В дом

Выбрали двери на сайте. Оставили заявку на обратный звонок. Ждали более часа и решили перезвонить сами. Сказали что хотим заказать, но нам ответили, что этих дверей нет скорее всего. Мы пояснили, что смотрим наличие по их сайту, поэтому просим все-таки проверить. Договорились чтобы с нами связались по поводу выбранных дверей и подбору аналогов, если их нет. Позвонили ли нам в тот день? Нет. Через день? Тоже. Зато дверей, которые мы выбрали, больше вообще нет на сайте))

Мне понравилось, что здесь довольно большой выбор межкомнатных дверей. Есть разные типы дверей, разные материалы, покрытия. И кстати, нестандартные размеры тоже делают. Нам как раз двери нестандартного размера нужны были, они сделали их без проблем. Приезжал замерщик, все измерил, после этого мы согласовали, сроки доставки и установки, все нюансы обговорили. Изготовление и установку выполнили в срок. двери качественные, в этом плане нет нареканий.

Связывались с ними не так давно, заказали шпонированные двери вместе с услугой установки. Удобно, что сразу можно установку заказать, не надо на стороне искать рабочих. Заказ они приняли быстро. Ну и в целом, тут со сроками не было проблем. Доставили, установили в те дни, которые мы обговорили. Цена нас устроила, не дорого вышло, учитывая качество дверей.

Обратился сюда по совету знакомого, купил новые межкомнатные двери в квартиру и всю нужную фурнитуру к ним. Изучил их каталог, выбрал довольно неплохие двери с покрытием из глянцевой пленки ПВХ. Качество устроило. Заказ был выполнен довольно быстро. Двери ставили их же мастера. Гарантию дали.

Заказали тут межкомнатные двери с покрытием soft touch. Выбрали модель S8 ясень капучино, дизайн понравился. Двери хорошие по качеству, выглядят красиво, так что своим выбором мы довольны. К компании претензий нет, свою работу ребята выполнили хорошо. Помогли нам с мужем подобрать двери, проконсультировали. Быстро сделавли замеры, двери доставили, установили. Заминок в работе не было. Спасибо!

Заказывали межкомнатные двери для санузла здесь и еще установку арки в гостиную вместо двери. Двери по размерам, цвету, фурнитуре, в общем все до мелочей подобрать нам менеджер помог. Доставку тоже под удобное для нас время и дату подстроили. Установка через день была. Без косяков двери и арку установили.

Такого хамства и невежества я ещё не встречала! Мало того, что до них не дозвониться, так ещё и одна и та же девушка(оочень занятая) не желает ничего объяснять! И на абсолютно нормальные вопросы ещё и огрызается???? Какие же двери и в каком году привезёт такая "замечательная" контора?!! А самое главное жаловаться там тоже не кому! Так как она и есть "главарь"????Как то так... Не советую ребята, проходите мимо! Тем более столько сейчас на рынке магазинов дверей????‍♀️

Хочу выразить благодарность сотрудникам ВДОМСПб за профессионализм и быстрое реагирование на проблему. Была задумка, помимо обычных дверей, установить в спальню дверь купе или книжку. Полистав страницы сайта, был впечатлен количеством информации о товаре, подачей в сжатой форме. В принципе, по модели, цене и условиям доставки я знал все еще перед звонком в магазин, ориентировался при поиске магазина также на пятилетнюю гарантию на установку. Остановился на книжке из экошпона Порта-22 цвет капучино. Я был в командировке 2 дня, встречей замерщика, приемом дверей, оплатой и контролем установки занималась жена. У нее как у человека далекого от строительства и ремонта вопросов не возникло, а я немного волновался. Но когда приехал в квартиру и все осмотрел был приятно удивлён, с технической стороны у меня не возникло никаких замечаний.

На сайте написано работают с 11:00 до 19:00, но ты приезжаешь и оказывается, что охранник не пускает. Нужно звонить в офис, позвонили и не дозвонились. Развернулись и уехали...

От прошлых съемщиков квартиры осталась не только грязь, но и «сюрприз» в виде сильно побитых дверей. Когда выносили мебель за них никто не переживал. Решили двери менять, а также часть стены пришлось дробить и формировать новый проем. И вот тут мы столкнулись с проблемой – размеры проема поменялись, и подходящую дверь, кажется, уже не найти – то на складе нет, то ждать, пока изготовят несколько недель. Приятель посоветовал эту компанию. Всю работу вел один менеджер, он был всегда на связи, консультировал, руководил замерами. Все и правда сделали за пару дней. Выбрали дверь с эмалью, цвет слоновая кость. Мне главное, что покрытие практичное и точно не слезет после частых касаний. Сказали лично, но еще раз спасибо мастерам.

