Регард
Компьютерный магазин Регард, д. Подъезд 9, Волгоградский пр-т., 21, Москва, 109316:
379 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д. Подъезд 9, Волгоградский пр-т., 21, Москва, 109316
Сайт: regard.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-41-58
GPS координаты
Широта: 55.7264072Долгота: 37.6888521
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
-
Необходимо носить медицинскую маску
-
Обязательная проверка температуры
-
Защитные перегородки на кассе
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ксюша Павлова
Интернет-магазин с весьма демократичными ценами и большим выбором товаров. Но! надо быть очень внимательным при проверке товара, 3.10.17 чуть не купил внешний аккум с явными следами использования на корпусе. Правда, стоит отметить, что деньги вернули без всяких вопросов. В целом, отношение к клиенту правильное.
2 месяца назад
Ирина Лавринова
Компьютерный магазин с заказом через интернет. Не самые низкие, но хорошие цены. Большой ассортимент! Но есть и минусы - ребята не умеют в логистику от слова совсем. Даже оформление заказа через одно место, ждать выполнения приходится не меньше двух дней.
3 месяца назад
Ира Балыбердина
Лучший интернет-магазин электроники в Москве. Как следствие иногда задаются и перепродают возвращенный клиентом товар другому клиенту по полной цене. В Ютубе много отзывов. Гарантия только у официалов. Не забывайте сразу ставить печать в гарантийном талоне. Вкладывают чистый думаю не со зла. В общем рекомендую. Цены ниже не найдете.
8 месяцев назад
Дмитрий Талантов
Достаточно популярный онлайн-магазин. Цены не завышенные, чаще всего обслуживают быстро. Есть диванчики, онлайн терминалы в помещении. Все достаточно вежливы или просто молчаливые. Товар всегда в хорошем состоянии. Уже несколько лет заказываю тут электронику, проблем не было, то ли я такую технику выбираю, то ли еще что)
Точка самовывоза находится на закрытой территории, поэтому на КПП требуют паспорт, вот там не улыбок ни вежливости.
В общем магазин рекомендую)
5 дней назад
Dimitri Meininger
Регард мой любимый магазин в сфере электроники. Но проверять при покупке всё равно нужно. В Регард дают проверить качество товара без оплаты. То есть - если что-то не устраивает всегда можно передумать с покупкой. В большинстве магазинов же - оплата - потом делай, что хочешь. И начинается тягомотина с возвратом. Здесь покупка даёт положительные эмоции. Хорошее настроение.
8 месяцев назад
Sophie Kormilitsyna
Хороший выбор интернет-магазина по разумным ценам, пункт самовывоза недалеко от метро. Езжу не первый год - нареканий по купленному не было никаких. Раньше часто закупался в другой одной известной сети, но теперь в первую очередь смотрю сюда - цены здесь ниже, а торговая площадь с демонстрацией и консультациями лично мне не нужна. Впрочем, витринка с периферией и аксессуарами и тут есть, можно поглазеть, если ждёшь своей очереди (к слову, больших очередей на оплату/получение ни разу не застал).
8 месяцев назад
Татьяна Тарутина
Сеть хороша своими ценами. Близко от метро. В остальном в основном только минусы. Заказ нужно сделать заранее. По телефону ни разу дозвониться не смог. Заказывая через сайт, обрабатывали заказ целый день. Есть высокий риск что в тот же день купить желаемое не получится, даже если оно есть в наличии. Собирают заказ достаточно долго. Зная что заказ уже есть, могли бы хотя бы найти товар на складе и отложить поближе, а не ждать пока я приеду и не оплачу заказ.
8 месяцев назад
Константин Майзаков
Отвратительная сборка, вентиляторы не правильно закреплены и вибрируют
11 месяцев назад
Майя Айрапетян
Низкие цены, большой выбор комплектующих, отличное качество товаров. Заказывал доставку в Санкт-Петербург. Всё привезли в идеальном состоянии в целости и сохранности, отдельно хочется поблагодарить человека, который все это упаковывал. Ничего не перепутали, и транспортная компания на удивление хорошо сработала. Спасибо огромное Регард, с вами очень приятно иметь дело! Теперь всем своим знакомым и друзьям буду рекомендовать только вас.
Номер заказа 1462549.
