Спортмастер
Магазин спорттоваров Спортмастер, пр-т. Энгельса, 154, Санкт-Петербург, 194358:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Энгельса, 154, Санкт-Петербург, 194358
Сайт: sportmaster.ru
Номер телефона: 8 (800) 777-77-71
GPS координаты
Широта: 60.0589617Долгота: 30.3343881
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Максим Волков
В магазине большие очереди в час-пик, которые усугубляют клиенты, не в состоянии совершить покупку на кассе, и еще администратор магазина, который не считает нужным предотвращать подобные ситуации и уменьшать пробки на кассе. Такого не клиентоориентированного администратора не часто встретишь.
6 месяцев назад
Валентина Дорина
Мне не повезло. Всегда очереди мин на 10-15.
С персоналом точно проблемы, их сложно найти в магазине. Территория большая, выбор ассортимента имеется.
9 месяцев назад
Maria Plotnikova
Хороший магазин, большой выбор товаров.
Сотрудники вежливые.
5 месяцев назад
Marina Nikolaeva
Китайские принадлежности для спорта. Мало приятных вещей по адекватным ценам. Был на распродаже в черную пятницу, продавец даже не рассказал про скидки, предложил только за бонусы купить товар... В итоге закупался в других магазинах ..
9 месяцев назад
Катерина Головина
Пришла сегодня приобрести сапоги на зиму. Выбрала сапоги, пошла на кассу довольная, стою на кассе одна, очереди нет. Но тут все меняется: кассир не торопится к клиенту, разговаривает как с пустым местом. Плюс ко всему у них начинает тормозить система: проверка карты клиента через номер телефона - смс не приходила довольно долго. Я предложила карту клиента через приложение в телефоне, на что кассир ответила, что им запретили так работать. Не понятно, почему? Во всех магазинах можно, а в спортмастере нельзя. В результате, даже пришлось перезагрузить телефон, потом наконец пришла смс с задержкой минут 7 и удалось воспользоваться имеющими бонусами. Но всё удовольствие от покупки было испорчено.
Очень хочется, чтобы магазин поработал над системой уведомлений: чтобы они быстрее приходили, или давал возможность предоставления штрих кода с любого ресурса, а также поработал с персоналом - элементарная вежливость отсутствует, уже не говоря об отсутствии улыбки и пожеланий носить с удовольствием.
7 месяцев назад
Юлия Кирютина
Магазин большой с расширенным ассортиментом, но как-то не очень налажена организация работы- сегодня в очередной раз в этом убедилась. Получение интернет заказов всегда большой вопрос и каждый раз по разному придумывают. Интернет, по крайней мере Теле2, в половине магазина не ловит, но такое во многих магазинах сети. В остальном всё хорошо: за годы сделано много хороших, полезных покупок со скидками и использованием бонусов, которые радуют до сих пор, с обменами-возвратами тоже никаких проблем не было.
8 месяцев назад
DELETED
Большой магазин, большой выбор, много товаров полезных и разных, часто здесь делаем покупки. Один недостаток. Вроде бы много касс (целых 8), но еще ни разу не видел, чтобы работали все. Постоянно половина, а то и больше не работает. Плюс интернет-заказы теперь не на инфопункте оформляют, а, опять же, на кассе. А это опять очередь и всё по кругу...
8 месяцев назад
Василий Забора
Огромный по площади магазин. Очень много спортивного инвентаря и одежды различных фирм и по разным ценам. Можно подобрать вещи на любой вкус! Очень нравится этот магазин. Хотя некоторый ассортимент я бы добавила. Не всё можно приобрести для спортивной гимнастики для мальчиков.
5 месяцев назад
Дмитрий Ермилов
В целом норм
Но найти консультанта, это СЛОЖНО.
Помог с выбором начальник отдела возвратов, хотя видимо это не его обязанности
Есть скидки
Можно заказать такой же товар на сайте и выиграть в деньгах.
...
Вообщем 4 балла.
Сотрудники молодцы, но их очень мало.
8 месяцев назад
Оля Горелова
Выбор большой (оправдывает название"Гипер"), если едешь за чем-то конкретным можно проверить наличие на сайте. Магазин просторный, хоть на ролика катайся. Персонал довольно приятный, у меня проблем никогда не было. Удобный подъезд и парковка, отдельный вход (магазин открылся раньше ТК в период самоизоляции). Уверена, можно найти к чему придраться, например к ценникам, но с их системой скидок и тут вопросов не возникает. Мне нравятся короче
5 месяцев назад
Vdsfsdfsd Sfdsfsdsdf
Большой магазин, много товара. Но! По наличию не совпадает с компьютером и базой в других магазинах. Специально приехали за лыжами в него, в другом магазине не было, направили сюда из-за большого количества в наличии. В итоге, лыжи отсутствовали, не было ни одной пары. Время потрачено зря. За это снижаю звезду.
