Медичний центр "Добробут" для дітей на Позняках
Детская поликлиника Медичний центр "Добробут" для дітей на Позняках, вулиця Михайла Драгоманова, 21-А, Київ, Украина, 02000:
184 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Михайла Драгоманова, 21-А, Київ, Украина, 02000
Сайт: dobrobut.com
Номер телефона: +380 44 495 2888
GPS координаты
Широта: 50.4055150Долгота: 30.6395070
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–18:00 |
| Вторник | 08:00–18:00 |
| Среда | 08:00–18:00 |
| Четверг | 08:00–18:00 |
| Пятница | 08:00–18:00 |
| Суббота | 08:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Ирина Карпова
Записалась за 15 минут до приема
Нужно было срочно попасть с ребенком в больницу. Чтобы осмотрели.
Планировали успеть. Застряли в в рез пробках
Нам позвонили сказали что у нас 15 минут разрешено опоздать. Во время записи этой информации мне не дали, надеялась что так как ребенку всего три месяца, смогут пойти на уступок. Попросила пойти на уступок, что так и так. Нам полный осмотр не нужен , назвала причину по которой срочно нужно осмотреть ребенка, в итоге повторяли говорить что опоздание разрешено лишь 15 минут. Сказала хорошо постараюсь до 15 минут успеть. Летели с броваров чтобы успеть. В итоге приехала
Опоздала на 20 минут. Пришла объяснила ситуацию, упрашивала принять потому что так и так. Отказали. Я понимаю все прекрасно,правила, и что иначе возможно нельзя. Но у меня было еще время как минимум 10 минут. За которые любой профессиональный и квалифицированный врач успел бы сделать диагноз. Но нет люди есть люди. Всем плевать на чужое горе.
Итог… 8 лет с добробутом, таким поступком отбило все желание обращаться туда. Больше туда не ногой. Отказать в помощи ребенку, хуже некуда.
8 месяцев назад
Павел Веселков
Востребованная клиника, есть хорошие специалисты (например, окулист), прием по времени - это удобно. Есть манипуляционный кабинет. Стоимость услуг не маленькая..
9 месяцев назад
Татьяна Гришанова
Хорошая современная клиника. Вежливый и внимательный подход врачей и медсестёр. Профессионализм врачей оценить не могу, тк не владею медицинским образованием, но нашему малышу уже после первых приемов лекарства стало намного легче, идём на поправку.
10 месяцев назад
Руслан Де
Стационар для детей - нам очень нравится. Не первый раз (с 1 до 5 лет)лечимся здесь с ребенком - при температурной интоксикации, грипп, обструкции. Нравятся отличные условия (палаты супер, питание вкусное и достаточное, чистота), отношение врачей и Медсестер- внимательные и доброжелательные всегда, и просто Супер медбрат Игорь!)) Всегда только одно переживание - чтоб были места, когда срочно нужен комфортный стационар.
И Эти милые приятности для детей- как все таки это отличается от медицины моего детства! Да, это стоит денег, но как приятно, когда эта опция есть и что о детях и их чувствах реально заботятся! Спасибо вам!
4 месяца назад
Александр Корнилов
Очень любим педиатра Сулиму, специально к ней ездим из другого района. Замечательный специалист и человек. Раньше было очень удобно сдавать анализы после визита к доктору. Нам назначили исследование ALEX 2, сдали анализ, в итоге он стоит около 7 тыс грн. Для сравнения в синево 3800, в Обериге (клинике класса А) 4800, в добробуте на 3000 грн примерно наценка. Моя ошибка была в том, что я по старой доброй памяти не уточнила перед анализом на кассе стоимость. Призываю и предупреждаю других пациентов перед анализом уточнять стоимость на кассе и по возможности сравнивать с другими клиниками, потому что разница в 3 тысячи гривен на одном анализе это за гранью.
4 месяца назад
Максим Беляев
Летом лечилась от ковида в клинике Добробут, болезнь протекала без особых осложнений. После первичного визита и назначенного стандартного лечения чай/отдых/витамины, я пришла через неделю ещё раз на приём, где врач послушал/посмотрел и сказал, что иду на поправку - ухудшений нет, я осталась ещё на неделю дома до полного выздоровления. После истечения этой недели сдала тест, тест отрицательный - пора на работу, но необходимо забрать Больничный лист для подтверждения на работе своего отсутствия, мне говорят ещё раз идти к врачу на консультацию и соответственно третий раз оплатить визит. Я уточнила точно ли нужно идти на приём, если тест уже негативный, мне сказали, что да, без этого мне не отдадут мой Больничный. Я уже почувствовала давление, но ковид - болезнь серьезная, решила, что не помешает ещё раз послушать легкие и забрать Больничный лист. К слову, меня так никто и не слушал, просто спросили как я себя чувствую, сказала, что уже лучше и мне выдали Больничный ????♀️
Если бы на этом вымагательство за Больничный закончилось, но нет, в связи с локдауном 1.11.21 и в общественных местах нужен ПЦР/вакцина или Справка о том, что я переболела, я позвонила в Добробут и попросила дать мне нужную справку, на что мне отвечают, что я должна записаться на приём к врачу за 750 грн и получить справку. Я говорю, что не больна и мне нужна просто Справка - подтверждение, что я болела ковидом, мне говорят, что на оформление справки врач должен выделить время и за это нужно заплатить 750 грн. Как по мне, в современном мире эта процедура занимает минуту и за эту информацию я уже заплатила, когда проходила лечение в клинике и моя история болезни является моей собственностью. Так как период лечения был оплачен.
