ООО "Аура"
Автосалон ООО "Аура", Транспортная ул., 3, Тольятти, Самарская обл., 445043:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Транспортная ул., 3, Тольятти, Самарская обл., 445043
Сайт: aura.lada.ru
Номер телефона: 8 (848) 237-00-00
GPS координаты
Широта: 53.5518471Долгота: 49.3359808
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Александров
Отличный автосервис,отличные специалисты....
5 дней назад
Delete Delete
Брал здесь авто,понравилось отношение к клиентам.
5 месяцев назад
Таня Кочеткова
Ребята стараются! И в принципе молодцы! Есть отличия от моих впечатлений, по этому поводу на протяжении конца предыдущего века и первого десятилетия 21 века!!!
5 месяцев назад
Анастасия Мажирина
Официальный дилер. На сервисе очень удобно наблюдать, как чинят твою ласточку.
2 месяца назад
Алексей Алфимов
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Не компетентные мастера и персонал!!!!
10 месяцев назад
Игорь Пестов
Обманули. Сказали у них можно реализовать сертификат на аксессуары и ничего не дали.
4 месяца назад
Петр Инфантьев
Менеджер Денис. Отличный специалист. Помог определиться с цветом авто. Выбирали между серебром и белым Ларгус кросс. Денис показал оба автомобиля. Поставил их рядом для того, чтобы могли сравнить. Приятно были удивлены бонусами от салона. Комфортно. Спокойно. Доброжелательно. Кредитный специалист и специалист по страхованию тоже помогли каждая в своей сфере. Обслуживанием при продаже остались довольны!
3 месяца назад
Abdellatif Vivamorocco
Быстро, качественно, консультации в полном объёме. Оригинальные зап.части.
2 месяца назад
Светлана Боденкова
Очень грамотные мастера, запись предварительная, удобный график работы.
1 месяц назад
Марина Борисова
Приветливый персонал! Сейчас в большинстве автосервисов клиент не может находиться рядом с машиной. Считается , что для безопасности клиента. Здесь вам никто не препятствует стоять рядом и мешать работать слесарю.Разумеется цивилизованный клиентский уголок тоже есть. Я выбрал такое место, что мог наблюдать за своей машиной непосредственно с дивана и через видеокамеру.
Ну разве что для маленьких детей здесь ничего нет. А вы часто ездите на сто с маленькими детьми?
Недостаток могу назвать только один - адрес транспортная 3. По факту СТО находится на обводной. Надо проехать по комунальной и по обводной возвращаться в город. И ведь мне это объясняли по телефону, но всё равно я сначала поплутал по транспортной.
10 месяцев назад
Яна Лик
Один из лучших дилеров АвтоВАЗа, и один из лучших сервисов гарантийного обслуживания.
Минус - хромает обслуживание мастеров приемки( возрастная смена) как к клиенту благодаря которому получают зарплату не относятся, приходиться напоминать о себе, иногда на повышенных тонах, после этого вспоминают, что такое работа с клиентом.
Плюсы - бесплатная мойка перед ТО( но без сушки машина будет в разводах и каплях)
Бесплатное такси если оставляешь машину и не будешь ждать у них ( но ждать такси готовьтесь до 30 минут, именно столько ждал в пятницу )
7 месяцев назад
Ольга Сковородова
Неоднократно заезжал обслуживать автомобиль. Каждый раз приятно удивлен качеством обслуживания. Помимо моих жалоб, осматривают машину в целом и, в случае обнаружения проблем, указывают на пропущенные дефекты и обсуждают с клиентом. Долго не мог обнаружить источник скрипа в салоне, даже во время посещения станции не указывал на него. Удивили, что промазали проушину дополнительно и звук пропал. Бесплатная мойка во время гарантийного обслуживания(а может и не гарантийного тоже), бесплатное такси.
3 месяца назад
Юлия Харчкенко
ГСМ от РОСНЕФТИ продают по конским ценникам. Узнавайте цены по телефону (если сможете дозвониться.)
3 недели назад
Алёнка Кондратюк
Быстро, качественно. Отношение к клиентам на высоте. Отдельная благодарность мастеру приёмщику Барзунову Владимиру.
1 месяц назад
Кристина Пичугина
9 апреля 2017 года проходил ТО-4 на лада гранта в автосервисе "Аура". Записан был на 8:00, но пришлось ждать минут 15-20, т.к. приемщик по просьбе механика из зоны обслуживания оформлял "своего" человека вне очереди. В итоге меня приняли, автомобиль обслужили и отогнали на стоянку... И тут ко мне подошел механик со словами, что "есть список работ, которые есть в сервисной книжке по плану, но теперь делаются только по желанию клиента, например развал-схождение…" , и предложил сделать мимо кассы за 500 р. При этом некоторые платные работы выполнили без согласования со мной (подтяжка ремня генератора и тросика ручного тормоза). Также выяснилось, что мне залили моторное масло 5w-30 вместо 5w-40, хотя на приёмке я уточнял этот момент. На это приёмщик только раскраснелся и развел руками. В итоге я остался разочарован, автосервис никому не посоветую. Надеялся на качественное обслуживание у официального дилера, а вышло хуже, чем "в гараже".
