Регард
Компьютерный магазин Регард, д. Подъезд 9, Волгоградский пр-т., 21, Москва, 109316:
379 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д. Подъезд 9, Волгоградский пр-т., 21, Москва, 109316
Сайт: regard.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-41-58
GPS координаты
Широта: 55.7264072Долгота: 37.6888521
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
-
Необходимо носить медицинскую маску
-
Обязательная проверка температуры
-
Защитные перегородки на кассе
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Алекс Светлов
Хороший пункт выдачи, все быстро и удобно
1 месяц назад
Томуська Чесночек
Быстро заменили товар по гарантии
8 месяцев назад
Юлия Каменева
На 2018-й, пожалуй, лучший компьютерный магазин в плане ассортимента и цены. Но минусы тоже есть: один пункт самовывоза; приехать и купить что хочешь тоже никак - заказывай, жди день. Хороший, понимающий гарантийный отдел.
3 месяца назад
Юлия Погосян
Все понравилось, но достаточно сложно добраться
9 месяцев назад
Михаил Никитин
Хороший интернет магазин! Все привозят в сроки и цены на порядок меньше чем у конкурентов!
6 месяцев назад
Екатерина Варанкина
Отличный магазин, приятные цены, можно легко протестировать практически любой товар перед покупкой
5 месяцев назад
Марина Тропникова
Сам составил список комплектующих, бесплатно собрали системник, цены приемлемые на комплектующие. Только сборку ждать около 10 дней, но я не торопился)
6 месяцев назад
Андрей Громов
Купил компьютер. Через 4 дня - синий экран. В гарантийном отделе разбирались 5 дней. Диагноз - криво вставлена память... Пичаль - не тот уж Регард, не тот....(
8 месяцев назад
Татьяна Иванова
Очень хороший магазин! Советую!
10 месяцев назад
Ксюша Миненко
Всё супер и цены намного ниже чем в других магазинах, всё очень быстро пришел оплатил проверил и ушел
1 месяц назад
Роман Матвеев
Интернет магазин устраивает полностью. И рядом от метро, и ценами и возвратом бракованного товара.
8 месяцев назад
Олег Бобок
Отличный магазин. Быстрое обслуживание. Рекомендую
4 месяца назад
Юрий Носов
Продали бракованную материнку, но все вернули и предложили заменить.
2 недели назад
Светлана Брыкова
Большой ассортимент, удобная выдача заказов
11 месяцев назад
Elena Sayfieva
Отличный интернет все что заказали покажут при вас и проверят
4 месяца назад
Ольга Завьялова
Заказал проектор и кронштейн в город Сургут. Оплатил товар 06.08.2018, но на текущий момент 18.08.2018 заказ не получил. Более того, по словам менеджера что либо известно о судьбе моего заказа будет не раньше 20.08.2018. Выбрал Регард, надеялся на короткие сроки доставки, с таким же успехом мог заказать в другом магазине. После оплаты заказа, оперативно передали посылку в транспортную компанию, но тут начались проблемы - статус отслеживания изменился на "Не вручен". Оказалось проблема в том, что менеджер допустил ошибку при комплектации заказа и положили кронштейн другой модели. По этой причине магазин сделал запрос в ТК на возврат. Прошла неделя, я связался с менеджером магазина, Оброткин Максим заявил что посылка все время находилась в Москве, якобы все нормально уже укомплектовали и отправили, на местоположение трек номера "Сургут" не обращайте внимания. И тут мне стало любопытно. Связался с представителем ТК, чтобы узнать на чьей стороне правда, обманывает меня магазин или система отслеживания ТК дала сбой. Мне четко дали знать, что посылка доехала до Сургута и в данный момент находится в транзитном узле г.Нефтеюганска. В общем думаю сейчас что делать, ждать пока мой проектор будет кататься по России еще целую неделю, а затем тщательно проверять что приедет. Либо писать претензию с уведомлением на адрес магазина, чтобы вернули деньги в досудебном порядке. К слову менеджер мог сообщить мне достоверную информацию, пойти на компромисс, я бы забрал посылку и мне неважно какой там кронштейн, раз уж она уже доехала до места назначения. В общем сотрудничать в дальнейшем с данным магазином нет никакого желания.
UPD
История с моим заказом уже практически завершена. 20 августа со мной связался менеджер магазина, сообщил о том, что по возвратной накладной они получили кронштейн и произведут возврат средств за него в течении 3х дней. А проектор был передан в доставку курьером. И тут возникла еще одна проблема (хотя казалось бы куда еще хуже), замечательная ТК СДЭК по какой-то неизвестной причине нарушила сроки согласованной доставки, назначенной на 21 августа. В общем потратил около 2х часов разговоров с сотрудниками ТК, выяснилось что они даже не передали посылку курьеру. Предложили мне перенести доставку на другой день, отказавшись от их отличного сервиса, поехал к ним в офис и забрал заказ лично! Смеха ради добавлю что при получении они начали искать вторую коробку, которую они же отправили обратно в Москву(кронштейн), невероятно... Занавес.