Обратилась именно в эту клинику, тк ожидала достойного лечения и сервиса, но как показала практика, в этой клинике придётся заплатить не только за лечение, но и за то, что Клиника наживается на обстоятельствах в которые нас поставила пандемия.
10 месяцев назад
Сергей Пташкин
Летом лечилась от ковида в клинике Добробут, болезнь протекала без особых осложнений. После первичного визита и назначенного стандартного лечения чай/отдых/витамины, я пришла через неделю ещё раз на приём, где врач послушал/посмотрел и сказал, что иду на поправку - ухудшений нет, я осталась ещё на неделю дома до полного выздоровления. После истечения этой недели сдала тест, тест отрицательный - пора на работу, но необходимо забрать Больничный лист для подтверждения на работе своего отсутствия, мне говорят ещё раз идти к врачу на консультацию и соответственно третий раз оплатить визит. Я уточнила точно ли нужно идти на приём, если тест уже негативный, мне сказали, что да, без этого мне не отдадут мой Больничный. Я уже почувствовала давление, но ковид - болезнь серьезная, решила, что не помешает ещё раз послушать легкие и забрать Больничный лист. К слову, меня так никто и не слушал, просто спросили как я себя чувствую, сказала, что уже лучше и мне выдали Больничный ????♀️
Если бы на этом вымагательство за Больничный закончилось, но нет, в связи с локдауном 1.11.21 и в общественных местах нужен ПЦР/вакцина или Справка о том, что я переболела, я позвонила в Добробут и попросила дать мне нужную справку, на что мне отвечают, что я должна записаться на приём к врачу за 750 грн и получить справку. Я говорю, что не больна и мне нужна просто Справка - подтверждение, что я болела ковидом, мне говорят, что на оформление справки врач должен выделить время и за это нужно заплатить 750 грн. Как по мне, в современном мире эта процедура занимает минуту и за эту информацию я уже заплатила, когда проходила лечение в клинике и моя история болезни является моей собственностью. Так как период лечения был оплачен.
Обратилась именно в эту клинику, тк ожидала достойного лечения и сервиса, но как показала практика, в этой клинике придётся заплатить не только за лечение, но и за то, что Клиника наживается на обстоятельствах в которые нас поставила пандемия.
9 месяцев назад
Анастасия Сергеевна
Абсолютно не рекомендую детскую офтальмологию данной клиники. Сервис и работа на результат - это тоже не о Добробуте.
Вчера обратились по эстренному запросу к врачу Сокальська Н. Не смотря на приятное общение и осмотр у врача, впечатление совершенно испортилось. Врач выписала 7-мимесячному ребенку мазь, которая при тестировании на беременных и кормящих приводит к патологии развития ребенка, а детям вообще не рекомендована. Когда мы обратились через оператора за альтернативным лекарством - в течении двух часов не могли решить данный вопрос, а когда набрали повторно - предложили прийти на платную консультацию к другому врачу! И это маме, которая получает пособие 870 грн в месяц? При стоимости консультации 810?
Итог - заплатили деньги, не получили квалифицированно помощи в экстренной ситуации с ребенком. Ребенок с красным опухшим глазом. Ищем другую клинику. В эту - больше ни ногой!
8 месяцев назад
Вячеслав Либков
Я постоянный пациент Добробут по адресам: ул.Драгоманова, ул.Мишуги, ул. Идзиковских, также обращалась на Оболони и на Святошино. Копилка негатива скоро будет совсем полная, поскольку по каждому обращению есть негативная сторона, и если в общем - работают уже чисто на сбор денег, не отрабатывают вовсе ни прием, ни операцию, ни обследования!
На Идзиковских делала операцию 4года назад лапароскопию аппендицита и до сих пор осадок, что назвали оду цифру, а по выписке получилась на 5000 грн больше и не предупредили, что может быть такая цифра, также не договаривали и при последующих обращениях! Уже надоело, поэтому пишу отзыв!
