Детская Городская Больница № 11, Поликлиника № 2

(Google арқылы аударылған) Кең, таза, алдын ала жазылу бар, қабылдау талонмен, уақыт бойынша, қызметкерлер мейірімді, қызмет көрсету ауқымы кең. Кіреберістегі термометрия. Минустардың ішінде олар аяқ киімге арналған қақпақтарды шығармайды. Жалпы жақсы! (Түпнұсқа) Просторно, чисто, предварительная запись есть, приём по талонам, по времени, персонал приветливый, большой спектр услуг. Термометрия при входе. Из минусов- не выдают бахилы. В целом хорошо!

Отвратительно! Проходишь комиссию, говорят срочно займитесь ребенком, у него ожирение 1 степени, немедленно идите к эндокринологу! Звонишь, а тебе говорят, записи нет, решайте через участкового врача! Я молчу про то, что все врачи по району разбросаны! Все для детей и их родителей! Мерзкое отношение к пациентам!

(Google арқылы аударылған) Бізге учаскелік дәрігер Михаил Александрович Прокопенко өте ұнайды, жас, бірақ білікті маман әрдайым баланы мұқият тексереді, шағымдарды тыңдайды және шынымен көмектесетін дұрыс емдеуді тағайындайды! Біз кім болмасақ та, біз бұл дәрігерге баланы емдейтініне шынымен сенеміз! сол 35-бөлімде өте сезімтал медбике-Туффи Татьяна Юрьевна әрдайым ақпаратты, бағыттарды жылдам жазуға тырысады, балалар ұзақ күтпеуі үшін кезекте келушілерді күтуді реттейді, әрдайым бәріне көмектеседі! Көптеген адамдар өту мүмкін емес деп шағымданады, мен әрдайым 5-ші рет қоңырау шаламын, қабылдау қызметкерлері өте мейірімді! (Түпнұсқа) Очень нам нравится наш участковый врач-Прокопенко Михаил Александрович.Молодой но грамотный специалист,всегда очень внимательно осматривает ребенка,выслушивает жалобы и назначает правильное лечение которое действительно помогает!У кого мы только не были но этому врачу мы и правда доверяем лечение ребенка!Также на этом же 35 участке очень чуткая мед.сестра-Задирака Татьяна Юрьевна,всегда старается побыстрей написать справки, направления,регулирует ожидание посетителей в очереди,чтобы малыши долго не ждали,всегда помогает во всем! Многие жалуются на то,что невозможно дозвониться,я всегда раза с 5го дозваниваюсь точно,персонал регистратуры очень доброжелательный!

(Google арқылы аударылған) Менің қызымның температурасы бір аптадан астам уақыт болды, ол емханаға барып, дәрігердің кеңсесіне барып, рентгенге жіберіп, педиатрмен жазылды. Бүгін ол дәрігермен емделуге барған, ол Ренгеннің денсаулығы қалыпты. Яғни, бір аптадан астам уақыт бойы баланың температурасы 37-ге жететіндігі ешкімді мазаламайды, олар басының әрдайым ауырып, шағымданатын дәрігердің жауабын ішу керек деп шағымдану үшін ешқандай сынақ тағайындаған жоқ. Сіз не істейсіз деген сұрақ туындайды. Сіздің жұмысыңызға ұнамайды, сіз қарапайым нәрсені істеуге тым жалқаусыз, қан анализіне қағаз парағын жазыңыз, ағзада қабыну процестері бар ма, адамдарға, балаларға ұнамайды. Сіздің үйіңізді таяққа жабыңыз, жұмыс жасамаңыз, сіз сияқты адамдарда қанша медициналық қателіктер бар? (Түпнұсқа) У дочери держится температура 37 больше недели, пошла в поликлинику на прием, попала к деж врачу, она отправила на ренген и записаться к педиатру. Сегодня она пошла на прием к педиатру, которая ее выписала , ренген в норме здорова. То есть ни кого не напрягает ,что у ребенка температура 37 держится более недели, не назначили ни каких анализов, на жалобу ,что болит все время голова ,ответ врача пей обозбаливающие. Вопрос , что вы горе врачи творите? Не любите свою работу, лень элементарные вещи выполнять, бумажку на анализ крови выписать, посмотреть есть воспалительные процессы в организме, не любите людей, детей. Закройте свою избушку на клюшку , не работайте, сколько на таких ,как вы лежит врачебных ошибок?

Трубку не берут, или берут только после 11.00 когда талонов уже нет в наличии.....

Можно было бы, поставил бы 0, ни один телефон не отвечает, у вас там сдв г по фазе? Зачем вам call центр?

Вежливое обращение, быстрая реакция на вызов врача на дом, отсутствие очередей и толпы народа, мультики для детей в коридоре, чистота.

(Google арқылы аударылған) Персонал көбінесе теріс, олар маған баланы тексеруді жақсы көретін сияқты. Жоспарлы тексерумен олар науқасқа қарамауы да мүмкін. (Түпнұсқа) Персонал в основном негативный, такое впечатление, что делают одолжения осматривая ребенка. При плановом осмотре могут даже не взглянуть на пациента.

(Google арқылы аударылған) Менің балам тауық ауруына шалдықты, мен ауруханаға бара алмадым, өзім баруым керек еді, ал мен қабылдауда ашуланғанымда, олар бұлай болмайтынын айтты. Енді мен де кіре алмаймын. (Түпнұсқа) У меня ребёнок заболел ветрянкой,и я не могла дозвониться в больницу.Пришлось самим ити.А когда я возмущалась в регистратуре,то там мне сказали такого не может быть.Сейчас тоже не могу дозвониться.Гудок идёт ,трубку никто не берет.

(Google арқылы аударылған) Маета, емхана емес. Жалғыз плюс - бұл тізілімдегі сыпайы қызметкерлер. (Түпнұсқа) Маета, а не поликлиника. Единственный плюс вежливый персонал в регистоатуре.

(Google арқылы аударылған) Мұнда бәрі сыпайы және мейірімді болды. (Түпнұсқа) Всё вежливо и доброжелательно здесь стало.

(Google арқылы аударылған) Жақсы (Түпнұсқа) Хорошая