Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Московское ш., 52, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603079:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш., 52, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603079
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (831) 200-00-03
GPS координаты
Широта: 56.3131181Долгота: 43.9042952
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виталий Тайсаев
Часто пользуюсь услугами Деловых Линий. Последняя доставка была ужасна. Не довольна всеми этапами доставки. Во-первых, телефон получателя указана совсем другая организация. По чистой случайности директор организации куда позвонили знает меня лично и сообщил мне об этом. Во-вторых когда я позвонила по доставке, мне сказали, что мой телефон не значится в получателях ( значился многоканальный рабочий). Звонили с рабочего он высвечивает другие последние цифры( он же многоканальный) - и с него тоже не могли внести изменения по доставке. Звонила 4 раза и уже на пятый, когда стала ругаться и требовать начальника, поменяли адрес доставки. При доставке водитель отказался выгружать из машины груз. Безобразно. Прошу разобраться в данной ситуации и ответить мне
1 неделя назад
Макс Зайцев
Понравилось заказывать. Приехал сегодня забрать посылку, находился на территории примерно 10 минут. Это быстро. Например в ПЭК приходится выжидать очереди при выдаче груза.
Так же нравиться отправлять посылки через ТК меджик транс. Тоже быстро можно забрать груз
3 месяца назад
Нина Новожилова
Пишу о впечатлениях с двух сторон.
1. Как клиент. Прекрсныц сервис. 3 раза оформлял услуги. 3 раза все выполнено безукоризненно. Прайс выше среднего, но ты понимаешь, за что платишь.
2. Как потенциальный сотрудник. Был сегодня на собеседовании на должность руководителя отдела продаж. Самое живое собеседование из всех, в которых я участвовал :) возможно, когда вы это читаете, я уже руковожу. Но даже если нет, то впечатления только положительные :)
1 неделя назад
Юлия Игнатьева
Работают быстро и чётко! За пол года сотрудничества только один раз задержали груз. Во всём остальном нареканий нет. Молодцы! Спасибо!
1 месяц назад
Георгий Сайфулин
Если бы можно было поставить -10, я бы поставила.
Ужасная работа сотрудников ДЛ в Нижнем Новгороде.
Передали заказ 25452956 для доставки в Калининград 26 ноября. 1 декабря отправитель увидел, что заказ завис в терминале и его до сих пор не отправили. Оказывается, не хватало документов для пересечения границы. Но транспортная компания, конечно же, об этом не знала при оформлении посылки, а конда узнала - не удосужилась уведомить об этом отправителя. В результате только 6 декабря они приняли документы (хотя их отправили ещё в пятницу) и стали обрабатывать заявку. Я попросила изменить автодоставку на авиаперевозку. Отправитель направил заявление. Прошли сутки. Тишина. Ни счёта нет, ни в личном кабинете никаких отображений. Служба поддержки говорит, что всё в обработке - 6 часов обрабатывать заявку и направлять счёт на оплату - камон! Из-за халатности и непрофессионализма сотрудников деловых линий заказ задерживается, уже даже больше чем на неделю. А у меня срывается мероприятие. Хуже работы службы доставки я в своей жизни не видела. Настолько отвратительно выстроена работа.
1 месяц назад
Артём Гальперин
Получал диван от поставщика. Привезли точно в срок, очередь на выдаче была небольшой, груз доставили в целости и сохранности. Единственный момент неудобства: чтобы снять обрешётку, необходима монтировка, а она одна на весь терминал. Так что надо брать свою или ждать, пока дойдет очередь.
5 месяцев назад
Алёна Кириченко
Подъезд к зданию есть и со стороны Комсомольского шоссе (грунтово-кирпичная дорога с колдобинами) и со стороны Московского шоссе (хорошая асфальтная дорога).Сначала идем в отдел оформления документов. Там большой зал, почти 30 окон для оформления документов и электронная очередь. Быстро и удобно. Затем идем на улицу и идем в отдел получения посылок. Там получаем свой заказ. В общем я удовлетворена услугой, обслуживанием.
5 месяцев назад
Marina Soloveva
Что тут скажешь, самая крупная транспортная компания в России. И филиалов много и доставляют быстро и надёжные.