9 месяцев назад
Тихон Фомичев
Очень понравилась. Огромное спасибо молодому человеку(продавец консультант) за 15 минут помог найти весь интересующий товар(даже с примерно, перемирии брюк 7 из предложенных 15) и мы ушли с покупками на 10000 руб. Большой и разнообразный выбор! Надлежащее качество товаров. Скидки!
2 недели назад
Елена Травина
Уже много лет, с разным периодом, покупаем всей семьёй какие-то вещи, обувь или спортивный инвентарь в этом магазине. Именно этот магазин - большой, просторный, с самым широким ассортиментом. Никаких нареканий по качеству продаваемых товаров лично у меня не возникало. Хороший гипермаркет спортивных товаров.
2 месяца назад
Алексей Качалов
Много раз, всей семьёй посещали данную сеть. Удобнее магазина для покупки всего необходимого ребёнку школьного возраста не найти. Отличный персонал, приветливый и грамотный. Но последнее посещение вышло крайне неудачным. Из 3000 бонусов, на покупку обуви для ребёнка не удалось потратить ни рубля. Система требует полного заполнения профиля в личном кабинете, а он и так заполнен по всем пунктам. Все возможные действия были произведены с помощью персонала, однако результат нулевой. В результате полностью пришлось заплатить 11 с лишним тысяч рублей, при куче бонусов. Написал письмо в службу поддержки, где там... Пообещали перезвонить. Вот неделю жду. Не солидно как-то.
10 месяцев назад
Николай Терещенков
Магазин находится рядом с метро, рядом расположен большой торговый центр непосредственно напротив Спортмастера автомобильная бесплатная парковка. Ассортимент большой типичный для сети Спортмастер: всё для туризма спорта и большой выбор отдыха, одежда, обувь, велосипеды, палатки,спальники У кого есть бонусная карточка не забываем проверять по номеру телефона бонусы копим или списываем хороши приятные скидки...
9 месяцев назад
Петя Ложечкин
Отвратительное обслуживание, то отдельная очередь для интернет заказов, то идите в общую огромную очередь, то нет проходите отдельно обратно пробиваясь через толпу народа; но ещё сходи несколько раз туда обратно, чтобы тебе размагнитили то что ты купил, потом ещё раз сняли магнит. Кошмар, а не магазин.
Больше всего понравился вопрос кассира: "Зачем Вам снимать магнит?".
5 месяцев назад
Виктория Багацкая
Большой выбор, но не бывает акций, скидок. Постоянный развод с картами бесит- то баллы еще не пришли, то уже сгорели, то можно потратить с них всего минимальную часть. В общем, смысл их- привлечь клиента на повторную покупку типа выгодными скидками баллами, а по факту- бесплатно.
5 месяцев назад
Илья Владимирович
К одному сотруднику обратился, быстро показала и рассказала о товаре- супер!
Еще два сотрудника сами предложили и помогли выбрать- оч круто! Спасибо.
Купил обувь куртку шапку
8 месяцев назад
DELETED
Огромный гипермаркет. Если что то нет в небольших магазинах этого бренда то здесь есть наверняка. Ну или можно заказать доставку. Покупали последний раз куртку. Нужного размера не было, но доброжелательный персонал сходил на склад и нашел то что нужно. Спасибо за обслуживание.
2 недели назад
Андрей Корнеев
Магазин спортивных товаров среднего и относительно дешевого сегментов. Магазин широкой специализации со всеми отсюда вытекающими плюсами и минусами. Из плюсов то что тут есть почти все. Из минусов, то что если вы покупаете какое-то спортивное оборудование, то в специальных магазинах и выбор больше. И качество разнообразнее. Так например, лыжи или сноуборд, я бы здесь покупать не стал. А вот плавки, кросовки, спортивную одежду и т.д. вполне. Ролики не стал бы, а защиту для катания купил бы и т. д. В любом случае, каждый может найти что-то нужное.
9 месяцев назад
Вася Васин
Отдельный вход. Широкий ассортимент. Покупал утром - покупателей не очень много было. По 6 примерочных для каждого зала. Нет рожков для обуви в кабинках. Консультанты ненавязчивые. На кассах есть антисептик. В целом впечатление приятное
8 месяцев назад
Артём Белорусов
Ставлю ☆☆☆☆ потому что раньше было лучше. Сейчас многих крутых товаров нет , постоянно путаешь в каких местах какие товары. Многое осталось но не всё . Сейчас мне вообще не нравиться этот магазин но придраться особо не к чему.