Там же обратились к кардиологу (для отца) - все по протоколу, отправляют на коронографию, даже на стрессометре не проверили, все по протоколу - узи (которое было на руках и там все норм), эхо сердца и только после просмотра привезенных с собой анализов во время приступа отправляют на коронографию, заплатили 1700 грн, но тоже самое за 750 грн Вы можете получить в Институте Сердца, в итоге и там не вникли в вопрос и не подошли индивидуально, и поехали мы в Амосова там и была предоставлена качественная консультация, там сделали КТ коронарных сосудов, обошлись без коронографии и получили четкие ответы на свои вопросы и получили четкий план действий!
Драгоманова
Прием лора стоит около 700 грн, а промыть ухо (пробку вымыть) - 1000 грн, думаете предупредили??? Нет, конечно. И, если честно, 1000 грн это слишком! Сегодня пришла к неврологу детскому, поднялась на второй этаж на свое время, врача еще не было в кабинете, ничего страшного мы готовы подождать, но так даже спросить не у кого когда будет врач, потому что, на стойке на втором этаже нет менеджера на месте, у ребенка ушиб и я должна была спуститься на первый с ребенком потому что переживаю, а за это компенсация есть???
Святошино
2 года назад обратились к педиатру по дороге - у ребенка была сильная рвота ночная и температура, посмотрели, поспрашивали и отпустили, в итоге через полчаса приехали обратно с криками, чтобы укололи против высокой температуры потому что все их скорые были заняты, так даже экстренно не хотели принимать потому что у них пациенты на прием пришли, спасибо что хоть укололи и вызвали городскую скорую с которой мы оказались в инфекционной городской больнице!
Уважаемые владельцы, директора, соучредители Добробут, я и моя семья не первый год с Вами, но все больше понимаем, что Ваши аппетиты ростут, а уровень падает все ниже и ниже! Комфорт, ремонт, без очереди и спокойный разговор докторов с пациентами это конечно, отлично, но не стоит думать, что люди ничего не понимают и будут искать специалистов в других клиниках, и именно профессионалов, а не клинику, лучше им заплатить, но за здоровье, нежели вам за красивые стены!
7 месяцев назад
Мария Сорокина
Записывалась в клинику на узи конечностей за неделю до визита, мне перезвонили первый раз и попросили перенести, так как не будет узиста, хорошо, подумала я, бывает всякое. Прошла неделя и я должна была идти по записи на узи, тут второй раз звонит администратор и говорит, что поломался аппарат и нужно перенести запись. Третий раз мне предложили перенести запись в другую клинику назвав 2 адреса на выбор, я выбрала один из адресов, где потом оказалось, что есть 2 такие улицы по городу Киеву, что повлекло недопонимание и я собралась ехать по неправильному адресу. В целом впечатление сложилось не очень по итогу этой ситуации. Такая сеть, которая имеет множество клиник в центре и регионах оказалось не может обеспечить свои отделения аппаратом для данного обследования, чтобы не делать переносы по 3 раза человеку, которому оперативно нужно сделать узи.
Улучшайте, пожалуйста, свой сервис, дабы не терять клиентов!
8 месяцев назад
Айрат Халимов
Обратились 30.09.2021 к гастроэнтерологу Ермолаевой В.Л. с жалобами на боли в животе, слабость и температуру. После консультации был назначен Эспумизан, Энтерол и Креон. Никакого дообследования назначено не было. С нашей стороны была предоставлена вся история болезни включая свежий общий анализ крови. От назначений результата ноль. 2.10.2021 мы обратились к гастроэнтерологу в другую профильную детскую клинику. При обращении для нас в срочном порядке было проведено УЗИ органов брюшной полости и дополнительная консультация хирурга. После этого, СРАЗУ-ЖЕ экстренная госпитализация в стационар на скорой помощи.
Резюме по Добробуту:
1) полная некомпетентность врача
2) зря потраченное время, ща которое ребенку могла быть оказана медицинская помощь
3) выброшенные деньги
Хотелось бы получить от администрации Добробута комментарии по этому поводу.
UPD: Если вы действительно хотите разобраться то номер консультационного заключения вашего "специалиста" 191806.
7 месяцев назад
Ольга Григорьянц
Очень долгое время я и мой ребенок являемся постоянными клиентами сети Добробут, и по страховой, и без. Но последний случай перевернул мое отношение к нему полностью. Моя сестра поехала на Драгоманова со своей дочкой 4,5 года. За консультацию взяли 770грн, врач сказала что понятия не имеет что это, поставила неправильный диагноз и отправила в Охмадит. В итоге ребенка перенаправили в первую детскую на Богатырской по урологии на операцию. Обратившись на горячую линию с просьбой компенсировать консультацию, так как по сути, врач не сделала ничего, заявку отправили на рассмотрение, спустя пару дней перезвонила Нестерук Оксана Ивановна, и сказала что деньги не вернут, а врач сделал всё правильно. Не советую НИКОМУ ни данное медицинское учреждение, ни, тем более попасть к Нестерук. Полнейшая безответственность начальства не признать ошибок, и не попытаться уладить данную ситуацию.
