Лада КорсГрупп Тверь | кузовной ремонт, ТО
Автосалон Лада КорсГрупп Тверь | кузовной ремонт, ТО, ул. Малые Перемерки, д. 42, Тверь, Тверская обл., 170017:
86 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Малые Перемерки, д. 42, Тверь, Тверская обл., 170017
Сайт: auto-avtograd.ru
Номер телефона: 8 (910) 640-23-00
GPS координаты
Широта: 56.8102090Долгота: 36.0011566
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Альтмарк
Все плохо. Что должно делаться по гарантии пытаются навязать за деньги. В том же Румосе сразу взяли и не отказали. Персонал на обслуживание ТО только спорят хотя сами не компетентны в некоторых вопросах. Не советую ни кому туда попасть отзывы походу они сами себе пишут. Печально от таких дилеров...!Был сегодня записан на 14.00 замена масла и свечей. Сказал есть замечание по задней правой двери скрежет по грунтовой дороги и при вкл громко музыки, на что я услышал обшивка будет сниматься за деньги если не подтвердиться горантийный случай, что это я громко слушаю музыку поэтому и скрепит.. абсурд полный.
Отзыв обоснованный т.к до прибытия к вам у двух дилеров Лада без разговоров сказали что это гарантийный случай многие с этой проблемой обращаться. Компромата я тут не вижу. Просто что касаемо гарантии у вашего салона одни отговорки.
6 месяцев назад
Лёва Науменко
Выражаю слова благодарности сотрудникам администратору Юлии и руководителю кредитно - страхового отдела Бардиной Дарье! Быстро и качественно решили мой вопрос по страховке! Девочки спасибо! Пример сверх ожидаемого сервиса!
6 месяцев назад
Инна Урсул
Обращался по гарантии и на ТО, все выполнили в полном объёме. Времени потрачено считаю многовато, но зато все выполнили, персонал вежливый, чисто, зона отдыха комфортная, жаль нет кафетерия, учитывая время ожидания и удаленность, был бы очень актуален. В целом все понравилось спасибо работнткам, руководству и конечно Автовазу!
9 месяцев назад
Ольга Nightwish
Машина на гарантии, прохожу здесь ТО.
Со всеми отделами общаться не довелось. Про работников технического отдела могу сказать, что вполне адекватные, грамотные и отзывчивые.
6 месяцев назад
Наталья Бунина
Крупнейший дилерский центр Лада в Твери. Здесь самый большой выбор автомобилей данной марки как бывает в наличии так и под заказ.
8 месяцев назад
Екатерина Колесникова
В 2013 году покупали здесь автомобиль и устанавливали на него фаркоп. Естественно, документы по истечении срока гарантии, были выброшены. В предверии "новшеств" по фаркопам, в надежде на чудо, обратились. Чудо не случилось. Они переименовались, новая база, соответственно заказ-наряды и акты работ восстановить невозможно. Предложили, как вариант, сертификат на установленный фаркоп. Заехали, забрали на всякий случай.
3 месяца назад
Здесьбыла Страница
Менеджеры ведут себя как на базаре и пытаются сделать все чтоб ты купил авто.
5 месяцев назад
Мария Ладикова
Ездил на 1 то очень вежливый перчонал.всё подробно объяснили.
5 месяцев назад
Татьяна Исаева
Купил автомобиль Лада Веста люкс, персонал приветливый, менеджер Сергей был со мной от начала до конца покупки, отвечал на все вопросы, предложили скидки и допы поставили что я сам пожелал. Доволен всем.
6 месяцев назад
Александра Медведева
Скидки на авто практически нет. Доп скидки тоже держат до последнего. В итоге уехали за Вестой в Ярославль. Оказывается и кредит можно "облегчить" по якобы обязателным статьям, например страховка по кредиту уменьшилась со 110тр до 44 тр. (в одном и том же банке!) Скидку на авто дали 16тр. Допы на 25тр, если делать самостоятельно обошлось бы в 75 тр ( сигнализация с автозапуском, антикор днища и скрытых полостей, тонировка, защита)
3 месяца назад
Andrey Буковский
Здесь ремонтировал предыдущую, здесь купил, обслуживаю и ремонтирую текущую Шеви Ниву вот уже 15 лет.
Абсолютно все вопросы решались оперативно и с высоким качеством.
11 месяцев назад
Иришка Горбацевич
Все отлично,персонал вежливый,все работы произведены в срок и качественно,но дорогой кофе и нельзя оплатить картой.
3 недели назад
Илья Смирнов
Очень понравился сервис! сразу хочу отметить профессионализм персонала, очень грамотно и доходчиво рассказали о комплектациях автомобиля в ненавязчивой форме,помогли сделать правильный выбор. Приятно удивили скидочные программы и акции , о существовании которых мне рассказали. До этого был в Румос Лада, ни о скидках, ни о акциях на марку Лада, почему то там не было сказано ни слова. Одним словом, автосалон хороший, персонал приветливый и человечный, машиной доволен, все супер! Кстати, очень приятно удивило, что на следующий день после покупки, мне позвонил мой менеджер и поинтересовался всем ли я доволен и все ли у меня хорошо.
