Renault СИМ-Ярославль
Автосалон Renault СИМ-Ярославль, ул. Полушкина Роща, 11, Ярославль, Ярославская обл., 150003:
342 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Полушкина Роща, 11, Ярославль, Ярославская обл., 150003
Сайт: renault-yaroslavl.ru
Номер телефона: 8 (485) 238-81-06
GPS координаты
Широта: 57.6602354Долгота: 39.8602472
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Лена Казанцева
После посещения салона впечатление ужасное, навязывают допы (которые тебе никак не нужны) на 80 тыс и без них авто невозможно купить. Разочарован в марке Рено.
6 месяцев назад
Вадим Раткевич
Отличный салон, единственного официального дилера рено в области.
1 неделя назад
Aleks Krivenko
Вот не могу понять что не так в Ярославских автосалонах, в поисках авто объезжаю все, сим не исключения, зашёл в VW, ни кто не подходит, клиент не и кому тут не нужен, ни кто не заинтересован в продаже, странно. Зашёл в Рено, тоже самое, очень странно, вышел пошел на площадку авто с пробегом, подхожу, молодой Человек вежливо спросил вам с пробегом или нет, говорю могу и так и так если будет мне подходит, так как авто нужно под определенные задачи, но молодой человек очень вежливый, но говорит понимаете тут машины от 1500000 рублей ! Говорю и что ? Пауза....
Ну ладно думаю пойду ))) в целом все не плохо, но не пойму что ни так, это четвёртый салон с таким поведением персонала, ну вроде не бомж, одет нормально, но странно может мотивациями персонала такая что продал не продал за получил или машин нет в салоне, ну как то так вообщим !
9 месяцев назад
Наталья Дрокина
Никому не рекомендую покупать эти автомобили . В частности из за отношения к клиентам диллерских центров !!! Был у нас рено Каптур и всё бы ничего если бы не начала пинаться коробка , тянули до последнего , в ремонте отказывали пока не кончилась гарантия , авто обслуживалось всегда вовремя , все ТО были пройдены , пришлось нам её скинуть . Взяли Рено Аркана , и тут началось !!! Практически сразу машина стала писать ошибку " системы впрыска " , не заводилась . Обращались в диллерский центр с просьбой устранить проблему , но кроме того , что нам скидывали настройки до базовых , никаких действий больше не предпринималось . После второго ТО вообще стали плавать обороты , машину трясет , и даже дошло до того , что она у нас несколько раз самопроизвольно завелась и заглохла . Вчера сдали в ремонт , сегодня получили ответ , что машину тестируют и проблемы не выявлено , столо быть делать опять ничего не будут . Составлена жалоба на имя директора автосалона СИМ Ярославль . Оставлено обрашение в Рено России , реакции не какой . Походу придется обращатся в суд , и делать независимую экспертизу . Вобщем лучще не связывайтесь и не покупайте эти машины . Отношение отвратительное . За ТО гребут бешеные деньги и ничего не делают .
9 месяцев назад
Юрий Стожаров
Ну вы ребята даёте!!!
Вкратце расскажу как было дело:
Автосалон в Ярославле, я из Череповца. У нас в городе не было нужного мне автомобиля, и я решила позвонить в Ярославль. На связь со мной вышел менеджер Дмитрий Соловьев, сразу сообщил , что в ближайшие дни у них в автосалон привезут нужный мне автомобиль.
Я сделала небольшую предоплату (10000) и авто за мной забронировали.
Дальше всё как в художественном фильме, назначили время и дату встречи, и в этот же день я уехала на своем автомобиле домой, еще и с подарками.
Дмитрий, мы с вами знаем о некоторых нюансах, но поверьте - они совсем не омрачили моё настроение. Благодарю Вас лично, и всю вашу дружную команду!
Ребята работают шустро, ни один покупатель не останется без внимания. Улыбчивые, разговорчивые. Желаю вам процветания и держите такой высокий уровень! Буду рекомендовать друзьям.
С уважением, Любовь . г.Череповец.
ps: это настоящий официальный дилер, смело приезжайте за машиной.
