Сервис-Юг
Ремонт мобильных телефонов Сервис-Юг, ул. Коммунаров, 183, Краснодар, Краснодарский край, 350015:
62 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Коммунаров, 183, Краснодар, Краснодарский край, 350015
Сайт: serviceug.ru
Номер телефона: 8 (918) 357-09-79
GPS координаты
Широта: 45.0400220Долгота: 38.9798499
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Сенин
Шарашкина контора.
Работают вторы, хамы и некомпетентны сотрудники.
Отдавала свой проигрыватель по сервисному обслуживанию. Как итог: отсутствие ремня и адаптера, сломанная игла и царапины на корпусе.
Врут прямо вам в лицо. Такого отвратительного отношения к клиентам не видела никогда.
Не обращайтесь ни за что к ним! Поберегите своё время и нервные клетки.
4 месяца назад
Наталья Леухина
Перестал работать сенсор, забежал сюда, помогли сделать принудительную перезагрузку, на все и про все ушло не больше трёх минут. Спасибо, очень доволен работой????
11 месяцев назад
Vovanito Realmen
Возможно телефон сделать здесь можно. Я сдавал ноутбук который был с браком материнской платы. Такой получил с доставкой. Сначала меня вежливо отшили, что это не их случай. Только после разговора с начальством и на условиях что если что платный ремонт взяли заново. Компетенцию техников надо улучшать. Есть много нестандартных ситуаций, а не только простая замена сломанной детали на новую.
4 месяца назад
Даниил Шерстобитов
Отличный сервис, приятное обслуживание. Сдавал на платный ремонт - оказалось, что детали уже были, ремонт вместо двух недель длился около часа
2 месяца назад
Наталия Акст
Пару месяцев назад обращалась в сервис, сделали все в срок, что было очень важно для меня. Сегодня отдала телефон на замену дисплея, сделали буквально за пару часов, о чем сразу предупредили Мастерам большое спасибо!
3 недели назад
Оксана Власова
Ужасный сервис. Пытаются обмануть клиента. Настоятельно не рекомендую!
1 месяц назад
Иван Быструшкин
Делала телефон перед НГ, а мне мало того, что после закрытия его отдали, потому что опаздывала, так ещё и чехол в подарок вручили????
11 месяцев назад
Полина Ястребова
Пока ждала трамвай, зарядила здесь телефон????????
11 месяцев назад
Андрей Михайлов
Хорошее обслуживание, быстро все сделали
3 недели назад
Сергей Морозов
Отношение к потребителю на 0
Часто вводят в заблуждение клиентов по телефону, а на деле потом говорят,что такого не было
Не совету к ним обращаться
2 месяца назад
Ольга Самошкина
Сделали быстрее чем обещали!
10 месяцев назад
Яна Маневич
Не разбираясь в поломке, шлют людей.
3 месяца назад
Светланка Сергунцова
Как СЦ Apple - ни о чем. Уровень обслуживание - ремонтники из подворотни. Два раза был у них - первый раз чинили клавиатуру, долго, где-то 1.5 недели, и поставили царапину у болта (до этого был описан как "без видимых повреждений), во второй раз (при приеме описали как "исцарапанный", забавно) переустанавливали ОС. Тут справились быстро, но поставили пароль, который так и не смогли сообщить. Пришлось самому сбрасывать и донастраивать.
Друг сдавал смартфон в ремонт по гарантии из Связного - лежал больше 2 месяцев, потом взяли деньги за деталь и еще 2 недели ее меняли.
Персонал не ведет себя откровенно грубо, но впечатление от общения негативные.
Не советую, хотя в этом городе особо вариантов и нет.
4 месяца назад
Макс Воробей
Почитала отзывы - несла на ремонт и руки тряслись.
Забрали по гарантии, через неделю вернули новый( т.к был брак производства).
Я ещё и заходила дней через 5, вопросами доставала, ответили с улыбкой и добром, все объяснили и рассказали что и как с телефоном.
В общем, в моем случае все прошло хорошо. Спасибо!
3 месяца назад
Яна Киверьян
Обратилась за переклейкой защитного стекла на экран смартфона. В принципе конечно пришлось немножко подождать , но очередь была не большая , всего пара человек. Переклеили защитное стекло быстро, очень аккуратно. Персонал вежливый, внимательный, быстрый, что лично для меня очень не мало важно, я не люблю долго ждать.
