Лада КорсГрупп Тверь | кузовной ремонт, ТО
Автосалон Лада КорсГрупп Тверь | кузовной ремонт, ТО, ул. Малые Перемерки, д. 42, Тверь, Тверская обл., 170017:
86 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Малые Перемерки, д. 42, Тверь, Тверская обл., 170017
Сайт: auto-avtograd.ru
Номер телефона: 8 (910) 640-23-00
GPS координаты
Широта: 56.8102090Долгота: 36.0011566
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Альтмарк
Все плохо. Что должно делаться по гарантии пытаются навязать за деньги. В том же Румосе сразу взяли и не отказали. Персонал на обслуживание ТО только спорят хотя сами не компетентны в некоторых вопросах. Не советую ни кому туда попасть отзывы походу они сами себе пишут. Печально от таких дилеров...!Был сегодня записан на 14.00 замена масла и свечей. Сказал есть замечание по задней правой двери скрежет по грунтовой дороги и при вкл громко музыки, на что я услышал обшивка будет сниматься за деньги если не подтвердиться горантийный случай, что это я громко слушаю музыку поэтому и скрепит.. абсурд полный.
Отзыв обоснованный т.к до прибытия к вам у двух дилеров Лада без разговоров сказали что это гарантийный случай многие с этой проблемой обращаться. Компромата я тут не вижу. Просто что касаемо гарантии у вашего салона одни отговорки.
2 месяца назад
Лёва Науменко
Выражаю слова благодарности сотрудникам администратору Юлии и руководителю кредитно - страхового отдела Бардиной Дарье! Быстро и качественно решили мой вопрос по страховке! Девочки спасибо! Пример сверх ожидаемого сервиса!
2 месяца назад
Инна Урсул
Обращался по гарантии и на ТО, все выполнили в полном объёме. Времени потрачено считаю многовато, но зато все выполнили, персонал вежливый, чисто, зона отдыха комфортная, жаль нет кафетерия, учитывая время ожидания и удаленность, был бы очень актуален. В целом все понравилось спасибо работнткам, руководству и конечно Автовазу!
5 месяцев назад
Ольга Nightwish
Машина на гарантии, прохожу здесь ТО.
Со всеми отделами общаться не довелось. Про работников технического отдела могу сказать, что вполне адекватные, грамотные и отзывчивые.
2 месяца назад
Наталья Бунина
Крупнейший дилерский центр Лада в Твери. Здесь самый большой выбор автомобилей данной марки как бывает в наличии так и под заказ.
4 месяца назад
Екатерина Колесникова
В 2013 году покупали здесь автомобиль и устанавливали на него фаркоп. Естественно, документы по истечении срока гарантии, были выброшены. В предверии "новшеств" по фаркопам, в надежде на чудо, обратились. Чудо не случилось. Они переименовались, новая база, соответственно заказ-наряды и акты работ восстановить невозможно. Предложили, как вариант, сертификат на установленный фаркоп. Заехали, забрали на всякий случай.
11 месяцев назад
Здесьбыла Страница
Менеджеры ведут себя как на базаре и пытаются сделать все чтоб ты купил авто.
1 месяц назад
Мария Ладикова
Ездил на 1 то очень вежливый перчонал.всё подробно объяснили.
1 месяц назад
Татьяна Исаева
Купил автомобиль Лада Веста люкс, персонал приветливый, менеджер Сергей был со мной от начала до конца покупки, отвечал на все вопросы, предложили скидки и допы поставили что я сам пожелал. Доволен всем.
2 месяца назад
Александра Медведева
Скидки на авто практически нет. Доп скидки тоже держат до последнего. В итоге уехали за Вестой в Ярославль. Оказывается и кредит можно "облегчить" по якобы обязателным статьям, например страховка по кредиту уменьшилась со 110тр до 44 тр. (в одном и том же банке!) Скидку на авто дали 16тр. Допы на 25тр, если делать самостоятельно обошлось бы в 75 тр ( сигнализация с автозапуском, антикор днища и скрытых полостей, тонировка, защита)
11 месяцев назад
Andrey Буковский
Здесь ремонтировал предыдущую, здесь купил, обслуживаю и ремонтирую текущую Шеви Ниву вот уже 15 лет.
Абсолютно все вопросы решались оперативно и с высоким качеством.
7 месяцев назад
Иришка Горбацевич
Все отлично,персонал вежливый,все работы произведены в срок и качественно,но дорогой кофе и нельзя оплатить картой.
8 месяцев назад
Илья Смирнов
Очень понравился сервис! сразу хочу отметить профессионализм персонала, очень грамотно и доходчиво рассказали о комплектациях автомобиля в ненавязчивой форме,помогли сделать правильный выбор. Приятно удивили скидочные программы и акции , о существовании которых мне рассказали. До этого был в Румос Лада, ни о скидках, ни о акциях на марку Лада, почему то там не было сказано ни слова. Одним словом, автосалон хороший, персонал приветливый и человечный, машиной доволен, все супер! Кстати, очень приятно удивило, что на следующий день после покупки, мне позвонил мой менеджер и поинтересовался всем ли я доволен и все ли у меня хорошо.