7 месяцев назад
Константин Константинов
Заказали тест драйв, руль не дали посадили рядом! Интересно посмотреть как менеджер сам будет себе покупать авто за которым и за рулем не сидел!
7 месяцев назад
Михаил Морозов
Сдал авто на выкуп. Подал заявку онлайн примерно в 9 утра, звонка не дождался (за это собственно минус звезда) приехал сам в 17:00. На все про все ушло пару часов с диагностикой и оформлением. Деньги выдали сразу наличкой. Тут же есть сберовской банкомат, положил сразу на карту. Удобно. В целом не плохо. Кстати уже во время диагностики в данном салоне позвонил их же оценщик по заявке онлайн и был очень удивлен, что машина уже на приемке. :) В общем всё прошло оперативно с момента приезда в салон. Работа салона по заявке онлайн в моем случае оказалась неэффективной. Ах, да предпродажная диагностика авто стоит 1000 руб. и если вы согласны с оценкой стоимости и сделка состоялась, то деньги за диагностику вернут.
1 год назад
Алексей Григорьев
Немного переформулирую, действительно слишком сухо вышло. Желающих обзавестись автомобилем Рено очень много - казалось явно маловато помещение, хотя возможно дело в выходном дне
7 месяцев назад
Вячеслав Смирнов
Адекватные сотрудники, нормальный сервис. Тесный шоурум, очень маленькая клиентская зона.
6 месяцев назад
Максим Сатин
Сайт ужасен. Меню сайта пользоваться невозможно. Постоянно выскакивают менюшки с рекламками и предложениями, чувствуешь себя, как на рынке. Наверняка в салоне такая же обстановка лучше воспользуюсь другим автосалонов.
11 месяцев назад
Наталья Солонько
1 и 2 то заливали эльф, приехал на 3 то залили кастрол без промывки. Да и вообще зачем? Если с завода льют эльф. Это последнее посещение данного сервиса.
А почему тогда двигатель не промыли, раз масло другой фирмы заливать стали?
3 месяца назад
Anfisa Дашковская
Менеджер молодец! Спасибо за помощь в выборе! В целом все понравилось и процесс покупки авто прошёл комфортно. Спасибо!
4 месяца назад
Андрей Орлов
Удовлетворительно, почти как во всех нормальных автосалонах...
7 месяцев назад
Павел Титовский
Салон официального дилера. Грамотные вежливые сотрудники, выгодные условия на приобретение новых автомобилей Рено, весь спектр услуг: кредитование, страхование, трейд-ин, техобслуживание.
11 месяцев назад
Константин Буленков
Благодарю Марию копытову!все очень быстро подготовила документы. Я доволен.
8 месяцев назад
Алексей Ларин
Хороший магазин (дилерский центр). Персонал отзывчив, доброжелателен.
11 месяцев назад
Владимир Поддубный
Продали авто с дефектом! Забрали в ремонт! Сказали на 2-3 дня! На момент написания этого отзыва, прошла уже неделя! А воз и ныне там! Очень расстроен! Дополню: прошла неделя, авто вернули, но уже с другим дефектом! Езжу к ним как на работу! 10 раз подумайте, прежде чем ехать в этот салон!
9 месяцев назад
Анастасия Жаркова
Сплошное расстройство! Нет в наличии копеечных пластиковых деталей по гарантии.
8 месяцев назад
Véronique Galkina
Обслуживают автомобиль только там. Уже не на гарантии. Все нравится! Молодцы, ребята.
4 месяца назад
Полина Степанова
Очень советую данного дилера
В частности благодаря менеджеру Дмитрию Лобанову, сделал скидку на автомобиль, постоянно был на связи и отвечал на вопросы, рекомендую данного менеджера
8 месяцев назад
Станислав Бояркин
Обслуживают более 10-ти лет. Нормально.
11 месяцев назад
Маша Бочарова
Грамотные сотрудники знающие свою работу. ????☝️
1 месяц назад
Элла Андреевна
Купила новый автомобиль, пока все устраивает.
9 месяцев назад
Marija Spiridonova
Продали машину с запретом имущества из трейд ина. Не верьте проверяйте сами
9 месяцев назад
Туся Головнина
Проблем с этим сервисом не имел. Все нормально.
