максимум.
4 недели назад
Александр Даниелян
Часто делаю заказы в М.Видео. И удобнее всего забирать по этому адресу. Удобное и весьма уютное место, хороший ассортимент, особенно у интернет магазина, что делает дистанционный выбор проще. Любые спорные вопросы всегда решаются в пользу клиента.
Код RMSY
Хэштег #МВМ
3 месяца назад
Павел Савушкин
Очень хороший магазин. Большая транспортная доступность на общественном транспорте. Большой, чистый магазин. Хорошее обслуживание. Продавцы и охранники приветливые, не хамят. Продавец все пояснил, как работает техника, какая модель лучше, и т.д. M7ZK#MBM
4 месяца назад
Эвелина Юлианова
Все магазины М Видео одинаковы, но....есть таки отличия! Это персонал, его компетентность, вежливость и внимание. так вот в этом магазине самый лучший персонал. Из всех магазинов М Видео посещаем и покупаем только в этом магазине. 2JHS #MBM
3 месяца назад
Виктория Савенко
Магазин этот знаю давно, географически как по мне находится очень удобно. Покупал тут практически все, от фена до холодильника. Из последнего купил телевизор, очень удобно что настроили мне его прям в магазине и проверили матрицу. Покупкой очень доволен👍 …
4 месяца назад
Мария Горбунова
Замечательный магазин, удобно расположен, отличная парковка, много хороших и разных товаров. Часто присылают бонусы, за что огромное спасибо, с ними покупать еще приятнее. ER3O #МВМ
4 месяца назад
Мария Шляхтина
Магазин просто космос!!! Есть всё, что душе угодно!!! Приветливые продавцы!!! Особенно помогли нам с супругой сильно в выборе техники!!! Теперь только туда!!! Низкие цены, качественное обслуживание!!!!
4 недели назад
Владимир Шапкин
Находится на 3 этаже ТРК "Европа Сити Молл".
Часто покупаю в этом магазине, большой выбор товаров различного качества, бывает брак. Можно сделать заказ сказ интернет. Много акций, скидок. Иногда стоит и подождать в ожидании вкусной цены.
Оплата наличными, картой либо кредит/рассрочка. MCC 5372.
8 месяцев назад
Евгений Боев
Приобретали в данном магазине блендер, покупкой очень довольны, все соответствует описанию и работает. Не первый раз в этом магазине, хорошая стоянка и адекватные продавцы. Обязательно вернёмся!!!!!!!!!!
3 месяца назад
Евгений Вернадский
Прекрасный магазин, очень отзывчивый персонал. Покупал товары не раз и не пожалел, очень часто бывают скидки и акции, а так же при покупке товаров дают различные бонусы.
3 месяца назад
Tatyana Bursh
Сайт мвидео не пропустил мой негативный отзыв на счет варочной поверхности аристон хотпойнт 636A, на новой не работали кнопки 🤷🏾♂️.
Это не честно.👎
Очень много клиентов опираются при выборе на эти отзывы.
18.12.2021
Автоответчик просто раздражает, т.к. не соединят с оператлром пока не выстушаешь огромный перечень не нужной информации.
Магазин просрочил свои обязательства, я написал заявление на обмен неработающей панели 18.12.2021. Обещали связаться в течении 10 дней и решить вопрос.
Сегодня 06.01.2022, ответа не дождался. 🤷🏾♂️
Новый год встретили без плиты. 🍾
Выводы: сервис не налажен, хотя магазин работает так много лет.
Горячая линия не решает мой вопрос. Посылают в магазин. Магазин трубку не берет. 🤷🏾♂️
По возможности буду покупать в других местах. Dns и ozon радуют, но до них дольше ехать.
4 недели назад
Вадим Каракин
Довольно хороший магазин, есть выбор основного товара, полный ассортимент можно посмотреть на карте, отзывчивый персонал. Цены не самые дешёвые, но с бонусной системой выходит нормально. D9CU #МВМ
8 месяцев назад
Юлия Максимова
Сервис выдачи интернет заказов просто отвратительный. Испортив всю оценку, хотя сам магазин хороший.
