ООО "Аура"
Автосалон ООО "Аура", Транспортная ул., 3, Тольятти, Самарская обл., 445043:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Транспортная ул., 3, Тольятти, Самарская обл., 445043
Сайт: aura.lada.ru
Номер телефона: 8 (848) 237-00-00
GPS координаты
Широта: 53.5518471Долгота: 49.3359808
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Александров
Отличный автосервис,отличные специалисты....
6 месяцев назад
Delete Delete
Брал здесь авто,понравилось отношение к клиентам.
11 месяцев назад
Таня Кочеткова
Ребята стараются! И в принципе молодцы! Есть отличия от моих впечатлений, по этому поводу на протяжении конца предыдущего века и первого десятилетия 21 века!!!
11 часов назад
Анастасия Мажирина
Официальный дилер. На сервисе очень удобно наблюдать, как чинят твою ласточку.
8 месяцев назад
Алексей Алфимов
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Не компетентные мастера и персонал!!!!
4 месяца назад
Игорь Пестов
Обманули. Сказали у них можно реализовать сертификат на аксессуары и ничего не дали.
10 месяцев назад
Петр Инфантьев
Менеджер Денис. Отличный специалист. Помог определиться с цветом авто. Выбирали между серебром и белым Ларгус кросс. Денис показал оба автомобиля. Поставил их рядом для того, чтобы могли сравнить. Приятно были удивлены бонусами от салона. Комфортно. Спокойно. Доброжелательно. Кредитный специалист и специалист по страхованию тоже помогли каждая в своей сфере. Обслуживанием при продаже остались довольны!
9 месяцев назад
Abdellatif Vivamorocco
Быстро, качественно, консультации в полном объёме. Оригинальные зап.части.
8 месяцев назад
Светлана Боденкова
Очень грамотные мастера, запись предварительная, удобный график работы.
7 месяцев назад
Марина Борисова
Приветливый персонал! Сейчас в большинстве автосервисов клиент не может находиться рядом с машиной. Считается , что для безопасности клиента. Здесь вам никто не препятствует стоять рядом и мешать работать слесарю.Разумеется цивилизованный клиентский уголок тоже есть. Я выбрал такое место, что мог наблюдать за своей машиной непосредственно с дивана и через видеокамеру.
Ну разве что для маленьких детей здесь ничего нет. А вы часто ездите на сто с маленькими детьми?
Недостаток могу назвать только один - адрес транспортная 3. По факту СТО находится на обводной. Надо проехать по комунальной и по обводной возвращаться в город. И ведь мне это объясняли по телефону, но всё равно я сначала поплутал по транспортной.
4 месяца назад
Яна Лик
Один из лучших дилеров АвтоВАЗа, и один из лучших сервисов гарантийного обслуживания.
Минус - хромает обслуживание мастеров приемки( возрастная смена) как к клиенту благодаря которому получают зарплату не относятся, приходиться напоминать о себе, иногда на повышенных тонах, после этого вспоминают, что такое работа с клиентом.
Плюсы - бесплатная мойка перед ТО( но без сушки машина будет в разводах и каплях)
Бесплатное такси если оставляешь машину и не будешь ждать у них ( но ждать такси готовьтесь до 30 минут, именно столько ждал в пятницу )
1 месяц назад
Ольга Сковородова
Неоднократно заезжал обслуживать автомобиль. Каждый раз приятно удивлен качеством обслуживания. Помимо моих жалоб, осматривают машину в целом и, в случае обнаружения проблем, указывают на пропущенные дефекты и обсуждают с клиентом. Долго не мог обнаружить источник скрипа в салоне, даже во время посещения станции не указывал на него. Удивили, что промазали проушину дополнительно и звук пропал. Бесплатная мойка во время гарантийного обслуживания(а может и не гарантийного тоже), бесплатное такси.
9 месяцев назад
Юлия Харчкенко
ГСМ от РОСНЕФТИ продают по конским ценникам. Узнавайте цены по телефону (если сможете дозвониться.)
6 месяцев назад
Алёнка Кондратюк
Быстро, качественно. Отношение к клиентам на высоте. Отдельная благодарность мастеру приёмщику Барзунову Владимиру.
7 месяцев назад
Кристина Пичугина
9 апреля 2017 года проходил ТО-4 на лада гранта в автосервисе "Аура". Записан был на 8:00, но пришлось ждать минут 15-20, т.к. приемщик по просьбе механика из зоны обслуживания оформлял "своего" человека вне очереди. В итоге меня приняли, автомобиль обслужили и отогнали на стоянку... И тут ко мне подошел механик со словами, что "есть список работ, которые есть в сервисной книжке по плану, но теперь делаются только по желанию клиента, например развал-схождение…" , и предложил сделать мимо кассы за 500 р. При этом некоторые платные работы выполнили без согласования со мной (подтяжка ремня генератора и тросика ручного тормоза). Также выяснилось, что мне залили моторное масло 5w-30 вместо 5w-40, хотя на приёмке я уточнял этот момент. На это приёмщик только раскраснелся и развел руками. В итоге я остался разочарован, автосервис никому не посоветую. Надеялся на качественное обслуживание у официального дилера, а вышло хуже, чем "в гараже".
