Технопарк
Магазин электроники Технопарк, Выставочный пер., 11с9 Москва 121099, Москва, 121099:
71 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Выставочный пер., 11с9 Москва 121099, Москва, 121099
Сайт: technopark.ru
Номер телефона: 8 (495) 380-05-84
GPS координаты
Широта: 55.7495647Долгота: 37.5420289
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Владислав Долгополов
Если, что сломалось, то или починят, или заменят, или вернут деньги. Проверено лично, за сломанные наушники вернули деньги. Приятно :)
3 месяца назад
Глеб Таргонский
Магазин премиум класса с качественным и сертифицированным товаром бытового и цифрового направления
????????????
8 месяцев назад
Анна Хахиль
Технопарк - хорошая сеть, но конкретно с этой точкой на момент конца 2018 дел иметь не советую. Не знаю, как они ведут учет, но заказанного товара, после нескольких звонков с уточнениями, что он точно там есть и готов к продаже - по приезду не оказалось, так еще и нахамили.
2 месяца назад
Наталия Слащева
Есть все необходимое из электроники и бытовой техники
7 месяцев назад
Игорь Стройков
Молодцы, но цены высокие
9 месяцев назад
Jull StrIzhakova
норма
7 месяцев назад
Кристина Шуляк
Один из немногих магазинов, где удалось купить вытяжку из наличия на складе день в день. Оплата через Apple Pay по ссылке в sms сообщении, очень удобно и быстро. Все остальные магазины предлагали курьера на следующий день, а самовывоз +2 дня с момента заказа.
В технопарке было доступно оформление заказа по телефону, чем я и воспользовался, но это одновременно оказалось и главным недостатком.
Являюсь клиентом компании уже более 3 лет. У меня были баллы на бонусной карте, которые вот-вот сгорят. При оформлении заказа по телефону, попросил оператора их списать, что обеспечило бы примерно 10% скидку от стоимости товара. Приходит ссылка на оплату и уже после оплаты обнаружил, что баллы не списаны. В итоге колл центр не предложил ничего лучше, кроме как воспользоваться ими при следующей покупке. При этом на самые популярные товары (например техника Apple) эти баллы не распространяются.
Хочется чтобы программы лояльности были более гибкими и простыми в использовании. Сейчас же они наоборот заставляют смотреть в сторону конкурентов.
3 месяца назад
Роман Горбенко
Искали телефон родителям в подарок. Бюджетный смартфон. На удивление оказалось, что есть приличный выбор недорогих устройств на любой выбор практически. Консультанты не особо, как мне показалось, в них разбираются, но по наличию и подбору альтернатив помогали оперативно.
5 месяцев назад
Настёна Смирнова
Просторный салон, чисто, единый стиль одежды персонала; вежливо и дружелюбно. Великолепно подготовлены для оказания помощи при выборе.
Организовали доставку; сотрудникам службы доставки отдельно слова благодарности: заранее созвонились, подтвердили время. Корректные, опрятные, в стильной униформе, с собой бахилы, помогли занести, распаковать и убедиться что всё работает.
6 месяцев назад
Наталья Лашкова
Классный магазин с хорошим сервисом и ассортиментом. Здесь можно ходить как по выставке достижений бытовой техники и электроники. Особенно приятно то, что здесь можно использовать для оплаты покупки бонусы спасибо от сбербанк, всегда списываем их здесь по максимуму.
6 месяцев назад
Анила Аникшютеп
При оформлении заказа, оплатил часть бонусами, а именно 5990 рублей. Половину стоимости. В итоге, моя девушка пришла в магазин, и с неё взяли 11990 рублей! Это что за беспредел в итоге? Обокрали или как? Заказ 811623221, в итоге дважды взяли деньги. Самое интересное, никто ничего не сказал, видимо решили «развести» таком образом на деньги. Какая наглость! Нет слов, просто нет слов!
5 месяцев назад
Маша ...
