Volkswagen Сим-Хоф
Автосалон Volkswagen Сим-Хоф, ул. Полушкина Роща, 11, Ярославль, Ярославская обл., 150999:
85 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Полушкина Роща, 11, Ярославль, Ярославская обл., 150999
Сайт: volkswagen-sim.ru
Номер телефона: 8 (485) 238-85-59
GPS координаты
Широта: 57.6593126Долгота: 39.8619599
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Хелен Славникова
Всем доброго времени суток, очень не доволен работой кузовного ремонта, отношение отвратительное такое же как и качество выполняемой работы, если лень читать то крайне не рекомендую обращаться!
ДТП было смешное даже удара не было если вдруг подумаете что что то увело было просто поцарапано не чего выпрямлять не пришлось.
Лучше было взять деньгами по осаго и съездить в нормальный сервис где сделали бы быстрее и качественнее!
По каско отдал первый раз ( покраска заднего бампера и крышки багажника не целиком ее не снимали) когда стал забирать с левой стороны между бампером и крышкой зазор был такой что палец пролезал с другой только зубочистка договорились что я приеду через мясяц и они переделают.
Автомобиль рабочий из за этого нет возможности оставлять его каждый раз при обнаружении недостатков пришлось забрать, в следующий раз поставил 4 января забрал 10 и все это время они полировали и регулировали бампер но по какой то причине ещё и поцарапали задний правый стопак увидел после того как уже забрал.
Зазоры по фаре и бамперу по правой стороне так и не совпадают забрать пришлось только из за того что мне жизненно необходим автомобиль!
4 месяца назад
Виктор Иванов
Собрался купить Тигуана. Менеджер настаивал на конкретном времени встречи в салоне. Приехал за 5 минут и ждал 40, пока он освободится. Своего отдаю по трейд-ин. Для оценки попросили приехать на диагностику и сказали, что это займёт 1,5 часа. Кто-нибудь может объяснить, зачем нужно столько времени? Но действительность оказалась ещё смешнее. Сдал на диагностику 2 с лишним часа назад, и только что сказали, что нужно подождать ещё минут 20! Это ничем, кроме издевательства, назвать не могу.
1 месяц назад
Илья Быков
Безразличное и равнодушное отношение к клиентам. Если ты не привез в кармане 3 млн, зачем вообще зашёл. Ужас просто. Рассказали про 1 машину из наличия, никаких вариантов, ни че го. Только 2 звезды за администратора, очень приветливая девушка. Менеджеру Антону необходимо пройти обучение по продажам, и выявлению потребностей, да и вообще, в целом, общение с клиентами.
11 месяцев назад
Екатерина Амелина
Очень приятно впечатлена работой Сим-Хоф. Из-за обстоятельств стояла задача максимально быстро приобрести автомобиль. Сотрудники с ней справились на 5+. Специалист по продажам Антон подробно, объективно и вежливо сопровождал покупку от А до Я, пояснял все технические аспекты рассматриваемого авто и в итоге я выбрала Фольц. Отдельный респект Анастасии, спецу по страховке и кредитам, так просто и понятно объяснять многостраничные договоры может только большой профессионал. В общем мне очень повезло, т.к. получить удовольствие от покупки и высококачественного сервиса в Ярославле - большая редкость. Почитала отзывы ниже про ресепшн. Не могу согласиться. Мне постоянно предлагали кофе, спрашивали не нужна ли помощь.
4 месяца назад
Ирина Лазачкина
Обычный автосалон, персонал дружелюбный, цены на автомобили из области фантастики
4 месяца назад
Nelly Lipina
Хотел купить наружный шрус на wv touran слишком дорогие запчасти 37000 за гранату наверно золотая когда их цена от 2000 до 5000тр проезжаем мимо
8 месяцев назад
Никита Гудов
Казалось бы фирменный автосалон. Тут и оформление и машинки красиво выставлены и девочки на рецепшене ( правда не понятно для чего, салон не большой и так все понятно). Но служба сервиса работает в своей атмосфере. Клиентоориентированость посредственная, пока сам не обратишься тебя не заметят, какие-то левые посторонние разговоры при клиентах, говорят и объясняются неохотно. После сервиса одной известной японской марки это разочаровывает.
5 месяцев назад
Денис Шикарев
Классный автоцентр. Сотрудники всегда приветливые. На сервисе решают абсолютно любые проблемы, всегда идут навстречу.