За своим заказом простоял в очереди 25 минут! Не могут ничего найти, полнейший бардак. Передо мной покупателю вообще потеряли его заказ и бегали по всему залу чтобы его собрать. Мой заказ искали минут 5. Если кому не жалко свое время то вам сюда, я лучше переплачу в другом магазине, зато не буду тратить столько времени впустую.
6 месяцев назад
Наталья Цесляк
Купили телевизор за одну цену,на кассе оказалось ,что в эту цену нам впарили еще и онлайн кинотеатр-подписку окко сроком на полгода.типа в подарок,однако вторым чеком за 3500.Пытались отказаться и на кассе-надо было бы возврат делать...В итоге плюнули и забрали ,как есть...Привезли доставкой на следующий день под вечер,хотя дома прождали весь день их.Ребята из сервиса только вскрыли и ничего более,ни а какой проверки работоспособности и речи не идет.(Ну ладно-предположим с мороза,нельзя сразу)Но понять ,что нам привезли не с витрины-тоже невозможно.Дальше больше-на гарантийниках нет печатей магазина продавца-что является нарушением закона о защите прав потребителей.Пришлось ехать в магазин и там со скандалом ставить,ибо менеджеры хором кричали-что гарантия по чеку(который выцветает),ага,как же....Вообщем крайне неприятное впечатление осталось.
4 месяца назад
Вячеслав Кузнецов
Очень довольна обслуживанием продавцов консультантов в этом магазине. Очень хороший выбор техники. Приобретаем для дома все необходимое только в этом магазине. Большое спасибо, что в нашем городе есть сеть таких магазинов! Успехов компании и всего самого наилучшего! Приятно очень, когда делают скидки! Следим за рекламой и приходим, когда можно сделать нужные покупки по доступным ценам!
3 недели назад
Анна Амбарцумян
Отличный магазин. Постоянно приобретаю в этом магазине товары.Персонал доброжелателен и всегда готов помочь в выборе товаров. Хорошее расположение магазина.
4 недели назад
Дарья Андреева
Были в Волгограде на недельку,срочно понадобился фен ,я всю бытовую технику покупаю в М.видео, пришли в данный магазин, очень понравилось обслуживание, консультанты все рассказали,помогли выбрать лучше по нужный мне цене! 7KDX #MBM
4 недели назад
Эрна Даргис
Хороший магазин !!!
Много товара,из которого можно выбрать что нужно. Консультанты вежливые ,проконсультируют и помогут в выборе товара. Беру товары только в м видео.
3 месяца назад
Андрей Кудрин
Отличный магазин, большой ассортимент телевизоров как премиум -сегмент, как и мидл, каждый найдет товар по своему кошельку. Персонал учтивый, все рассказали и продемонстрировали! Спасибо
3 месяца назад
Костя Фёдоров
Отличный магазин. Хорошее обслуживание. Очень понравилась консультация продавца - всё доходчиво объяснил, показал, помог сделать правильный выбор.
3 месяца назад
Дмитрий Икунин
Довольно хороший магазин, есть выбор основного товара, полный ассортимент можно посмотреть на карте, отзывчивый персонал. Цены не самые дешёвые, но качество лучшее.
6 месяцев назад
Анюта Татарова
Приобрела в этом магазине стиральную машинку. Доставка была назначена на 9 января, но она не состоялась. Два дня разыскивала свой товар, сотрудники магазина почему-то никто не обладал информацией о местонахождении моего товара перекидывали меня с одного телефона на другой. Вообщем потратила кучу времени и нервов за свои же деньги!!!
8 месяцев назад
Павел Нехорошков
Магазин хороший , продавец сразу подошли и предложили помощь по выбору товара. На кассе повторно все рассказали про доставку и установку.
