Авто-Ном

Прокатилась я сегодня в нашем коммерческом общественном транспорта именно - на автобусе маршрута 060 с гос.номером КМ 395. Так как с утра в общественном транспорте в час пик много пожилых людей, приняла решение, как для своего удобства, а так же для удобства окружающих зайти в заднюю дверь на низкопрофильную площадку, что бы не толпится в узком переднем проходе, куда в основном заходят пожилые люди. После 2-х минут проезда, выясняется, что в данном маршруте кондукторов нет и оплату принимает водитель, который в хамской и грубой форме (Цитата -"ОПЛАЧИВАЕМ ПРОЕЗД! ЗАДНЯЯ ПЛОЩАДКА, ОПЛАЧИВАЕМ ПРОЕЗД. ЭЙ ТАМ ЕЩЕ ДВОЕ НА ЗАДНЕЙ ПЛОЩАДКЕ ДАВАЙТЕ БЫСТРО ОПЛАТИТЕ ПРОЕЗД, А ТО Я СЕЙЧАС ОСТАНОВЛЮ АВТОБУС И ПОКА НЕ ОПЛАТИТЕ НЕ ПОЕДЕМ")требовал от пассажиров подходить самим к нему или передавать через салон, чтобы оплатить проезд. Ну я всегда проезд в метро и трамваях, троллейбусах оплачиваю банковской картой, да и наличных при себе нет(да и редко кто сейчас пользуется наличкой, все таки 21 век и 2021 год, а не 2005г.)и понятно что я ее не буду передавать через салон однозначно!!!!!. Т.е. получается мне что бы оплатить проезд, надо самой лично именно лезть через весь салон, создавая максимум проблем людям стоящим в общем и переднем проходе, в том числе себе тоже (Напоминаю сейчас 2021 год, а не 2005 г.). Получается, вместо того, чтобы создавать максимум удобств для пассажиров, они еще должны думать над тем, как пройти через весь автобус к водителю и оплатить проезд? Серьезно? Когда с помехами в комфорте была достигнута заветная площадка и передана карта (в процессе движения автобуса), сначала он карту взял, но ему якобы не понравился мой тон(который я считаю в данной ситуации был справедливым.), он отказался принимать оплату за проезд и в итоге начал хамить, переходить на личности, зачем-то приплел в общую массу национальность(хотя мое возмущение касается именно и только услуг перевозчика), стал угрожать, что высадит. На что ему было указано, что он водитель и не имеет права так разговаривать с пассажирами и "где собственно говоря кондуктор?", так как я не отказываюсь платить за свой проезд. В ответ было указано им - "На 060 маршруте нет кондукторов вообще!!!!!". Серьезно? Т.е. я должна еще знать об этом? Почему это я должна знать об этом, если я пользуюсь данным видом транспорта 060 маршрута редко. Почему нет многочисленных распечаток в автобусе, а так же таблички на лобовом стекле? Где информация начальная для пассажира, что в салоне НЕТ КОНДУКТОРА!!! Наверное была бы информация до посадки об отсутствии кондуктора, то я выбрала бы другой вид транспорта или бы зашла в переднюю дверь. Но я бы была морально готова к этому. И как большой автобус был допущен на линию БЕЗ КОНДУКТОРА? Так же остается еще вопрос, который связан с безопасностью пассажиров. Как водитель в большом(точно не Газель) автобусе во время дорожного движения принимает оплату и нередко наличными, которые надо пересчитать и еще сдать сдачу? По итогу -Водитель постоянно отвлекался, чем мог спровоцировать и создать аварийную ситуацию на дороге из-за невнимательности. Но ведь - " Основными принципами организации и осуществления транспортного обслуживания населения являются: безопасность выполнения пассажирских перевозок, качество транспортного обслуживания населения, доступность транспортных услуг для населения, контроль за соблюдением установленных условий выполнения регулярных перевозок и др. Так же «На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору (ст.4 вышеуказанного Закона), а потребитель, в свою очередь, имеет право на получение оказываемой услуги надлежащего качества и безопасной для его жизни, здоровья и имущества (ст.7 Закона)» . Написаны жалобы и в МИНТРАНС и Муниципальную транспортную инспекцию, так как считаю что раз с нас берут деньги, то пусть это делают хотя бы с комфортом для пассажира. Время скотовозов давно в летах... P/S На самом деле на данный маршрут давно идут жалобы и все именно на те же проблемы, но ничего не меняется.

81 маршрут, автобус номер КК942 кондуктор берет за проезд наличные и не выдает проездной документ (билет), в спор вступает водитель и заявляет практически дословно "Это мой автобус, он у меня в аренде, что хочу то и делаю". Кондуктор и водитель оба среднеазиаты.

Куда обратиться с жалобой? Просят перевод на свою карту, автобус 08 все кондукторы, прошу номер начальства не дают. В автобусах висит объявление "запрещается переводить на карту кондуктора либо водителя" тыкаю в глаза, все равно делают, что хотят. И так каждый день. Смысл введения безнала?

Здравствуйте, сегодня 13.10.2020 в автобусе 018 кондуктор отказался принять плату банковской картой цитирую:,, безнала Нет!!!!,, потом стал выгонять из автобуса. Вопрос решился оплатой через сбер-онлай! Кондуктор был без маски!!!

23.05 Маршрут 018 т/н 522. Кондуктор специально даёт сдачу с купюры горстью мелочи по рублю, на просьбу дать крупными, только грубо смеется.

Отвратительные, нестабильные интервалы движения. От 15 минут до часу. Прекращают движение с 7 часов вечера. Маршрут хороший, перевозчик - нет.

060 маршрут вообще не выполняет свои функции, ездит редко, без кондуктора, много зайцев из-за этого водитель ждёт когда все заплатят, и приходится стоять от 10-20 мин почти на каждой остановке, кто оплачивает наличными, билеты не получают, просто жесть, как над людьми издеваются, вопрос как дают лицензию, если свои функции не выполняете ???

Водители маршруток в наглую обманывают пассажиров. Назначают цены как хотят. Хамят. В офисе всем все равно. Даже на телефон не могут ответить.

060 не ездит с Уралмаша после 16:00.

Спешу сообщить: Сегодня 26 июля в автобусе 018 была ужасная обстановка, кондуктор была в нетрезвом виде,шофер вел себя не адекватно придавил пассажирке руку дверью,даже не извинился, отвечала за него пьяная кондуктор, мол у нас график и все такое,мы пассажиры должны на ходу запрыгивать в автобус,потом перешла на мат,это была не забываемая поездка,обслуживающая компания телефон не берет видимо их устраивает такой персонал,я просто возмущена хамским обращением с людьми,знаю ,что никто не будет наказан .