Техресурс

Клиентоориентированности 0! Не обращайтесь сюда, если хотите спокойно и вовремя получать воду! Прождала пол дня дома - воду так и не привезли, потеряли мой платеж и вешают на меня, требуют оплатить повторно, не смотря на предоставленное мной подтверждение оплаты! И это спустя 10 месяцев! Кроме оператора никто вопрос решать не хочет, да и оператор не хочет! Раз уж отвечать вы можете только в отзывах, а лично позвонить и решить вопрос - не можете, продолжим беседу здесь. В чеке, который я предоставила указан мой номер карты, который ваша оператор приняла за ваш номер карты, о чем я ей и сказала. Не моя задача проверять поступившие к вам платежи. Я оплатила, факт оплаты подтвердила. То, что ваш оператор не может прочесть верно строчку "С карты" и понять, что это номер карты отправителя, а не получателя, тоже не моя вина. Сумма там с комиссией за перевод в другой банк (50 руб), о чем я также и сказала вашему оператору. Надеюсь, что вы сможете найти время и позвонить лично для решения вопроса.

Очень проблемная служба приёмки заказов. Дозвониться невозможно, трубку не берут. Видимо дома сидит одна девушка и трубку берет через раз. Каждый раз спрашивает адрес и фио, все заказы пишет на листочке, каменный век, базы клиентов нет. К самой доставке претензий нет, все в срок. Вода без запаха, но есть осадок

Очень любим вашу водичку. Качественно обслуживаете кулеры. Работаем с вами уже давно. Все супер.

Не рекомендую обращаться в данную компанию! Потратите нервы и время. Воду просто не привозят. Оплату теряют и просят оплатить ещё раз, они же потеряли!

Заказываем воду Златогорка. Всё устраивает – обслуживание, качество воды. Доставка бесплатная, цена на воду адекватная. Используем и для приготовления пищи, чая. На тренировки беру сырую. Вода чистая, без примесей.

Заказываем уже очень много лет домой и на работу и соседи стали заказывать но в последнее время огорчает работа диспетчера одна работает чётко и хорошо а другая это что то с чем то...проблематично дозвониться приходится набирать по нескольку раз на дню в результате несколько раз оставались без воды...много переспоашивает очень невнимательна и много лишнего говорит это очень раздражает

Всегда заказываю воду с сайта.. привозят в обозначенный на сайте промежуток времени.. пару раз приходилось им ждать мин 10-15 пока я приеду к дому. Вода хорошая, приятная на вкус.

Отличная вода! Доставка нормальное, но нужно смотреть условия доставки. Сразу не понял. Нужно заказ сделать до 19 ч.

Дважды про мой заказ вообще забывали. Доставка не приезжала в назначенный день, после звонка оператор сообщал мне, что заказа не было (!). В предпоследний раз доставили 2 бутылки 19 литров, хотя я всегда заказываю 3 (ошибки с моей стороны быть не могло). И вот 18 июля последняя капля - заказ был сделан на утро (с 9-00 до 14-00, я записал в блокнот). Позвонил узнать, почему не доставили воду. Оказалось, что мой заказ мистическим образом перенесли на вечернее время.

Качество воды отличное. Интервалы доставки приемлемые. Доставщики и операторы клиентоориентированы и дружелюбны

Доставка никогда не приезжает в указанное время. Звонить заранее не умеют принципиально. Когда звонишь жаловаться "мне опять не приехала вода" начинаются "ну мы вот сейчас машину только отправляем", "у нас только одна машина"....

Вода норм, привозят в интервалы по 5 часов три раза в сутки на выбор. Все устраивает

Очень хорошая компания всегда во время. Вкусная вода и главное дёшево!!!????