Теперь о данном терминале или режиме работы в общем. Хотелось бы конечно , чтобы в таком крупном городе как Н.Новгород ф-л работал круглосуточно 24/7, но к сожалению во всем городе только один ф-л работает в воскресение и то с 11ч только, это минус по моему мнению.
В остальном все хорошо. Электронная, цивилизованная очередь.
2 месяца назад
Андрей Феклистов
Особенно радует ребята на приемке груза им только короны не хватает. Такое ощущение что их там заставляют работать, медленные, грубые, а так де всегда большие очереди.
11 месяцев назад
Павел Фигов
Прислали смс,приехал. Не могли найти в базе. Спустя полчаса нашли, оплатил, спустился получать. Потеряли 1место из 8. Причем самое большое, кардан на Тойоту, в деревянной обрешетке. Бардак полнейший, чурки кладовщики, все очень долго и некачественно. Больше никогда ими. Хуже просто некуда.
4 месяца назад
Боря Суета
Работает много окон, но пришлось все равно ждать 20мин. Получение со 2 склада 30 мин. Парковка не продумана, места нет. В терминале Дзержинска все проще и лучше.
1 месяц назад
Оксана Максимова
Находится в доступном , удобном месте,. Ни кому не мешает. Разные организации. Народу много, а значит дело то идёт. А значит стоит заказывать и забирать заказы
1 месяц назад
Мария Яковлева
Бывают очень большие очереди. В час пик склад явно не справляется с нагрузкой. Часто приходится становиться вторым или даже третьим рядом к зоне выгрузки- погрузки т.к не хватает места. Стоимость перевозки высокая по сравнению с другими ТК. Из предложений - увеличьте количество сотрудников и добавьте места для погрузочно-разгрузочных работ.
6 месяцев назад
Ольга Григорьева
Оформили срочную доставку из Москвы в среду, сообщили что придет в Нижний Новгород в птн. Сегодня сб посылка так и не пришла. При звонке на горячую линию никто ничего не говорит, звонили несколько раз на поддержку один оператор просто трубку бросил, один сказал что посылка придет не раньше вторника, следующая вообще сказала что посылку не видят... бардак
Подозреваем что ее потеряли, отправили в какой-то другой город
1 неделя назад
Alex Infantiev
Отвратительная работа филиала г. Октябрьский РБ. Груз месяц пролежал на терминале, мне его так и не отправили. И деньги до сих пор не вернули. Хотели содрать ещё и за хранение.
2 месяца назад
Слава Асосков
Ценник на услуги задран, тут вообще все понятно. В остальном все как обычно. Очереди как обычно, но обслуживают достаточно быстро при этом. На выдаче очень долго. Парковка на получение все так же забита купившими права, очень жаль что администрация их не воспитывает.
11 месяцев назад
Александр Кононов
Оформление документов быстро. Получение груза тоже быстро. Даже предложили загрузить погрузчиком. Все отлично. Очень доволен.
9 месяцев назад
Марина Пролыгина
Буду искать другую компанию! Приехал груз а на складе не нашли, написали претензию и тишина. по телефону не дозвонится (( а у меня обязательства перед заказчиком.
Продолжаю писать)))) : прошло 2 месяца после утери товара и до сегодняшнего дня нету понимания кто будет возмещать убыток, перевели меня уже на страховую компанию и все)) просто отписались от меня а страховой вообще плевать, вот так у нас работают деловые линии
4 месяца назад
Анна Никулина
РЕДКИЕ УБЛЮДКИ! Груз отдал на оптравку в Калининград 29 сентября! За целый месяц никуда его не отправили! Приехал в ноябре, написал письмо на возврат и оплатил деньги за доставку по Нижнему Новгороду, к себе домой! Обещали на следующий день доставить, а жду уже вторую неделю!!!!! Бесславные ублюдки!!!!
5 месяцев назад
Лена Гордеева
О великие и ужасные деловые линии!
Уже писал отзыв о 10ти дневной доставке из Москвы в Нижний Новгород.
К сожелению некоторые поставщики отправляют вашей компанией. И вот опять. Указал поставщик не того получателя. Направил письмо. 9 июня в 16:35. 11 июня в 8:20 воз и ныне там. Каждый оператор отвечает что решаем в срочном порядке. Скоро платное хранение пойдет а вы получателя сменить за 2 дня не можете.