8 месяцев назад
Зоя Гусейнова
Все устраивает провожу то и ремонт уже второго аатомобиля
10 месяцев назад
Дмитрий Баранов
Диллерский центр.Продажа автомобилей новых и б/у.Ответственный персонал.
10 месяцев назад
Лера Лопина
Обслуживают свои авто тут более 10лет
1 месяц назад
Константин Севостьянов
Порадовало, что можно оставить машину и уехать на такси за счет Ауры.
4 месяца назад
Сергей Андреев
впечатлен сервисом. Оставил машину, бесплатно отправили домой на такси. Через пару часов позвонили, что все готово. Приехал, показали, что исправили и поехал домой
1 неделя назад
Иван Горн
Все устраивает. И сервис и отношение персонала.
10 месяцев назад
Дмитрий Червяков
Хорошая станция сервисного обслуживания.
6 месяцев назад
Виссарион Петров
Хороший сервис, но очень долго.
2 месяца назад
Юлия Колосова
Как всегда - культурно, чётко, быстро и качественно.
1 месяц назад
Юрий Андреев
Отличный сервис и приветливый персонал
3 месяца назад
Владимир Асовин
Очень хороший сервис, рекомендую
10 месяцев назад
Мария Журавлёва
Все понравилось, вежливый и внимательный персонал,хорошее обслуживание.
10 месяцев назад
Мила Жуйкова
Мне кажется или 70% отзывов шлёпают чисто для долбаного статуса в гугл?! где нормально описание, за что вы блеать 5 звезд ставите?!
4 месяца назад
Владимир Заводовский
Мне понравилось 5+, +для постоянных клиентов 20% скидка.
10 месяцев назад
Elena Arefeva
Хороший сервис ,всем рекомендую
10 месяцев назад
Алла Алимова
Отдавал в понедельник автомобиль в ремонт - вызвали бесплатно такси домой чтобы не ждать окончания ремонта, поломку устранили, сделали скидку 20 процентов
4 месяца назад
Нурия Сахабутдинова
Высокий уровень обслуживания клиентов и покупателей.
2 месяца назад
Αлексей Κнязев
Приезжаешь к своему времени. Мало того, что сидишь, ждёшь приемщика по 10-15 минут.. так когда он приходит, оказывается, что надо ещё минут 15 подождать, потому что кто-о пришел раньше тебя... А за тобой уже очередь. Так и сдаешь машину по 50 минут
2 месяца назад
Гарри Горелов
Ремонт хороший, ненавязчивый сервис
4 месяца назад
Иванушка Нечаев
На станции долго приходится ждать, когда займутся машиной.
Продажники хорошие, идут на уступки. Им 5 звёзд.
2 месяца назад
Dim Ka
Приятный персонал, обслуживание на уровне.
3 месяца назад
Дарья Агапова
Отличное СТО, ни в какое сравнение с Центральным!
3 месяца назад
Анастасия Ткаченко
Хороший автосалон, грамотные менеджеры...)))
2 месяца назад
Наталья Гевирц
Хороший отзывчивый коллектив.професионалы.
2 месяца назад
Irina Korotova
В АУРЕ всегда прекрассная аура. Там ждут желанных гостей, а не надоедливых клиентов.
7 месяцев назад
Maria Nevernova
Вместо ремонта автомобиля, его доламывают
3 месяца назад
Сергей Григ
Среди официальных дилеров автозаводского района сейчас самая лучшая компания.
10 месяцев назад
Анна Иванова
Только через палку работают, и кузовной и гарантийный цех.
21 час назад
Анна Ларионова
Официальный дилер ЛАДА. За 10 лет ничего не изменилось.
10 месяцев назад
Olechka Kozlova
Все не так уж и плохо
1 месяц назад
Нина Макаренко
Сто небольшая, но производит приятное впечатление
11 месяцев назад
Elena Efremova
Пожалуй лучший тольяттинский автосалон по ВАЗикам.
10 месяцев назад
Елена Быстрова
Приятные менеджеры, хороший сервис.
1 месяц назад
Влада Занарина
Сегодня приобрел у них автомобиль доволен и получил подарок)))
10 месяцев назад
Виталий Анатольевич
В Августе в АУРЕ брали Юбилейную Ниву, через три месяца произошла большая нелепость с Водительской дверью ( ОНА ОТВАЛИЛАСЬ, НЕ ВЫДЕРЖАЛА СВАРКА :-)))) ждём заводскую комиссию и какое решение этой проблемы предложат. СТО АУРА твердую ЧЕТВЕРКУ с + можно поставить. Они себя совершенствует и с клиентом работают и с машинами. Как и у всех есть маленькие минусы, в сфере всей деятельности они не заметны, но думаю примут во внимание.
3 месяца назад