10 месяцев назад
Светлана Павлова
Спортивные товары покупаю в Спортмастере. Часто можно найти вещи с хорошими скидками. А на мою фигуру здесь можно купить всё необходимое и не бегать по другим магазинам.
11 месяцев назад
Андрей Новиков
Магазин имеет большую территорию, но не уютный. Размещение товара, проходы, все не продуманно. В примерочные очередь, на кассе при видимом отсутствии народа простояли час, присесь негде. Самый неудачный из магазинов сети.
9 месяцев назад
Катерина Петрова
Большой магазин, на весь отдел - один консультант. Большая часть касс не работает. На одного человека тратится более 30 минут, кассовые аппараты медленно работают (вообще не работают), в очереди из трёх человек простояли около часа.
8 месяцев назад
Юлия Досова
Большой и удобный магазин спорттоваров. В период распродаж почти всегда можно найти товар, который нужен и отсутствует в других магазинах. Маловато касс, если много покупателей это ощущается. Достаточно примерочных. Не очень большая парковка, но места всем хватает.
2 недели назад
Алексей Емко
Этот спортмастер большой, широкий ассортимент. Но как и везде по сети цены кусаются. Что не понравилось: при входе сверху на характерных ковриках для ног валялись разорванные картонные коробки, которые превратились в истоптанную кашу.
5 месяцев назад
Марина Киселёва
Хоть и большой магазин, а выбор скудный. Слабая размерная линейка на все вещи и обувь. Раньше заходя в магазин без покупки не выходит, а в последний раз вышел с пустыми руками (если что-то и привлекло, то отсутствовал нужный размер).
2 недели назад
Александр Кузнецов
Если одним словом, то "неплохо". Хотя есть товары с реально завышенным ценником. За хорошими беговыми лыжами сюда не приходите. Здесь только для туристов. За хорошими кроссовками тоже не сюда. Для любителей нормальный магазин. Профессионалам за инвентарем не сюда.
2 недели назад
Сергей Михеев
Был в воскресенье в 15.00
Присмотрел товар в приложении, в наличии приложение указало на ГрандКаньон.
Парковка забита. На входе температуру не измеряют. Видел двух молодых продавцов явно очень больных, но в масках. Нужного мне товара в наличии не оказалось.
8 месяцев назад
Татьяна Гришина
Классный магазин, широкий, нет, очень широкий ассортимент, новые и старые линейки одежды, много разных "плюшек" - аксессуаров для разных видов спорта. Прямо за кассами есть столики и автомат с едой и напитками.
8 месяцев назад
Елена Климова
Хороший выбор товара. Система
Скидок. Могут выдать не тот товар при предварит заказе. При получении товара проявлять бдительность.
7 месяцев назад
Елена Черничко
06 января 2019 года в этом магазине купил беговые лыжи MADSHUS СТ90 произведенные в Ярославле, с установленными креплениями. Откатался 1 раз , перед второй пробежкой обнаружил отслоение скользящего слоя на пятках обеих лыж. Лыжи использовал по назначению, не ронял, не стучал. 22/01/2019 обратился в магазин с заявлением на возврат товара, и 23/01/2019 комиссия в составе одного человека, а именно директора вышеуказанного магазина г-жи Пушкиной Ольги Евгеньевны, отказала в возврате денежных средств, указав что присутствуют «механические повреждения, зацепы, сдиры скользяка». После чего, в случае несогласия, мне было предложено обратиться в независимую экспертизу. В соответствии со статьёй 18 п.5 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" предписывается: «В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.» Думаю это не единичный случай, из-за 2000 заморачиваться никто не будет. Когда звонил в магазин узнать имя директора, сначала не могли вспомнить отчество "Оли". Без коментариев...
P.S. После зимней "распродажи" эти лыжи подешевели на 30%. А отрицательные отзывы о товаре на сайте не публикуют, написано уже 2.
1 месяц назад
Олег Владимирович
Средненько.
.
(с персоналом не общалась,не могу судить)
.
Магазин оказался достаточно маленьким хоть и написано что ГИПЕР, выбора тоже не так что бы очень много, долго искала вход , магазин находится не в тц а рядом (но может это моя невнимательность )
.
По середине зала какой то завал , видимо перестройка, из за этого пришлось кружиться по залу .
.
Если живёте рядом , то норм
Специально ехать не советую
5 месяцев назад
Maria Bessmeltseva
Здесь большой выбор товаров для активно-пассивного отдыха, поэтому если нужно что-то срочно приобрести, лучше прийти сюда, чем мотаться в поисках по городу. Ну, а если не горит, то лучше купить через интернет (если конечно это не одежда и обувь). Получится дешевле.
11 месяцев назад
Константин Константинович
Пригли с мужем, в магазин в Гранд Каньоне в 19.00, все примерочнве закрыты, это как?