7 месяцев назад
Денис Батурин
Иногда просто идеальный, а бывает по две, три недели не могут товар доставить. Пока пользуюсь.
2 месяца назад
Катенька Андреева
Отправила посылку в Москву экспресс достакой -по факту обычная доставка с учетом выходных 4 дня вмечто обещенного 1-го
11 месяцев назад
Евдокия Ананьева
Надежная транспортная компания, но складе (при сдаче или заборе) тратиться очень много времени. Быает, что при отсутствии очереди можно прождать минут 30
P.S. дополняют отзыв спустя год: стою в очереди забрать груз уже 50 минут, а впереди всего 5 человек!! К нам просто ни кто не подходит и никто не хочет говорить. За такую дорогую доставку (заплатил 3.102₽) это просто полное безобразие!
6 месяцев назад
Анна Пигенко
Как всегда оперативно и быстро, ожидал в офисе максимум 5 минут. Сейчас через приложение сделали оплату, не нужно ещё ожидать очередь в кассу, спасибо.
3 месяца назад
Светлана Ишанина
Километровые очереди, плохое обслуживание, грузчики без масок, могут груз отправить не туда, цены выше рынка на 20%
1 неделя назад
Пётр Воробьев
У них воруют на складе и всем на это безразлично.
Задумайтесь!!!
Вскрывают и берут внутри коробки несколько штук товара, чтобы не было заметно и заново скотчем обматывают.
2 раза уже за 2 недели случилось с нами так.
Через раз всё происходит.
Писали претензию, то туда направляют, то сюда.
Страховая компания даже не рассматривает вопрос, уже 13 дней прошло как подали претензию.
8 месяцев назад
Никита Бешта
Все как всегда, долго, с очередями, сегодня еще и термипал электронной очереди не работал. Сегодя 2 сентября 2021 г . Ничего не меняется: один сотрудник с весами один с наладонником - и весь пандус забит желающими отправить груз. Кто отвечает мне от имени деловых - смотрите камеры 14 - 15 часов. Примерно в 15 появилось много сотрудников с красными лицами - очень может быть отмечали начало учебного года.
4 месяца назад
Polina Bultinck
Получали груз. Канистру 25 кг Получили быстро. Упаковано очень надёжно. Чересчур прям!! Я бы сказал очень даже излишне.
11 месяцев назад
Ленуська Петриченко
Огромное помещение, куча кабинетов, море машин! Все руководство идёт из этого офиса.Надеюсь что доставка быстрая!
1 неделя назад
Василий Канаев
Хорошо организованная работа , получить товар не составило труда
2 месяца назад
Olga Anello
Общение приветливое. Чисто, всё вроде как хорошо.. Тарифы жесть. Вскрывают отправки типа для контроля. Нельзя отправить многие товары , типа только жёсткая упаковка. Стоимость упаковок и ТД бешанная.
8 месяцев назад
Yasmina Butenko
Отвратительная компания. Потеряли мой груз, теперь очень сложно будет доказать стоимость груза, который я купил у физ лица. Операторы по телефону врут. 5 раз звонил и 5 раз слышал разные версии где мой груз и почему он ещё не приехал. Только на 6 раз сказали что потеряли его, хотя я не представляю как можно потерять вещь размеров полтора метра в длину в их деревянной упаковке.
3 месяца назад
Светлана Тарачёва
Никогда. НИКОГДА не пользуйтесь деловыми линиями. Мне уже четвертый раз передвигают дату доставки прям в день предполагаемой доставки, потому что: "мы не знаем как такой груз доставить, надо уточнить у логистов"; второй менеджер не знает как этот груз доставить, но всё таки уточгил у логиста; "а мы не согласовали доставку потому что вы не оплатили по квитанции, которую мы вам забыли прислать. И мне этот груз так и не доставили!
Ужасающе некомпетентные и неисполнительные менеджеры, которые вообще ничего не могут без 20-минутной консультации с логистом и которые не делают того, что обежают. Это не транспортная компания, а просто катастрофа.
9 месяцев назад
Дарья Мировая
Доволен сервисом на 100%. Оформили все быстро. Цена кстроила.
