Фортис сервис - ремонт ноутбуков, планшетов, телефонов
Ремонт компьютеров Фортис сервис - ремонт ноутбуков, планшетов, телефонов, Мясницкая ул., 22, Москва, 101000:
56 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Мясницкая ул., 22, Москва, 101000
Сайт: remont-laptops.ru
Номер телефона: 8 (495) 621-05-75
GPS координаты
Широта: 55.7616900Долгота: 37.6339861
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 11:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Денис Боровик
Обратилась в данную компанию по ремонту, так как нужно было срочно починить компьютер. Подкупили хорошие отзывы и удобное расположение офиса. 18 декабря привезла ноутбук, сразу объяснив, что для меня критичны сроки ремонта и что забрать лично смогу только 23 и 24 декабря. Мне пообещали перезвонить "завтра". Вообще слово "завтра" - это их девиз! Кормят завтраками, а за это я заплатила своими нервами.
Естественно, 19 декабря никто не позвонил. Решила подождать до 12 часов дня 20 декабря. И вот долгожданный звонок. Согласовали замену одной детали за 16 тысяч рублей. Спустя несколько минут перезвонили и сказали, что тогда не будет работать видео (такое вообще возможно?) и нужна деталь за 18 тысяч. Я согласилась, ещё раз напомнив, что мне критичны сроки. Оговорили максимальный срок ремонта - 3 дня.
В субботу, 21 декабря, я сама позвонила, чтобы узнать статус. Мне сказали, что деталь заменили, но ещё не работает, как нужно (хотя полная диагностика сразу показывает все проблемы). Сказали ожидать понедельника. Ещё я уточнила, могу ли я приехать в офис с внешним диском, чтобы мне скопировали данные на него. Ответ был утвердительный, поэтому 23 декабря я взяла с собой свой носитель и ожидала звонка.
Звонка я не дождалась и стала снова звонить сама. Оказалось, что деталь вообще еще не пришла, а в субботу мастер со мной беседовал на тему другого (!) ноутбука. К - клиентоориентированность.
Спросила, могу ли я все-таки приехать за файлами. Сказали, что не стоит, так как 24 декабря ноутбук уже будет работать и все файлы будут доступны на нем.
24 декабря в 16:30 я снова звонила в сервис сама, так как обратной связи не было. Нотубук еще не готов, да и собрать его они не успевают! В итоге после боя с менеджером мне согласовали доставку, потом изменили её место с моего дома до центра Москвы.
Отдельно я попросила предоставить жесткий диск с кабелем. Но кроме него мастер решил вытащить... Оперативную память! Мне привезли её просто в коробке без какой-либо защиты! Со мной не согласовали этот момент и сказали: "А зачем ее ставить обратно, если она не работает?". Это при том, что в ноутбуке еще много чего не работает (дело было вообще не в этой детали, мы даже не обсуждали её замену).
Курьер привез ноутбук в своем рюкзаке, тоже без защиты. Сообщаю, что сумки для ноутбуков уже изобрели.
У меня не осталось сил выяснять отношения. Могу дать совет потенциальным клиентам: не отдавайте свою технику по акту приемки-передачи! Обязательно требуйте договор, где будут прописаны сроки и точная сумма ремонта, а также штрафы при нарушении этих пунктов.
Кстати, деталь, которую нужно было поменять, продается в ситилинке и стоит в два раза дешевле. Купить можно хоть сегодня. И да, в Москве нет транспортной проблемы с доставками - просто закажите пешего курьера.
Итог: ровно 7 потерянных дней. Можно было просто никуда не отдавать ноутбук. Одни убытки в итоге.
2 месяца назад
Сергей Быстров
Обратилась в данный сервисный центр по наводке подруги. Дала ребенку сыграть в ноутбук, в итоге получила его со сломанным экраном. Поменяли мне его в течение суток. Работу выполнили отлично, ноутбук как новенький. Цены вполне приемлемые за такое-то качество работы. Ничуть не жалею, что обратилась сюда.