2 месяца назад
Зоя Гусейнова
Все устраивает провожу то и ремонт уже второго аатомобиля
4 месяца назад
Дмитрий Баранов
Диллерский центр.Продажа автомобилей новых и б/у.Ответственный персонал.
4 месяца назад
Лера Лопина
Обслуживают свои авто тут более 10лет
7 месяцев назад
Константин Севостьянов
Порадовало, что можно оставить машину и уехать на такси за счет Ауры.
10 месяцев назад
Сергей Андреев
впечатлен сервисом. Оставил машину, бесплатно отправили домой на такси. Через пару часов позвонили, что все готово. Приехал, показали, что исправили и поехал домой
6 месяцев назад
Иван Горн
Все устраивает. И сервис и отношение персонала.
4 месяца назад
Дмитрий Червяков
Хорошая станция сервисного обслуживания.
3 недели назад
Виссарион Петров
Хороший сервис, но очень долго.
8 месяцев назад
Юлия Колосова
Как всегда - культурно, чётко, быстро и качественно.
7 месяцев назад
Юрий Андреев
Отличный сервис и приветливый персонал
9 месяцев назад
Владимир Асовин
Очень хороший сервис, рекомендую
4 месяца назад
Мария Журавлёва
Все понравилось, вежливый и внимательный персонал,хорошее обслуживание.
4 месяца назад
Мила Жуйкова
Мне кажется или 70% отзывов шлёпают чисто для долбаного статуса в гугл?! где нормально описание, за что вы блеать 5 звезд ставите?!
10 месяцев назад
Владимир Заводовский
Мне понравилось 5+, +для постоянных клиентов 20% скидка.
4 месяца назад
Elena Arefeva
Хороший сервис ,всем рекомендую
4 месяца назад
Алла Алимова
Отдавал в понедельник автомобиль в ремонт - вызвали бесплатно такси домой чтобы не ждать окончания ремонта, поломку устранили, сделали скидку 20 процентов
10 месяцев назад
Нурия Сахабутдинова
Высокий уровень обслуживания клиентов и покупателей.
8 месяцев назад
Αлексей Κнязев
Приезжаешь к своему времени. Мало того, что сидишь, ждёшь приемщика по 10-15 минут.. так когда он приходит, оказывается, что надо ещё минут 15 подождать, потому что кто-о пришел раньше тебя... А за тобой уже очередь. Так и сдаешь машину по 50 минут
8 месяцев назад
Гарри Горелов
Ремонт хороший, ненавязчивый сервис
10 месяцев назад
Иванушка Нечаев
На станции долго приходится ждать, когда займутся машиной.
Продажники хорошие, идут на уступки. Им 5 звёзд.
8 месяцев назад
Dim Ka
Приятный персонал, обслуживание на уровне.
10 месяцев назад
Дарья Агапова
Отличное СТО, ни в какое сравнение с Центральным!
9 месяцев назад
Анастасия Ткаченко
Хороший автосалон, грамотные менеджеры...)))
8 месяцев назад
Наталья Гевирц
Хороший отзывчивый коллектив.професионалы.
8 месяцев назад
Irina Korotova
В АУРЕ всегда прекрассная аура. Там ждут желанных гостей, а не надоедливых клиентов.
1 месяц назад
Maria Nevernova
Вместо ремонта автомобиля, его доламывают
9 месяцев назад
Сергей Григ
Среди официальных дилеров автозаводского района сейчас самая лучшая компания.
4 месяца назад
Анна Иванова
Только через палку работают, и кузовной и гарантийный цех.
6 месяцев назад
Анна Ларионова
Официальный дилер ЛАДА. За 10 лет ничего не изменилось.
4 месяца назад
Olechka Kozlova
Все не так уж и плохо
7 месяцев назад
Нина Макаренко
Сто небольшая, но производит приятное впечатление
6 месяцев назад
Elena Efremova
Пожалуй лучший тольяттинский автосалон по ВАЗикам.
4 месяца назад
Елена Быстрова
Приятные менеджеры, хороший сервис.
7 месяцев назад
Влада Занарина
Сегодня приобрел у них автомобиль доволен и получил подарок)))
4 месяца назад
Виталий Анатольевич
В Августе в АУРЕ брали Юбилейную Ниву, через три месяца произошла большая нелепость с Водительской дверью ( ОНА ОТВАЛИЛАСЬ, НЕ ВЫДЕРЖАЛА СВАРКА :-)))) ждём заводскую комиссию и какое решение этой проблемы предложат. СТО АУРА твердую ЧЕТВЕРКУ с + можно поставить. Они себя совершенствует и с клиентом работают и с машинами. Как и у всех есть маленькие минусы, в сфере всей деятельности они не заметны, но думаю примут во внимание.
10 месяцев назад
