Салон-магазин МТС
Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, пр-т Мира, 103, Москва, Россия, 129085:
88 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т Мира, 103, Москва, Россия, 129085
Сайт: moskva.mts.ru
Номер телефона: +7 800 250-08-90
GPS координаты
Широта: 55.8134955Долгота: 37.6372923
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Савостьянова
Салон очень хороший, много в нем работает специалистов. На витрине очень много всего, включая телефоны и разные аксессуары, что очень порадовало. Делал заказ самовывозом из этого салона, собрали товар очень быстро. Параллельно решал вопросы с сим картой, ответили на все и очень помогли с проблемами, за что отдельное спасибо ребятам)
6 месяцев назад
Рита Демб
Мы быстро и оперативно решили все вопросы по МГТС
6 месяцев назад
Степан Аксюткин
в целом хороший салон связи, но обслуживание не самое оперативное
7 месяцев назад
Василий Ефимов
Сотрудник офиса не помогла отключить услугу контроль интернета. Была не очень вежлива к тому же. Мне пришлось звонить в контакт центр и ехать снова в офис. Ужас
7 месяцев назад
Дима Черкасец
Сотрудники работают хорошо, очень вежливые, внимательные, готовые помочь. Но недружелюбные правила компании они отменить не могут. Моя оценка относится не к данному отделению, а к компании МТС.
2 месяца назад
Амиго Н.В.
Услугами МТС пользовалась всегда и уже много лет. Некоторое время назад понравился тариф Весь МТС: дом.телевидение, дом.интернет, мобильная связь. Отключила ради этого дом.телевидение и дом.интернет Билайн. Специалист приехал быстро!!! Переключил на МГТС. Всё устраивало, но переехала жить в другой дом, на соседнюю улицу, который не обслуживается, как ни странно????????????,чтобы расторгнуть договор с МГТС МНЕ надо ехать в офис МГТС, которых всего ДВА в Москве на расторжение. Уже негатив. Разговаривала с сотрудником мгтс Князевым Данилой Сергеевичем, который абсолютно не умеет общаться с "проблемным" клиентом, коим я себя считаю. Уважаемые МТС плюс МГТС, если вы уже себя позиционируете объединившимся концерном, компанией, то объедините офисы, объедините специалистов отвечающих на звонки. А то звонишь, одни говорят, мы вас щас переключим, это не к нам, другие, тоже не к нам ???? я , как обыватель, не должна мучиться от ваших внутренних разделений. Накипело.....
5 месяцев назад
Марина Урясьева
По трейд-ину купила айфон 12, зелёный на 128 Гб. Быстро все оформили, оценили даже на большую сумму, чем рассчитывала. Подобрали чехол-бампер, стекло и даже наклеили. Девочки молодцы, встретили как родную.
4 месяца назад
Надежда Колотилова
Покупал в этом офисе все свои телефоны, есть СИМ-карта МТС, телефоны работают до сих пор, не знаю, я такой аккуратный или они хорошие именно в этом салоне! Правда на ксяоми звук верхнего динамика стал тише через 4 месяца, все нет времени дойти, хоть и не далеко от дома! Удобно оплачивать услуги, среди персонала есть те кто работают давно, я люблю обращаться и видеть одни и те же лица, мне так привычней! Брал как то зарядку для ксяоми, Правда она не подошла, не заряжался телефон, мне без проблем, в течение 2 х минут все вернули! Когда обращаюсь за помощью, всегда терпеливо выслушают, и подскажут!
6 месяцев назад
Герман Кисляков
Отвратительное отношение операторов к клиентам! В приоритете только продажи услуг. Сидела час, ушла не дождавшись очереди. Выбирайте другие офисы, а не этот...