Делали заказ на двери, получили счёт на оплату, выяснилось, что искомую можель нужно ждать. После оплаты менеджер беседовал невежливо, сказал, что деньги вернут позже из-за болезни бухгалтера. После размещения комментария деньги вернули, общение стало более корректным.

Когда ремонт наконец-то подходил к своему завершению, настал час выбора дверей. С примерным дизайном мы уже определились, осталось найти добросовестную компанию. Изначально больше уделяли времени именно модели. Пользовались каталогом этой компании, так как у них огромный выбор на сайте. Считали много где. Собственно, после выбора и оценки стоимости предложений решили попробовать заказать у них. Изначально муж считал цены у них на сайте. Мы, конечно были уверены, что ценник изменится в большую сторону, но по факту после замеров получилось примерно так же. Не считая оплаты за выезд замерщика (правда в нашем случае все компенсировалось, так как устанавливали 6 дверей). Очень понравилось отношение. Скажем так мы не особо разбирались чем отличаются разные покрытия, включая шпон и экошпон (а разница в цене-то есть). Менеджер в магазине без всяких вопросов все объяснила, но ничего не впаривала, а просто перечислила плюсы и минусы. Наверное это и прибавило уверенности в качестве. Кстати, после доставки вскрытие упаковки осуществлял установщик с совместной проверкой на брак. Такая же проверка проводилась и после установки. Мы конечно же как самые не стеснительные просто открыли и закрыли двери, чем остались довольны, но монтажник объяснил, что проверять нужно все. Мол в последующем сложно будет доказать наличие какого-либо скола или еще чего. Т. Е. Из-за чего именно он образовался. Это возможно для кого-то норма, но для нас (людей которые нанимали строителей для ремонта) было удивительно. С такой ответственностью столкнулись впервые. В целом компания довольно ответственная. Цена в процессе не поменялась, качество работ отличное.

Делать ремонт в карантин – то еще удовольствие! Строительные магазины закрыты, делать покупки в интернет-магазинах не привыкли. Хочется потрогать в реальности то, за что платишь деньги! Деваться было некуда, до въезда оставалась неделя. Обзвонив по нескольким номерам, слышали: то в наличии нет, то самовывозом забирать со склада и непонятно где искать установщика. В ВДОМСПб предложили замер сделать самим или вызывать замерщика. Если размер стандартный, привезут за 1-2 дня. Решили не рисковать, вызвали замерщика. Остановились на экошпоне Легно 23 фабрики Браво. Цена у нее достаточно низкая, переживали о качестве и внешнем виде. Итак, приехал замерщик, взял за выезд 500 рублей (оператор нас об этом предупреждал). Дверь подходящего размера в наличии была. Приехала на следующий день. Тот же парень вместе с нами вскрывал коробку, дверь была без дефектов, выглядела презентабельно. Установил за час с небольшим. Когда рассчитывались, оказалось, что 500 рублей за замер пошли в стоимость установки. Мелочь, а приятно!

Отношение к клиентам - как с советском магазине. Оставляли заявку на сайте по конкретным дверям, которые там представлены, никто не удосужился даже перезвонить. Через десять дней оставили заявку уже просто на звонок "от специалиста" - ноль внимания. Позвонили сами - трубку не взяли. Правда, тут перезвонили через часик. На вопрос - почему не звонят по заказу, отчитали, что прежде чем заказывать на сайте (интернет-магазин, на минуточку) люди обычно звонят и уточняют, так и надо делать, дверей таких уже, вообще-то, полтора года не производят. На вопрос - а зачем они на сайте тогда вывешены, логичный ответ - а их в другом цвете заказывают, хотя они и висят в заказанном нами. И да, так и сказали: "вам никто не перезвонил в ответ на заказ, потому что нет таких дверей больше". Отличные, короче, ребята, надёжные.

Мы с мужем летом купили себе квартиру (вторичка) и сразу после покупки начали делать капитальный ремонт. Обращались тогда в этот интернет-магазин. по поводу покупки и установки новых межкомнатных дверей. Впечатления остались хорошие. Во-первых, нам помогли с выбором модели под наш бюджет, мы остановились на варианте - Прага тон 6. Во-вторых, быстро провели замеры и согласовали с нами все нюансы. Двери доставили, довольно быстро установили, никаких заминок не было, время не тянули и в смету уложились, так что жаловаться не на что. Хочу сказать магазину и всему персоналу спасибо за работу. Ребята молодцы. Двери хорошие, к ним претензий тоже нет.

Хамство....с утра пытались связаться с менеджерами, чтобы просто приехать в офис. Один говорит "приезжайте к 16.00" и потом не берёт трубку, вторая приезжает в офис к 17.00 и утверждает, что никого не ждала. Простояли перед закрытой дверью час. В общем отношения к покупателям просто нет..

Хамят по телефону