Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Багратионовский пр-д 7к3 ТК Горбушкин двор, 3 этаж, Москва, 121087:
200 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Багратионовский пр-д 7к3 ТК Горбушкин двор, 3 этаж, Москва, 121087
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 55.7422290Долгота: 37.5042910
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Виталий Пискалев
Огромный магазин! Можно побродить и всё обстоятельно осмотреть. Касса и выдача интернет заказов сразу при входе - ничего искать не надо. Делала туда интенет заказ. Молодцы ребята, очень доброжелательные, получение заняло пять минут. А вот найти сам магазин, если ты первый раз, это сложно! Навигация в ТЦ Горбушка никакая. Нет информационных стендов с общим поэтажным планом, только попадаются схемы этажа. В техподдержке Эльдорадо тоже затруднились подсказать, где конкретно расположен их магазин. За это минус звезда. Спасибо GoogleMaps, там хоть этаж указан. З-з 302212490, G1GX #MBM
5 месяцев назад
Jenya Samun
В целом все нравится, но найти магазин довольно сложно, можно запутаться. Магазин большой, ассортимент хороший, но когда много людей, свободных консультантов не хватает очень сильно. Правда те, кто нам попадался, довольно вежливые оказались, все объяснили, помогли. Купили даже то, что не планировали)
G8JV #МВМ
7 месяцев назад
Вячеслав Семенчук
Магазин электроники на горбушке, в котором можно купить всё: от телефона до холодильника. Занимает очень большую площадь. Много сотрудников, желающих помочь с выбором товара. Но его местонахождение такого, что не сразу найдешь. На сайте магазина указан только адрес, а какой подъезд, этаж и как туда попасть информации нет. Поплутали. Хорошо, что помогли найти местные продавцы торговых точек. За это - минус звезда.
7 месяцев назад
Сергей Головченко
Отвратительный сервис! Проторчал 20 минут в пустом магазине! Искал консультанта - не нашел, он один где-то «в белой рубашке такой» ходил-бродил. Увидел сонного толстяка с ехидной надписью на спине «подброшу до нужного товара» - он поздоровался со мной в пассивно-агрессивной манере и сказал что вопрос «А где находится такой-то товар» не к нему (странно, но надпись на его спине говорит об обратном). Ну и в конце своих скитаний я подошел к двум девушкам на кассе которые мне агрессивно указали на место в духе совкового сервиса на повышенных тонах СЕЙЧАС ВСЕ ОСВОБОДЯТСЯ И ЗАЙМУТСЯ ВАМИ, ЖДИТЕ!!!!!. Да ну вас к черту, ушел и больше не буду пользоваться вашей сетью.
8 месяцев назад
Руслан Смирнов
Мы всей семьей выражаем свою благодарность продавцу Гущиной Людмиле за ее чуткий, неравнодушный подход, за квалифицированную консультацию и доброжелательное отношение. Мы зашли «просто посмотреть», а ушли с холодильником и кондиционером (до этого мы уже несколько месяцев не могли определиться что выбрать). Людмила рассказала про бонусную систему и теперь мы обязательно вернёмся тратить бонусные рубли именно к Людмиле!
10 месяцев назад
Василий Пупукин
Эльдорадо, наладьте торговлю! Не весь товар можно купить по безналу. Если саун бар , например, не проходит по безналу, то и телевизор по которому идёт на этот прибор скидка, тоже надо покупать за наличку. Если делишь свои покупки на нал и безнал, то доставка оплачивается дважды. ПОЧЕМУ???? Оформление занимает безумно много времени.
3 месяца назад
Павел Марков
Обычный магазин - есть все необходимое. Единственный минус для меня - так как находится магазин на территории Горбушки, шлейф рынка и очень навязчивые продавцы.
B2W1 #МВМ
5 месяцев назад
Валентин Анатольевич
Отвратительный магазин. Его ещё надо постараться найти на Горбушке. И если найдешь, то очень вероятно, что товар (особенно витринный) будет отсутствовать, некомплектный и т.д. При этом магазин подтверждает заказ. В итоге пустая трата времени.
Один раз попался адекватный консультант.
10 месяцев назад
Оленька Мелешкина
Хотел купить пылесос в Эльдорадо на Горбушке.Обратился к менеджеру Максиму Бутковскому.Получил грамотный и профессиональный анализ техники.Выбрал правильный для себя вариант.В итоге дополнительно купил ещё два товара.Спасибо ему за высокий уровень клиентского сервиса.
