Спортмастер
Магазин спорттоваров Спортмастер, пр-т. Энгельса, 154, Санкт-Петербург, 194358:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Энгельса, 154, Санкт-Петербург, 194358
Сайт: sportmaster.ru
Номер телефона: 8 (800) 777-77-71
GPS координаты
Широта: 60.0589617Долгота: 30.3343881
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Максим Волков
В магазине большие очереди в час-пик, которые усугубляют клиенты, не в состоянии совершить покупку на кассе, и еще администратор магазина, который не считает нужным предотвращать подобные ситуации и уменьшать пробки на кассе. Такого не клиентоориентированного администратора не часто встретишь.
7 месяцев назад
Валентина Дорина
Мне не повезло. Всегда очереди мин на 10-15.
С персоналом точно проблемы, их сложно найти в магазине. Территория большая, выбор ассортимента имеется.
10 месяцев назад
Maria Plotnikova
Хороший магазин, большой выбор товаров.
Сотрудники вежливые.
6 месяцев назад
Marina Nikolaeva
Китайские принадлежности для спорта. Мало приятных вещей по адекватным ценам. Был на распродаже в черную пятницу, продавец даже не рассказал про скидки, предложил только за бонусы купить товар... В итоге закупался в других магазинах ..
10 месяцев назад
Катерина Головина
Пришла сегодня приобрести сапоги на зиму. Выбрала сапоги, пошла на кассу довольная, стою на кассе одна, очереди нет. Но тут все меняется: кассир не торопится к клиенту, разговаривает как с пустым местом. Плюс ко всему у них начинает тормозить система: проверка карты клиента через номер телефона - смс не приходила довольно долго. Я предложила карту клиента через приложение в телефоне, на что кассир ответила, что им запретили так работать. Не понятно, почему? Во всех магазинах можно, а в спортмастере нельзя. В результате, даже пришлось перезагрузить телефон, потом наконец пришла смс с задержкой минут 7 и удалось воспользоваться имеющими бонусами. Но всё удовольствие от покупки было испорчено.
Очень хочется, чтобы магазин поработал над системой уведомлений: чтобы они быстрее приходили, или давал возможность предоставления штрих кода с любого ресурса, а также поработал с персоналом - элементарная вежливость отсутствует, уже не говоря об отсутствии улыбки и пожеланий носить с удовольствием.
7 месяцев назад
Юлия Кирютина
Магазин большой с расширенным ассортиментом, но как-то не очень налажена организация работы- сегодня в очередной раз в этом убедилась. Получение интернет заказов всегда большой вопрос и каждый раз по разному придумывают. Интернет, по крайней мере Теле2, в половине магазина не ловит, но такое во многих магазинах сети. В остальном всё хорошо: за годы сделано много хороших, полезных покупок со скидками и использованием бонусов, которые радуют до сих пор, с обменами-возвратами тоже никаких проблем не было.
9 месяцев назад
DELETED
Большой магазин, большой выбор, много товаров полезных и разных, часто здесь делаем покупки. Один недостаток. Вроде бы много касс (целых 8), но еще ни разу не видел, чтобы работали все. Постоянно половина, а то и больше не работает. Плюс интернет-заказы теперь не на инфопункте оформляют, а, опять же, на кассе. А это опять очередь и всё по кругу...
9 месяцев назад
Василий Забора
Огромный по площади магазин. Очень много спортивного инвентаря и одежды различных фирм и по разным ценам. Можно подобрать вещи на любой вкус! Очень нравится этот магазин. Хотя некоторый ассортимент я бы добавила. Не всё можно приобрести для спортивной гимнастики для мальчиков.
6 месяцев назад
Дмитрий Ермилов
В целом норм
Но найти консультанта, это СЛОЖНО.
Помог с выбором начальник отдела возвратов, хотя видимо это не его обязанности
Есть скидки
Можно заказать такой же товар на сайте и выиграть в деньгах.
...
Вообщем 4 балла.
Сотрудники молодцы, но их очень мало.
9 месяцев назад
Оля Горелова
Выбор большой (оправдывает название"Гипер"), если едешь за чем-то конкретным можно проверить наличие на сайте. Магазин просторный, хоть на ролика катайся. Персонал довольно приятный, у меня проблем никогда не было. Удобный подъезд и парковка, отдельный вход (магазин открылся раньше ТК в период самоизоляции). Уверена, можно найти к чему придраться, например к ценникам, но с их системой скидок и тут вопросов не возникает. Мне нравятся короче
6 месяцев назад
Vdsfsdfsd Sfdsfsdsdf
Большой магазин, много товара. Но! По наличию не совпадает с компьютером и базой в других магазинах. Специально приехали за лыжами в него, в другом магазине не было, направили сюда из-за большого количества в наличии. В итоге, лыжи отсутствовали, не было ни одной пары. Время потрачено зря. За это снижаю звезду.
