Кровельный центр

(Google арқылы аударылған) Ұзақ уақыт бойы мен жиі шатыр материалдарына тапсырыс беремін деп ойлаймын. Бірақ соңғы уақытта тұтынушыларға қызмет көрсету нашарлап кетті. Біріншіден. Сауда алаңында менеджердің өзін босатып, сізге назар аударуын ұзақ күту керек. Бірнеше жыл бұрын филиал меңгерушісінің өзі тапсырысымды алды. Рақмет сізге. Енді қарапайым қызметкерлерге қазіргі басшы туралы айтуға болмайтын ағымдағы міндеттер бұрынғыдан да артылған сияқты. Жұмыс күні залдағы бір маман клиенттерге тапсырыстарды есептейді, ол да кассада ақша қабылдайды, несиемен шешім қабылдайды, қоңырауларға жауап береді және т.б. Бұл жерден өту оңай емес екені анық. Жазда тапсырыстың орындалуы мен жеткізілуін тура бір ай күтуге тура келді. Филиал хабарласпады, ескертпеді. Шатырды жабудың қалыпты тәртібі. Ерекше ештеңе жоқ. Бұрын мұндай болмаған. Енді мен қоймадан тасымалдау кезінде тозу іздері бар тапсырыс бойынша жасалған жолақтарды алдым. Олар қаптамада үнемделгені анық. Мен ант берген жоқпын. Біз оны тез арада алуымыз керек. Филиалдың ыңғайсыз жұмыс уақыты. Сенбі 14.00 дейін және жексенбі жабық. Осы күндері ғана келе алсам ше? Қашықтық 60 км. Сіз реттеуіңіз керек. Менің байқағаным, мұнда шатырға арналған кейбір шығын материалдарының бағасы қарапайым құрылыс дүкендеріне қарағанда қымбатырақ. Неліктен? Неліктен тек қолма-қол ақшамен төлеу кезінде жеңілдіктер жасалды? Және одан әрі. Мен шатырдың барлық құрамдас бөліктерін бір жерден сатып алғым келеді, бірақ олар бұл жерде жоқ және ақбөкен қажет нәрсені іздеу үшін әртүрлі жерлерде тұруы керек. Ассортимент кеңеймейді. Дегенмен ... жоқ. Кеңейту. Өте жақсы сувенирлер мен мүсіншелер пайда болды. (Түпнұсқа) Давно и считаю что часто, заказываю здесь кровельные материалы. Но в последнее время с обслуживанием клиентов стало хуже. Во первых. В торговом зале приходится долго ждать когда менеджер освободится и обратит на тебя внимание. Несколько лет назад руководитель филиала сама приняла у меня заказ. Спасибо. Сейчас создается впечатление что рядовые сотрудники ещё больше перегружены текущими обязанностями, чего не скажешь о нынешнем руководителе. В будний день, один специалист в зале рассчитывает заказы клиентам, он же принимает деньги в кассе, решает с кредитом, отвечает на звонки и т.д. Понятно, что дозвониться сюда не просто. Летом пришлось ждать выполнения и доставки заказа ровно месяц. Из филиала не перезвонили и не предупредили. Обычный заказ на кровлю. Ничего особенного. Раньше такого не было. Сейчас получил со склада заказные планки со следами потёртости при транспортировке. На упаковке явно сэкономили. Не стал ругаться. Нужно срочно забрать. Неудобный график работы филиала. В субботу до 14.00 и в воскресенье выходной. Что делать, если я могу приехать только в эти дни? Расстояние 60 км. Приходится подстраиваться. Заметил, что цены на некоторые расходники для кровли здесь дороже, чем в обычных строительных магазинах. Почему? Почему скидки предоставляли при оплате только наличными? И еще. Я предпочел бы купить все комплектующие для кровли в одном месте, но их тут нет и приходится сайгачить по разным местам в поисках необходимого. Ассортимент не расширяется. Хотя..., нет. Расширяется. Появились очень симпатичные сувениры и фигурки.

Заказал доставку, привезли ломаный лист поликарбоната и еще говорили, а что тут такого забирай такой, хорошо я сразу не оплатил и вопрос решился быстро, представляю сколько проблем бы потом было. Теперь заказываю доставку по телефону говорят не хотят везти, предлагают самому приехать на склад и грузить доставку, впечатление что у них какая-то шарашкина контора а не престижная компания.

(Google арқылы аударылған) Мен көптеген жылдар бойы осы компанияда қызмет етіп келемін. Ешқандай проблемалар туындамады. Материалдардың жақсы ассортименті, жеңілдік жүйесі. (Түпнұсқа) На протяжении многих лет обслуживаюсь в этой фирме. Никаких проблем не возникало. Хороший ассортимент материалов, система скидок.

(Google арқылы аударылған) Көптеген өнімдер қоймада, күтудің қажеті жоқ! Кең және кең кеңсе! қызметкерлер мейірімді және пайдалы. (Түпнұсқа) Много товара есть в наличии на складе, не нужно ждать! Большой и просторный офис ! сотрудники приветливые и отзывчивые.

Чуть задержали со сроками доставки,а так всё классно!!

Вежливый персонал. Расскажут,покажут,расчитают и погрузят. Вообщем мне нравится!!!!!!

Кровля из металла на любой вкус

Заказ на три двухметровых уголка ждали 2 недели, обещали сделать за 2 дня

(Google арқылы аударылған) Жақсы ассортимент және бағалар (Түпнұсқа) Хороший ассортимент и цены

Был 2 раза, есть все

(Google арқылы аударылған) Жақсы дүкен. (Түпнұсқа) Хороший магазин.

Цены высокие. Сервис никакой.

(Google арқылы аударылған) Жақсы дүкен (Түпнұсқа) Хороший магазин

(Google арқылы аударылған) Қызмет өте жақсы (Түпнұсқа) Обслуживание отличное

Все и сразу кровля

(Google арқылы аударылған) Жылдам жеткізу. (Түпнұсқа) Быстро доставляют.

(Google арқылы аударылған) Барлығы бар. (Түпнұсқа) Есть всё.

????????