11 месяцев назад
Константин Лукьянов
Расскажу историю о «великолепном» сервисе в этом «замечательном» сервисе. Приобрёл автомобиль в Сим АвтоМаркет, после чего решил для успокоения души, так сказать, пройти комплексную диагностику там же, в Симе, а именно в Сим-Хофе, что находится по соседству с Сим-Рено на Поушкиной роще 11. Диагностировали мне машину примерно два-два с половиной часа, хотя изначально сообщали, что это займёт не более часа. По прошествии этого времени сотрудник меня позвал и предложил подписать документы о приемке машины, тогда я ещё не знал, что подписываю акт о приёмке машины, где указывается, что претензий я не имею, виноват сам, не углядел, но факт фактом. Далее мне предложили пройти на улицу, куда обещали прямо сейчас выгнать машину, в итоге ждал я её на улице 20 минут. Это сразу мне показалось странным, сложилось впечатление, что меня специально «морозят»( на улице был минус, в одет я был по осеннему, тк ездил на машине), чтобы я сразу прыгнул в машину и уехал. Я решил осмотреть машину, и обнаружил следующее: один из порогов был на половину длинны замят, я сразу обратился к сотруднику, кто вывез мне машину. На мои вопросы он сразу сказал, что так и было, да и докуметы я уже подписал. Я решил не сдаваться и требовать просмотра видео из сервисного центра с момента въезда моей машины, до её выезда. После двух часов разбирательств и разговоров меня всё же пустили посмотреть записи с камер, НО отвели на это 10 минут, те за 10 минут я должен был просмотреть 2-2,5 часовое видео. За 10 минут на ускоренном просмотре я, конечно, ничего не увидел. Но и тут я решил не останавливаться и написал заявление на имя генерального директора с просьбой в содействии по решению моей проблемы. Но из этого также ничего не вышло, через пару месяцев!!! пришёл ответ-отписка, где говорилось, что я акт я подписал, видео посмотрел и ничего не увидел. Как итог: я заплатил 1700 за диагностику машины и попал на 15к с восстановлением порога.
По итогу понимаю, что виноват сам, прежде чем подписывать бумажки нужно читать внимательно. Но написал я это для других людей, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ при сдаче своих машин в сервис СИМ-Хоф.
Всем добра!
8 месяцев назад
Александр Александрович
Автосалон нормальный, не хуже и не лучше других в Ярославле, а вот с сервисом сложнее. Единственное достоинство этого сервиса - то, что они официалы. Повезет - попадешь к хорошему мастеру, не повезет - сделают кое-как. Мне ещё зачем-то в сервисную книжку на ТО все царапины вписали - считай испортили машине историю.
3 месяца назад
Антон Романов
Хорошая компания ! Приветливые сотрудники . Хочу выделить особо продовца-консультанта коммерческих автомобилей Антона Яшагина ! Грамотно помогает в выборе рассказывает все тонкости по автомобилям . Знаток своего дела .
8 месяцев назад
Наталия Мигулян
Собираюсь купить тут авто. Пошли на встречу по нескольким вопросам. Разве что в попу не поцеловали ) Надеюсь тут и сервис после продажи будет на уровне. (авто более миллиона) Хорошее расположение, компетентный персонал, официальный дилер
9 месяцев назад
Павел Ккк
Отличный сервис. Обслуживаюсь 6 лет. Нет проблем. Вменяемый и отзывчивый персонал. Стоимость нормо-часа как у всех официалов. И конечно уверенность в фирменных зап. частях и комплектующих.
6 месяцев назад
Юляшка Овсепянц
Персонал приветливый, вежливый). Хороший салон.
11 месяцев назад
Jakob Esebua
Ненавязчивый сервис и высокое качество обслуживания
5 месяцев назад
Максим Ильин
Неудобная парковка, прямо рядом с оживленной дорогой
Двери входа в салон находятся прямо на тротуаре, и при проходящих мимо людях они автоматически открываются и закрываются, что на мой взгляд не доставляет статуса автосвлону
Шоурум тесный.
В целом статус и вид салона на твердую троечку
6 месяцев назад
Ирина Панова
Все качественно по стандартам VW. Приветливый и квалифицированный персонал, приятная обстановка в салоне. Есть недорогое кафе с вкусным кофе на втором этаже.
6 месяцев назад
Юлия Быкова
Покупал тут свой Полик в 2017. Был бы ещё один официал Фольксвагена, поехал бы и туда. Напрягает навязчивость, лакокрасочное покрытие захалтурили тряпкой при протирке при предпродажной подготовке, но при скидке 60 тысяч рублей я забил на этот огрех. Тут уже производитель сэкономил на качественной окраске.
3 недели назад
Артур Линас
Отличный менеджер Андрей, все подробно рассказал, знает свое дело на 100.