4 месяца назад
Михаил Дронов
После того как моей дочери при зашкаливающих печеночных показателях Алт и Аст по 1500 на УЗИ жкт в этой клинике сказали - печень без структурных изменений, а через 2 дня в центре гепатологии - фиброз 3-4 степени - я не то что больше ни шагу не ступлю к вам! Я всем своим знакомым и родственникам буду рассказывать какие работают у вас специалисты!!!! Ранее постоянно наблюдались… и ходили на проф осмотры и если бы раньше год назад доктор на узи доктор увидел что с печенью проблемы, мы бы не запустили до такой степени.
3 недели назад
Annett Buyalskaya
Мы с мужем клиенты Добробута на Мишуги, ребенка провели в детский Добробут на Драгоманова. Кстати, тут, несмотря на название, взрослые тоже найдут услуги для себя - рентген, УЗИ сердца, который не делают на Мишуги и другие.
Доктора ребенку нашли по отзывам в интернете, остались довольны консультацией. Некорректным показалась настойчивая рекомендация сдачи анализов или здесь или в Диле, чтобы "не сбивать показатели". Но у меня в другой лаборатории и сервис лучше и скидки есть. Это столица, здесь каждый найдет лабораторию по своему выбору, клиенту тоже должно быть удобно )
На втором этаже есть рабочие места для администратора и кассира. За два посещения мы так и не смогли оплатить там, так как кассир постоянно остутствовал.
Светло, чисто, елочка наряженная создаёт настроение, кафе здорово что есть, но очень дорогое. Два автомата с напитками и печенюшками/шоколадками были бы оптимальнее, но это мое видение, конечно ))
Приложение для смартфонов отличное - все заключения специалистов и данные исследований всегда доступны для просмотра, есть возможность самому записаться на прием. Сделайте более доступным для пользователей внесение документов сторонних исследований в эл.карту - у нас не получилось ни с телефона ни с сайта, хотя эта возможность заявлена.
Операторы колл-центра Добробута молодцы - всегда четкие и доброжелательные ответы.
Перестал отвечать оператор в телеграме, раньше там можно было получить все ответы, что удобно фиксировалось в чате.
8 месяцев назад
Valia Podoprigora
заказал забор крови ребенку с выездом на дом
заплатил за приезд и за процедуру, также заплатил экстра за скорый результат
через несколько часов перезвонили, сказали кровь слишком густая и они не могут с ней ничего сделать; при заказе услуги, никаких указаний и предостережений о том, что такое может случится и как этого избежать предоставлено не было
обещают возвратить часть денег за несостоявшийся анализ на счет добробута, а не обратно на карту, а за выезд медсестры компенсации не будет
предложили сделать повторно, на след. день, но только мне снова надо оплачивать услугу приезда медсестры на дом
в итоге я потерял 1000грн сегодня и не получил нужные результаты анализа для педиатра, чтобы начать лечение, в то время как добробут предложил мне потратить дополнительно еще 550 грн, вместо того, чтобы вернуть деньги за непредоставленную услугу или переделать за свой счет
остался крайне негативный осадок
8 месяцев назад
Валерия Строганова
Наблюдаюсь у врача-гастроэнтеролога клиники по Драгоманова, 21-А уже третий год. Нравится профессионализм врача, он всегда вежливый и назначает только необходимые анализы. Раньше ходила к другому специалисту, который выписал полный перечень анализов, а стоят они недешево. Поэтому очень довольна, когда нашла хорошего врача. Рекомендую!
7 месяцев назад
Ольга Климова
Ответ :
Я будучи без образования должна врачу рассказывать какую диагностику провести? Повторяю вам ещё раз,врач не собиралась ничего брать у ребёнка.прописала капли в нос и все.
Это не работа специалиста.
Здравствуйте, хочу поделиться своим негативным опытом о враче Калита И.(были у специалиста дважды,вторым разом я очень недовольна)
Обращались в конце августа с дочкой в связи с длительным насморком. Теперь внимание, назначили лечение в виде капель макситрол и милиносик, позже как оказалось я как пациент должна говорить врачу (которая не собиралась что либо брать у нее)что нужно мазки возможно какие-то взять, на что доктор согласилась. Высеялась бактерии, если бы я слушала то что говорит лор так бы и лечили... назначила антибиотики, котрые как объяснил другой специалист неправильно были назначены в нашем случае, пропив которые анализ пересдать никаких указаний не получили от врача. И вообще указаний что делать как и тд врач не дал дальнейших.
Отношение наплевательское. Лёгкие случаи-да,доктор возможно справится, а чтото по труднее вряд ли. Нельзя так относится к детям, зря потраченное время и деньги.