2 месяца назад
Николай Волков
Нормальная транспортная доступность, на машине можно приехать до дверей. От метро не совсем удобно идти, т.к. когда сыро много грязи, в том числе от проезжающего транспорта. Дверь не заметить невозможно. Единственный минус, зачем-то на входе сидит человек и сканирует /вбивает все заказы. Лучше и удобнее сделать возможность распечатать самому и идти напрямую в кассу, как у конкурентов. Заказы выдают очень быстро.
8 месяцев назад
Аба Аба
Один из лучших магазинов в Москве. Профессионалы своего дела. Обычно проверяют товар перед доставкой или самовывозом. Косяки, если бывают, то крайне редко: собенно на фоне других известных магазинов. Хорошее отношение и работа сотрудников в гарантийном отделе. Рекомендую!
8 месяцев назад
Вероника Близнюк
Из плюсов - надежный поставщик. Закупаюсь у них 10 лет, все четко с сервисом и гарантиями. Одни из немногих, кто поставляет серверные запчасти. Из минусов - постепенно проигрывают онлайн ритейлерам
10 месяцев назад
Sdsd Sds
Отличный магазин всего электрического. От мышки до торцовочной пилы. Заказал на сайте. Приехал, посмотрел, потрогал. Затем оплатил и счастливый ушёл) персонал хороший. От метро 800 метров. Пара минут хотьбы.
Да, забыл сказать что это пункт выдачи а не магазин сам.
2 месяца назад
Григорий Кузовов
Проблемы с возвратом товара. Кассир отказывается возвращать деньги, пока клиент не подпишет бумагу о том, что деньги получил и претензий не имеет, аргументируя это тем, что "если я вам деньги дам, то вдруг вы потом не подпишите". Деньги в итоге вернули, но требование подписи заранее от этого более законным не становится. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду
8 месяцев назад
Дмитрий Овсяников
Заказ № 2720523 : Попробовал купить 2 ноута и периферию на 500+ тыс. рублей. Написано было, что доставка 6 дней. Сотрудник по телефону хамоватым тоном и без извинений заявил, что отгрузка со склада будет только через 5 дней и еще 6 дней доставка. Никаких вариантов решения проблемы не предложил. Кроме того, такие больше заказы, оказывается, нельзя оплатить при получении, т.е клиент должен оплатить онлайн сразу и еще переживать привезут ли ему оборудование на 500к или нет в срок)) не верится, что в 21 веке такие компании еще существуют. Не удивительно, что регард умирает с таким подходом к клиентам.
8 месяцев назад
Дина Гой
Магазин клиентоориентирован, все по честному, есть тут же в зале выдачи покупок свой сервисный центр, технику по гарантии смотрят и проверяют прямо при тебе, если есть время, тут же выдают заключение и меняют либо возвращают деньги, при мне двум клиентам вернули деньги, сам покупал наушники маршал блютус major 2, очень сильно давали на уши, пока тесто, за час уши болели потом ещё весь день, принёс обратно чистые и аккуратно упакованные, вернули деньги без вопросов. Буду покупать тут технику, может даже станет моим любимым магазином, приятно, когда есть порядочные магазины. В сервисе работает на первый взгляд не очень дружелюбный мужчина, но думаю тут ни чего нового, так почти везде, целый день ему приходится заниматься негативным вопросами. Если вежливо к нему подойти он тоже ответит вежливо.
8 месяцев назад
Алина Бухтоярова
Купил видеокарту Nvidia RTX 2060 super от производителя gigabyte. Заметил что третий вентилятор на видеокарте не всегда крутится под нагрузкой. Если бы в корпусе не было прозрачной стенки возможно и не заметил бы.
Обратился в гарантийный отдел. Внимательно выслушали, дефект воспроизвели. Сразу же обменяли новую такую же.
Ни одной нервной клетки не потрачено.
Магазином доволен. Покупаю в нем уже много лет.
5 дней назад
Аня Смирнова
Общее впечатление сложилось хорошее. Порадовал персонал - вежливые, отзывчивые люди. Аппарат со вкусным кофе и ценами ниже чем у аналогов)) единственное - их не видно с дороги, надо знать куда идти или пользоваться картой, но это нормально для интернет магазина. Цены и ассортимент там хорошие, нашел все что нужно в одном месте.
2 месяца назад
Марина Кукушкина
Ассортимент и цены хорошие. Но видимо в цене и кроется уловка. Цены хорошие, а сервис отвратительный.
- хотя на сайте написано, что забрать можно в тот же день, перезванивают, и говорят, что можно только завтра
- приехал забирать - там хаос на выдаче. Электронной очереди нет. Сотрудники тупят. Выносят неоплаченные заказы, люди сначала идут смотрят, потом идут в очередь оплачивать, а сотрудник на выдаче в это время просто стоит и ждет! И ничего не происходит. Заказ можно ждать минут 20 и не дождаться.
