М.Видео
Магазин бытовой техники М.Видео, ТРК Европа Сити Молл, 54Б, пр. имени В.И. Ленина, этаж 3, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400005:
131 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТРК Европа Сити Молл, 54Б, пр. имени В.И. Ленина, этаж 3, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400005
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 800 600-77-75
GPS координаты
Широта: 48.7258528Долгота: 44.5417578
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Воскресенье (сегодня) | 10:00–22:00 |
Посещаемость
Отзывы
Ксения Толкачева
Отвратительное отношение к покупателям.
Купили телефон за 100к, через месяц сломался, отнесли и сдали по гарантии, 45 дней ждали, вдруг звонок приходите забирайте, пришли в магазин, проверяем, а ничего не сделано от слова совсем, продавец нехотя ну давайте отправим ещё раз. Вот это даа, чтоделали 45 дней??? Зовём админа, он спокойно говорит пишите претензию, заменим вам телефон, написали, через 3 дня звонят и говорят ещё ждите 30 дней. А на мои возмущения мне ответили обратиться в суд. На горячей линии без различно сказали - у нас такой регламент. Вот и не знаю что дальше делать.
В общем треш какой-то, вроде федеральная сеть, а отношение как в шарага какой-то. Лучше купить товар в другом магазине.
Не рекомендую.
2 месяца назад
Серега Кондратьев
Филатова Юлия , огромная благодарность за консультацию, осталась довольна покупкой, и первый раз за много лет вышла из магазина данного с чувством радости от покупки! Грамотный сотрудник, готовый помочь с выбором, вежливо и детально дала полную консультацию!
6 месяцев назад
Вера Власенко
Хороший магазин, всегда помогут выбрать качественный товар который подходит по всем хорактеристикам. Всем советую оброшятся именно в этот магазин!
4 месяца назад
Наталья Кузнецова
Очень плохой сервис. Работают наглые врунишки, если человек недостаточно грамотен в сфере кредитования, то пусть будет готов к переплатам. Сотрудники и кредитного отдела (с розовыми волосами, бейджика не было), и продавец Гаяне (возможно, имя некорректно) нагло врут клиенту магазина. На вопросы ответить не могут, а только хлопают глазами или отводят их в сторону и тишина, вот он уровень 👎 долго описывать ситуацию, два часа потрачено времени в пустую, просто знайте, люди, сумма основного долга должна быть равной сумме в чеке, сложите платежи (без учета процентов) и если не вышли на сумму чека - вас обманули!
Карта альфа банка в подарок и является обязательной 😁, смс - обязательно 😁, страховка и прочее, спросите у сотрудника, где данная информация прописанна в договоре, в ответ вы получите, правильно - 🙄
Акция Рассрочка -10% при досрочном погашении - ЛОЖЬ! Расчет на глупого человека, который просто не умеет считать, даже не связывайтесь по этой акции, в банке будут правы, ничего вы не будете экономить, сумма основного долга не будет с учетом -10%, но вас будут уверять, что при досрочном погашении, банк вычтет -10%😁😁😁 только договор с суммой основного долга, как нужно оплатить банку, вам не выдадут, а в банке вы будете неправы. И обязаны будете оплатить сумму согласно имеющемуся документу у вас на руках. Много букв, выбор есть у каждого, этот магазин не монополист в нашем городе, поэтому будьте бдительны.
Как итог, почему не соответствует все согласно чеку? - приносим извинения, сотрудник ошибся.
Но это снова ложь, потому что слышала, как работали с другими покупателями.
2 месяца назад
Александр Руньков
Большой выбор техники, хорошие консультанты, часто выгодные акции.
3 недели назад
Олеся Шамаева
Супер магазин. Пришел купил холодильник получил бонусы . Через две недели купил телевизор на бонусы, красота. Пока все работает. Да забыл ещё подарили к холодильнику коврик и средство для ухода, бесплатно, сотрудник Василий прекрасно всё объяснил, ему лично вообще 10 баллов. Пришел за холодильником Bosch ушел с Haier, не жалею от
4 недели назад
Денис Щербина
Хочу выразить благодарность продавцу Антону помог с выбором смартфона, рассказал все технические характеристики и самое приятное наклеил гидрогелевую пленку на экран в подарок ( сказал, что лучше обычного стекла). Обязательно приду за покупкой еще!
3 месяца назад
Елена Михайлова
Ассортимент большой, но сотрудники просто - "золото". Пришли за определённым смартфоном, но нам сначала одна сотрудница начала говорить что есть лучше чем этот и сразу ушла в закат. Нашли нового консультанта, он начал пугать огромным количеством брака и посоветовал модель которая гораздо дороже и так же внезапно исчез, пришлось искать третьего. И тут нам повезло, он оперативно обслужил одного клиента и быстренько помог нам и не начал впаривать ненужный нам товар.