1 месяц назад
Ирина Королева
Ремонт нормальный, делают быстро, подменный автомобиль предлагают. Запчасти выбираешь оригинал или аналог.
6 месяцев назад
Татьяна Фомина
Мои родители покупают здесь машину уже второй раз. Всё всегда устраивало, с гарантией проблем не возникало. Качество всегда на 5! Единственное досадное обстоятельство - колесо у нового Степвея начало сдуваться без видимых причин. Ждём что скажет эксперт автосалона.
8 месяцев назад
Елена Шувалова
Приветливые менеджеры, с профессиональнми навыками. Конкретно понравилось отношение, менеджера по продажам, Наталья. Девушка все разложил по своим местам, разъяснила все нюансы.
3 месяца назад
Ирина Шабалина
Все в Рено на отлично и хорошо!
9 месяцев назад
Елена Володина
Очень внимательный и грамотный персонал, клиентоориентированность на высшем уровнн
2 месяца назад
Katya Mandzhiyeva
Все понравилось! Честные и дружелюбные продавцы , хороший сервис
6 месяцев назад
Сергей Тонков
Хороший автосалон.
8 месяцев назад
Евгения Пашинская
Зашли в салон, хотели пообщаться с менеджером по поводу автомобилей, видимо, наш вид показался не очень презентабильным, так что менеджер, который нас увидел первым, сделал вид что ему срочно нужно в другую сторону по важным делам. Ну на нет и сюда нет.
Прошлись по салону, как неприкаянные и поняли, что такой сервис и даром не нужен.
2 недели назад
Данил Николаев
Оч довольна обслуживанием
7 месяцев назад
Татьяна Бехтерева
Очень понравилась менеджер Татьяна Пахомова, очень опытный и квалифицированный специалист. Помогла с приобретением авто, все подсказала, объяснила. Вежлива и честна, всем советую)
9 месяцев назад
Наталия Мартихина
Отрадно???????????? Хочу Дасгер.....а езжу на Логане????????????
10 месяцев назад
Юлия Курилович
Ремонтирую свой автомобиль тут всегда, хоть автомобилю уже 9 лет. Отличный сервис , персонал. Хорошая программа по гарантии. Рекомендую
7 месяцев назад
Любовь Фролова
Официальный дилер Renault в Ярославле. И единственный. Соответствующие цены на ремонт и обслуживание. Покупал новую машину (второй раз), менеджер (Максим) отработал хорошо. Все оговоренные сроки выдержал, допы не навязывал. Обслуживание понравилось.
7 месяцев назад
Ирина Самойлович
Зашел на официальный сайт рено ру во вкладку шоурум, хотел заказать логан базовый. Была указана цена 592 000 (рекомендованная цена данной модели 577 000), думаю ладно. Написано, что логан базовый без допов есть в ярославле, можно делать предоплату онлайн в размере 10 000 руб, приезжать и забирать авто. Звоню в этот дилерский центр чтобы действительно узнать есть ли данный логан в наличии. Мне отвечают что данный логан есть, но по такой стоимости никто выдавать ничего не будет, мол я должен выбрать допов на 50 000 рублей или ждать полгода. Менеджер анна с которой я разговаривал вообще не адекватный человек, так нельзя общаться с клиентами... Вообщем в ярославском дилерском центре обман и накручивание не нужных допов.
7 месяцев назад
Станислав Лим
Ужасно или почти такие впечатления оставила о себе процедура прохождения государственного техосмотра в СИМе. Записался на техосмотр, приехал, прождал мастера около получаса, наконец автомобиль взяли в цех, меня оставили снаружи, пригласив когда уже машина была на линии контроля. Мастер Александр, сказал, что за руль он меня не пустит, а если мне интересно, то я могу посмотреть со стороны. Проверив тормозную систему, амортизаторы(осмотр которых на вибростенде не обязателен), не проверяя светотехники и люфта в рулевом управлении, мастер линии ТО отметил, что автомобиль не прошел осмотр из-за разницы тормозных усилий на задней оси более 50%, при норме 30%(это при исправном стояночном тормозе работающем через основную систему). И отправил к мастеру-приемщику. Последний начал общение со слов, что уже приготовил для меня окно на понедельник в цеху, что бы ребята могли устранить неисправность, и что повторное ТО будет мне стоить у них всего 200 руб.