7 месяцев назад
Дима Шатинский
В принципе отличный большой магазин, но есть но очень сложно найти где он находитсья.а потом выход)))
#МВМ
8ZZF
5 месяцев назад
Маша Иванькова
Оооооочень всё медленно! 30 минут искали мой заказ, потом ещё 20 минут не могли выдать.
Жеесть. 21-й век.
Час времени, потраченный впустую. Отпало всякое желание, совершать здесь покупки.
4 месяца назад
Ольга Тетерина
Отвратительный магазин. Продавцов в зале нет, на кассе приходится ждать по 20 минут. Бонусы, подарочные карты, мат...и покупателей кстати не так много.
9 месяцев назад
Люся Камилова
Хороший магазин. Сотрудники грамотно проконсультировали и помогли определиться с выбором газовой плиты. Благодарю!
9 месяцев назад
Рустам Галиахмедов
Хорошая точка Эльдорадо. Директор этого магазина оставил очень приятное впечатление, а вот логистика и постоянные очереди на кассе это фейл. По поводу покупки - два дня не могли привезти ТВ. Если бы мы не позвонили, то и на третий день скорее всего не привезли бы. В итоге пришлось ехать самим и забирать. Уже в самом магазине ТВ спустили до авто и помогли загрузить. Сотрудникам магазина спасибо.
7 месяцев назад
Агриппина Иванова
Покупал сковороды,магазин огромный,ассортимент тоже????????????
CA5S#мвм …
6 месяцев назад
Валентин Польский
Покупал сковороды,магазин огромный,ассортимент тоже????????????
CA5S#мвм …
6 месяцев назад
Александр Осыко
Прекрасный магазин. Неожиданно удалось получить акционную скидку. Очень порадовало. Спасибо! Успехов в бизнесе
8 месяцев назад
Tony Masao
Хороший магазин. Внимательные и опытные сотрудники. CX6E.
5 месяцев назад
Анна Таран
Отличный сервис. Быстро оформили и выдали заказ. Все понравилось)
7 месяцев назад
Мария Паламарчук
Очень приятные продавцы. Придем ещё.
3 месяца назад
Виктор Сетров
Обманули с доставкой. Получили 100% предоплату за стиральную машину и оплату за доставку. Вручили фиктивный договор на доставку и подключение стиральной машины. Товар не привезли. Целый день была переписка с Эльдорадо через соцсеть "В контакте". В результате, советуют явиться в тот магазин, чтобы вернуть деньги.
4 месяца назад
Владимир Токмаков
Идти от входа на Горбушку до Эльдорадо вам придётся далековато, но найти его в целом не трудно. Попадая в сам магазин, понимаешь, что все сотрудники очень уставшие и какие-то не очень радостные, но все очень стараются. Охрана вежливая, прощается и здоровается. Персонал отлично проконсультирует по поводу любого товара, везде все всё экстренно подскажут. Все санитарные нормы соблюдаются. Хотелось бы, чтобы руководство позаботилось об эмоциональном состоянии подчинённых и чтобы на кассе были не только маленькие пакеты, так как нести большую коробку в руках не так просто.
7 месяцев назад
Элина Нуриева
Хорошее обслуживание. Большой выбор товара.CX6E
5 месяцев назад
Сержио Мельничини
Купили телефон,подделка китайская.
Сразу не поняли. Даже нет серийного номера.
Не ведитесь на эти эльдорадо!
1 месяц назад
Елена Петрова
Зачем указывать номер телефона, если никогда невозможно дозвониться!
На сегодня была запланирована доставка товаров, курьер связался и сказал что не приедет, так как адрес доставки не в его зоне. В итоге доставки нет, до магазина не дозвониться. Неизвестно когда привезут товары.
По оформлении заказа детали адреса были предоставлены продавцу с комментариями.
4 месяца назад
Анастасия Хамеш
30.12.20 сделал заказ и сразу оплатил онлайн через сайт. Присвоили номер заказа 244467903. Через некоторое время пришло смс о готовности к выдаче. Поехал забирать. ТОЛЬКО ПО приезду выяснилось, что у менеджеров в базе пересортица и моего заказанного товара нет. Время 18.00. Искать где-то еще, уже поздно. Я потратил время на пробки в дороге. Человек остался без подарка на Новый год. Праздник испорчен.