8 месяцев назад
Михаил Ражин
С организацией все хорошо, перезванивают напоминают о приеме. Всегда по времени записи прием. Ходим к замечательному детскому офтальмологу. Врач от Бога!
Не очень нравится что в холле постоянно много людей, кто чихает, кто кашляет. Если пришли проверить зрение не хочется ещё вирусняков словить.
7 месяцев назад
Александр Мелославский
Очень красиво у Добробуте на сайте расписана миссия, ценности компании, печально только что то что содержит сайт никак не связывается с тем как происходит на самом деле.
Консультация оториноларинголога стоит почти 900 грн, но никто не берет обратную связь - помогло лечение или нет?
Были на приеме у доктора, на следующий день сдали анализы результаты которых были готовы через неделю. После этого хотели попасть к доктору, чтобы откорректировать лечение так как ребенку стало хуже, но у доктора было все занято, попросили оператора выделить 10-15 минут чтобы доктор посмотрел результаты анализов, но никто не пошел нам на встречу. Оператор сказал - могу Вас записать на следующую свободную даты, тоесть через 4 дня.
Цены подняли а ориентации на клиента вообще никакого!
8 месяцев назад
Леночка Кошкина
Пришлось обратиться в отделение кардиологии, когда почувствовала острые боли в области сердца. Кардиолог оказался настоящим профессионалом, провел ЭКГ и назначил дополнительные анализы. По результатам сказал, что проблемы нет, чему я очень довольна. Приятно удивили доступные расценки на консультацию и обследование по сравнению с другими диагностическими центрами, где я была.
7 месяцев назад
Александр Хваль
Посещала маммолога Гусеву С.А. Профессионал своего дела, внимательный доктор и что важно, приятный человек. Всем рекомендую, будьте здоровы!
Операторы работают быстро, качественно, записывалась через сайт. А вот девушки на рецепции были немного нервные, что, впрочем, не испортило впечатление от визита.
10 месяцев назад
Ольга Кручина
Благодарны с супругой детскому хирургу Андрею Сердюку за консультацию и лечение маленького ребенка. Хирург из районной поликлиники, не разобравшись как следует, поставил неверный диагноз и направил в профильный городской инфекционный стационар. Мы решили получить альтернативную консультацию перед рекомендованным там оперативным вмешательством. Андрей Сергеевич быстро смог определить правильную причину острой ситуации, причину, провести процедуру на месте и назначить необходимые препараты. Все сработало и ребенок пошел на поправку.
Благодарны ему за профессионализм.
10 месяцев назад
Юрий Риксен
Обратился в Добробут на Драгоманова по поводу проблем с суставом. По направлению ортопеда-травматолога прошел здесь же необходимые обследования. Диагноз – бурсит. Лечение мне предстоит долгое, но хорошо то, что скорее всего обойдусь без хирургического вмешательства. Надежду на это дает грамотный и думающий врач, которому веришь. А еще впечатляет, как много в этом центре нового зарубежного оборудования.
4 месяца назад
Андрей Юровский
Пришла на узи щитовидной железы, узи сделали, выдали заключение. Я спрашиваю «а фото», в ответ получаю «а у нас принтер не работает, я сегодня всем выдаю только заключения без фото». Никто не предупредил меня, что у них не работает аппарат, сделали вид, будто так и надо.
На рецепции какая-то хабалка сидит, которая ещё и пытается сделать тебя виноватой в том, что она не предупредила о поломанном аппарате. Заключение у меня забрали, ушла ни с чем. Зачем потратила я на это все время, непонятно. Никому не советую эту клинику. Персонал весь надо уволить и набрать адекватных людей, а не женщин с синдромом вахтёра.
9 месяцев назад
Юлия Чернова
Месяц меня мучила бессонница и головокружение. Решил обратиться к неврологу, хотя и не люблю ходить по больницам. По рекомендации друга выбрал клинику по Драгоманова, 21-А. Здесь работает хороший врач-невролог, после обследования определил причину, оказался остеохондроз. Назначил лечение и после курса все симптомы ушли. Спасибо Вам большое!
10 месяцев назад
Надежда Коршунова
Добрый день, хочу рассказать как я и мой 4-х месячный сын ездили в клинику Добробут на процедуру бужирование носослезного канала.
Первый раз: я позвонила, что бы спросить, что необходимо для процедуры и стоимость. По стоимости сориентировать, не составило большого труда. 540 консультация, 504 процедура, и анализ крови на сворачиваемость 107. Анализ крови сказали, можно сделать на месте.
Второй раз: уже позвонили, записаться на прием. В этот раз, мене перечислили, все выше указанное + справка от педиатра о том, что ребенок здоровый. На месте, не дают, так как, их педиатр, нас не наблюдает. Пошли к своему, получили, действует 3 дня.
