Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, 86, ул. Черняховского, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620010:
250 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 86, ул. Черняховского, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620010
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: +7 343 227-08-27
GPS координаты
Широта: 56.7575454Долгота: 60.7526272
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алёна Александрова
Все ниже и ниже качество услуг. Спарведливости ради в офисе при оформлении все Ок. Но вот сдача и получение (если вы не в выходные или фартовый час, когда оказалось никого из клиентов), сжимайте зубы и терпите или рвите .опу, чтобы ускорить сотрудников склада. Ну и изюминка - заказал вывоз с адреса, прождал после условленного интервала (до 18-30) 4 часа, никто не приехал, по телефону - ждите с вами свяжутся. На следующий день, дозвонился вновь - "ну давайте переоформим, там не получилось/не срослось", спасибо. Работаю с ними 4 год, сотни отгрузок прошло, самые удобные в Екб по сервису при самой высокой цене, но катятся по сервису все ближе к уровню Пека и кита, склад все хуже работает. Растеряете всех клиентов
3 месяца назад
Владимир Дробинин
Очень много клиентов
5 месяцев назад
Виктория Сопотницкая
Груз доставили в поврежденном состоянии
4 месяца назад
Евгений Иванов
Быстро, не смотря на большую очередь
8 месяцев назад
Марина Игнатова
Доставили груз все хорошо
7 месяцев назад
Сергей Малинка
Добрый день!!! В плане доставки и выдачи проблем вообще нет, быстро, удобно, круглосуточно. В отделе оформления документов сотрудники с признаками слабоумия. Предоставил нотариальную доверенность в которой русским по цветной с водными знаками бумаге написано, что я могу представлять всевозможные интересы данного человека в различных организациях, компаниях и т. д. Нотариус заверила однозначно, что такой доверенности достаточно. Зато в ДЛ уверяют, что это неправильная доверенность, а правильная это скачанная с сайта ДЛ. Видимо у них свои юридические нормы. Похоронил пол дня времени из за их безграмотности!!! Руководство, примите меры.
6 месяцев назад
Лена Резник
Ужас, груз 615 кг потерчли
5 месяцев назад
Анна Иванова
Всегда быстро, всегда вежливо, ценник в среднем ценовом сегменте, но дороже того же кита
3 месяца назад
Ильдар Садретдинов
Быстро. Удобно. Просто.
3 недели назад
Любовь Mozhelis
Если бы у кассиршы не было трехсантиметрового маникюра на руках, она бы смогла работать быстрее и на кассе не было очередей
1 месяц назад
Артем Козлов
Дорого. Навязанные платежи при доставке
Деловые Линии
Ни совести ни репутации.
Заказал доставку груза
И грузчиков.
Оператор не ту машину назначила и винный шкаф не вошел.
На дворе 29 декабря 18.00 и на горячей линии говорят, что груз не доставят сегодня и завтра. А клиент может только до обеда завтра 30.12.21 получить груз.
Мы ценим наших клиентов и решаем вопрос. Я нахожу машину и грузчиков в 20.00 вечером. Еду в Деловые Линии. А здесь оператор заявляет, что груз на доставке. Пришлось грубо разъяснить ситуцию. В ответ нахомили. Назвали вы мужчина или ЧТО? Сурова Ксения
Начали звонить водителю спрашивать забрал он груз или нет. Т.е. В системе за 3 часа не появилась информация. А мы с водителем 3 часа назад говорили, что ему не вошел груз.
Нашли кое как груз.
Потеряно 4 часа
И ещё никой ответственности.
Закончилось для меня все в 23.00
1 месяц назад
Ольга Двоскина
Всё хорошо только маршрут от офиса на склад надо укоротить.
6 месяцев назад
DELETED
Талоны идут не по очереди, добираться грязно, персонал неприветливый.
В Казани сказали, что бесплатное хранение 3 дня, оповещение поступило, мол заберите, на следующий день платное хранение будет
3 месяца назад
Pyzliks Baby
Очередь огромная.
6 месяцев назад
Олеся Дзюняк
По телефону согласовал с оператором стоимость доставки из другого города. Посылка из интернет-магазина, силами из сотрудников груз был доставлен до терминала в городе отправителе. По приходу груза в мой город стоимость возросла на 30 руб. Обоснование сотрудников транспортной компании - отмена доставки до адреса получателя. При этом я оформлял доставку груза из другого города от терминала до терминала, никакой адрес даже не указывал ни разу. Господа мастера делать деньги из ничего.
3 недели назад
Екатерина Филипович
Работает терминал круглосуточно, окон с менеджерами много, очереди не было. Мы приехали за свой посылкой после 20 вечера. За две минуты получили документы, за пять минут получили свой ящик! Быстро и без хлопот! Да, и доставка очень быстрая! 2 дня из Новосиба в Екат.!!!