Тот редкий случай, когда хочется сказать спасибо. В плане обслуживания и работы консультантов магазин вполне себе приятный, что уже давно норма для наших дней. Что действительно порадовало - это вопрос с обменом брака. Брал себе увлажнитель venta из среднего ценового сегмента; штука мной ранее проверенная и в целом надежная. Но эта при работе стала постукивать. Мысли, конечно, не самые приятные, но на деле я просто пришел, описал суть дела и мне сразу же предложили 2 варианта: обмен или возврат. Никаких экспертиз и ожиданий. Приятно, спасибо.
Дополнительный плюс именно для меня - магазин является официальным представителем венты в России, что обеспечивает сервисное обслуживание в течении 10 лет.
Ну и по мелочи брал до этого - все чинно, благородно.
Единственное -- система лояльности с "супер бонусами" подкачала. Мои бонусы сгорели в течении месяца, при покупке увлажнителя рассчитывал на них
9 месяцев назад
Айгулька Салимова
Вольяжных и некомпетентных консультантов не дозваться. Особое впечатление произвёл некий Иван, который под видом Акции предлагал товар, а потом заявил, что не может выполнить условия Акции и предлагает забрать товар на общих основаниях (потому что просто не может найти подарочный экспонат). Такое низкопробное обслуживание ещё поискать нужно в наше время!
3 месяца назад
Екатерина Серебряная
Купил товара на более 2м рублей, через консультанта Александру Данилину. Товар доставили не весь. Уже 3-й месяц пытаюсь добиться недостающего товара, консультант съезжает, никому дела нет. Кидалово . На мои претензии ответа так и не получил.
6 месяцев назад
Анна Ивахова
Отвратительное отношение к покупателю после приобретения товара, не рекомендую ничего здесь приобретать. Обычно никогда не оставляю отзывы (не являюсь "профессиональным" или "вечно недовольным" потребителем), но здесь не могу его не оставить.
В магазине в ТРК "Афимолл" приобрел новый (по крайней мере, мне было заявлено, что новый) iPhone Xs 256Gb.
Почему именно в этом магазине (Технопарке), а не, например, в Re:Store или любой другой сети? Соблазнился на 5-процентный бонус по акции.
На следующий день после покупки выяснилось, что он не распознает SIM-карты (никакие, различных сотовых операторов, в том числе совсем новые). Сброс до заводских настроек и повторное обновление "прошивки" ни к чему не привело. При этом телефон не ронялся и ни обо что не бился, не топился. Вывод очевиден: технический дефект.
Буквально на следующий день (через 2 дня после покупки) приезжаю в магазин с просьбой заменить телефон или вернуть уплаченные за него деньги. Сотрудники магазина - заместитель директора магазина и продавец (имена у меня зафиксированы, но здесь писать не буду в целях избежания последующего обвинения в незаконном распространении персональных данных) - в категоричной форме отказали и в том, и в другом, заявив, что телефон нужно отправить на экспертизу на 21 (двадцать один) день. При этом они оба убедились в наличии недостатка (менеджер прямым текстом сказал, что это брак), телефон не имел никаких механических повреждений (царапины, сколы и т.д.), индикатор "залития" в слоте для Sim-карты тоже очевидно не горел, была соблюдена вся комплектность (все было с собой), был предъявлен кассовый чек.
Формулировка отказа со стороны задиректора магазина (ясно, что он decision maker, а не продавец)? "Ну я же не знаю, что с ним, я не эксперт. А вдруг Вы его утопили?". На указание на то, что не горит индикатор "утопления", ответ такой же.
То есть, мы сами не знаем, какие товары мы продаем, и не разбираемся в его базовых характеристиках и индикаторах повреждений. Окей. Про клиентский сервис даже не говорю.
Суммируя: То, что в телефоне брак, - это в общем нормально. Бывает (хотя тоже настораживает).