Будучи расстроен я молча удалился.
Причина же расстройства была не в неисправности автомобиля, а в методах работы СИМ. Повторное ТО бесплатно в течение 14 дней при устранении неисправности, выявление одной из них не прекращает всю диагностику и наконец, для дисковых тормозов, норма разницы в усилии составляет не более 25%. А самое главное, я был уверен в задних тормозных механизмах, пару месяцев до этого я менял колодки, чистил супорта и проверял диски. P.S.Через 40 минут другой стенд показал разницу в тормозном усилии 12% на передней оси и 14% на задней, мне проверили всё, что положено и я получил "талон" ГТО.
11 месяцев назад
Катишъ Koumba
Прекрасно
7 месяцев назад
Инга Комарова
Хороший салон. Персонал отзывчивый, всегда дают любую консультацию по поводу автомобилей Рено. Сервис также на высшем уровне. Что немаловажно цены на сервис достаточно приемлимые, плюс предоставляют скидки на постоянное ТО.
10 месяцев назад
Юлия Чибрикова
В автосалоне приобрела себе новенького каптюра ( Капитона), очень вежливый персонал, все объяснили, посчитали, рассказали, оформили. После покупки через несколько дней позвонили поинтересовались моими впечатлениями о покупке. В салоне работает Трейд ин, но я свою прежнюю машинку продавала сама. В общем надумаю менять Капитона, пойду только туда.
9 месяцев назад
Светлана Кузнецова
Обычный официал
7 месяцев назад
Николай Дворников
Для машин рено лучше нет и для их владельев.
2 недели назад
Eugene Potapov
В кроссовках по их полу ходить не очень, скрипят. Есть при входе машина для чистки обуви). Зона ожидания. Всё цивильно.
9 месяцев назад
Антон Шутов
Трэйд ин крайне невыгодный. Да и б/у автомобили с явными признаками скрученного пробега. Насчёт новых ничего сказать не могу.
9 месяцев назад
Taisia Dodonova
Автосалон не плох, мне даже понравился, цены приемлемые, даже я бы сказал не дороже остальных, правда мне починили только с 2го раза, но это даже + чем - так как в других местах мне в небо тыкали пальцем и разводили руками, не знали что с машиной, а здесь со 2го раза все починили молодцы.
1 неделя назад
Евгения Гурина
Это самый худший автосалон в котором я был!!!
Пришли с настроем приобрести автомобиль,
Милая девушка на ресепшен поприветствовала и узнала наши намерения. Я сказал что пришли приехали приобрести автомобиль но для начала приехали на тест драйв. Предупредил что звонил записывался ( Это вообще отдельная история у Сим) мне сказали что менеджер перезвонит, но звонка так и не поступило.
Решили приехать самим.
Девушка нам сказала что сейчас позовет менеджера, в общем ждали мы его минут 20.
В итоге вышел какой то нервный нерусский менеджер, который в очень дерзкий манере поздоровался. На улице шел дождь менеджер увидел, что идет дождь и сказал сейчас схожу за зонтиком. И что в итоге? Эта обезьяна открыл зонт и сам с ним пошел вперед. Не если у СИМ рено заложено в крови неуважение своих клиентов то вопросы отпадают.
Дойдя под дождем до машины мы поехали на тест, но желания уже совсем не было смотреть авто.
Всю дорогу менеджер пытался ВПАРИТЬ авто.
Народ вы в 21 веке живете, научитье продавать своих сотрудников а не впаривать.
В общем какое то такое осталось мнение о салоне.
Надеюсь такого бездарного менеджера уволят, такие недостойны работать с людьми которые пришли покупать авто.
6 месяцев назад
Алексей Никишатов
Купил у них машину. Поставлю 5 за менеджера по продажам. За стоимость сервиса балл бы убрал. Не гибкий подход. Конкуренты обставляют.
11 месяцев назад