Впечатления остались крайне негативные, после второго чуть не ушли.
4 недели назад
Елизавета Лукаш
Удобное для меня месторасположение. Разнообразный ассортимент товаров. Являюсь покупателем много лет. Хотелось бы видеть больше консультантов и кассиров. Иногда приходится ожидать их какое то время. А время-деньги)))) GMD1 #МВМ
3 месяца назад
Дмитрий Мороз
Консультанты прекрасно выполняют свою работу. А вот на кассе всё очень долго и медленно. Всё время отправляют с одной кассы на другую, это благо мы телефон покупали, а не холодильник к примеру, устали бы его таскать с места на место)
8 месяцев назад
Роман Денежкин
Цены ужасны! Космические! Продавцы, как коршуны, налетают. Не дают возможность самостоятельно выбрать технику. Людей очень мало, практически нет. А если пришли, то стоят ругаются из за поломок техники. Думаю, что не стоит делать там покупки. Дело, конечно каждого человека. Удачи. )
4 недели назад
Дмитрий Сидоренко
Отличный магазин) грамотный и вежливый персонал
4 недели назад
Kesson Daslef
Покупала сдесь мясорубку посоветовали друзья. Очень понравился персонал,прекрасное обслуживание, а так же богатый выбор товара. Буду рекомендовать этот магазин друзьям и родственникам.
5 месяцев назад
Макс Смирнов
Сотрудники не торопятся помочь клиентам. При обращении к ним, в лучшем случае, можно прочитать на лице крайнее недовольство от того, что посмели отвлечь их от общения друг с другом и ответ на вопрос соответственным тоном, в худшем - махнут рукой в непонятном направлении ("там спроси") и пройдут мимо. В процессе решения вашего вопроса легко могут "отвлечься" и начать обслуживать другого клиента. Кроме как с негативным настроением из данного магазина в Европе сити молл не выходила никогда. Если есть возможность, то лучше поехать в другой.
6 месяцев назад
Lyubov Pakhomova
Добрый вечер! Покупал комплект бытовой техники(тв, стиральную машину, сплит-систему,холодильник) с оплатой 100%, товара, установки и доставки.за час должны были предупредить. В результате не дождался. Жду возврата денежных средств. Вывод:меня имеют за мои же деньги. Потерено драгоценное время и нервы. Ничего не боятся. Обходите данную сеть стороной и не думайте что Вас это не коснется.
4 недели назад
Анна Михайлова
Консультанты неклиентоориетированы - работают по принципу "вы не спросили- мы не сказали ". Из-за неполной предоставленной информации затратила на покупку много времени. Осталась очень недовольна обслуживанием. Если бы консультант сразу бы проинформировал по условиям оплаты- проблем бы не было. Пришлось обращаться на горячую линию.
7 месяцев назад
Нелля Бородина
Хотелось бы, чтобы продавцы были немного поактивнее.. Пришли за телефоном и бегали по залу искали продавца чтобы отдать деньги и забрать товар. Сервис не на очень хорошем уровне..
4 недели назад
Белла Дзгоева
Хороший магазин - большой выбор техники, консультанты огромные молодцы, помогли выбрать товар по лучшей цене и характеристикам.
3 месяца назад
Иван Щелканов
В магазине много чего есть и есть продавцы, которые заинтересованы в продаже товаров. Но вот выдача интернет заказов и стол выдачи заказов разочаровали - стояли очень долго, пока дождались продавца( долго никто не подходил) и плюс один из сотрудников кто принёс товар с неохотой вытащил товар , чтобы посмотреть и потом просто ушёл . Спасибо другой подошел и помог запаковать
6 месяцев назад
Иван Иванов
Отличный магазин, хорошее обслуживание. Всегда выслушают и подберут нужную и подходящую технику. Большой ассортимент
4 недели назад
Александр Трещалин
Приобретал недавно ручной пылесос. Специалист Дмитрий профессионально проконсультировал меня, за что огромное спасибо. Да и сам сервис был на высоком уровне. Остался полностью довольным
5 месяцев назад
Валя Грубизный
Отличный магазин, отзывчивый персонал. Все подробно рассказали, помогли сделать правильный выбор.
Покупкой доволен.
4 месяца назад
Наташа Сергиенко
Всё понравилось. Покупка прошла быстро. Доставка со склада в течении 5 дней. Зато всё новое и в упаковке
4 месяца назад
Таня Никитенкова
И логистика выстроена, и ассортимент достойный, но работников зала приходится искать, на кассе рекомендуют искать их в зале, позвонить или окликнуть не считают своей обязанностью, появляется желание более сюда не заходить.