7 месяцев назад
Анна Смирнова
Уже несколько лет обращаюсь с разного рода проблемами в эту мастерскую. Сдавал макбуки не раз. Всегда оставался доволен результатом и скоростью выполнения работ. После ремонта техника служит долго. Цена приемлемая.
7 месяцев назад
Иван Выскубов
Достойный сервис, быстро и качественно отремонтировали мне ноут HP. Перестал видеть USB порты, проехал курьер забрал в сервис, сделали бесплатно диагностику. Проблема оказалась программная, обновили ПО, работает без проблем.
6 месяцев назад
Ирина Круглова
Отличный сервисный центр, впервые обращался к ним по рекомендации знакомого в конце ноября. Поменяли экран на моем ноутбуке Dell, качественно и быстро, рекомендую, мастера тут хорошие!
5 месяцев назад
Михаил Данильченко
Лучший честный сервис! 3 года там ремонтирую и обслуживаю Macbook. Никогда не пытались развести на деньги. Ремонт с гарантией, персонал клиентоорентированный , все в срок
5 месяцев назад
Lol Lolka
Обращался в прошлый четверг чтобы поменяли экран на ноутбуке Dell, ремонт сделали в тот же день, а главное аккуратно получилось и работает ноут без проблем. Рекомендую, нормальный сервисный центр!
5 месяцев назад
Евгений Ким
Очень доволен сервисом. Нужно было заменить клавиатуру на ноутбуке HP. У оригинальной клавиатуры стала отлетать клавиша Ctrl. Сначала купил клавиатуру сам и заменил в другом сервисе, в сумме заплатил 3000 р. Клавиатура оказалась ужасного качества, стал искать замену. Обратился в этот сервис, мне сказали, что у них есть аналогичная клавиатура, но тоже не оригинальная. Договорились так: если новая клавиатура окажется такой же плохой, не меняем. Разобрали — вставили, к сожалению, у их клавиатуры не нажимался пробел с боков, поэтому мне честно вернули ноутбук в том виде, в котором я его сдавал, не потребовав денег. Наконец раздобыл оригинальный топ-кейс, попросил в сервисе заменить его (дополнительно требовалась переклейка тачпада с оригинального топкейса). Сделали всё идеально, по цене всего 2000 р., по времени — час. Теперь ноут как новый.
1 месяц назад
Антон Конаков
Ребятушки молодцы! Спасли мой IPhone II Pro)Теперь только к ним, рекомендую!
5 месяцев назад
Мария Старых
Поменяли экран на ноутбуке Dell, качественно и быстро, рекомендую!
7 месяцев назад
Машуня Суворина
На прошлой неделе тут ремонтировали мой ноут Samsung, проблемы с материнкой были, отключался сам. В итоге смогли восстановить без замены материнки и гарантию на 3 месяца дали так что я доволен!
1 месяц назад
Алексей Тригуб
В Фортис сервис носил свой ноутбук для чистки системы охлаждения. Выполненной работой, как и самим центром остался доволен. Мастер все сделал быстро и качественно. Рекомендую к сотрудничеству.
2 месяца назад
Екатерина Блинова
Отдавала на ремонт в этот сервисный центр свой ноутбук Асус. Необходимо было поменять гнездо зарядки, так как он перестал заряжаться. Все прошло отлично, справились без проблем. Цены гуманные. Спасибо
4 месяца назад
Максим Горбунов
Просто супер! Заменял треснувшую матрицу 1920x1080 у ноутбука Acer Aspire V3-372. Сделали очень быстро, новый экран работает как надо, никаких проблем не обнаружил. Очень доволен. В итоге всё это заняло часа 3 (курьез забрал ноут, через 2 часа сделали и ещё через 40 минут привезли обратно).
5 месяцев назад
Наталья Вторушина
Обратился к ребятам и не пожалел. Работу сделали качественно и быстро!
2 месяца назад
Елена Величенко
Спасибо, сделали ремонт ноутбука Samsung, ребята адекватные работают, очень быстро всё сделали, плюсом дали гарантию на 3 месяца после ремонта. По цене нормально вышло в итоге.