9 месяцев назад
Анна Камкина
Брал новую машину. Конечно, мелкие проблемы возникают при эксплуатации. Все решается в рабочем порядке. Без криков и скандалов. Еще пять копеек: отсутствие терминала для оплаты по безналичному расчету. Крайне неудобно. Раньше был банкомат - теперь нет. Про терминал в кассе пока только обещания(((
24.07.2018: Терминал!!!! Ура! Это удобно. Неудобно предъявлять паспорт - но не критично. Голова перестала болеть о том, как добежать и снять наличку. Молодцы!
Автор третий год. Исправно обслуживается. Есть проблемы - их всегда можно решить. Доволен как салоном, так и сервисом.
Продолжаем обслуживать авто в послегарантийный период. Вторую машину также загнали в Автоград, получив не только исчерпывающую информацию о её состоянии, но и достаточно лояльные условия по её приведению в нормативное состояние. Извечный вопрос - конфликт интересов пользователя и официального диллера. Мне повезло - все исчерпалось ещё три года назад. Доволен и я, и машина (-ны). Практика показала, что нет неразрешимых проблем, а опыту и профессионализму персонала можно доверять (но иногда и проверять!).
25.12.2019. Продолжаем обслуживать свои авто в ДЦ Автоград. Нареканий нет. Возникающие проблемы оперативно решаются в рамках компетенций персонала. Да, иногда я объективно неправ, однако компромисса всегда удается достичь. Идут навстречу. Это в наше непростое время очень ценно!
06.10.2020 Классно! Низкий поклон за то, что в который раз спасают отпуск! Все завязано на машине - а она, благодаря стараниям сотрудников СТО, не подвела!!!
5 месяцев назад
Анна Фрошгайзер
Лично моё мнение хотели преобрести бу автомобиль цена завышена была за этот авто судя по его состоянию.
1 месяц назад
Иришка Савельева
Просто спросил какой двигатель стоит на машине, никто не мог сказать 2 дня, хотя записали телефон и обещали скинуть фото!?.
2 месяца назад
Екатерина Буланова
Опять обещали 2.5 часа пробыл 4 ч.
Колодки оригинал 2 руб. В магазине 450р. Очень дорого.
В целом на 3.
6 месяцев назад
Артём Шашков
Два раза ремонтировался здесь после своих приключений, качество вполне хорошее, ценник конечно хотелось бы поменьше. В общем сервис меня вполне устроил, насчёт отдела продаж ничего сказать не могу.
3 месяца назад
Эльмира Маркова
В мае 2017 приобрёл Весту. Не у них.(долго ждать нужную машину). На 6000 км решил поменять масло. Пошёл в ремзону. Слесарь Валерий. РЕЗЬБУ НА ПРОБКЕ ПОДДОНА НАМАЗАЛ ГЕРМЕТИКОМ! Чтобы кусочек оторвался и где-нибудь в моторе в масляном канале застрял. На ТО (не у них) на пробке грани сорвали откручивая, пришлось зубилом отворачивать после этого. Пробка с прокладкой 25 рэ примерно стоит, почему бы её не заменить?
Практически с новья стучит амортизационная стойка. При трогании, переезде препятствий. Реакция на продольную нагрузку. Обратился к ним. Выделили опять Валерия и, не помню как зовут, высокого светлого парня. Уж и шатали, и под нагрузкой и без. Вердикт это так работает сцепление, гаситель крутильных колебаний, всё в порядке. Поехали в Элеватор искать неровности. "Это у Вас вода в омывателе плещется и издаёт такой звук." После этого с ними разговаривал с ними только матом. А гарантия на амортизаторы год всего. Для виду заменили разбитые вдрызг втулки стабилизатора. Что им конец пришёл, не хотели до последнего признавать, пока разблюдовку с вибростенда из другого сервиса не показал.
Менял зеркало по гарантии. В ремзону не пошёл. Пластиковую треугольную накладку поцарапали. Вроде не заметно, но обидно. Заметил не сразу.
Менял по гарантии дроссельную заслонку. С технической стороны претензий нет. Но! После обращения, через неделю, заслонка пришла. Я был на выезде где связи нет. И в этот день они мне звонили. (Якобы, проверить возможности нет). Проходит месяц, я к ним. "Где запчасть?". "Уже 3 недели как пришла". Не смогли до меня дозвониться. Спрашивается: а на следующий день тяжело набрать номер? Или СМС скинуть? Вайбер и Вотсапп ещё есть.
Сложилось впечатление, что по гарантии им не выгодно работать. Очень странно. Другие ОД те же втулки и стойки стабилизатора даже без записи в момент обращения сразу меняют. И диагностику сразу делают в тот же день.
27.03.2021 звоню в отдел запчастей, занят человек, диктую парт номер запчасти, обещают перезвонить. Говорят нету такой в каталоге. Как нет? Я её в руках держу.
Действительно, не по всем каталогам бьётся. Но Гугл никто не отменял, который сразу покажет замену на новый номер. Т.е. позвонил неподготовленный и некомпетентный человек. Опять матом ругаться пришлось. В наличии нет, но это во всей Твери нет.