- в итоге моего заказа не было, привезли не то. То, что должны были привезти - могут привезти только через два дня.
Учитесь, как делать выдачу у О*ди и у Ю***рта. Даже в М.***ео лучше выдача.
Больше я к вам ни ногой, какие бы ни были цены.
Мой заказ был номер 1594614.
6 месяцев назад
Александр Грачёв
Update. Обменяли товар бесплатно с доставкой на дом. Действительно, паста была нанесена на производстве и укрыта блистером. Впервые с таким сталкиваюсь. Пять звёзд магазину.
Покупал кулер на процессор. При покупке не стал смотреть комплектацию товара, поскольку мне советовали этот магазин и нареканий к нему не было - а зря. Дома распаковал товар спустя два дня, поскольку не все компоненты были на руках. При вскрытии картонной коробки, которая не была упакована в пленку, выяснилось, что на кулере следы термопасты, которая шла в комплекте. Блистер от нее находился внутри коробки, а также следы размазанной термопасты.
Отправили писать письмо не почту. Написал приложив фото изделия и такой вот ответ получил:
Данный товар не был в употреблении, так как видно заводской способ нанесения пасты, в виде небольших ромбиков\точек.
Видимо при транспортировки слетел защитный чехол и паста размазалась.
Вы можете использовать любую стороннюю термопасту и использовать устройство по назначению
8 месяцев назад
Даниил Женяков
Покупал два компьютера, цены и сроки вполне конкурентные.
Из минусов - купленная видео-карта (RX590) оказалась бракованной ;(
Из плюсов - час ожидания в гарантийном отделе (очередь + диагностика) и у меня на руках бумага о гарантийном случае и предложение на мой выбор: замена на другую модель, возврат денег.
С доплатой заменил карту на 1660 Ti.
Магазин понравился, рекомендую.
5 дней назад
Андрей Коноваленко
Найти легко. Случилось так, что пришлось посетить это место во время ковиданашествия. На входе сидит охранник, проверяет температуру. Не абы как, а по правилам. К тому же для посещающих (если нет с собой) бесплатно дают перчатки. В наше время это редкость. Вообщем по итогу все хорошо, понравилось! Галерея на стене из старых газетных картинок про компьютерную тематику достойна отдельного поста)
5 дней назад
Никита Золкин
Одним словом отличный магазин. Несколько раз приобретал технику там и никаких нареканий к товару нет. Цены низкие, если цена и будет выше минимальной указанной в "Яндекс маркет" на 5-10%, то всё равно без раздумий закрываю глаза и иду в Регард, потому что точно знаю, что купленный товар меня устроит своим качеством. Да и сам магазин и его сотрудники экономят (берегут) мои драгоценные нервные клетки.
8 месяцев назад
Татьяна Александрова
Хороший магазин компьютерной и оргтехники. Ждать комплектации заказа после оплаты можно сидя на мягких диванчиках (позор Ситилинку, у котрого их нет!) или стоя за "терминалом" (обычный комп с клавой и мышкой), а вот зоны самопроверки товаров я как-то не увидел.
8 месяцев назад
Диана ***
Буду краток, почему 4 а не 5. Через год после покупки компьютера целиком, перестала работать видеокарта. Я отнес ее в гарантийку и там ее отдали производителю, как я понял. По итогу мне отказали по причине того, что было произведено несанкционированное вскрытие и ремонт, поэтому отказ. Я ничего из перечисленного не делал. Я понимаю, что в этом случае магазин тоже несет ответственность и все такое, но это единственный случай, когда у меня что-то пошло не так.в регарде брали брату игровой ноутбук msi, стационарник брату и стационарник мне, собираемся брать еще один компьютер, даже несмотря на этот их косяк с видеокартой(неизвестно еще, умерла она безвозвратно или есть возможность починить). К слову, после поломки видеокарты было принято решение купить такую же от другого производителя, как раз на регарде.
Сумбурно вышло, но короче, ребята работают на хорошем уровне, большой выбор различных девайсов на сайте и удобный конфигуратор пк. Закупаюсь на этом сайте периодически вот уже несколько лет, несмотря на некоторые сбои в разных моментах
4 недели назад
Дима Марганцов
Только отличная оценка. Сразу взяли трубку, наверное максимум за минуту оформили заказ. Прислали смс с подверждением и кодом. Через полчаса забрала. Все четко отлаженно, без нареканий. Сама не верю) еще и скидка на следующий заказ или бесплатная доставка. Рекомендую. Все документы гарантия есть. Молодцы! Супер сервис!