Третий раз: записались на прием к врачу Романовская Л.Г. В этот же, вечер приходим смс, с текстом: напоминаем, вы завтра записаны к врачу на 9.00 утра, просьба не опаздывать. Утром за 2 часа до приема, приходит, такое же сообщение: через 2 часа прием к врачу, не опаздывайте. Так как, нам ехать с с. Софиевская Борщаговка, встали в 6.00, выехали 7.30, в клинике были уже в 8.00. Что бы не опоздать! Заходим во внутрь, в приемной к нам выходит врач Романовская Л.Г. и сообщает, следующею новость: еще вчера у них сломался стерилизатор для инструментов, я могу записать вас на другой день. Я отвечаю, что наша справка от педиатра, действительна, только три дня, после чего врач, сообщает еще одну новость: эта справка о том, что ребенок здоров, а нужна от кардиолога, о состоянии сердца ребенка.
Больше мы не пытались попасть на прием в эту первую в Украине сеть частных клиник, которая работает по современным стандартам качества предоставления медицинской помощи… так как я, как мама не могу дать в руки своего ребенка врачу, клинике, которые не могут должным образом, организовать свою же работу.
10 месяцев назад
Роман Аникеев
В разгар пандемии бахил нету на входе вообще, все врачи и медсестеры без масок. Может у них конечно нос на подбородке и они им дышат.. На рецепшене отвечают нехотя... Имя заработали, а по факту очень плохо с элементарной организацией санитарных норм. Врачи тоже на троечку, начали видимо уже всех подряд брать, как нормальные уволились. Уровень - советская поликлиника, жаль, очень жаль.
P. S. Писать бред ни о чем, мол мы извиняемся не надо, начните хоть что-то делать, а не голословить
1 год назад
Мария Шевченко
Я постоянный клиент клиники Борис, а теперь и добробут, точнее был клиентом , до того как встретился со специалистом «Сергиенко Надежда Александровна « . Я не могу сказать о непрофессионализме , но я могу сказать о неэтичном поведении в мою сторону как пациента . Так же мне не нравиться система прийома, записался на консультацию к эндокринологу , она сказала сдай анализы вначале , я пошёл сдавать анализы, заплатил кучу денег , и конечно же заплатил за консультацию , пришли результаты анализов , теперь чтобы показать мне результаты врачу , мне снова нужно заплатить за консультацию . Не совсем понимаю должно ли так все происходить
10 месяцев назад
Анастасия Новикова
К сожалению оставлю негативный отзыв . Даже одной звездочки не могу поставить . Вчера были в больнице доброту на ул. Драгоманова. И так . Помещение плохо проветривается . Были записаны к врачу. Пришли вовремя . И тут началось . Если у тебя термин и электронная запись , и это все оплачивается , и оплачивается не дёшево . Но нет тут ещё живая очередь , своих людей и так далее . Рентген , более хамского отношения к пациентам я в своей жизни не видела , врач травматолог водит своих , и неважно что ты сидишь смотришь на неё , показывая взглядом , что мы тут тоже как бы сидим и пропускаешь уже пятого пациента, хотя ты в электронной записи . Но нет текучка важнее . Спрашивается , зачем эта электронная запись . Зачем мы платим такие деньги . Врач рентгенолог очень порядочный человек . Но его ассистент , женщина обозлённая на весь мир , злая . Если пожилой человек не знает как сесть на вашу табуретку , то что его нужно грубо толкать и орать, именно орать . Или ты не понимаешь как пожилому человеку тяжело . Ты задумайся что такой же будешь …. Это был шок , и Мега неприятно , как будто побывали в помойной яме . Извините за возможные ошибки и резкие высказывания . Надеюсь администрация Добробута , примет меры этого всего безобразия . Спасибо .
8 месяцев назад
Сергей Садовников
В детской поликлинике на Драгоманова мне пришлось лечить ушко ребенку. Хочется отметить внимательный подход сотрудников. Нас приняли быстро и назначили адекватное лечение. Спасибо врачам и физиотерапевтам за своевременную помощь нашему малышу. Лечение, конечно, платное, но цена доступная, не выше чем в других частных детских поликлиниках Киева.
1 час назад
Юлия Чугунова
Я и моя семья наблюдается в клинике "Добробут" с 2003 года. проходили и 2 программы по беременности, и малыши до года, и все остальные услуги как по педиатрии так и взрослой клинике получаем. Персонал очень профессионален, цены не низкие..., но соответствуют качеству. У нас скидка 20%, поэтому если сравнивать с гос.поликлиниками, куда тоже без 200 грн не зайдешь и где тебе хамят начиная от санитарки, то я думаю каждый выбирает себе сам, чего он достоин. К тому же врачи всегда дают БЕСПЛАТНУЮ консультацию по телефону, если он знает ситуацию и вы постоянный клиент, нас даже когда мы заграницей консультируют. Так что персоналу большое спасибо. Нам приходилось бывать в клинике БОГОМОЛЕЦ... вот это жах. Цены Добробута, ресепционистки- хамки, туалет - вокзал, грязный и дурно пахнущий, чек за оказанные и оплаченные услуги не давали, а смотрели на меня как-будто я инопланетянка, принесли чек об оплате через 20 мин. Правда доктором довольна, а вот обслуга... Так-что не ходите в другие клиники без надобности. Добробут - это качество и гарантия.