4 недели назад
Ольга Попова-Ухабина
Не понравилось. Цены не совпадают с сайтом, бонусы хотели списать - не можем. Подарочной картой и то не можем воспользоваться. Продавцы рассказать о товаре ни чего могут, мычат только
5 месяцев назад
Екатерина Лавренюк
Стандартный магазин электроники и бытовой техники, выбор большой, есть возможность заказать по интернету и оплатить на месте. Не все консультанты знают товар, поэтому и посоветовать могут только профессионалы своего дела.
11 месяцев назад
Оксана Ульянова
Хороший магазин, много товара в наличии, продавцы эксперты, все супер
4 недели назад
Константин Шевченко
Прекрасный магазин и персонал. Постоянно там покупаю технику. Ребята всегда помогут с выбором товара. 👌👍👍👍 …
8 месяцев назад
Марат Хомяков
Персонал "высшей категории" сначала никого не нейдешь а когда найдешь у них лица буд то ты не званный гость. Особая благодарность ивановой Юлии за мат в спину. Пять баллов, высоких вам продаж.
9 месяцев назад
Ирина Михайлова
Очень хороший персонал 👍🏻 Особенный благодарность старшему продавцу Динису! Все подробно рассказал, показал, то есть сомнения исчезли купить или нет)) Всем рекамендую! …
7 месяцев назад
Евгений Кондратьев
Магазин с супер продавцами, профессионалы в своём деле, вежливые отзывчивые, приятно находится и покупать в таком магазине
5 месяцев назад
Алла Фролова
Доставка в магазине по интернет заказам испортилась, товар ожидала почти месяц: с 22.09 по 17.10. Кроме того, коробки, в которых пришел товар, помятые, а заказ делала для подарка на день рождения к 01.10.
6 месяцев назад
Аня Синица
Один из лучших магазинов техники в России. Всегда приятный и дружелюбный персонал. Нормальные цены и хороший сервис.
3 недели назад
Мария Голобородько
Хороший большой магазин, была здесь в будний день, днём, людей нет, отлично прям. Забирала интернет заказ
5 месяцев назад
Ещё Катя
Были в гостях в этом городе. Купили попутно телевизор. Сделали заказ, выдали быстро и без проблем 👍YE2C #MBM …
4 недели назад
Иринка Иванова
Найти консультанта, который поможет и подскажет по товару сложно. Навязывают доп гарантии и прочее. В целом уже давно сталкиваюсь с плохим сервисом в этих магазинах.
6 месяцев назад
Юлия Ахметова
Купили много бытовой техники. Любимый магазин. Всем рекомендую. Ничего не сломалось. Все до сих пор работает.
4 недели назад
Константин Шварев
Отличный магазин, постоянно скидки, бонусные программы) Отоичный сервис И приветливая охрана, чего в магазинах конкурентов нет)
4 месяца назад
Алёна Панкина
Хороший магазин, но если что-то хотите купить, то нужно ехать скорее, иначе купят до вас.
8 месяцев назад
Анна Фатеева
Отличный магазин, очень дружелюбные сотрудники. Отдельно спасибо людям на выдаче, помогли погрузить тяжелую технику в машину. Спасибо
3 недели назад
Тишка Тимохин
Выражаю благодарность коллективу магазина за отзывчивость,внимательность и четкость и достойное обслуживание
3 месяца назад
Ольга Сибиль
Купил микроволновку, продавцы пытались навязать дополнительные страховки и гарантии не ведитесь. В целом магазин отличный.
4 месяца назад
Максимус Смирнов
Пришла,чтобы забрать заказ,товар в ужасном состоянии,весь в пыли,грязный,как будто б/у,не рекомендую данный магазин.
4 месяца назад
Никита Малышев
Хороший магазин! грамотный персонал, большой выбор техники
6 месяцев назад
Гурам Грановский
Быстрое и грамотные продавцы, очень хороший магазин все отзывчивые и улыбаются .
4 недели назад
Марсель Саяхов
Хороший магазин. Приятные продавцы, все объяснят и посоветуют!!!
10 месяцев назад
Сергей Слизовский
Много раз покупал в этих маслах технику. Ни чего плохого сказать не могу, но в Эльдорадо дешевле все таки.
3 месяца назад
Галина Гук
Отличный магазин. Много современной техники по приемлемым ценам. Хорошие акции, можно купить в рассрочку.
3 недели назад
Елена Шведова
Качество обслуживания после увольнения половины толковых сотрудников оставляет желать лучшего....
Постоянно приходится доказывать свою правоту.
4 месяца назад
Андрей Семиков
Просто потрясающий магазин Посаветовали Huawei развеяли всемсомнения остался очень доволен)
3 месяца назад