Номер заказа: 1830416
6 месяцев назад
Света Мелешкина
Отличный магазин компьютерных запчастей.
Плюсы: Огромный ассортимент товара. Самые низкие цены на большинство товаров, среди магазинов где можно прийти и пощупать/проверить то что покупаешь. Специалисты, которые работают на выдаче товара сразу готовы распаковать и продемонстрировать работоспособность товара. При достаточно плотном потоке клиентов и загрузке персонала, ждать долго не пришлось - товар принесли через ~10 минут после оплаты. для клиентов есть небольшой приятный уголок с диванами столиком и компьютерными журналами для тех кто ждёт своей очереди.
Мой заказ был на четыре детали - процессор, материнка, память и охлад. - по цене всё вышло даже дешевле чем заказывать доставку из Европы.
Минусы: Главным минусом для многих может оказаться - расположение магазина. От Метро "Волгоградский проспект" под мост. Не очень красивое место и не располагает для прогулок. Также у магазина проблемы с ассортиментом топовых видеокарт и блоков питания - но это сейчас везде.
В остальном всем доволен, по ассортименту и ценам - отличный магазин.
4 недели назад
Виктория Дорофеева
Без пол литра их не найти
2 дня назад
Пётр Жуков
Через два года сгорел премиумный блок питания, на который производитель даёт 7 лет гарантии. Регард дал один год. Тем не менее, оперативно, без вопросов и очень вежливо произвели полный возврат денег, что было очень приятно. По закону, конечно, продавец в России не может давать меньший гарантийный срок, чем производитель, но понятно, что на практике почти каждый магазин у нас вам предложит обращаться в суд, зная, что за 10 тыс никто туда не пойдет. А вот это настоящий добросовестный сервис, из такого растут брэнды и продажи.
6 месяцев назад
Елена Репникова
Покупал для организации комплектующие. Все очень быстро и четко! Обращался по гарантии, впечатления тоже положительные! Всем советую.
7 месяцев назад
Анна Романова
Ужасный магазин, цены норм, но гарантийные мастера диллетанты и тупые ламерки.....
9 месяцев назад
Oooooo Oooooooooo
Отличный магазин техники, и отзывчивый гарантийный отдел.
3 месяца назад
Анастасия Попова
Мне нравится всегда там покупаю железяки на комп.добератся не очень удобно первый раз а второй вроде всё просто раз и там))) ребята грамотные по телефону проконсультируюсь помогут подобрать необходимое по наличию и сразу можно забрать(после звонка)
3 дня назад
Ольга Розанова
Отличный интернет магазин с очень большим выбором товара, обычно все что связано с компании там покупаю. Когда то славится тем, что там самые низкие цены, теперь увы это не так, но он по прежнему лучший в своём роде.
11 месяцев назад
Валентина Ефимова
Цены нормальные, ассортимент хороший, близко от метро. Очень удобно, но пару раз заказываю на сайте, на сайте указано, что товар есть, приезжаешь, а в наличии нет. Нехорошо обманывать. Теперь каждый раз думаешь, а вдруг товара нет, и надо искать замену.
2 месяца назад
Екатерина Терешкова
Хороший магазин, с довольно демократичными ценами на некоторые товары. Иногда бывает толпа народу на выдаче, но это не так страшно. Куда страшнее не очень удобное расположение магазина. Оно станет еще неудобнее если случайно выйти не с той стороны станции метро :)
6 месяцев назад
Павел Прокопец
Хороший магазин
6 месяцев назад
Филипп Лукманов
Хороший магазин техники
7 месяцев назад
Иван Стоноженко
Много раз покупал здесь комплектующие для ПК и периферию. Впечатления только положительные. Адекватные цены, отсутствие очередей, вежливые и отзывчивые сотрудники.
6 месяцев назад
Vitalik Grechkoedov
Сложности только с въездом, в целом всё супер
10 месяцев назад
Валюша Константинова
Хорошее обслуживание в гарантийном отделе при приемке в сервис
3 недели назад
Павел Патушин
Нормальная фирма. Адекватный гарантийный отдел
5 месяцев назад
Виктория Калиманова
Недорогой магазин компьютерных комплектующих, это плюс. Проход только по паспорту, это минус.