3 месяца назад
Олег Неменский
Ребята явно не любят машины, которые продают. Простой пример: на жалобу касательно купленного автомобиля был получен незамысловатый ответ "а что вы хотели, она же отечественная, гы-гы-гы".
3 месяца назад
Павел Борискин
Обслуживаю там машину. Всегда очень приветливый персонал. Нет банкомата - а это минус. Но механик пошел на встречу и позволил съездить за наличными...
9 месяцев назад
Иннокентий Никонов
Обслуживание отличное!23.04.18 преобрёл авто,менеджер Антон свою работу выполняет на отлично!Девушкам с кредитного отдела и страхования спасибо за оперативную работу,помогают и объясняют всё доходчиво.Отдельное спасибо Виолете за помошь в оформлении кредита.Всем остался доволен,рекомендую!
11 месяцев назад
Екатерина Щирская
Попался честный менеджер все рассказал про минусы и плюсы.
2 месяца назад
Евгения Вершкова
Сделали машину по гарантии, очень отвратительно, краска облезла через пол года. Больше не буду обслуживаться и ремонтировать своё авто в этом месте
9 месяцев назад
Екатерина Семина
Как говорится тут каждому свое и каждый делает свой выбор. Оценка как встретили, как тест драйв, кредитный отдел и отдел страхования.зато есть к чему стремиться.
7 месяцев назад
Игорь Борухов
Увидел на дороге рекламу о том что ШИНОМОНТАЖ реклама прям светилась на всю дорогу,как раз нужно было менять резину,заехал,подошёл на ресепшен,девушка сказала это не к нам это в сервис,помела меня к главному в сервисе,вообщем в другой конец здания,и там мне сказали у нас ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ, спрашивается для чего такая зазывная реклама ШИНОМОНТАЖ АКЦИЯ ИТД,если у вас по записи только,нужно это тоже указывать,чтобы не тратить время и не заезжать к вам и ходить от одного зала в другой!!!!
7 месяцев назад
Яна Папушина
Добраться на автобусе до автосалона будет крайне сложно. Банкомат не всегда работает, оплата услуг по безналу не работает. Компьютер в комнате отдыха не работает, но есть wifi, телевизор, книги.
2 недели назад
Павел Соколов
Если бы была возможность, то покупал бы здесь LADA на каждый месяц. А техобслуживание какое - сказочное!!! ???? Покупайте наших ... ????
7 месяцев назад
Наталья Тишкина
Обычный автосалон, не хуже и не лучше остальных. Конечно, не мешало бы обновить мебель в клиенском отделе
2 недели назад
Ирина Проулова
Очень быстро работают,поменяли старую машину за один день. Огромное спасибо персоналу.
3 месяца назад
Анна Савенко
Всё супер! Константин профессионал.
3 месяца назад
Катя Лерина
Отремонтировали Гранту по гарантии. Поменяли генератор. Адекватно. Душевно.
6 месяцев назад
Владимир Андреев
Мне нравится отношение, ремонт по гарантии делают без проблем, но вот что касается настоящего ремонта, то лучше в другой сервис обратиться.
11 месяцев назад
Регина Ткачева
Очень долго приходится ждать ответа или обратной связи от менеджеров, мало компетентных сотрудников
5 месяцев назад
Евгения Коновалова
Отзывчивый персонал, помогли хорошо
11 месяцев назад
Евгений Дынин
Приятный персонал.качественно выполняют работы по кузовному ремонту
7 месяцев назад
Иван Ашихмин
Хороший сервис, компетентный обслуживающий персонал! Все на высшем уровне!
7 месяцев назад
Светик Музыка
В сервисе работают грамотные мастера, знающие толк в своем деле.
9 месяцев назад
Андрей Калко
Отличный салон, внимательный персонал! Замечаний и нареканий нет!
3 месяца назад
Екатерина Елистратова
Молодцы ребята. Хорошо работают. Вежливые, отзывчивые. На любой вопрос есть ответ.
7 месяцев назад
Мила Матвеева
Купил у сотрудницы авто "Шевроле Спарк",но уже продал,малышку!
6 месяцев назад
Анна Жегунова
Красивый ресепшн, чисто, уютно информативно
6 месяцев назад
Константин Кирбятьев
Приличный солон что косаеться машин выбор индивидуальный
6 месяцев назад
Сергей Серый
Достойный дилер
4 месяца назад
Komar Topnine
Стараются решить проблему с машиной. Когда решат,тогда будет пятерка!
9 месяцев назад
Наталья Правда
Как то не очень. Ни чаю, ни кофе не предложат
3 месяца назад
Ольга Чайкина
Хороший ДЦ, добрые ребята, нет напыщенности, уютно и хорошо.
3 месяца назад
Дмитрий Викс
Всё на должном уровне и сервис и отношение к клиенту
6 месяцев назад
Иван Кириченко
Безумно долгое ожидание, кислые лица менеджеров мужчин, и вульгарные менеджеры девушки
9 месяцев назад
Ghje Gtj
Один негатив!!!
7 месяцев назад
1
2