3 месяца назад
Николай Пчёлин
Отличный магазин, всегда там покупаю технику. Отличное расположение. Персонал вежливый и всегда поможет подобрать то, что необходимо. AGG1
4 недели назад
An Net
Отличный магазин, большой ассортимент, а продавцы консультанты вообще огонь, помогли выбрать, то что хотел купить, молодцы, так держать!
3 месяца назад
Владислав Черняков
Несколько дней назад покупала холодильник в этом магазине. И была приятно удивлена вниманием персонала, грамотное, вежливое обслуживание. Спасибо вам ребята. Магазин рекомендую
4 месяца назад
Ольга Прохорова
Спасибо улыбчивым сотрудникам , которые не только профессионально рассказывают о товаре , но и так же дарят позитивные эмоции . Будем посещать магазин за покупками всей семьей
3 месяца назад
Марика Георгиевна
Магазин очень нравится. Специалисты вежливые и отзывчивые профессионалы. В следующий раз за техникой снова приду сюда
5 месяцев назад
Гульнара Войнова
Приобрёл тут умную Колонку Алиса, очень довольны с женой своей покупкой. Грамотный консультант не позволил усомниться в нашем выборе.
5 месяцев назад
Василий Емельянцев
Отличный чистый магазин плюс сотрудники профессионалы своего дела , очень грамотно рассказали и подобрали телевизор . Отдельное спасибо консультанту Денису !
3 месяца назад
Екатерина Баркова
Выбрали стиральную машинку почти за 40 т. заказали доставку привезли у машинки весь бок помятый, перезвонил тому кто привез его советы просто меня убили " рукой выпрямите или магнитом " Позвонил продавцу - " я ничем немогу вам помочь приезжайте в магазин" вот те и на ! Не советую этот магазин и доставку у них !!! Так что ребят либо рукой и магнитом к ним))) либо ищите другой магазин !
8 месяцев назад
Евгения Щекотурова
Давно знаю этот магазин, персонал молодцы ребята, в курсе дела всегда что и как, помогают выбрать именно то, что нужно мне, а не лишь бы что-то продать . Спасибо!
6 месяцев назад
Mortu Vldmaari
Отличный магазин.всегда там покупаю технику.Консультанты всегда приветливые,помогают в выборе товара и дают грамотные консультации.Рекомендую всем!!!
4 месяца назад
Стас Полонский
Пришли с супругой потратить подарочные бонусы. Выбрали фен, цена со скидкой очень порадовала. Выбор достаточно большой.
3 месяца назад
Gennadiy Golverk
Хороший магазин с приятными ценами. Помогли с выбором наушников для ребенка. Подарили подписку на музыку.
5 месяцев назад
Марина Дроздова
Покупала посуду сыну в подарок, консультант любезно рассказал о преимуществах одной марки перед другой. Сын остался доволен подарком.
4 недели назад
Юра Шарапов
Приветливый персонал , из плюсов что так как не в жил массиве намного больше ассортимент чем в других магазинах и видео XN5Y #МВМ
6 месяцев назад
Мария Денисенко
Всегда делаю покупки и именно в магазине мвидео, отзывчивый персонал, всегда подскажут и расскажут о товарах JE84#МВМ
8 месяцев назад
Алексей Афонин
Магазин расположен удобно. Участливые сотрудники, предоставляют всю необходимую информацию.
NFME #МВМ
4 месяца назад
Олег Филиппов
Покупал холодильник, хорошая и экспертная консультация по холодильнику haier и выгодная акция с кэшбеком. Сотрудники очень приветливые.
6 месяцев назад
Анастасия Алексеева
Всегда берём технику в этом магазине, консультанты большие специалисты в своём деле. Уже много лет все работает исправно!
8 месяцев назад
Дина Селезнёва
Отличное расположение! Приветливый персонал, народу не много, но и не мало. В целом рекомендую.
YV5L #МВМ
6 месяцев назад
Ксения Поповкина
Очень рад и доволен что обратились именно в этот магазин ,доволен блендером и буду рекомендовать этот магазин друзьям и родственникам
3 месяца назад