5 месяцев назад
Светлана Дрогалева
Сроки поставки не соблюдаются, груз потеряли и найти не могут уже три дня. Везти из Москвы в Нижний Новгород, везут уже неделю и говорят "где груз неизвестно, когда будет неизвестно, уточняем". Один день в Нижегородское отделение вообще дозвонится не мог. Жесть а не контора, не советую обращаться.
11 месяцев назад
Танечка Tanechka
Офисы чистые, приятно находиться, электронная очередь, милые девушки-оформители. На складе живая очередь в которой пришлось провести примерно 30 минут. Подъехать в зону загрузки на машине довольно проблематично из за огромного количества таких же желающих забрать груз. В след раз не пожалею 500р на доставку до подъезда. Посещать это место при возможности лично больше не буду.
3 месяца назад
Дарья Захарова
Всё ????. Быстрое оформление документов. Не большая задержка на получении груза. Как решают проблемы не знаю, пока не было, хотя пользуюсь часто.
9 месяцев назад
Лариса Калле
высокие цены с накрутками.
зарекся.
прочитал "ответ" "Деловых линий" - и решил дополнить свой отзыв.
Так вот, в довесок:
1) Эти деятели произвольно сдвинули срок доставки на 2 дня в плюс, даже не извинившись и не поставив меня в известность.
2) "Персональный менеджер" не ответил ни на одно из моих писем с вопросами. В "личном кабинете"! Вообще!!
3) на их "горячую линию" дозвониться абсолютно невозможно.
4) отношение к клиентам хамско - пренебрежительное.
4 недели назад
Пазитифффффффффффффффффффффффффф Человек
На данный момент это лучшая транспортная компания в регионе (не считая офиса в Костроме, там мрак????????♀️) : оперативно, профессионально, доступно по цене. К примеру, отправляем регулярно груз в Тюмень. Так вот, Деловыми груз доходит за 4 дня, в то время, как другие ТК называют срок в 2 недели . И при этом стоимость у Деловых в 2,5 раза ниже!!!!
5 месяцев назад
Елизавета Саленко
Компания большая, система выстроенная, но исчезла согласованность в действиях, низкий уровень сервиса. Возникает ощущение, что все сотрудники работают независимо друг от друга. Вообщем, огромные просторы для роста...
1 месяц назад
Снежана Ипполитова
Организация процесса на высоком уровне. Но ценник за пересылку минимум в 2 раза выше конкурентов
6 месяцев назад
Наталия Даньшина
Молодцы.Все чётко быстро и аккуратно.Ни каких задержек и потерь,не то что в ПЭКе.где такой бардак,и все теряют.
Так держать.
7 месяцев назад
Ольга Савинова
ТК как ТК. Цены начинают завышать ухожу в другую. Сервис - так себе. Иногда проводят по срокам. Из Москвы сейчас (10.20) груз может идти больше 4-5 дней!!! Это много.
4 недели назад
Дмитрий Ильин
Слава богу с ними больше не имею дел...столько бездарно потрачего времени в этих очередях на отправку и получение,и всё это за сАмый большой ценник среди подобного рода фирм. В принципе похожи на Пэк,по отстойности и размерам очередей. Благо год назад,занесло в энергию,теперь работаю только с ними(не реклама),очереди не большие и ценник в 2раза ниже.
2 недели назад
Григорий Васильев
Хорошая тк,хорошо организована работа склада,по сравнению с дырявым ПЭКом.никогда долго там не стоял,по сравнению с ДЫРЯВЫМ ПЭКом!!
5 месяцев назад
Даринка Шиманская
Доставка точно в срок, но большие очереди на получение
5 месяцев назад
Анна Бебешко
Отлично. Иногда не хватает быстроты обслуживания.
5 месяцев назад
Илья Кузьменко
Очень недоволен тем, что нельзя дозвонится, узнать судьбу груза и так далее. Компания большая да без гармони.
9 месяцев назад
Сергей Юрьевич
Хорошая компания, доставка во время очень доволен!
3 месяца назад
Вячеслав Кризский
Пустая трата времени, легче заплатить 400р и заказать забор груза, сэкономите время. Врут по времени доставки. 26.01 числа отправил товар (300км) сказали 27.01 доставят. Клиент получит товар 30!!! 30КАРЛ!!!
2 месяца назад