2 месяца назад
Camila Ffrfhjdf
Сожалею что качество работы менеджеров оставляет желать лучшего. В чем это выражается:
1) Товар который указан на сайте, фактически отсутствует, даже в случае самовывоза, необходимо ждать пока будет осуществлено перемещение (а это не 1 - 2 часа, а несколько дней), в случае их конкурентов, существует возможность отправится самостоятельно по всем складам и забрать оборудование, у них нет.
2) При покупке за наличные большого пула оборудования менеджеры на это не обращают внимания, это как данность, это их дело, хотя конкуренция на рынке компьютерного оборудования большая и их задача продать, а не отстаивать принципы, как мне кажется.
3) Оперативная работа с компанией не возможна, так как за небольшой стоимостью оборудования кроется негативное отношение и некомпетентное обслуживание, про выполнение сроков я не касаюсь, это не тот магазин с которым можно решать задачи оперативно, это скорее для тех кто любит подождать от 3 до 5 дней и если все сложится решить свою задачу.
При работе с другими компаниями (Юлмарт, Ситилинк, XCom) никогда не встречался с такими проблемами.
Категорически рекомендую не обращаться и не надеяться на оперативное решение своих задач в данном "НЕ ИНТЕРНЕТ" магазине.
8 месяцев назад
Алина Петрова
Один из моих любимых "железных" магазинов. Хорошие цены и сервис, собирал компа 4 отсюда. Проблем не возникало. Отдельно порадовало что маску на входе дали бесплатно, а то я пол дня не проходил мимо мест где их можно купить.
1 месяц назад
Александр Суслов
Заказала телефон, получила смс, что заказ готов. Приехала получать, а мне дают другой телефон этой же марки, но с другими характеристиками и дешевле заявленного. И так улыбаясь говорят Ой мы отдали ваш телефон другому покупателю и больше для вас нет. А мне срочно нужен был подарок. Ну и как у них покупать?
8 месяцев назад
Пётр Крутиков
Это шикарный магазин компьютерных комплектующих)))
; звезды поставил потому что вечером в будни после 5 очень долого приходится ждать свой заказ так как клиентов очень много для получения. Качество товаров в магазине отличное все комплектующие как заявлено производителем))) Ценник в данном магазине один из самых низких на московском рынки.
10 месяцев назад
Галина Гайсинская
Хороший магазин , с отличным гарантийным отделом. Если идёт брак по какой-либо классической комплектухе , вроде жёсткого диска (например) на терабайт, можно будет в тот же день забрать новый. Жаль что блок питания на 850w не так популярен
5 месяцев назад
Ольга Раина
Хороший выбор, цены, в основном, ниже, чем в магазинах. Из минусов: на сайте говорится, что есть заказал сегодня, то доставка/ самовывоз завтра, а по факту через 2-3 дня. Плюс первый раз найти сложно оказалось. Главное не перепутать выход метро, а дальше по фото с сайта.
2 месяца назад
Андрей Широбоков
Партизанское расположение магазина ???? Найти, не так чтобы просто. В самом магазине персонал вежлив, про компетентность не скажу, нужды не было обратиться. Ценники на товар на среднем уровне, по сравнению с аналогичными магазинами конкурентов. Удобно что оплатить можно и наличными и картой. …
8 месяцев назад
Игорь Тростников
Партизанское расположение магазина ???? Найти, не так чтобы просто. В самом магазине персонал вежлив, про компетентность не скажу, нужды не было обратиться. Ценники на товар на среднем уровне, по сравнению с аналогичными магазинами конкурентов. Удобно что оплатить можно и наличными и картой. …
8 месяцев назад
Ольга Хроленко
Прекрасный магазин электроники. Серьезный и недорогой. Хороший гарантийный отдел — обменяли нерабочий товар, убедившись, что я их не обманываю. Рекомендую.
Внутри есть кулер с водой, диванчики и вайфай, но долго ждать не приходится.