4 месяца назад
Жанна Ганзинг
Не первый посещала этот медцентр с ребёнком и каждый раз остаюсь довольна. Не смотря на то, что цены не дешёвые, оно того стоит. Внимательные высококвалифицированные доктора, современная аппаратура, вежливые обращение и отсутствие очередей - это то, что нужно мне и то, что я получаю в Добробуте. Больше всего радует, что есть видимые положительные результаты в лечении и не назначаются лишние дорогостоящие препараты.
1 год назад
Анастасия Дю
Большое здание, близко с остановкой, по записи ходили к офтальмологу. Врач квалифицированный, все разъяснил и растолковал, лишнего не приписал, если здорова - значит здорова, и рекомендации на будущее. Остались довольны! Не жалею денег так как в обычной поликлинике оборудования такого нет, а в Добробут ходим редко.
2 месяца назад
Мария Аведикова
Переболел ковидом. Обратился в клинику Добробуд про выдачу мне справки о том, что переболел (до этого был у них на приёме 2раза). Отказали аргументирую тем, что для получения справки нужно записаться на приём и проплатить 360,00. (Проблема не в них!!!)
Сам подход компании мелочный (А4 лист с краской и печатью стоимостью в 360,00грн).
P.S. С таким подходом далеко не уедите и это был последний поход к вам!!!!
6 месяцев назад
Костя Камикадзе
Разочаровалась ужасно в кол центре, у вас работают не профессионалы! Два курса детского массажа оплачивала по двойной цене ( как меня записал кол центр в самом начале курса -это год назад , хотя я уточняла что мне нужен именно Масаж Детский при вальгусной стопе по назначению доктора ортопеда) . В итоге прийдя раз в полгода уже на третий курс сеансов массажа - выясняется, что я платила за общий массаж по 450 грн за сеанс! А массаж который нам все время делали и делают по назначению -230 грн! Да моя ошибка , что не проверила в самом начале название! Но камон, ребята! Я же пришла от вашего ортопеда с конкретным назначением- при чем у вас этот массаж отдельной услугой прописан- масаж нижних конечностей! Теперь чувствую себя обманутой! Ну как так! На рецепшен сказали жаловаться в кол центр! Я позвонила в итоге меня никто не набрал! Перед тем как брать человека на работу в кол центр- пускай выучат все что есть в прайсе, чтоб хотябы различать услуги , которые предоставляете!!! Реально существенно 450 грн и 230!!!!
2 месяца назад
Даша Дашина
Много раз были в разных клиниках этой сети. Конкретно в этой делали ребенку зондирование носослезного канала, врач понравилась, говорила мало и только по делу, процедура прошла быстро, ребенок даже испугаться не успел, за это отдельная благодарность. Ну и на Оболони часто УЗИ делала, в целом тоже довольна, напрягло только то, что на мне один раз обучали стажёра, как я поняла, заполнять какие-то данные по УЗИ, это отняло минут 15 моего времени, не критично, но не приятно. А в целом персонал вежливый.
10 месяцев назад
Максим Рубцов
Негде оставить коляску.. вернее есть место, но никто ответственности не несёт за пропажу. Гардероб огромный, можно было бы и завозить туда.. странно конечно все кабинеты педиатрии на 2 этаже а коляску я как должен бросать на 1 без присмотра? Прошу администрацию решить вопрос
4 месяца назад
Владимир Кладиев
Отвратительный сервис.
Записали по телефону дочку с ДЦП с очень высокой температурой, по телефону уточнил - нужен педиатр или терапевт - сказали терапевт.
По приезду выяснилось, что врач на втором этаже и надо преодолеть 3 лестницы с парализованным ребенком, на вопрос - есть ли у вас лифт - ответ: зачем, у нас всего 2 этажа.
После того, как мы попали в кабинет к врачу выяснилось, что нужен был врач-педиатр, а не терапевт, и ни одного свободного педиатра нет.
Итог: Ребёнок не получил медицинской помощи, когда очень в этом нуждался, мы потеряли время, деньги за такси и кучу нервов.
8 месяцев назад
Наталья Паталахина
Жесть...
В данной клинике из того, что оправдывает ценник, есть только ремонт, окружение и админ персонал + приветливое и милое лицо врача и видимость "огромной заботы".