4 месяца назад
Дмитрий Лебедев
Починили ноутбук оперативно и профессионально. Неработающий экран был исправлен менее чем за полчаса
6 месяцев назад
Анастасия Власенко
Обращался в этот сервисный центр, когда на моем ноутбуке Леново треснул экран. Тут взялись его поменять. Сотрудники сервиса сразу сказали, что экран заменят в течение суток и так как его я покупаю у них, то мне даже будет дана гарантия. Все сделали в оговоренные сроки и проблем не возникло. С новым экраном ноутбук работает вполне нормально и я доволен, что обратился сюда.
4 месяца назад
Константин Бабенко
Обратилась сюда с ноутом Леново, стал часто пропадать экран. Думала ,что все ,пора выкидывать, но все -таки решила обратиться в мастерскую. Оказалось ,не все так сложно, просто нужно было поменять шлейф. Сделали быстро, цена адекватная, я довольна.
4 месяца назад
Настя Разживина
Быстро и качественно отремонтировали ноутбук Lenovo
11 месяцев назад
Виктория Львовская
У меня упал ноутбук Lenovo G50-80, разбился экран, уже и не знал, что делать, думал восстановлению не подлежит, обратился в Fortis service, мастера молодцы, сказали, что не переживайте, все сделаем, даже новый экран у них был в наличии. Ремонт занял один день, на следующий день позвонили, я пришел ноутбук уже стоял рабочий! Молодцы ребята! Еще огромный плюс дали гарантию, почистили его абсолютно бесплатно! Спасибо!!!
6 месяцев назад
Артём Курмыгин
Но прошлой неделе сдавал сюда на ремонт свой рабочий ноутбук Lenovo, нужно было заменить дисплей. причем как можно быстрее. Цену за работу тут нормальную озвучили, но главное что пошли на встречу и сделали ремонт быстро, качество при этом не пострадало, аккуратно получилось. Я доволен, ноутбук работает, гарантию мне выписали. Можете смело обращаться!
10 месяцев назад
Эдуард Маилов
Очень крутой здесь сервис! Более, чем довольна. Недавно пролила немного сладкого чая на клавиатуру Леново, естественно, начали залипать клавиши. Отнесла сюда в сервисный, здесь все оперативно почистили, клавиши, как новенькие. Понравилось, что не пришлось долго ждать, к моей просьбе сделать быстро отнеслись с пониманием - так как от моего ноутбука зависит моя работа. Очень благодарна!
8 месяцев назад
Евгений Соколов
Отличный сервис, толковые специалисты
5 месяцев назад
Александр Цикорин
Огромное спасибо за оперативный ремонт петли ноутбука (hp elitebook). По телефону сориентировали по цене (от и до), при посещении мастерской назвали точную цену. Утром сдал, вечером забрал, все в лучшем виде! От метро 5 минут ходьбы.
3 месяца назад
Юлия Мусина
Четко, быстро, качественно.
6 месяцев назад
Дмитрий Шарандо
Обращался в этот сервис 4 раза, носил 3 раза телефон Xiaomi и 1 раз планшет Asus. Каждый раз сервис на высоте все починили и все отлично работает. Спасибо!
3 месяца назад
Айгуль Достиярова
Внимание! Посмотрите аккаунты людей, написавших отзывы. В большинстве случаев это отзывы одного человека, побывавшего будто по всей России, а то и миру! Многие также о мастерских, будто у человека всё в жизни ломается, к тому же все резко положительные. Явно работа копирайтеров.
5 месяцев назад
Алексей Мастеров
Сдавал свой ноутбук Asus в этот сервисный центр. Здесь заменили мою поломанную клавиатуру. Могу сказать только хорошие слова в ваш адрес. Рекомендую ваш сервисный центр!!!!!!
7 месяцев назад
Виктория Миронова
Обращался сюда уже 2 раза в этом году, один раз с планшетом Asus, второй раз с ноутбуков Dell. Все быстро и аккуратно отремонтировали, дали гарантию, я доволен, могу рекомендовать обращаться!