11 месяцев назад
Олег Абрамов
Не конкретно про этот офис, а в целом: МТС испортился. Некомпетентные сотрудники. Разрекламированный "премиум" отличается от обычных пользователей только тем, что по номеру 0890 можно поговорить с оператором. Правда, надо подождать свободного минут 5-10. При этом вопрос могут и не решить. Например, сегодня после моего вопроса оператор брал время на уточнение и в 2 из 4 случаев сбросил звонок через 3-5 мин моего ожидания. На сайте интернет-магазина указана ложная стоимость пакетов по акции. Поэтому не рекомендую покупать онлайн - обязательно позвоните и расспросите про окончательную стоимость предполагаемой покупки и заполните время звонка и имя оператора. Также, как оказалось, интернет-магазин, салоны и оператор - это три разных организации. Которые футболят друг к другу если сами не могут решить вопрос. Причем, я заказывал товар в интернет-магазине, а получал в салоне. Когда связь не активировалась, в салоне сказали: "обращайтесь туда, где заказывали", в интернет-магазине: "обращайтесь 0890", а там вернули в интернет-магазин. В результате для приобретения и активации акционного пакета потрачено 4 часа и доплачено за эту самую активацию ~20% первоначальной стоимости
8 месяцев назад
Александр Ануфриев
Нормальный персонал, без очереди. Не первый раз обращаюсь...все на уровне.
4 месяца назад
Сергей Иванов
Работают хамы.
6 месяцев назад
Наталья Штукерт
Отношение к клиентам просто отвратное. Менеджер, которая занимается юр лицами ведет себя, как генеральный директор компании МТС. Ни кому не рекомендую связываться с этим офисом МТС. Да и в компанию МТС я бы тоже не рекомендовала. На горячую линию дозваниваешься по 30 мин. Это минимум, да и сотрудники на горячей линии дают не верную информацию
8 месяцев назад
Ирина Малыхина
Вместо того, что бы решить мою проблему мне нагрубили и послали в другой салон.
4 месяца назад
Оксана Грачева
Всё нормально
9 месяцев назад
Юля Корнева
Зашел в терминал МТС все спокойно , вежливые сотрудники готовы помочь... СПАСИБО
5 месяцев назад
Alexsandra Lihacheva
Отвратительное качество обслуживания!
3 месяца назад
Olya Lotyuk
Ужасно. Работали консультанты Терентьев и Ребухов (прошу прощения если ошиблась) второй мальчик видно что новенький, переживал, все объяснял пытался торопиться. Но в итоге все медленно. Пришли в 9.17 уехали только что-10.30(!!!!) После нас очередь из 4 человек. Работают всего двое. И если Ребухов за все время нашего пребывания сменил 3 клиентов ( те, кто до нас, мы, и после нас) , то второй, жесть, 1.5 часа переустанавливал своему знакомому (видимо) что то на айфон))) проверяли работу наушников, подключали колонку ( действительно, вдруг блютуз на наушники действует, а на колонку нет:))) ужас. Сидел, как черепаха, что то тыкал в компьютере, потом просто болтал с клиентом-другом и никуда не спешил. Как будто нет очереди из ещё 4 клиентов.
Ещё дополнение, там сидела девочка за отдельными компьютерами, к ней подходили спрашивали, можно ли, раз очередь? Она сказала что сервисом не занимается и вообще убежала
МТС, СУПЕР
9 месяцев назад
Евгений Иванов
Офис просто огонь,единственный в России такого формата
1 месяц назад
Дмитрий Николаев
Персонал позволяет себе хамство и крик.
1 месяц назад
Георгий Прохоров
Обычный офис МТС. Чистенько, простенько, уютненько. Персонал всегда помогает с ответами на вопросы.
9 месяцев назад
Дмитрий Гаврильченко
Очень не понравилось обслуживание.
Обманывают, недоговаривают инфо!
4 месяца назад
Денис Кононов
Приобретал товар по скидкам, все как заявлено на сайте интернет магазина.
3 месяца назад
Татьяна Ботина
Гиблое место:)
8 месяцев назад
Марина Попова
Место размещения удачное, есть платная стоянка. Офис небольшой. Из 4-х рабочих мест работало 2. Неплохой выбор товаров, но большого желания помочь у персонала не заметил. Хотя оператор освободился от предыдущего клиента минут 5 выдерживал паузу. Второй раз общаться с ним у вас не будет. Работу свою выполнил,т.е. результат посещения достигнут.
5 месяцев назад
Анна Романова
Чистый и современный офис. Электронная очередь. Вежливые сотрудники. Только не хватает чуть свежего воздуха, не посешает проветривать помещение изредка.