3 недели назад
Lubov Moshkina
Сегодня очень долго
6 месяцев назад
Андрей Осипов
Склад и офис располагаются в одном большом ангаре. В офисе обслужили быстро, без очередей. На складе чуть подольше, но тоже не затягивали и погрузили посылку 33 кг в мой автомобиль. Пожелание к собственникам торговых и складских зданий по адресу Екатеринбург ул.Черняховского 86 корпус ...: разместите на своих корпусах крупно номера соответственно юридическому адресу. Когда впервые ищешь какую либо организацию в комплексе на Черняховского 86 можно заблудиться.
5 месяцев назад
Александра Макогонская
если без машины, то неудобно , пешеходной зоны нет
6 месяцев назад
Инна Новоженина
Пользуюсь услугами данной ТК. Не подводят. Все точно и в срок. На складе порядок, в отличие от многих ТК. Операторы работают быстро, оплаты проходят в течение дня, отдают груз по платежке, чтт очень важно.
+ сроки, сохранносьь груза (порядок на складе), оповещение о статусе
- ценник самый высокий на рынке
6 месяцев назад
Тамара Габараева
Груз дошёл быстро, даже на два дня раньше срока, в полной сохранности, без повреждений. О прибытии груза предупредили заранее, склад работает круглосуточно. Доставка груза в 25 кг из Хабаровска стоит 1200 рублей. Пользуйтесь Деловыми Линиями.
5 месяцев назад
Михаил Мостов
Ужасно. Первый раз там побывал, сначало вообще не понятно куда идти, ни вывесок ничего. Припарковал машину и шел по дубль гису. И он привел меня на склады, где меня послали в офис, обойдя это здание размером поле для гольфа я нашел офис, болго ждал, слушал ругань клиентов с операторами, наконец то получил документы, оплатил и началось обратное путешествие на склад. А должны были привезти в совсем другое место, и если бы была адекватная навигация никаких бы вопрос к ним не было.
2 месяца назад
Руслан Гавриков
Приехал,быстро оформил док.и помогли загрузить т.к объемный груз .
4 месяца назад
Елена Наумова
Привезли груз быстро. Спасибо
3 месяца назад
Евгения Лихова
Ну всё не для людей: указатели, что груз принимать налево, нужно доехать до места (где на вывеске написано в том числе офис), чтоб узнать о том, что офис с другой стороны и склад надо объехать. В 21:00 работает всего 3 сотрудника офиса и к ним очередь на 15 минут. Ребята-то работают у вас классные, сделайте нормальные указатели, посадите больше девушек на оформление бумаг и будет вам счастье. Девушки, кстати, красивые, быстрые и вежливые. Про то как мы меняли грузополучателя двое суток и разные сотрудники давали нам разную информацию - отдельная песня.
4 месяца назад
Удалено Удалено
Быстро, почти без очередей. Цены великоваты.
3 месяца назад
Марина Мысляева
Отличная компания по доставки груза
8 месяцев назад
Анна Брыкова
Постоянно добавляют услугу по страхованию груза , уже несколько раз писала отказ , но каждый раз все по-новой. А когда все сроки пропустили по доставке, по страховке почему-то ничего не выплатили и не компенсировали стоимость доставки. Лишь развели руками. И все претензии куда-то исчезают
3 месяца назад
Серёга Конкин
Для мелочевки обращаться в эту компанию не стоит, офис надо найти, выдача в другом месте, документов как на фуру, получить за другого человека (сына) при наличии паспорта не получиться.
2 месяца назад
Stalker Jevgenij
Забирал груз в "Деловых линиях" впервые. Груз из Самары в Екатеринбург пришёл быстро. Понравилось то, что без суеты, быстро оформили бумаги. Получение груза тоже не заняло много времени. Машину под погрузку есть куда поставить.
3 месяца назад
Евгения Кулешова
Быстро,но очень дорого. По телефону назвали одну стоимость ,на сайте другая ,в итоге ещё дороже вышло ((
2 месяца назад
Ольга Солнышкина
Деловые линии заелись. Это еще мягко сказано. Ставлю твердую двоечку. За то что перевозки осуществляются впринципе. Но сервис и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Получал груз из Ижевска, так они каждый раз норовят в счет включить какую нибудь услугу, которая не требуется. Например, страхование груза или доставку по месту. Потом говорят что ставится эта услуга автоматически и менеджеры удалят при получении. При получении отказываются удалять. Короче развод. Подумываю жаловаться в потребнадзор. Вместо 2 кубов насчитали 3. При перерасчете час ждал менеджера. Отдавать то что к ним попало они очень не любят. Короче на дурака расчет или на занятого человека.