10 месяцев назад
Ирина Смирнова
Отвратительный сервисный центр, сдавали макбук по гарантии, так как зависал намертво. Ребята переустановили ПО и сказали, что все окей, получив ноутбук на руки ситуация не изменилась. Отнес в другой авторизованный сервисный центр эпл у нас в городе, там за 9 дней решили проблему. Сказали, что были проблемы с материнкой и пришлось ее менять. Так что, тем кто собирается в сервис юг стоит подумать. Если кому-то нужны доказательства, то без проблем. При этом в сервис юг сдавал телефон LG по гарантии года 3 назад, там без проблем его починили. Второй раз сдавал его же, то уже перепутали платы с таким же телефоном и звонками с угрозами обратиться в полицию заставили ехать к ним, хотя это был их косяк, что собрали телефон неправильно
10 месяцев назад
Дмитрий Шибанов
Персонал ставит свои какие-то правила,администратор постоянно на обеде. 3 раза сдавали в ремонт по одной и тоже причине, отдают ,через неделю назад несём . На 4 раз продержав телефон 45 дней как в договоре, позвонили придите заберите мы его не подчиним. Сейчас сидим здесь в 15:45 админ на обеде ,второй день решаем возврат денег за ремонт. Итого телефон у них пробыл 4 месяца. Дома выяснили что заменили батарею год телефон держал норм сейчас зарядили через 5 часов сел в ноль . Тел айфон 7
6 месяцев назад
Ира Патина
Ужасное общение с клиентами! На сайте время работы указано: до 20:00, а по факту они работают до 18:00. На мой вопрос сотруднику, когда можно будет забрать телефон, ответ: "Сегодня, после 18:00".
Только после 18:00 они не работают!
И как Apple позволяет таким проходимцам быть "Authorized Service Provider"? Для меня остается загадкой!
8 месяцев назад
Оксана Караваева
Соглашусь, с выше озвученными отзывами.
Ни какого уважения к клиентам.
При обращении к администратору - он (администратор) даже не соизволил поздороваться с клиентом.
Куда смотрит учредитель? Ему наплевать на свой бизнес?
Проведите воспитательную работу средь персонала.
4 месяца назад
Алексей Смирнов
Спасибо, отремонтировали!
4 недели назад
Евгений Пикайкин
То,что долго-пол беды. Сдал телефон на замену динамика. Возвращают с поломанным дисплеем. Писал претензии на имя директора результата ни какого. Говоря такой и был. Пришлось идти в защиту прав. Жду результата.
10 месяцев назад
Марина Агафонова
Отличный сервис! Вежливые ребята и девушки, сервис проверки статуса! Оперативная диагностика и доставка! В среду обратился, в понедельник с новой трубкой! Спасибо ребята! Ни разу не пожалел, что обратился напрямую к ним, а не к продавцу.
6 месяцев назад
Никита Рябоконь
ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ РЕКОМЕНДУЮ, АНТИСЕРВИС! Недавно имел негативный опыт, обратившись в данный сервисный центр. Обслуживание ужасное, общался с молодым парнем кавказской внешности, отношение было предвзятым и недоброжелательным. Клиентский сервис на "высшем уровне". Телефон приняли, но не починили. Предложили "выгодный" обмен моего телефона, который нельзя починить, на новый телефон из коробки, с доплатой с моей стороны в размере 30 тысяч. Телефон из сервиса я забрал, отнес в другой сервисный центр, где мне благополучно его починили.
6 месяцев назад
Алексей Морозов
Ужасный сервис. Сдал телефон по продлённой гарантии две недели назад(пропадали фотографии в галерее), позавчера мне написали, что телефон готов, можно забирать. Когда я пришёл за телефоном, мне заявили что гарантия закончилась и они ничего не сделали. Они просто продержали у себя телефон две недели и всё.
Персонал хамовитый, элементарно не здороваются, общаются как с мусором, ничего толком не объясняют.
На звонки никогда не отвечают(для чего у них, спрашивается, два рабочих телефона?).
Никогда не сдавайте туда свои телефоны!
10 месяцев назад
Антон Сухих
Сдал по гарантии телефон, через две недели сообщили что произвели замену по гарантии. Приехал в "СЦ", где мне вручили на подпись акт о замене на новый, который на радостях был спешно подписан без детального осмотра девайса. Когда перед выходом осмотрел более внимательно, на нем была обнаружена глубокая царапина на ребре корпуса. Предложили сдать телефон обратно. Приняли по акту, позвонили на следующий день и сказали что это косметический дефект не влияющий на работоспособность, а то что по гарантии был сдан идеально целое устройство их совершенно не интересует. Написал претензию, на которую они ответили через 2,5 недели и сообщили что на момент выдачи повреждений не было, а я сам уронил телефон, а теперь пытаюсь их "развести". Иду в Роспотребнадзор.
2 месяца назад
Ирек Исламгазин
Хамское обращение, телефон не могли сделать 3 раза в течении 2 месяцев, добавляли только новые повреждения! Не соглашайтесь повторно отправлять свои гаджеты по новому договору задачи на ремонт! Они так дурят людей!
10 месяцев назад
Анастасия Ковальчук
Полная шляпа. Нужно было починить телефон LG, звонишь весь день, чтобы понять есть ли вообще смысл ехать (в мое случае нужен был программатор для прошивки) ели дозвонился на второй день - звоню: у вас есть программатор для прошивки, мне другое не поможет - Ответ - да приезжайте, посмотрим. Приезжаешь на стойке говорят у нас нет никакого программатора идите лесом....