7 месяцев назад
Мария Волкодав
Уютно. Чисто. Грамотные специалисты
5 месяцев назад
Дмитрий Клепиков
Везет тем, у кого в этом салоне было быстрое обслуживание. Мне вот, наоборот, не фортило. Все очень медленно, каждый раз ждала своей очереди минут 20-30. Как-то меня уговаривали подписать услугу, потому что менеджеру за нее дадут бонус (так и сказали). Неделю назад заказала сюда доставку из магазина OZON. Это было нечто. Только с 3-го раза смогла получить там свою несчастную посылку. Сначала ее увезли не туда - и как оказалось, такое случается регулярно. И при этом каждый раз отстаивала очереди (персонал ведь очень честный, ничего что я уже 3-й раз пришла, постою еще)
В общем накипело! Ни одной положительной эмоции не имею по отношению к этому салону. Близко к работе находится - вот единственный плюс.
2 месяца назад
Соня Егорова
Много сумасшедших в одном месте и героический персонал. Это мне так повезло? Работникам респект за терпение и профессионализм.
9 месяцев назад
Анютка Буланова-Иванова
Наконец то нашёлся офис где быстро и оперативно, а главное с первого раза удалось переоформить сим карту на другого абонента. До этого пришлось посетить 4 раза офис расположенный на 88 км МКАДа.
8 месяцев назад
Миша Прохорук
Отлично. Очень хороший и приветливый персонал. Сделали все быстро и качественно
5 месяцев назад
Анастасия Шляпцева
Очень нормальные люди были на работе в это время, всё решил.
8 месяцев назад
Юля Ми
Обслуживание очень медлительное. Информацию нужно вытягивать "за уши"
7 месяцев назад
Анна Солдатова
Отвратительная скорость обслуживания. Персонал вообще варёный. На талоны, которые заставляют брать, всем по барабану. Кто громче орёт, того и обслуживают первым.
9 месяцев назад
Екатерина Одеть
Приятное место, вежливые сотрудники салона. Не стыдный офис.
6 месяцев назад
Дмитрий Сидоренко
Супер,внимательный персонал. Помогли за 2мин. Профессионалы своего дела. Успехов и удачи
6 месяцев назад
Кристина Рябинкина
Зашла вместе с подругой,обслуживали долго,очереди не было.
7 месяцев назад
Владимир Мазур
Не понятно зачем вообще этот салон.
7 месяцев назад
Герман Павлов
Не компетентность! Сотрудника
6 месяцев назад
Сергей Коричев
Нужен хороший наставник
6 месяцев назад
Нюра Шпакова
Был в этом офисе от юр. лица. Документы подготовили и отдали на руки очень быстро.
7 месяцев назад
Вадим Пронин
Медленно работаю а в целом не плохо.
11 месяцев назад
Виктор Алексеевич
Хорошо и быстро решили мои проблемы, ответили на все мои вопросы.
9 месяцев назад
Ира Федорусенко
Качественная мобильная связь - главная фишка заведения )))
7 месяцев назад
Fricc Set
Сотрудники хамят клиентам, считая всех идиотами. Выглядят неоприятно. В салоне грязновато. Сломан терминал электронной очереди. Заказы в салон как в точку выдаачи интернет магазинов не приходуются по нескольку дней, так что вместо получения на следующий день можете ждать неделю.
9 месяцев назад
Екатерина Ермолаева
Разочарована. Роуминг внёс огромный половник дегтя. Не солидно для такой компании
11 месяцев назад
Дима Белов
Хамское отношение к клиентам, делается всё нехотя. Спустя 2 месяца после первого визита в этот салон, пришёл погасить кредит, послали в банк мтс на проспект мира 112, хотя это можно было сделать через них!
11 месяцев назад
Levan Mikaberidze
Отличный салон, обслуживают юридических и физических лиц.
8 месяцев назад
Константин Хитрово
Офис маловат, но в целом всё хорошо)
5 месяцев назад
Наталья Скачкова
Забыл карту!Милая девушка спасибо Вам что сразу перезвонили!????
11 месяцев назад
1
2