4 месяца назад
Анна Камкина
Брал новую машину. Конечно, мелкие проблемы возникают при эксплуатации. Все решается в рабочем порядке. Без криков и скандалов. Еще пять копеек: отсутствие терминала для оплаты по безналичному расчету. Крайне неудобно. Раньше был банкомат - теперь нет. Про терминал в кассе пока только обещания(((
24.07.2018: Терминал!!!! Ура! Это удобно. Неудобно предъявлять паспорт - но не критично. Голова перестала болеть о том, как добежать и снять наличку. Молодцы!
Автор третий год. Исправно обслуживается. Есть проблемы - их всегда можно решить. Доволен как салоном, так и сервисом.
Продолжаем обслуживать авто в послегарантийный период. Вторую машину также загнали в Автоград, получив не только исчерпывающую информацию о её состоянии, но и достаточно лояльные условия по её приведению в нормативное состояние. Извечный вопрос - конфликт интересов пользователя и официального диллера. Мне повезло - все исчерпалось ещё три года назад. Доволен и я, и машина (-ны). Практика показала, что нет неразрешимых проблем, а опыту и профессионализму персонала можно доверять (но иногда и проверять!).
25.12.2019. Продолжаем обслуживать свои авто в ДЦ Автоград. Нареканий нет. Возникающие проблемы оперативно решаются в рамках компетенций персонала. Да, иногда я объективно неправ, однако компромисса всегда удается достичь. Идут навстречу. Это в наше непростое время очень ценно!
06.10.2020 Классно! Низкий поклон за то, что в который раз спасают отпуск! Все завязано на машине - а она, благодаря стараниям сотрудников СТО, не подвела!!!
1 месяц назад
Анна Фрошгайзер
Лично моё мнение хотели преобрести бу автомобиль цена завышена была за этот авто судя по его состоянию.
9 месяцев назад
Иришка Савельева
Просто спросил какой двигатель стоит на машине, никто не мог сказать 2 дня, хотя записали телефон и обещали скинуть фото!?.
10 месяцев назад
Екатерина Буланова
Опять обещали 2.5 часа пробыл 4 ч.
Колодки оригинал 2 руб. В магазине 450р. Очень дорого.
В целом на 3.
2 месяца назад
Артём Шашков
Два раза ремонтировался здесь после своих приключений, качество вполне хорошее, ценник конечно хотелось бы поменьше. В общем сервис меня вполне устроил, насчёт отдела продаж ничего сказать не могу.
11 месяцев назад
Эльмира Маркова
В мае 2017 приобрёл Весту. Не у них.(долго ждать нужную машину). На 6000 км решил поменять масло. Пошёл в ремзону. Слесарь Валерий. РЕЗЬБУ НА ПРОБКЕ ПОДДОНА НАМАЗАЛ ГЕРМЕТИКОМ! Чтобы кусочек оторвался и где-нибудь в моторе в масляном канале застрял. На ТО (не у них) на пробке грани сорвали откручивая, пришлось зубилом отворачивать после этого. Пробка с прокладкой 25 рэ примерно стоит, почему бы её не заменить?
Практически с новья стучит амортизационная стойка. При трогании, переезде препятствий. Реакция на продольную нагрузку. Обратился к ним. Выделили опять Валерия и, не помню как зовут, высокого светлого парня. Уж и шатали, и под нагрузкой и без. Вердикт это так работает сцепление, гаситель крутильных колебаний, всё в порядке. Поехали в Элеватор искать неровности. "Это у Вас вода в омывателе плещется и издаёт такой звук." После этого с ними разговаривал с ними только матом. А гарантия на амортизаторы год всего. Для виду заменили разбитые вдрызг втулки стабилизатора. Что им конец пришёл, не хотели до последнего признавать, пока разблюдовку с вибростенда из другого сервиса не показал.
Менял зеркало по гарантии. В ремзону не пошёл. Пластиковую треугольную накладку поцарапали. Вроде не заметно, но обидно. Заметил не сразу.
Менял по гарантии дроссельную заслонку. С технической стороны претензий нет. Но! После обращения, через неделю, заслонка пришла. Я был на выезде где связи нет. И в этот день они мне звонили. (Якобы, проверить возможности нет). Проходит месяц, я к ним. "Где запчасть?". "Уже 3 недели как пришла". Не смогли до меня дозвониться. Спрашивается: а на следующий день тяжело набрать номер? Или СМС скинуть? Вайбер и Вотсапп ещё есть.
Сложилось впечатление, что по гарантии им не выгодно работать. Очень странно. Другие ОД те же втулки и стойки стабилизатора даже без записи в момент обращения сразу меняют. И диагностику сразу делают в тот же день.
27.03.2021 звоню в отдел запчастей, занят человек, диктую парт номер запчасти, обещают перезвонить. Говорят нету такой в каталоге. Как нет? Я её в руках держу.
Действительно, не по всем каталогам бьётся. Но Гугл никто не отменял, который сразу покажет замену на новый номер. Т.е. позвонил неподготовленный и некомпетентный человек. Опять матом ругаться пришлось. В наличии нет, но это во всей Твери нет.