7 месяцев назад
Диана Некрасова
Отлично
1 месяц назад
Яна Полянская
Сломался нетбук- "полетел экран", стала звонить, везде чинят ну очень долго, а мне нужен был ремонт по факту обращения. Согласились только они, пришла -подождала 20 минут и готово. Заменили экран, устранили мелкие поломки, работает без нареканий. Вот, это оперативность, быстро и качественно устранили поломку, цены такие же как и в других мастерских, только без волокиты !
2 месяца назад
Валентин Боков
Спасибо ОГРОМНОЕ, сотрудникам!!!
Быстро и качественно провели ремонт! С чуткостью и пониманием относятся к клиентам. Порадовало то, что есть возможность оплатить ремонт удалённо!
Советую!!! Успехов и благополучия компании!!!
4 месяца назад
Наталья Серебрянская
Мой ноутбук подцепил вирус и стал страшно тормозить. Принес его на ремонт в эту компанию. Ребята очень оперативно переустановили винду, почистили, теперь быстродействие моего ноута просто фантастическое! Спасибо
2 месяца назад
Дымьян Шнуркофф
Осторожно мошенники.Развод на деньги.Вы приносите на ремонт свой ноубук.Вам говорят оставьте на диагностику.Через пару часов,вам звонят и называют стоимость услуги.Вы соглашаетесь.Когда приносите якобы отремонтированый прибор домой,то обнаруживаете,что не работает.Вы конечно бежите в этот грёбаный сервис и возмушаетесь.У вас его снова принемают и вы ждёте ремонта неделю.Потом звонят вам забрать.Вы радостные бежите забирать свой ком,а вам говорят,что нужно ещё доплатить одну тысячу рублей.
3 месяца назад
Рудольф Кафиев
Surface 1796 в другом сервисе приговорили к замене матплаты, заказ из США, все по взрослому))
В Фортис позвонил ничего особо не ожидая, но мне сразу по телефону сказали, что это питание скорее всего, и это не дорого. Через час я отвез комп в сервис)) через день забрал и это реально не дорого, проблема с питанием
К тому же сервисов по MS Surface просто нет, это сложно и дорого в выполнении. После успешного и недорогого ремонта Surface я уверен в этом сервисном центре, все ремонтировать буду только здесь. Спасибо за качественную и честную работу!!
10 месяцев назад
Максим Липачев
Поменяли матрицу, через 2 месяца вышла легкая полоска. Через пол года снова нужно менять матрицу на макбуке ))
11 месяцев назад
Мария Борисовна
Не смогли поменять старую исцарапанную крышку матрицы на ноутбуке dell xps на новую, хотя до этого приходил и специально спрашивал смогут ли. Видимо совсем рукожопы работают, что боятся взяться за такую несложную работу и испортить матрицу. На ютубе полно видео по замене, занимает 20-30 минут. Только зря потратил время. В итоге заменили в другом сервисе недалеко от дома без каких-либо проблем.
9 месяцев назад
Юлия Котова
Обращался в этот сервисный центр, когда на моем ноутбуке Леново треснул экран. Тут взялись его поменять. Сотрудники сервиса сразу сказали, что экран заменят в течение суток и так как его я покупаю у них, то мне даже будет дана гарантия. Все сделали в оговоренные сроки и проблем не возникло. С новым экраном ноутбук работает вполне нормально и я доволен, что обратился сюда.
1 месяц назад
Вадим Шевцов
Просто супер! Заменял треснувшую матрицу 1920x1080 у ноутбука Acer Aspire V3-372. Сделали очень быстро, новый экран работает как надо, никаких проблем не обнаружил. Очень доволен. В итоге всё это заняло часа 3 (курьез забрал ноут, через 2 часа сделали и ещё через 40 минут привезли обратно).
3 недели назад
Ника Вальтер
Сервис потрясающий. Рекомендую на все 100%. Точно посоветую друзьям.