11 месяцев назад
Денис Чирков
Большой магазин, и широкая товарная линейка, но частенько нет нужного размера. А ещё очереди от 10 человек - обыденность для этого магазина
5 месяцев назад
Катя Щукина
Поход в магазин, особенно, когда действуют акции ( а вот акции у них постоянно) - это совмещение полезного с приятным. Уверенно можно хвастаться качеством товара и обслуживанием персонала. Интуитивно - понятное расположение товаров в помещении.
1 месяц назад
Александр Михалёв
Огромный магазин, гипер. Очень отзывчивые консультанты, отличающиеся от других спортмастеров. Чаще всего тут последние размеры. Единственная проблема для меня - очень далеко, просвет от моего "места обитания" крайне далеко, север города
5 месяцев назад
Евгений Богданов
Покупали ребёнку бутсы. В вечернее время. На полках путаница. Консультанта рядом даже нет. Сами сорок минут искали подходящую модель.
8 месяцев назад
Юля Григорьева
Хороший выбор. Нормальные цены. Минус, что на кассе приходиться слишком долго стоять. Работает одна касса, остальные занимаются какими-то своими делами. Приходиться ругаться, чтоб они подключить или к обслуживанию очереди.
4 недели назад
Юлия Сенченко
С этими ценами,на свой же Термит- одна касса! Получать заказ- туда же. Мячи в одной стороне- насосы в другой (рядом поставить мозгов не хватило), вообще с навигацией в зале ж...а, сами девочки мало что знают
Сельпо- 85 года!
9 месяцев назад
Максим Миллер
Очень удобно. Для детей есть трек через весь магазин. Можно сразу попробовать велик или самокат. Или даже отвлечь ребёнка тестдрайвами пока мама выбирает покупки.
9 месяцев назад
Яни Янь
В спортмастере отличные товары для активного образа жизни на любой карман. Нареканий не было, пока я не пришла в магазин одна... Взяла кальсоны , но размер не подошёл, возле раздевалки попросила молодого человека принести мне больше размер, но он отказал, т.к. ему нужна была подмена и мне из за этого пришлось снова одевать свой зимний комплект одежды, чтобы выйти в зал и взять то что нужно. Трудно было найти консультанта, я буквально бегала, чтобы мне подсказали по товару..ну ребят, я люблю персонал там, грамотный, отзывчивый, но этот случай оставил негативное впечатление, наверное в декатлон надо "перебираться". Не серьезно так...
11 месяцев назад
Алинка Филимонова
Даже когда их цена падает "ниже плинтуса", нужно постараться, чтобы применив бонусы к скидке в 50%, купить вещь чуть дешевле, чем в нормальных интернет-магазинах типа Ламоды или Вайлдберриз. Но когда вы её найдёте, очень может быть, что не окажется размера)))
Если цена значения не имеет, то в нескидочное время вполне есть из чего повыбирать.
9 месяцев назад
Василий Ронин
Что-то Спортмастер из года в год становится хуже. Ассортимент вроде широкий, но ничего не подобрал ни себе, ни жене, ни детям. Не красиво либо качество желает лучшего либо размеров нет. Ожидания не совпали с реальностью
11 месяцев назад
Ирочка Шеховцова
Большой выбор обуви и спортивных аксессуаров. Глаза разбегаются и сложно выбрать) с баллами и ценник вполне приемлем. Есть как дорогие, так и бюджетные бренды
6 месяцев назад
Екатерина Федосеева
Один из самых больших магазинов сети в целом и, наверное, самый большой на севере города. Очень большой ассортимент, есть почти все товары. Удобная выкладка, много примерочных. С некоторых плр езжу именно в этот магазин.
11 месяцев назад
Саша Реверси
Купил ребенку комплект лыж за 2500 руб. На сл. день во время катания отклеилась скользящая поверхность. Пошел тут же сдавать. Претензию приняли и через 4 дня ответили отказом. Объяснили тем, что там есть сколы, поэтому мы сами виноваты. Но при приемке продавец осмотрел лыжи и сказал, что они просто отклеились, их без проблем заменят. Никаких царапин и сколов не было! Попросили показать фотографию без сколов и тут я понял, что облажался. Фотографию не сделал на приемке... так что всем ВНИМАНИЕ: делайте фотографии брака при приемке, чтобы вас не послали потом...
11 месяцев назад
Дмитрий Климкин
Отвратительное впечатление сразу! Подбираете персонал адекватный! Какая-то бабка в синей униформе сходу наехала на ребенка что он взял тестовый самокат! Типа если вы не будете то и пробовать нельзя! Вроде на бейдже елена. Сразу расхотелось все покупать.
2 недели назад
