Официальный дилер Renault Норд-Авто Рено
Автодилер Renault Официальный дилер Renault Норд-Авто Рено, Московское ш., 11, Тверь, Тверская обл., 170032:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш., 11, Тверь, Тверская обл., 170032
Сайт: renault.nordavtotver.ru
Номер телефона: 8 (482) 222-35-64
GPS координаты
Широта: 56.8092102Долгота: 36.0047553
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Качинский
К сожалению хорошие машины закончились лет 15 назад, но это не их вина. А так сотрудники приветливые, обствновка приятная. Как и все ДЦ страны вытягивают из тебя деньги, но с улыбкой на лице.
7 месяцев назад
Екатерина Тихонова
Очень долго делают ремонт . Долго ожидают запчасти . С момента дтп до починки авто проходит минимум 4 месяца. Крайне не рекомендую обращаться . Мне пришлось потому ,что при покупке авто заключил договор каско с ВСК которые тоже почему то согласовывают ущерб почти 2 месяца. Я больше никогда не буду к ним обращаться за услугами ремонта и вам не советую.
7 месяцев назад
Илья Денисов
Если вам необходим качественный и профессиональный ремонт и мнение специалистов, вам сюда. Пострянно ремонтирую свой меган2 здесь. Советую.
4 месяца назад
Оля Захарова
Приобретаю уже 3 ам в семью в Норд-Авто. Доволен качеством автомобилей и обслуживанием
1 месяц назад
Инга Забловская
Приобрел б/у автомобиль . Вежливый персонал, благодарность менеджеру отдела trade-in Дмитрию Максимову !!!
1 месяц назад
Олег Сычёв
Отвратительно. Крайне не рекомендую обращаться в эту шарагу.
Пригоняла машину на переварку порогов, обошлось в 35. Приварили, может быть, нормально, но качество сборки ниже плинтуса. Не выставлены зазоры, бампера не притянули, потеряли крепёжные пластины между крылом и бампером, лючок бензобака перестал закрываться (потеряли скобу и торкс), с проводкой решили не париться — тупо перерезали и замотали синей изолентой, так как в зазоры огромные, в задний фонарь попала вода и случилось короткое замыкание, машина встала, пришлось обращаться к электрикам.
Позвонили выяснить, как так-то вообще — «ничего не знаем, была не наша смена».
А ещё сказали, что в пороги не нужны заглушки и должны оставаться дырки «чтобы вода стекала»))
Короче говоря, если любите свою машину НЕ обращайтесь в «Норд-авто»
5 месяцев назад
Дмитрий Поляков
Купил там в трейд-ине машину. Менеджер помог определиться с выбором. Подготовили машину к перегону (живу в соседней области). Оформили ОСАГО в салоне. Сделали неплохую скидку на машину. Я доволен.
11 месяцев назад
Ольга Спирина
Из плюсов: большая парковка, есть место для ожидания с зарядкой для телефона, приветливые девушки на входе.
Из минусов: низкий уровень квалификации некоторых мастеров-приемщиков, непунктуальность.
Резюме: дилер, который годится разве что для замены масла в двигателе.
Около пяти лет приезжаю к ним на ТО, особых нареканий не было, несложные работы они провести в состоянии.
В середине ноября 2020 года обратился к ним с проблемой: не включается фонарь заднего хода и парктроник. Ответили: приезжайте – решим. После диагностики вынесли вердикт: неисправность датчика заднего хода. В наличии нет, нужно ждать поставки. Жаль, что у официального дилера есть на складе только запас масла и дворников, придется подождать, делать нечего.
Через неделю пригласили вновь на замену датчика. Запись на 8 утра ровно, в начале девятого охранник неспешно открывает двери сервисного центра. Пунктуальность на высоте, но мы же уже знаем, что дилеру нравится заставлять клиентов ждать. Подхожу к стойке, где сидят мастера-приемщики, и меня отправляют ко въезду в сервис номер 2. Как и других людей... Они даже между собой не могут договориться, в какой последовательности и через какие ворота клиенты могут заехать, чтобы всем было удобно. Сервис европейского уровня.
Оставил машину сервисмену, через полчаса мне сообщают, что они заказали не тот датчик и поэтому ничего поменять не могут. Серьезно? Провели диагностику, взяли за это больше 2 тысяч, и даже не знают какую именно деталь нужно заменить? Высший уровень мастерства сотрудников.
Как итог, 2 впустую потраченных воскресных утра.
2 месяца назад
Людмила Мудрук
Отличная организация. Начиная с отдела продаж, кредитного отдела и заканчивая кузавным отделом, куда обращаешься уже в процессе эксплуатации автомобиля. Все специалисты работают чётко и слажено. Всё объяснят и подскажут. Доброжелательная обстановка, а это важно, чтобы быть постоянным клиентом этой организации. Благодарю специалистов и желаю им большой удачи в жизни !