Обратилась к ним из-за того, что случайно была пролита кола на ноутбук. После диагностики не выявили проблем, хотелось бы добавить, что диагностика бесплатная. В добавок, проконсультировали, что может пойти не так, не навязывая свои услуги.
В итоге, ушла с рабочей техникой, без навязанных услуг, без обмана, с хорошим настроением и уверенностью в том, что если что-то произойдёт не так, то сразу пойду к ним.
14 часов назад
Alex Alesandro
Сервис деградировал ! Пользовался услугами этого сервиса в течении 2-3 лет , всегда оставался доволен . Пару раз меняли видеокарту , один раз батарею , чистили от пыли . Но тут стал залипать тачпэд , пришел в Фортис , сказали , что проблема явно в вздутой батареи , которую они мне сами , на минуточку меняли 2 года назад (видимо поставили не самую оригинальную) . Ремонт 6000р и тачпед заработал! Но перестала нормально работать батарея ! Заряд резко то падал с 50 до 7 % , то внезапно отключалась , а время процесса зарядки переваливало за 10 часов , либо совсем не заряжался . Я принес его обратно , обещали разобраться , тестировали .... не знаю , что там они с ним делали неделю , но подозреваю , что ничего, так как позвонили в пятницу вечером за час до закрытия (в выходные они не работают) и сказали , что всё ок , можно забирать . На мой вопрос , в чем была проблема - сказали "фиг его знает" , нормально ??) Принес домой - ситуация не изменилась . Пришлось опять тащить его к эту "контору" . Объяснил менеджеру , что до того , как я его отдал в ремонт батарея работала и зарядка у меня новая оригинальная и я готов заплатить за любой ремонт и настройку , лишь бы все работало как раньше. Отдал , обещали поменять батарею , вернули тоже самое .... третий раз не пойду туда , так как убило наплевательское отношение к постоянным клиентам и я сомневаюсь в том , что они вообще в состоянии починить мой лэптоп. После карантина ребята толи разучились работать , толи обленились , толи на все и всех забили. Обидно , что один из лучших сервисов в Москве превращается в обычную шарагу , где работают на от*ебись! Если не хотите оказаться в похожей с моей ситуации , то поищите другой сервис-центр , где хотя бы заинтересованы в своих клиентах.
2 недели назад
Сергей Рыбин
Приехала с разбитой матрицей на ноутбуке.
Персонал был не приветливый, параллельно со мной обслуживали других клиентов, на вопросы отвечали не очень дружелюбным тоном.
Ноутбук починили, по приезду домой обнаружила, что это сделали плохо. Плохо проклеили.
Рекомендовать это место не буду
3 недели назад
Alena Alexeeva
Быстро проблему в ноуте выявили и устранили, благодарность!
8 месяцев назад
Александр Журавлев
Спасибо ОГРОМНОЕ, сотрудникам!!!
Быстро и качественно провели ремонт! С чуткостью и пониманием относятся к клиентам. Порадовало то, что есть возможность оплатить ремонт удалённо!
Советую!!! Успехов и благополучия компании!!!
8 месяцев назад
Елена Романенко
Спасибо ребята за качественный и быстрый ремонт. Думал уже распрощаюсь со своим електронным помощником, но золотые руки мастера буквально воскресили мой гаджет. Рекомендую.
1 месяц назад
Люма Апрельская
Внимание! Посмотрите аккаунты людей, написавших отзывы. В большинстве случаев это отзывы одного человека, побывавшего будто по всей России, а то и миру! Многие также о мастерских, будто у человека всё в жизни ломается, к тому же все резко положительные. Явно работа копирайтеров.
1 месяц назад
Антонина Антонинова
Починили ноутбук оперативно и профессионально. Неработающий экран был исправлен менее чем за полчаса
5 месяцев назад
Натали Красовская
Очень доброжелательный и вежливый персонал. Работают быстро. Единственный минус - тесная приёмная, ну и парковка дорогая
14 часов назад
Андрей Деменков
Быстро и качественно отремонтировали ноутбук Lenovo
7 месяцев назад
1
2