Поразило не это, а отношение к покупателю. Плевать, что ты купил у нас практически самый дорогой смартфон на рынке 2 дня назад. Плевать, что явный недостаток, и им нельзя пользоваться. Не было даже никаких попыток урегулировать ситуацию, никакого предложения пойти на компромисс (экспертиза не за 21, а хотя бы на 5 день; подменный телефон - пусть не iPhone, но равноценного уровня). Нет, зачем, ну что Вы? Жди 21 день или езжай в авторизованный сервис (что я естественно и сделаю). Ну и еще мне предложили бесплатный кофе - в виде некоей, очевидно, моральной компенсации (что в такой ситуации, как мне кажется, выглядит больше как издевательство). Я думаю, комментарии относительно уровня клиентского сервиса излишни.
Ради интереса я сразу после милого общения с сотрудниками Технопарка позвонил в колл-центр Apple. И что же мне сказал сотрудник компании Apple после подробного разъяснения мной ситуации? Что по законодательству Российской Федерации смартфоны компании при обнаружении подобных недостатков и обращении к продавцу в течение двух недель должны обмениваться БЕЗ ДИАГНОСТИКИ, и подобное поведение не соответствует стандартам компании.
7 месяцев назад
Екатерина Сивак
Магазин просторный, но выбор техники не очень большой. Консультанты продавцы грамотные, помогают и объясняют. Не очень понятна система с купонами на скидку. На купоне фотография техники Smeg, но конкретно она не участвует в акции. Это вообще как? Отдел маркетинга увольте.
8 месяцев назад
Елена Черногорова
Уже не раз покупаю в этом магазине. Грамотные консультанты, отличная бонусная программа. Часто бывают очень интересные и выгодные скидки. На бонусы за последнюю покупку(смартфон) приобрела приличные наушники.
11 месяцев назад
Антон Верховский
Первый и последний раз посетил Техно парк в Афимолле на третьем этаже! Продали товар, продавец консультант Юрий товар не проверил, в итоге товар оказался не работающим( на мою просьбу о какой нибудь компенсации за причинённые неудобства мне предложили бутылку колы, это магазин в Москва Сити, процесс возврата занял 30 минут, в результате опоздал на работу, день и настроение испорчены!(
Скажу ещё, что цены на большинство товаров завышены. Отношение персонала наплевательское.
Никому не советую покупать что-то в этом магазине!
7 месяцев назад
Гуля Дамирова
Заказ № 814-019-621 от 22.11.2021 оплачен уже был в магазине, но статус заказа не сменили. В итоге бонусы пока так и не начислены!
5 месяцев назад
Василий Селиванов
Сложно указать в адресе этаж этого чцдлстроения?
9 месяцев назад
Елена Осипова
Слышал, что магазин хороший, в итоге оказалось совсем по-другому. Купил наушники — сразу оказались ужасного качества: звук работал с перебоями, приходилось "перекладывать" проводок, чтобы звучало чисто. Похоже, что были ранее использованы.
Друг покупал чайник, пришел домой, а он у него не работает. Просто "отлично". Так что на единичные случаи не тянет.
Вердикт — ни в коем случае не покупайте там.
Ну а для тех, кто любит «наполнять будни новыми эмоциями», — как сказано на сайте, смело приходите.
2 месяца назад
Дмитрий Баев
Магазин премиум класса с качественным и сертифицированным товаром бытового и цифрового направления
???????????? …
9 месяцев назад
Zava Zava
Магазин премиум класса с качественным и сертифицированным товаром бытового и цифрового направления
???????????? …
1 месяц назад
Александр Белов
Заказ №428718. Стекло и чехол для телефона.
Сделал в пятницу, 16 декабря. Сказали, что все есть в наличии, могу забрать сегодня или в субботу. В субботу не смог, передвинул на воскресенье, а с воскресенья на понедельник. Менеджер Евгений утверждал, что все ок, могу приезжать. Каково же было мое удивление, когда только половина заказа была в наличии (чехол), причем продавец консультант говорил, что стекол для этой модели уже давно нет и их никто не предупреждал о том, что надо откладывать что-то. Сверились с базой данных - все в порядке, заказ есть, но стекла нет. Как так? Звоню в интернет-магазин. Там говорят, что все в порядке типа, стекла есть. В общем, никто не виноват и, получается, что виноваты в Технопарке только покупатели. Забрал чехол - больше туда ни ногой.