5 месяцев назад
Nataly-Mama Moskalenko
Как обычно, нужна была консультация. Хотел купить колонку акустическую в подарок на НГ. Заходил в этот магазин два раза, один раз с женой. Первый раз продавца так и не дождался, второй раз продавца сам нашёл, подошёл к нему, говорю "нужна консультация" мне ответили "идите к витрине сейчас подойду". В итоге никто не пришёл. Крутил и подключал колонки к телефону сам. Послушал звук и ушёл. Принял решение в этом магазине не покупать колонку.
7 месяцев назад
Эмиль Исрафилов
Неудобная парковка. Нет навигации по торговому центру. Купили духовку, грузчик отказался нам ее вынести из магазина до грузовой двери, потому что не захотел. В итоге пришлось тащить ее нам, двум хрупким девушкам по ступенькам до парковки
9 месяцев назад
Диана Малкина
Ужасное качество обслуживания. В зале нет консультантов. Хотел купить пылесос , пришлось звонить на горячую линию и заказывать там. Потерял в магазине около часа. Отвратительная работа сотрудников, которые перекидывают обязанности друг на друга, (Создалось впечатление что я им должен, а не они мне)больше никогда не буду пользоваться услугами Эльдорадо.
11 месяцев назад
Daria Romanova
Сам магазин нормальный, а вот консультанты в зале, вообще не знакомы с товаром который продают.
Не могла определиться с электробритвой, консультант знал вообще меньше меня. Пришлось сходить в другие магазины для помощи в выборе.
1 месяц назад
Елена Кравцова
Один из самых ужасных магазинов по продаже электроники. Больше половины телевизоров не подключены на витрине проверить качество картинки невозможно. К при покупке проверяют только оборудование на включение. Не дай Бог вы решите вернуть свою покупку ку-ку даже на следующий день Вы пройдете 7 кругов ада и как минимум два посещения магазина. В лучшем случае Вы получите деньги через недели три. Очень агрессивно настроенный персонал. Эльдорадо худший магазин по продаже бытовой техники!
1 месяц назад
Jane Dvoretskaya
Отвратительный магазин. Продавцов нет. Хотели преобрести с мужем телевизор, весьма не ща маленькую сумму. Консультанта не дождешься. К одному подошли. Далее купив ТВ в стоимось 35 тысяч, приехав домой, обнаружили дефект. Тут же позвонили в эльдарадо. На что ответили везите сами в сервисный центр, там его вам отремонтируют. Мне не нужно телевизор с дефектом а тем более после ремонта. !!!!!!!!! Это как вообще понимать. Хочу что бы со мной связались и ответили на данное обращение.
4 месяца назад
Владимир Малахов
Плохой сервис. Сотрудников много, но толку нет. Из 8 касс работают только 2, из-за этого огромные очереди. Очень долго обслуживают одного клиента. (Да страховые компании работают быстрее, чем кассиры в Эльдорадо!) Изначально, с заказом, не понятно куда обращаться. Спросить не у кого, консультантов нет. Если спросить на кассе, они не ответят, либо рявкают, мол - жди своей очереди. Сюда больше не приду, и уж точно никому не порекомендую.
3 месяца назад
Сергей Беляков
Просто мрак.
1. Сложно найти, ТЦ устроен по принципу катакомб
2. Очень много поврежденной техники в торговом зале. Смотрите на крышки холодильников. Такое ощущение, что был потоп(
3. Консультантов не найти, такое ощущение, что им не до нас
5 месяцев назад
Шамиль Хасанов
Невозможно дождаться консультантов. Хотела в "черную пятницу" взять игровую мышь, не увидела на витринах, попросила проверить наличие в базе данных. Сначала сказали "мол товар выдадим и подойдем", следом вроде освободились и снова забегали игнорируя. Печально как то. Товара много, но без консультантов сложно разобраться в структуре магазина и найти что либо самостоятельно.
7 месяцев назад
Denis S.Volkov
Найти магазин это квест. Магазин большой. 29 дек. 18 г. 19.30. Людей мало, основная масса у касс, очереди от 3х чел. Касс всего 2 или 3 и 1 окно для работы с веб заказами, снова очереди... Есть система с талонами, вызывает клиентов к окнам по таймеру в итоге у окна скапливаются 3 чел в режиме уже обычной живой очереди. Глупо...
9 месяцев назад
Дмитрий Агафонов
Не могу сказать, что это лучшее место. Заказываю не первый раз товары в Эльдорадо и уже второй раз приходится стоять в очереди. Коробка какая-то потертая. Плюс в том, что не вскрывалась. Похоже коронакризис е лучшим образом сказывается на компании или дело в организации труда. Итог - по возможности выбирайте другой магазин, особенно для заказов онлайн.