11 месяцев назад
Олег Неменский
Ребята явно не любят машины, которые продают. Простой пример: на жалобу касательно купленного автомобиля был получен незамысловатый ответ "а что вы хотели, она же отечественная, гы-гы-гы".
11 месяцев назад
Павел Борискин
Обслуживаю там машину. Всегда очень приветливый персонал. Нет банкомата - а это минус. Но механик пошел на встречу и позволил съездить за наличными...
5 месяцев назад
Иннокентий Никонов
Обслуживание отличное!23.04.18 преобрёл авто,менеджер Антон свою работу выполняет на отлично!Девушкам с кредитного отдела и страхования спасибо за оперативную работу,помогают и объясняют всё доходчиво.Отдельное спасибо Виолете за помошь в оформлении кредита.Всем остался доволен,рекомендую!
7 месяцев назад
Екатерина Щирская
Попался честный менеджер все рассказал про минусы и плюсы.
10 месяцев назад
Евгения Вершкова
Сделали машину по гарантии, очень отвратительно, краска облезла через пол года. Больше не буду обслуживаться и ремонтировать своё авто в этом месте
4 месяца назад
Екатерина Семина
Как говорится тут каждому свое и каждый делает свой выбор. Оценка как встретили, как тест драйв, кредитный отдел и отдел страхования.зато есть к чему стремиться.
3 месяца назад
Игорь Борухов
Увидел на дороге рекламу о том что ШИНОМОНТАЖ реклама прям светилась на всю дорогу,как раз нужно было менять резину,заехал,подошёл на ресепшен,девушка сказала это не к нам это в сервис,помела меня к главному в сервисе,вообщем в другой конец здания,и там мне сказали у нас ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ, спрашивается для чего такая зазывная реклама ШИНОМОНТАЖ АКЦИЯ ИТД,если у вас по записи только,нужно это тоже указывать,чтобы не тратить время и не заезжать к вам и ходить от одного зала в другой!!!!
3 месяца назад
Яна Папушина
Добраться на автобусе до автосалона будет крайне сложно. Банкомат не всегда работает, оплата услуг по безналу не работает. Компьютер в комнате отдыха не работает, но есть wifi, телевизор, книги.
8 месяцев назад
Павел Соколов
Если бы была возможность, то покупал бы здесь LADA на каждый месяц. А техобслуживание какое - сказочное!!! ???? Покупайте наших ... ????
3 месяца назад
Наталья Тишкина
Обычный автосалон, не хуже и не лучше остальных. Конечно, не мешало бы обновить мебель в клиенском отделе
8 месяцев назад
Ирина Проулова
Очень быстро работают,поменяли старую машину за один день. Огромное спасибо персоналу.
11 месяцев назад
Анна Савенко
Всё супер! Константин профессионал.
11 месяцев назад
Катя Лерина
Отремонтировали Гранту по гарантии. Поменяли генератор. Адекватно. Душевно.
2 месяца назад
Владимир Андреев
Мне нравится отношение, ремонт по гарантии делают без проблем, но вот что касается настоящего ремонта, то лучше в другой сервис обратиться.
7 месяцев назад
Регина Ткачева
Очень долго приходится ждать ответа или обратной связи от менеджеров, мало компетентных сотрудников
1 месяц назад
Евгения Коновалова
Отзывчивый персонал, помогли хорошо
7 месяцев назад
Евгений Дынин
Приятный персонал.качественно выполняют работы по кузовному ремонту
3 месяца назад
Иван Ашихмин
Хороший сервис, компетентный обслуживающий персонал! Все на высшем уровне!
3 месяца назад
Светик Музыка
В сервисе работают грамотные мастера, знающие толк в своем деле.
5 месяцев назад
Андрей Калко
Отличный салон, внимательный персонал! Замечаний и нареканий нет!
11 месяцев назад
Екатерина Елистратова
Молодцы ребята. Хорошо работают. Вежливые, отзывчивые. На любой вопрос есть ответ.
3 месяца назад
Мила Матвеева
Купил у сотрудницы авто "Шевроле Спарк",но уже продал,малышку!
2 месяца назад
Анна Жегунова
Красивый ресепшн, чисто, уютно информативно
2 месяца назад
Константин Кирбятьев
Приличный солон что косаеться машин выбор индивидуальный
2 месяца назад
Сергей Серый
Достойный дилер
2 недели назад
Komar Topnine
Стараются решить проблему с машиной. Когда решат,тогда будет пятерка!
5 месяцев назад
Наталья Правда
Как то не очень. Ни чаю, ни кофе не предложат
11 месяцев назад
Ольга Чайкина
Хороший ДЦ, добрые ребята, нет напыщенности, уютно и хорошо.
11 месяцев назад
Дмитрий Викс
Всё на должном уровне и сервис и отношение к клиенту
2 месяца назад
Иван Кириченко
Безумно долгое ожидание, кислые лица менеджеров мужчин, и вульгарные менеджеры девушки
5 месяцев назад
Ghje Gtj
Один негатив!!!
3 месяца назад
1
2