6 месяцев назад
Ира Онищишина
Из-за качества обслуживания в данной КОНТОРЕ (сервисом, язык не поворачивается назвать это место), вожу свою технику по гарантийным случаям в Ростов. Очень хочется что бы эту контору прикрыли и открыли нормальный сервис по гарантийным случаям.
5 месяцев назад
Светлана Трясцина
Отличный сервис центр. Починили, позвонили. Всем спасибо. Рекомендую
1 месяц назад
Маргарита Потапова
7 раз в этом сервисном центре. Максимально комфортное обслуживание. Твердая пятерка!
10 месяцев назад
Евгений Агапов
Сервис - Г@vnO, правда. Отдал ВайлиФокса Свифт 2 +, 12 дней пролежал, сказали материнку менять надо. Связался с оф. продактом по региону, он мне через ТимВивер за 15 минут все сделал. Плохая мастерская.
11 месяцев назад
Дарья Еганян
Отдавал на ремонт телефон по гарантии, продержали две недели, после чего вернули с теми же самыми проблемами. Но это не так обидно (денег я не потерял), неприятно было отношение - и в офисе, и по телефону разговаривали так, словно хотят избавится от меня как можно скорее.
Больше никогда не буду обращаться в эту фирму.
8 месяцев назад
Sergey Koval
Шарага, вроде и официальный партнер apple, а плохо все. сдавал на платный ремонт, держали у себя месяц, так и не сделали. причем каждые 3-4 дня говорили ну подождите еще чуть чуть точно сделаем, вы только подождите. А ну и цены космос конечно
7 месяцев назад
Анастасия Иванова
Сдавал телефон в ремонт. Сразу определили поломку и через 2 недели аппарат был готов. Также еще заказал аккумулятор. Он пришел через месяц, но зато оригинальный.
1 месяц назад
Александра Богданова
Это какой-то копец, сплошное хамье, такое ощущение, что ты пришёл и уже должен!
1 месяц назад
DELETED
Пишут,что ремонтируют BQ. Но батарейку не смогли заменить. Дозвониться не смогла. Пришлось через весь город ехать, чтобы услышать отказ.
2 месяца назад
Виктор Прокофьев
Нормально, когда нет очереди, ну а когда есть, то кофе тоже в зале есть;-)
4 месяца назад
Полиграф Полиграфов
Добрый день! Ужасный сервис, сколько знаю знакомых которые сюда отдавали свои мобилы все говорят что долго, проверил это на себе. Делают телефоны не реально очень, очень долго!!! Моему телефону неделя, ни одной царапины или потертости а в приемной квитанции написали царапины и потертости. В данном сервисе ни одной конкретной информации, уходят от ответов, общаются крайне грубо!!!
7 месяцев назад
Константин Пикалов
Ужасный сервис. Сплошное хамло. Ничего делать не хотят.
10 месяцев назад
Марина Лаптева
сервис отстой, криворукие имбицилы в нем работают. полторы недели продержали телефон, только взял в руки и вижу туже самую проблему, сдал обратно, теперь телефон уехал в Москву в сервис центр производителя, жду доставки (17 дней) и замены запчастей. полторы недели потеряно по вине рукожопов из этого сервис центра. При выдаче не подписывайте ничего до проверки, а то говорят торопятся, типа подпишите.
10 месяцев назад
Наталья Русинова
Хороший ремонт телефонов разных моделей
2 месяца назад
Ирина Соколова
Отличный сервис-центр. Рекомендую
10 месяцев назад
Ксения Гладкова
Только лучшие воспоминания об этом сервисном центре! Знаком с ними с конца 2003 года
4 месяца назад
Танечка Вир
Качественный ремонт гаджетов, быстро и в срок!!!
1 месяц назад
Катя Мещерякова
Дважды сдавал телефон по гарантии,с одной той же проблемой так и не сделали!! Гарантия прошла ,хожу с поломанным телефоном!!
4 недели назад
Андрей Молоков
Быстро приняли аппарат, быстро заменили, всё подробно объяснили
6 месяцев назад
Полина Лосева
Отдавал телефон nokia lumia 720,поломка была в шлейфе кнопки питания ,починили быстро)
10 месяцев назад
Антон Гальченко
Сдал телефон в ремонт по гарантии (не включался и не заряжался), через 2 недели вернули с повреждённым экраном, но зато поломку устранили.
10 месяцев назад
Татьяна Стряпчих
Сдавала iPhone 7 в ремонт, очень быстро сделали)) качественный ремонт, обслуживание прекрасное, ребята молодцы все рассказали, показали, объяснили, очень довольна, всем буду советовать только ваш сервисный центр)
5 месяцев назад
Игорь Шмелев
Пока впечатления положительные, сдавали iPhone 6 на ремонт, все сделали четко.
2 месяца назад
1
2