В Санкт-Петербурге сдавал запчасть до Алматы. Перед этим звонил узнавал есть ли возможность доставки. Сказали есть. Доехал на такси за 350 рублей туда 350 обратно. Запчасть приняли, сразу повесили ярлычок и отправили к менеджерам. Менеджер заставил узнавать у клиента все данные: серию номер паспорта, фамилию имя, адрес. Короче я час звонил в Казахстан потратил около 1000 рублей. Сказала в итоге что у них филиала нет в Алмате. Стоить будет 2000 рублей. Долго все заполняла. Ждал я около часа. Это вместе с созвонами с клиентом.
Потом похоже у нее терпение кончилось. Что то там видать заполнить не получилось, ругалась что сложная фамилия клиента, дурацкое название улиц. Короче все вокруг виноваты. И она в итоге меня просто отправила. Не можем говорит отправить.
Уважаемые хозяева "деловых линий" Кто же вернет мне потраченные 1700 рублей и 2 часа очень любимого моего свободного времени которое я мог провести с детьми. Я уж не говорю про нервные клетки мои и получателя которого я пытал, а в итоге поехал в другую компанию и просто отправил за 300 рублей без фамилий и номеров паспорта. Просто прислал получателю номер накладной.
Вот меня всегда удивляет почему все хорошее обязательно портят. Такая хорошая была компания.
6 месяцев назад
Максим Тютрюмов
Когда можно будет в одном месте оформить документы и получить груз поставлю 5. А сейчас издевательство над клиентами (к слову как и в других ТК)
6 месяцев назад
Наталья Зимникова
Хорошая компания. Работают быстро и качественно
3 месяца назад
Crazy Mum
Теряют грузы и тишина в итоге
8 месяцев назад
Ирина Наплёкова
Часто ошибаются с грузом, прислали не наш товар.
10 месяцев назад
Марина Колупаева
Очень ответственный персонал.
9 месяцев назад
Сергей Комаров
Достаточно пунктуальная транспортная компания. Дороже среднего рынка на ~20%. Были случаи повреждения груза, однако у ДЛ нормально построена работа с претензиями. Компания достойна рекомендации.
4 месяца назад
Дмитрий Пыхтеев
Быстро и удобно
8 месяцев назад
Алёна Лаврушина
Очень большая территория. Если первый раз едешь, непонятно, что сначала нужно в офис обращаться, а потом на выдачу. Можно сделать указатели не большими, а легко читаемыми и понятным?
Раздолбанные дороги везде, аж бесит, можно заасфальтировать уже.
В зале оформления душно, очередь живая - можно уже поставить кондицинер, сделать электронную очередь?
К самому процессу доставки претензий нет никаких. Всё чётко.
3 недели назад
Ирина Корнева
Грязно! Из плюсов оперативно выдают товар!
1 месяц назад
Ангелина Гаранькова
Быстро и оперативно работают. Единственный недостаток тесная парковка для клиентов.
4 месяца назад
Анна Хомякова
Хорошее обслуживание
5 месяцев назад
Андрей Зыков
Дорого, за маленькую коробочку, весом менее полкило, из Москвы до Екб 580 руб и еще 300 руб за хранение, так как не успел забрать за два дня! И того 880 руб за полкило! Два дня бесплатного хранения всего! А потом минимум 300 руб, даже если забрал на третий день! Никому не советую данную контору!
Для примера сегодня забрал груз из ПЭК, тоже из Москвы, 2 места, 37кг, стоимость перевозки 941руб, а деловые линии за полкило 880!
9 месяцев назад
Джамиля Немешева
Не очень хорошо все отлажено . Цены доступные. Различная упаковка. В счёт оплаты без ведома клиентов включают плату за въезд на территорию, не критично, но осадок есть. При этом дороги убитые. Может я пешком пришёл, но никто не спрашивает, просто заплати.
3 недели назад
Анна Никитина
На этом складе постоянно ломают хрупкие грузы при упаковке в обрешетку.
Остерегайтесь.
Предупреждайте грузополучателя, чтоб до вскрытия и проверки целостности груза, отправленного с этого терминала, никаких бумаг курьеру не подписывали.
Иначе потом страховку не получите.
6 месяцев назад
Таня Кальний
Мелочёвку быстро обслуживают, при получении товара затрачиваю не больше 15 минут.
Есть парковка.
6 месяцев назад
Ирина Шевченко
Последнее время начали радовать ценной доставки, подешевели!)))
4 месяца назад
Андрей Макаров
Очень не понравилось очередь к 32 воротам на получение как в мавзолей
10 месяцев назад
Олег Гейдаров
Медленно, но верно катятся в г***. Уже полчаса жду пока подойдут и оформят уже выгруженный груз... В прошлой доставке вместо 900гр. прописали 9 кг.... Д.Л. уже не те
3 недели назад