6 месяцев назад
Владимир Зайцев
Отвратительная доставка!!!! Ждём уже вторые сутки купленный товар. По единому телефону, вечно переключают на сервисный центр, где время ожидания превышает 30-35 минут, после чего просто сбрасывается вызов. Скорее всего придется отказываться от покупки
9 месяцев назад
Елена Терёхина
Вопервых найти магазин крайне сложно. На входе большая вывеска дальше следы теряются. Где вход, где выход надо догадываться или спрашивать месных обитателей.
Товар по утилизации сотрудник, представившийся директором выдать отказался, мотивируя это тем, что статус на сайте в графе утилизация "ничего не хочу сдавать, хочу скидку" в этом магазине почему-то не работает. Вобщем от посещения магазина отстались крайне негативные впечатления!
1 месяц назад
Олег Бобров
Купил активную антену за 1999 р. Дома обнаружил, что в запечатанной коробке отсутствует блок питания. Вернулся на следующий день. Без всякой волокиты и бюрократии мне обменяли на другую коробку в полном комплекте. Теперь я с антенной! Спасибо Вам, зам директора ( имя не знаю) mr. Eldorado. Магазин на Горбушке.
4 месяца назад
Денис Кравченко
В тц отсутствуют указатели ведущие к магазину, при этом сам он расположен на 3 этаже. Живу рядом три года и постоянно бываю на Горбушке, а Эльдорадо нашёл случайно во время поисков туалета)) Консультанты видимо уже настолько привыкли, что нет посетителей, что занимаются все своими делами где-то в подсобках. Ждать пришлось минут 15, а когда ко мне вышел столь долгожданный сотрудник, вся консультация заключалась в указании мне пальцем на витрину. Дальше пришлось самому искать инфо. Не ходите сюда. Зря потратите время.
10 месяцев назад
Александр Ильин
Оформляла рассрочку на покупку стиральной машины. Понравилось чуткое, доброжелательное отношение работника Эльдорадо Надежды. Вникала во все вопросы покупателей. Приятно порадовало отношение кассиров. Одним словом Спасибо.
1 месяц назад
Дмитрий Чугункин
Выбрали с женой варочную панель в Эльдорадо в Экспоцентре, а забрали на Горбушке. Попали в акцию, в Эльдорадо очень удобно и выгодно. Получили кэшбэк. Цена получилась даже ниже, чем на Яндекс маркете. Приятно. Приедем за духовыми шкафом сюда точно.
6 месяцев назад
Алисочка *Jess* Кравец
Наверное самая известная сеть электронной бытовой техники в России!
Пятерку ставлю авансом - у данной сети есть всё! Ассортимент, доступ к самой лучшей технике и возможность ставить самые лучшие цены! Сейчас это просто место с выбором самой популярной электроники. Придти посмотреть и потрогать новинки и окончательно определиться с выбором - подходящее для этого место.
1 месяц назад
Александр Викторов
30 минут ждал своей очереди, чтобы забрать свой заказ, хотя перед мной была 2 человека. Из плюсов, сотрудник дал дельный совет по поводу подключения наушников к телевизору.
1 месяц назад
Тамара Дружинина
Очень медленное обслуживание,кассиры не торопятся даже.Товар выдали с помятой упаковкой.Но за то извинились за долгое обслуживание и предложили кофе :-D Еле нашла вход, хоть бы на сайте подробно написали куда идти
4 месяца назад
Алсу Кашапова
Большой магазин, где всегда мало народа. Находится в лабиринте Горбушки, первый раз без подсказки найти трудно. Если продавцов хорошо попросить, могут помочь с выбором товара.
5 месяцев назад
Дима Суворов
Плохо со временем в Эльдорадо. Приехал в 20:55 в магазин: ворота закрыты, люди внутри есть, но уже не отдают заказы. Хотя официально указано то, что магазин работает до 21:00.
В итоге потратил в пустую время, плюс ещё минут 20 оформляли претензию по данному факту.
Как магазин устроен внутри - не скажу, по вышеуказанной причине.
1 месяц назад
Павел Гаврилов
Большой выбор по достаточно адекватным ценам
1 месяц назад
Екатерина Лакомкина
Магазин просто дно, все работают медленно, очереди, сделать простую покупку надо потратить пол часа. Я уже не говорю о том что в этом тц можно заблудиться прежде чем найти этот магазин
7 месяцев назад