6 месяцев назад
Андрей Александрович
Отличный автосалон.. удобное расположение
11 месяцев назад
Павел Никитин
Приятный чистый небольшой салон, вежливые консультанты, достаточно большой выбор моделей. Отвечают на все вопросы, можно купить аксесуары, выпить кофе.
8 месяцев назад
Камилла Милая
Единственный салон по продаже автомобилей,в котором чувствуешь себя комфортно!Менеджеры-молодцы!
5 месяцев назад
Павел Жданович
Ездила на ТО. сделали быстро, диагностика полная. Услуга антибактериальной обработки просто волшебная
7 месяцев назад
Аня Федорова
Мне делают все те работы, что я прошу, не навязывая тех, что требуется согласно ТО, так как износ тех же тормозных колодок, тормозных дисков входит в одно из ТО, но их износ не оченем, а это не малые деньги!
3 месяца назад
Дмитрий Смирнов
Сервис: удобно, толково, комфортно, за разумные деньги.
1 месяц назад
Виктория Тарасова
В целом свою функцию выполняют. Отношение персонала к клиентам разное. Есть прям душевные люди, есть к кому подходить не хочется.
5 месяцев назад
Арман Авагян
Вымогатели :), за получение кода от магнитолы (5-ти минутная работа) пытались содрать как за весь нормо-час.... Проверяйте все досконально, спрашивайте до того, как согласиться на проведение работ.
6 месяцев назад
Asv Asv
Хорошие и внимательные менеджеры по продаже авто. Специалисты отдела кредитования и страхования не внимательны, не всю информацию рассказали при оформлении кредита.
9 месяцев назад
Мария Николаева
Хорошие консультанты. Замечательный сервисный центр, приятная система бонусов. Мы и наша машинка довольны.
9 месяцев назад
Сергей Чухлеб
Отличный сервис! Персонал слышит клиента. После каждого обращения в авто сервис "Сим - Хоф", постоянная обратная связь... типа ОТК, узнают всё ли понравилось...
9 месяцев назад
Анастасия Терёхина
Профессиональная помощь с автомобилем марки Фольксваген
9 месяцев назад
Надежда Дёмкина
Машину на ТО-0 приняли быстро, а вот отдавали 50 минут из которых 45 просто ждал.
8 месяцев назад
Марина Струева
Предложения по vw дороже, чем в Москве, но, при наличии устных договоренностей - требуйте письменное подтверждение обещаний, а то, могут и "забыть"
3 месяца назад
Темир Шарапов
вообще удивили, работать не хотят как будто, еле шевелятся, но хоть машины появились
7 месяцев назад
DELETED Deleted
Хороший автосалон. Менеджеры грамотные, но вот тех служба хромает.
3 месяца назад
Настасья Шейбак
Один менеджер по продажам запасных частей. Следовательно, если он внезапно заболеет или уйдет на обед, запчастей Вы не дождётесь
11 месяцев назад
Слава S-Z
Долго ремонтируют машину
10 месяцев назад
Сергей Стрельников
Хороший сервис. Хорошие сотрудники. Спасибо за достойное обслуживание!
3 месяца назад
Борис Гончаров
Компетентный персонал, не навязчивый, большой выбор предложений и индивидуальный подход к каждому клиенту.
9 месяцев назад
Светлана Семёнова
Очень плохое место. Автосалон грязный, половина персонала ругается матом.
3 месяца назад
Oksana Kalinina
Отличное отношение к клиентам. Всегда приветливый и внимательный персонал.
8 месяцев назад
Никита Бобрик
Приличный салон.Очень Адекватный трейд-ин
7 месяцев назад
Алексей Круглий
Приятно посещать, вежливо встречают, доступно и грамотно объясняют. Спасибо.
3 недели назад
Елена Гордеева
Всем доволен, только здесь отремонтировали незнакомую по конструкции машину.
6 месяцев назад
Лиза Степанова
Команда VW ремонту авто отлично работает,молодцы
9 месяцев назад
Валентина Лунькова
Официальный дилер. И не более. Готовьте деньги.
3 месяца назад
Елена Юсупова
Хорошо делают! По ремонту всё на пять!
3 месяца назад
Nikita Nosov
Грамотно квалифицированные специалисты, шикарно, стильно, строгие девушки)))
Рекомендую.
3 месяца назад
Владислав Терехов
Единственный официальный дилер Фольксваген в Ярославле
9 месяцев назад
Ильдар Хайруллов
Всё бы ничего,но сервис дорогой, могли бы своим скидки делать.
9 месяцев назад
1
2