5 месяцев назад
Дарья Эбер
Вежливый персонал. С женой приобрели машину, все было оформлено в один день.
7 месяцев назад
Дарья Милявская
С приятелем я был там, за компанию, он приобретал машину. В целом хорошо, но не обошлось без некоторых проблем и обещанные полчаса на покупку обернулись тремя часами, так как был не готов паспорт ТС. Впечатление спасла руководитель отдела страхования Наталья, которая быстро и профессионально уладила некоторые проблемы со страховкой, общение с ней было, пожалуй, самым приятным моментом во всём процессе покупки. Благодарим её за высокий уровень профессионализма и индивидуальный подход.
1 месяц назад
Мария Левина
Отличный сервис! Третью машину уже беру тут! Вежливые специалисты, хотелось бы отметить менеджера Дмитрия и кредитного специалиста эффектную красивую девушку! Не заставили долго ждать, уехала на новом Авто (старое оставила в трейд Ин)! Понравился ненавязчивый сервис, прислушивались к моим потребностям, все сделали в лучшем виде!
1 месяц назад
Ирина Горелова
Проффесиональный подход. По человечески относятся к людям. Спасибо , Константину , в частности!
1 месяц назад
Вадик Степченко
Сервис на высоком уровне и при этом за адекватные деньги! С удовольствием приеду ещё!
2 месяца назад
Dmitry Samarkin
Хороший нормальный дилер
5 месяцев назад
Виктория Нерадовская
Прекрасный центр, очень дружелюбный персонал. Всё подскажут и расскажут.
4 недели назад
Пабло Newking
Грамотные и толковые сотрудники кузов нового центра.
3 недели назад
Павел Старикович
При входе всем измеряют температуру и просят одеть маску на лицо. Все зоны чистые. Проходила плановое техническое обслуживание на корпоративном автомобиле марки Рено, то есть выступала как корпоративный клиент (осталась очень довольна, правда). Сотрудник Роман был крайне приветлив и доброжелателен. Все очень понравилось! Спасибо за сервис
3 недели назад
Анастасия Торба
Купили машину б/у рено. Так себе сразу сломался даже до дома не доехали. Но по гарантии все сделали через 14 дней
11 месяцев назад
Оксана Колпакова-Аляпкина
Отвратительно. 15 минут ходили по салону... В зале было четыре менеджера по продажам. Ни один не подошёл к нам. Хотя мы активно открывали багажники, садились в Аркану и Каптюр.
10 месяцев назад
Римма Моляр
Качественное обслуживание. Быстро. Удобная парковка. Можно хорошо перекусить. Система дисконтов.
5 месяцев назад
Саид Джасургаев
Отличный салон, все отзывчивые, отличный сервис
4 недели назад
Страница Удалена
Сотрудничаю более 15 лет и сдаю на обслуживание автомобили разных марок, страховку на автомобиль оформляю там же, чудесное современное здание салона, комфорт для ожидания т к есть кафе, где можно пообедать, есть автоматы, в которых можно приобрести напитки , чипсы, печенье, можно зарядить телефон, посмотреть фильм, новости и рекламу на отдедьных экранах, полюбоваться новыми моделями Рено, получить консультацию по автомобилю, всегда прелагаются сервисные программы со скидками и много еще чего хорошего, а главное - это вежливый и высоко квалифицированный персонал и всегда достойное, современное диагностическое оборудование, а то, что делают с вашим автомобилем вы можете увидеть на экране монитора.
1 месяц назад
Игорь Кучеров
В принципе, при покупке прошло все гладко. А на сервисе, работают толковые ребята, докопались до источника проблем.
11 месяцев назад
Страница Удалена
Все нравится. Ездили смотреть Вольво
1 месяц назад
Гена Колиснеков
Немного не та комплектация машины, которую мы обговаривали с дилером
3 месяца назад
Inna Menshikova
Просторно, светло. Автомобилей в наличии не так много, но можно заказать понравившийся без допов.
8 месяцев назад
Ирина Орлова
Покупала авто 13 апреля. Хочется отметить Менеджера Михаила Максимова , очень вежливый , тактичный , дал ответы на все интересующие вопросы. Всем рекомендую при покупке авто обращаться к нему!!! А руководству Норд Авто рекомендую ценить таких сотрудников !Спасибо!!
5 месяцев назад
Юлия Рэй
Хороший дилерский центр, приветливый и вежливый персонал, работают быстро и качественно. В здании имеется 2-е зоны ожидания с детским уголком, также есть кафе где можно перекусить и выпить кофе!