10 месяцев назад
Тихон Фомичев
Очень понравилась. Огромное спасибо молодому человеку(продавец консультант) за 15 минут помог найти весь интересующий товар(даже с примерно, перемирии брюк 7 из предложенных 15) и мы ушли с покупками на 10000 руб. Большой и разнообразный выбор! Надлежащее качество товаров. Скидки!
1 месяц назад
Елена Травина
Уже много лет, с разным периодом, покупаем всей семьёй какие-то вещи, обувь или спортивный инвентарь в этом магазине. Именно этот магазин - большой, просторный, с самым широким ассортиментом. Никаких нареканий по качеству продаваемых товаров лично у меня не возникало. Хороший гипермаркет спортивных товаров.
3 месяца назад
Алексей Качалов
Много раз, всей семьёй посещали данную сеть. Удобнее магазина для покупки всего необходимого ребёнку школьного возраста не найти. Отличный персонал, приветливый и грамотный. Но последнее посещение вышло крайне неудачным. Из 3000 бонусов, на покупку обуви для ребёнка не удалось потратить ни рубля. Система требует полного заполнения профиля в личном кабинете, а он и так заполнен по всем пунктам. Все возможные действия были произведены с помощью персонала, однако результат нулевой. В результате полностью пришлось заплатить 11 с лишним тысяч рублей, при куче бонусов. Написал письмо в службу поддержки, где там... Пообещали перезвонить. Вот неделю жду. Не солидно как-то.
11 месяцев назад
Николай Терещенков
Магазин находится рядом с метро, рядом расположен большой торговый центр непосредственно напротив Спортмастера автомобильная бесплатная парковка. Ассортимент большой типичный для сети Спортмастер: всё для туризма спорта и большой выбор отдыха, одежда, обувь, велосипеды, палатки,спальники У кого есть бонусная карточка не забываем проверять по номеру телефона бонусы копим или списываем хороши приятные скидки...
10 месяцев назад
Петя Ложечкин
Отвратительное обслуживание, то отдельная очередь для интернет заказов, то идите в общую огромную очередь, то нет проходите отдельно обратно пробиваясь через толпу народа; но ещё сходи несколько раз туда обратно, чтобы тебе размагнитили то что ты купил, потом ещё раз сняли магнит. Кошмар, а не магазин.
Больше всего понравился вопрос кассира: "Зачем Вам снимать магнит?".
6 месяцев назад
Виктория Багацкая
Большой выбор, но не бывает акций, скидок. Постоянный развод с картами бесит- то баллы еще не пришли, то уже сгорели, то можно потратить с них всего минимальную часть. В общем, смысл их- привлечь клиента на повторную покупку типа выгодными скидками баллами, а по факту- бесплатно.
6 месяцев назад
Илья Владимирович
К одному сотруднику обратился, быстро показала и рассказала о товаре- супер!
Еще два сотрудника сами предложили и помогли выбрать- оч круто! Спасибо.
Купил обувь куртку шапку
9 месяцев назад
DELETED
Огромный гипермаркет. Если что то нет в небольших магазинах этого бренда то здесь есть наверняка. Ну или можно заказать доставку. Покупали последний раз куртку. Нужного размера не было, но доброжелательный персонал сходил на склад и нашел то что нужно. Спасибо за обслуживание.
1 месяц назад
Андрей Корнеев
Магазин спортивных товаров среднего и относительно дешевого сегментов. Магазин широкой специализации со всеми отсюда вытекающими плюсами и минусами. Из плюсов то что тут есть почти все. Из минусов, то что если вы покупаете какое-то спортивное оборудование, то в специальных магазинах и выбор больше. И качество разнообразнее. Так например, лыжи или сноуборд, я бы здесь покупать не стал. А вот плавки, кросовки, спортивную одежду и т.д. вполне. Ролики не стал бы, а защиту для катания купил бы и т. д. В любом случае, каждый может найти что-то нужное.
9 месяцев назад
Вася Васин
Отдельный вход. Широкий ассортимент. Покупал утром - покупателей не очень много было. По 6 примерочных для каждого зала. Нет рожков для обуви в кабинках. Консультанты ненавязчивые. На кассах есть антисептик. В целом впечатление приятное
9 месяцев назад
Артём Белорусов
Ставлю ☆☆☆☆ потому что раньше было лучше. Сейчас многих крутых товаров нет , постоянно путаешь в каких местах какие товары. Многое осталось но не всё . Сейчас мне вообще не нравиться этот магазин но придраться особо не к чему.