4 месяца назад
Zhenya Bh
Хороший магазин, на яндекс маркете отзыв я уже оставил, пора и тут
При покупке комплектующих в канун нового года долго ждал своей очереди (искали что то), около получаса, пока сам не подошел ничего не произошло. Но это ладно, недавно был у них и возвращал видеокарту по гарантии, все очень удобно и просто, без лишней бюрократии, следующая моя покупка будет именно тут
8 месяцев назад
Ирина Бондаренко
Этот интернет-магазин хороший, покупаю товары в нём давно. Правда, один раз они меня надули... продали просроченный товар. Поэтому и занизил оценку. Но, в целом, рекомендую.
4 месяца назад
Владислав Гонтаренко
Оставляю очередной отзыв. У ребят все стабильно Хорошо, ростут ) Теперь есть информационное табло , шанс не услышать свой заказ сводится к 0 . Ребята подскажут подберут и отлично обслужат. Дело свое знают ???? …
8 месяцев назад
Анна Багдасарян
Оставляю очередной отзыв. У ребят все стабильно Хорошо, ростут ) Теперь есть информационное табло , шанс не услышать свой заказ сводится к 0 . Ребята подскажут подберут и отлично обслужат. Дело свое знают ???? …
2 месяца назад
Надежда Седова
Все быстро и четко. Начиная от менеджера что принимал заказ (по работе с корп.клиентами), заканчивая тем кто выдавал. Быстро оформили, быстро принесли, четко проверили. Минут 10-15 максимум.
8 месяцев назад
Аида Сударева
Удобно расположен рядом со станцией метро. Большой ассортимент цифровых товаров. Просторный зал для выдачи покупок, хорошая система информирования о заказе.
10 месяцев назад
Вячеслав Габидуллин
Заказывал товар через яндекс маркет на самовывоз, в итоге его не привезли вовремя. Позвонил в регард, узнал наличие товара, оказался в наличии, забронировали для меня и через полчаса я подъехал и забрал его, спасибо вам огромное
8 месяцев назад
Wendell Shedd
Работают быстро. Все четко. Цены неплохие. Местоположение так себе, но недалеко от метро.
upd: совершенно не понятно есть в наличии товар или нет. Лажа. До ситилинка или подобных магазинов как раком...
4 месяца назад
Семен Стреблянский
Сам магазин хороший, но пункт выдачи находится в такоом очке. Не сразу понял куда идти, а там к автомойке, через проходную, ещё и паспорт показывать надо (будьте готовы).
2 месяца назад
Бато Хандажапов
Хороший магазин. Немного завышенные цены (относительно рынка) компенсируются большим ассортиментом и наличием на складах Регарда.
Удобное расположение пункта самовывоза на Волгоградке.
Отзывчивый персонал. Проконсультируюсь, помогут с выбором.
Беру тут и как физик и как юрик. Удобно, практично.
Рекомендую.
4 недели назад
Стас Никитин
Покупал в этом магазине с 2015 года, в этот раз внезапно "подложили свинью": купил кресло, описание (в частности, высота) не соответствовало действительности. При этом, описание на сайте производителя верное. Ни менять ни возвращать деньги никто не планирует, трубки в гарантийном отделе не берут вообще никогда. Не ожидал такой подлости от некогда казавшегося мне добросовестным магазина.
2 недели назад
Игорёк Денисов
Ну не знаю какие проблемы у них с гарантийной - не сталкивался и надеюсь не придётся, но с заказом, ценами и выдачей товара проблемам нет.
Не часто, но пользуюсь магазином и пока полет нормальный!
Вот и сейчас купил комплектующие!
8 месяцев назад
Мамзель Ильина
Хороший товар, хорошая цена. Но...
Не один раз было, заказывая товар, менеджер связывается и говорит что данного товара нет в наличии, хотя заказать я его могу и просит выбрать что-то другое...
Лично я считаю это, огромным минусом в торговле и никому никогда не посоветую этот магазин. Всем советую ОЛДИ. Там все всегда четко
11 месяцев назад
Иван Александрович
Не советую никому. Наплевательское отношение к клиенту, лишь бы денег срубить. Гарантийный отдел работает по рабочим дням с 10:00 до 18:00, спасибо очень "удобно". Поведетесь на низкую цену - потом геморроя не оберетесь.
3 дня назад
Галина Вакушина
Не удобное расположение, хотя на сайте есть подробнее описание как добраться. В целом очень чисто и достаточно быстрое обслуживание. Есть диван и журнальный столик с со старыми выпусками игровых журналов, не плохо убивает время, если есть очередь. Сервис расположен отдельно, в нескольких шагах. Ребята достаточно оперативно поменяли жёсткий диск по гарантии. Остался доволен!
4 месяца назад