2 недели назад
Михаил Иванов
Вполне нормальный Интернет-магазин с большим ассортиментом и вполне средними по Москве ценами. Бывают косяки в описании товаров, проаеряйте в других источниках, хотя, если в описание вкралась ошибка, то возврат проблем не вызывает. Сервисный центр вполне адекватный, любую проблему помогут локализовать и решить.
11 месяцев назад
Дмитрий Бурукин
Покупаю здесь около года, самые разные вещи, в том числе мелкие аксессуары - нареканий по сервису, качестве товаров и работе магазина в целом не имею
3 недели назад
Армен Петросян
Совершенно отстойный менеджер на рецепшен, второй раз на него попадаю, реально пришел с улицы. С людьми разговаривает недостойно, настроение портит сразу. Кладовщики ходят нога за ногу, попивая кофе, не спешат отдавать товар. Очередь при этом, что на рецепшен к тому спецы, что за получением товара. Больше ни ногой!
8 месяцев назад
Оля Годунова
Пожалуй, самые низкие цены в Москве на компьютеры и их комплектующие. При этом, качество товара на высоте. Т.е. это не значит, что Вы покупаете "китайский китай" за низкую стоимость. Все отлично. Почти весь товар есть в наличии и можно забрать в день обращения. Очень порадовало расположение их нахождения. В особенности, если поехать на метро. Реально, очень близко от станции Волгоградский проспект. Ну буквально 300-400 метров.
2 месяца назад
Артур Сергеевич
Быстро заказал, быстро и вовремя привезли, быстро отгрузили. Всё внятно и понятно, без накладок.
6 месяцев назад
Михаил Алексеев
Четко, быстро и очень вежливо, товар вскрыли до оплаты все работает отлично и потом оплатил.
6 месяцев назад
Зульфия Субхангулова
Хороший и качественный магазин компьютерной техники, в последнее время выбираю между ним и Ситилинком
7 месяцев назад
Марианна Деева
Только отличная оценка. Сразу взяли трубку, наверное максимум за минуту оформили заказ. Прислали смс с подверждением и кодом. Через полчаса забрала. Все четко отлаженно, без нареканий. Сама не верю) еще и скидка на следующий заказ или бесплатная доставка. Рекомендую. Все документы гарантия есть. Молодцы! Супер сервис!
7 месяцев назад
Анна Милина
Не близко от метро, на проходной нужен паспорт
8 месяцев назад
Екатерина Берг
Пункт выдачи. Удобные диваны, работает кондей. Компьютеры для заказа. Все удобно. Минус - нет консультантов для помощи в выборе
7 месяцев назад
Татьяна Кудрова
РЕГАРД НЕ ИСПОЛНЯЕТ СВОИ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА! ХАМСТВО
Гарантийный отдел РЕГАРД.РУ отказался принять видеокарту по гарантии
По причине того, что она сгорела. СРОК ГАРАНТИИ 24 мес. Цитата сотрудника:
«Ваша гарантия сгорела вместе с картой»
19 декабря 2017 года у меня вышла из строя видеокарта во время игры.
31 мая 2017 года приобрел видеокарту KFA2 1070 8gb код товара 252316 в магазине Регард. Ру м.Волгоградский проспект. Обратившись в гарантийный отдел получил отказ принять по гарантии и рекомендацию обратиться напрямую производителю. Полсле просьбы позвать деректора, меня направили к администратору магазина в другое здание,
где женщина через стекло толком не чем желала помочь, кроме того, что послала обратно в гарантийный отдел, писать претензию. Мне пообещали ответить на претензию в течении 10 дней, этот ответ будет основой для моего обращения в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Никто из сотрудников не представился, бейджев нет, ОДНО ХАМСТВО и явное нарушение прав потребителя.
Я как потребитель не обязан по гарантийному случаю обращаться производителю на иностранном языке.
В РЕГАРД НИ НОГОЙ !
8 месяцев назад
Ekaterina Kuznetsova
Достойно. Спокойно. Грамотно. В наличии широкий ассортимент товара.
4 месяца назад
Александр Волкодав
Несколько раз там покупала и всегда была рада. Цены низкие, ассортимент широкий, от метро до магазина идти недалеко) Ед.минус: на оф. сайте не написано, что на проходной просят предьявить паспорт.
6 месяцев назад
Анастасия Мансырева
Отличный формат , приятные цены , только увы наличие на складе не отображено на сайте
6 месяцев назад
Светлана Ландышева
Брали тут комплектующие. Все отлично, персонал приветливый. Если что нужно, все объяснят)
8 месяцев назад
Юрий Лаптев
Хороший магаз. Приличные цены. Можно подъехать на машине
4 месяца назад
Евгений Котовский
Быстро, недорого и надёжно. Можно проверить повреждения для мониторов что огромный +++++
8 месяцев назад