3 недели назад
Лена Круглова
Обслуживание на высшем уровне, на днях купил новую Аркану, за что отдельное спасибо Максимову Михаилу и Павлу, эксперту по оценке авто с пробегом, а также всей команде этого автосалона. Рекомендую друзьям. Спасибо
1 месяц назад
Alexandra Sidorenko
Я была в этом солоне по страховому случаю росгостраха. Работа отличная , все четко , ясно, бесплатный осмотр эксперта. Поэтому чтавлю 5 за работу работника из росгостраха.
1 месяц назад
Jurij Owsjannikow
Достойный автосалон,позвонила,договорилась о встрече и вуаля! Мне поравилось всё. Огромное спасибо Андрею Ершову за отзывчивость,респект. Спасибо.
1 месяц назад
Роман Островский
Ужасное обслуживание на ресепшн в сервисе! Менеджер Людмила не перезванивает по направлению на ремонт, ничего не знает по срокам поставки запчастей, мастер -приёмщик где-то гуляет 2 часа. Срок поставки запчастей очень длительный, тянут до последнего. Посмотрим еще качество ремонта... Очень не советую туда обращаться! Пока я там была, тоже недовольных встретила.
5 месяцев назад
Антон Чернышков
Купил б/у УАЗ патриот, Как ни странно УАЗик оказался технически в очень очень хорошем состоянии, В чём заслуга автосалона? скорее всего просто повезло
11 месяцев назад
Макс Светличный
Меры санитарной безопасности соблюдаются и это единственный плюс. Я не знаю, что они продают, но оставив менеджеру свой контактный тлф, уже больше месяца жду звонка
2 месяца назад
Юля Журавлева
Добрый день, менеджер автосалона - Алексей Курочкин отзывчивый. Спасибо.
7 месяцев назад
Кать Кать
Обслуживание ужасное.Персонал вызывает отвращение своим наплевательским отношением к покупателям.Фырчат,говорят нам некогда с вами работать.Первый раз там появился и очень надеюсь что с этой конторой не буду иметь делов никогда,и друзьям не посоветую!!!Впечатление что это не салон,а дно вселенского масштаба.
3 месяца назад
Анна Селицкая
Лучший сервис. Лучшие мастера и механики. Все раскажут, покажут. Доволен полностью
10 месяцев назад
Dimitriy Eremin
Позвонил в сервис, оператор сказал что отдел по обслуживанию не отвечает операторы заняты. Предложили оставить номер телефона в ближайшее время перезвоним. Прошли сутки звонка нет. Вынужден искать другой сервис.
2 месяца назад
Карина Клочкова
Отличный сервис нашли и устранили поломку,которую не могли выявить 6 (!!!) других сервисов. Классное обслуживание и мастера.Спасибо!
3 месяца назад
Лиза Милько
Отвратительная компания, качество обслуживания и персонал никакие!!! Утром взяли автомобиль для прошивки датчиков света и дождя, позвонили после 16 часов и сказали о том, что у них нет оборудования!!!
4 месяца назад
Александр Котин
Как по мне так отличный сервис. За время обслуживания у них проблем не было ни разу.
8 месяцев назад
Юлия Райх
Автосалон отличный, и профессиональный персонал, и кредитный отдел, всё четко без скрытых "подводных камней", сервис тоже на достойном уровне. Рекомендую, если планируете приобретать или обслуживать свой Рено
11 месяцев назад
Елена Валуева
Остался доволен выполненной работой, мастерам респект
5 месяцев назад
Александр Новиков
Оформление день в день. Персонал работает чётко, быстро. Тест драйф в момент. Есть небольшие нюансы с оплатой (только наличка).
11 месяцев назад
Александр Григоренко
Отличный сервис, даже если машина уже не на гарантии, автомобили марки рено рекомендую ремонтировать там. По скольку всё делают согласно регламентам завода.
11 месяцев назад
Анна Шепеленко
Всё чётко по записи. Все в масках. На входе девушки измеряют Т и предлагают обработать руки антисептиком очень вежливо
1 месяц назад
Иван Шпак
Сервис не понравился. Приехали посмотреть машину из трейд-ин. Менеджера нет на месте. Девушка в центре зала сказала, что нужно подождать. На наш вопрос, сколько ждать, сказала, что не знает. Пытались сами найти менеджера- без результата. Спросили, где подержанные машины, пошли смотреть сами.
3 месяца назад
Maxx Сокольников
Не очень понравилась обслуживание. Толком ни чего не подскажут, а только стараются впарить тебе товар.
3 месяца назад
Семен Гордеев
Отличная работа и хорошее отношение к клиентам. Починили быстро, взяли немного.
4 месяца назад