11 месяцев назад
Светлана Павлова
Спортивные товары покупаю в Спортмастере. Часто можно найти вещи с хорошими скидками. А на мою фигуру здесь можно купить всё необходимое и не бегать по другим магазинам.
1 неделя назад
Андрей Новиков
Магазин имеет большую территорию, но не уютный. Размещение товара, проходы, все не продуманно. В примерочные очередь, на кассе при видимом отсутствии народа простояли час, присесь негде. Самый неудачный из магазинов сети.
10 месяцев назад
Катерина Петрова
Большой магазин, на весь отдел - один консультант. Большая часть касс не работает. На одного человека тратится более 30 минут, кассовые аппараты медленно работают (вообще не работают), в очереди из трёх человек простояли около часа.
9 месяцев назад
Юлия Досова
Большой и удобный магазин спорттоваров. В период распродаж почти всегда можно найти товар, который нужен и отсутствует в других магазинах. Маловато касс, если много покупателей это ощущается. Достаточно примерочных. Не очень большая парковка, но места всем хватает.
1 месяц назад
Алексей Емко
Этот спортмастер большой, широкий ассортимент. Но как и везде по сети цены кусаются. Что не понравилось: при входе сверху на характерных ковриках для ног валялись разорванные картонные коробки, которые превратились в истоптанную кашу.
6 месяцев назад
Марина Киселёва
Хоть и большой магазин, а выбор скудный. Слабая размерная линейка на все вещи и обувь. Раньше заходя в магазин без покупки не выходит, а в последний раз вышел с пустыми руками (если что-то и привлекло, то отсутствовал нужный размер).
1 месяц назад
Александр Кузнецов
Если одним словом, то "неплохо". Хотя есть товары с реально завышенным ценником. За хорошими беговыми лыжами сюда не приходите. Здесь только для туристов. За хорошими кроссовками тоже не сюда. Для любителей нормальный магазин. Профессионалам за инвентарем не сюда.
1 месяц назад
Сергей Михеев
Был в воскресенье в 15.00
Присмотрел товар в приложении, в наличии приложение указало на ГрандКаньон.
Парковка забита. На входе температуру не измеряют. Видел двух молодых продавцов явно очень больных, но в масках. Нужного мне товара в наличии не оказалось.
8 месяцев назад
Татьяна Гришина
Классный магазин, широкий, нет, очень широкий ассортимент, новые и старые линейки одежды, много разных "плюшек" - аксессуаров для разных видов спорта. Прямо за кассами есть столики и автомат с едой и напитками.
9 месяцев назад
Елена Климова
Хороший выбор товара. Система
Скидок. Могут выдать не тот товар при предварит заказе. При получении товара проявлять бдительность.
7 месяцев назад
Елена Черничко
06 января 2019 года в этом магазине купил беговые лыжи MADSHUS СТ90 произведенные в Ярославле, с установленными креплениями. Откатался 1 раз , перед второй пробежкой обнаружил отслоение скользящего слоя на пятках обеих лыж. Лыжи использовал по назначению, не ронял, не стучал. 22/01/2019 обратился в магазин с заявлением на возврат товара, и 23/01/2019 комиссия в составе одного человека, а именно директора вышеуказанного магазина г-жи Пушкиной Ольги Евгеньевны, отказала в возврате денежных средств, указав что присутствуют «механические повреждения, зацепы, сдиры скользяка». После чего, в случае несогласия, мне было предложено обратиться в независимую экспертизу. В соответствии со статьёй 18 п.5 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" предписывается: «В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.» Думаю это не единичный случай, из-за 2000 заморачиваться никто не будет. Когда звонил в магазин узнать имя директора, сначала не могли вспомнить отчество "Оли". Без коментариев...
P.S. После зимней "распродажи" эти лыжи подешевели на 30%. А отрицательные отзывы о товаре на сайте не публикуют, написано уже 2.
2 месяца назад
Олег Владимирович
Средненько.
.
(с персоналом не общалась,не могу судить)
.
Магазин оказался достаточно маленьким хоть и написано что ГИПЕР, выбора тоже не так что бы очень много, долго искала вход , магазин находится не в тц а рядом (но может это моя невнимательность )
.
По середине зала какой то завал , видимо перестройка, из за этого пришлось кружиться по залу .
.
Если живёте рядом , то норм
Специально ехать не советую
6 месяцев назад
Maria Bessmeltseva
Здесь большой выбор товаров для активно-пассивного отдыха, поэтому если нужно что-то срочно приобрести, лучше прийти сюда, чем мотаться в поисках по городу. Ну, а если не горит, то лучше купить через интернет (если конечно это не одежда и обувь). Получится дешевле.
11 месяцев назад
Константин Константинович
Пригли с мужем, в магазин в Гранд Каньоне в 19.00, все примерочнве закрыты, это как?