2 месяца назад
Владимир Петров
Недоставили оплаченный пылесос за 69,900 руб. Теперь спирают на ТК. Номер обращения 91523 . Уже прошло 2 месяца . Результата нет.
9 месяцев назад
Денис Трачук
Отличное обслуживание! Консультанты вежливые и обходительные, без вопросов вернули неподходящий товар. Обязательно буду покупать технику только тут. Спасибо за вашу работу!
8 месяцев назад
Валера Медведовский
Покупали технику для новой кухни. Ценник завышен, но зато всё можно посмотреть и потрогать перед покупкой.
5 месяцев назад
Костя Шагин
Наверное последний приличный мультибрендовый магазин бытовой техники. Есть почти все. А некоторые позиции отсутствуют даже в фирменных монобрендовых магазинах. Например Bork.
5 месяцев назад
Данила Октябрьский
Вполне достаточно, чтобы составить представление о текущих тенденциях в развитии бытовой техники, а если впечатлениям удалось захватить вас, то для того чтобы унест домой что-то, цены вполне адекватны.
6 месяцев назад
Анна Егорова
Неквалифицированный персонал. Сотрудник разговаривал как быдло. С покупкой пробили бонусную карту, хотя я от нее отказался. Комплект чехла для смартфона был не полный, не хватало пленки и микрофибры, товар явно вскрывался, о чем не предупредили.
11 месяцев назад
Олег Brokker
Большой выбор электроники, которой в других магазинах просто нет. И персонал грамотный.
6 месяцев назад
Светлана Ширяева
Хороший, красивый магазин. Много техники, можно наглядно посмотреть, потрогать, прикинуть.
6 месяцев назад
Мария Колмыкова
Есть все необходимое из электроники и бытовой техники
3 месяца назад
Алла Алиева
Лично я прихожу сюда только чтобы подержать интересующие товары в руках, покупать здесь крайне не рекомендую
6 месяцев назад
Юрий Акимов
Продавцы не встречают клиентов ,между собой общяются отвечают коротко и грубо
8 месяцев назад
Алексей Цветков
Один из лучших магазинов электроники. Много техники, приятный персрнал и самые красивые кассиры
3 месяца назад
Ирина Филичева
Не плохой магаз техники...Купила ноутбук и чайник фирмы Смег.
7 месяцев назад
Александра Толстых
Сервис на высочайшем уровне! Встретили как родного, ни ждал ни минуты!
9 месяцев назад
Владимир Никифоров
Большой магазин техники, есть что посмотреть и выбрать
3 месяца назад
Наталья Бочарникова
Большой огромный зал техники, можно все потрогать, покрутить
9 месяцев назад
Эльмира Сибгатуллина
Не рекомендую!!! Самый гадкий магазин электроники!!! Вчерашний горький опыт!!! Берегите нервы и средства!!!!
9 месяцев назад
Владимир Давыдов
Ценники перепутаны, пиичаль(. Видишь одна, а на кассе говорят другое. Кабель DP- hdmi
9 месяцев назад
Сергей Короченков
Просто магазин с не самыми низкими ценами
7 месяцев назад
Татьяна Прекрасная
Небогатый ассортимент. Но цены адекватные
7 месяцев назад
Елена Иванченко
Отличный магазин бытовое электроники.
8 месяцев назад
Александр Зуфарович
ХОЖУ И ЖМУРУСЬ!! КРАСОТА НЕОБЫКНОВЕННАЯ!
6 месяцев назад
Мария Иванова
Есть практически всё-но цены выше рынка!
6 месяцев назад
Ksiu Sha
Потребовали на второклассника надеть маску...
6 месяцев назад
Дмитрий Даниленко
Большой выбор, хорошие консультанты
1 месяц назад
Ксения Бровко
Отличный магазин!
8 месяцев назад
1
2