4 дня назад
Денис Чирков
Большой магазин, и широкая товарная линейка, но частенько нет нужного размера. А ещё очереди от 10 человек - обыденность для этого магазина
6 месяцев назад
Катя Щукина
Поход в магазин, особенно, когда действуют акции ( а вот акции у них постоянно) - это совмещение полезного с приятным. Уверенно можно хвастаться качеством товара и обслуживанием персонала. Интуитивно - понятное расположение товаров в помещении.
2 месяца назад
Александр Михалёв
Огромный магазин, гипер. Очень отзывчивые консультанты, отличающиеся от других спортмастеров. Чаще всего тут последние размеры. Единственная проблема для меня - очень далеко, просвет от моего "места обитания" крайне далеко, север города
6 месяцев назад
Евгений Богданов
Покупали ребёнку бутсы. В вечернее время. На полках путаница. Консультанта рядом даже нет. Сами сорок минут искали подходящую модель.
9 месяцев назад
Юля Григорьева
Хороший выбор. Нормальные цены. Минус, что на кассе приходиться слишком долго стоять. Работает одна касса, остальные занимаются какими-то своими делами. Приходиться ругаться, чтоб они подключить или к обслуживанию очереди.
1 месяц назад
Юлия Сенченко
С этими ценами,на свой же Термит- одна касса! Получать заказ- туда же. Мячи в одной стороне- насосы в другой (рядом поставить мозгов не хватило), вообще с навигацией в зале ж...а, сами девочки мало что знают
Сельпо- 85 года!
9 месяцев назад
Максим Миллер
Очень удобно. Для детей есть трек через весь магазин. Можно сразу попробовать велик или самокат. Или даже отвлечь ребёнка тестдрайвами пока мама выбирает покупки.
10 месяцев назад
Яни Янь
В спортмастере отличные товары для активного образа жизни на любой карман. Нареканий не было, пока я не пришла в магазин одна... Взяла кальсоны , но размер не подошёл, возле раздевалки попросила молодого человека принести мне больше размер, но он отказал, т.к. ему нужна была подмена и мне из за этого пришлось снова одевать свой зимний комплект одежды, чтобы выйти в зал и взять то что нужно. Трудно было найти консультанта, я буквально бегала, чтобы мне подсказали по товару..ну ребят, я люблю персонал там, грамотный, отзывчивый, но этот случай оставил негативное впечатление, наверное в декатлон надо "перебираться". Не серьезно так...
11 месяцев назад
Алинка Филимонова
Даже когда их цена падает "ниже плинтуса", нужно постараться, чтобы применив бонусы к скидке в 50%, купить вещь чуть дешевле, чем в нормальных интернет-магазинах типа Ламоды или Вайлдберриз. Но когда вы её найдёте, очень может быть, что не окажется размера)))
Если цена значения не имеет, то в нескидочное время вполне есть из чего повыбирать.
10 месяцев назад
Василий Ронин
Что-то Спортмастер из года в год становится хуже. Ассортимент вроде широкий, но ничего не подобрал ни себе, ни жене, ни детям. Не красиво либо качество желает лучшего либо размеров нет. Ожидания не совпали с реальностью
1 неделя назад
Ирочка Шеховцова
Большой выбор обуви и спортивных аксессуаров. Глаза разбегаются и сложно выбрать) с баллами и ценник вполне приемлем. Есть как дорогие, так и бюджетные бренды
7 месяцев назад
Екатерина Федосеева
Один из самых больших магазинов сети в целом и, наверное, самый большой на севере города. Очень большой ассортимент, есть почти все товары. Удобная выкладка, много примерочных. С некоторых плр езжу именно в этот магазин.
1 неделя назад
Саша Реверси
Купил ребенку комплект лыж за 2500 руб. На сл. день во время катания отклеилась скользящая поверхность. Пошел тут же сдавать. Претензию приняли и через 4 дня ответили отказом. Объяснили тем, что там есть сколы, поэтому мы сами виноваты. Но при приемке продавец осмотрел лыжи и сказал, что они просто отклеились, их без проблем заменят. Никаких царапин и сколов не было! Попросили показать фотографию без сколов и тут я понял, что облажался. Фотографию не сделал на приемке... так что всем ВНИМАНИЕ: делайте фотографии брака при приемке, чтобы вас не послали потом...
1 неделя назад
Дмитрий Климкин
Отвратительное впечатление сразу! Подбираете персонал адекватный! Какая-то бабка в синей униформе сходу наехала на ребенка что он взял тестовый самокат! Типа если вы не будете то и пробовать нельзя! Вроде на бейдже елена. Сразу расхотелось все покупать.
1 месяц назад