Были проездом в Киеве, муж почувствовал себя плохо, перед вылетом было часа 4 и мы решили быстренько на всякий случай сходить к гастроэнтерологу.
Сделали УЗИ, рассказали о симптомах, по которым уже был примерно понятен диагноз (классика из учебников). Врач отправила на анализы и напрописывала кучу лекарств и сказала, что поехать в отпуск "если очень хочется, то можно". О потенциальном диагнозе мы были проинформированы, лекарства купили. Но мы не были проинформированы о том, что такая болячка не лечится таблеточками, а необходимо обязательно ложится на стационар и капельницы ставить.
В итоге мы потеряли 3500 грн на консультации доктора и лекарства, 240 евро на добирание домой (лишние расходы, которых могло бы и не быть, если бы мы никуда не поехали в итоге).
Мы приобрели ухудшение состояния мужа из-за несвоевременного лечения.
Единственный плюс во взаимодействии с клиникой - это быстрые результаты анализов, пришли за день. Ну и врач была на связи, отвечала на любые вопросы.
Если найду силы и энергию, то буду просить помощи у юриста.
Вывод один: не стоит рассчитывать даже на платные клиники и приличных с виду врачей, им на вас пофиг, как и в государственных, но в государственных клиниках нет сервиса и лакшери обстановки, но зато диагнозы ставят четко, без всяких "но" и перестраховываясь принимают необходимы меры. И даже лишние, но со здоровьем иначе нельзя.
Отзыв исключительно ситуативный, сужу только по нашему опыту в конкретной случае.
10 месяцев назад
Артем Асеев
Сервис на "уровне" - электронное направление на рентген в хелси не устраивает, нужно только бумажное. Где его взять, если семейный врач принимает три дня в неделю, а рентген надо делать завтра, неизвестно. Распечатать его они не могут, это не их проблемы
8 месяцев назад
Екатерина Гребенкина
Оставлю отзыв здесь. На своем сайте удаляют плохие отзывы.
Делали ребенку операцию по удалению вросшего ногтя (хирург Леута). 10 дней ребенок не ступал на ногу. Врач сказал, что удалил матрицу и ушил, и что теперь никаких рецидивов не будет. Делали в октябре, в январе обратно воспалился палец, и в том же самом месте врос ноготь. Просто ужасно. Обратились назад в Добробут (на Позняках) единственное, что смогли сказать, что идите и еще раз делайте операцию. И конечно нужно ЗАПЛАТИТЬЬ!!!! Добробут за свои косяки не отвечает. Мудрилы еще те.
8 месяцев назад
Леночка Зимина
Кардиолог может поставить диагноз просто послушав и без ЭКГ. Приём стоимостью 610 грн в которые ничего не входит, занимает 2 минуты. После платного экг, потом за допоплату кардиолог расшифровывает, поприседать еще какие-то копейки. При записи к врачу могли бы и предупредить, что входит в прием.
4 месяца назад
Виталина Литвиненко
Конечно бл.. они тут вежливые))))- такие бабки брать.
Записались к педиатру (с отравлением или вирус, сами не знали точно), приехали, заплатили 430грн, не услышали ничего нового и полезного!!!, педиатр записывала всё со слов, потом вписала диагноз, тот который написала предыдущая врачиха)))))). Жена уже меня сдержала чтоб не было скандала. Короче, педиатрша потратилась только на тест, которым проверила на ацетон ребенка.
Мы просили прокапать ребенка у них, она сказала что мест нету и начала рекламировать "Оберіг" и ничего кроме)) -только туда)) Вышла позвонить туда, видно обговорить % )) Мы отказались, потому как надо сразу было дать предоплату 7000!!!! --- за капельницу ребенку за сутки!!!!! А потом типа если на вторые не остаёмся, то вернут 3500. И это за капельницу, которой цена около 500 грн. Твари.
В итоге, поехали мы в детскую 2-ю на алишера 3. Сначала не хотели принимать, потому как не их район мы, но был норм педиатр, которая приняла (конечно же мы потом отблагодарили). Положили нас в новое стационарное отделение. Красиво, две кровати, душ, микроволновка, чайник, свой задний выход во двор. Никто не был против чтоб папа тоже ночевал. Ну и понятное дело что благотворительный взнос внес, по своему усмотрению, а не 3500/сутки не понятно за что!
4 месяца назад
Феликс Мусин
Хорошая частная клиника. Есть стационар. Позиционируется как детская клиника, но есть и прием взрослых. Можно сдать анализы и пройти обследование (рентген и др.). Прием педиатра - 580 грн., стационар- 3800 грн./сутки без лечения (лечение оплачивается дополнительно). Понравился педиатр Дяченко Л.Б.
4 месяца назад
Елена Солнцева
Так сложилось что приходится пользоваться услугами частных клиник, ни один раз обращались в Добробут. На Драгоманова делаем флюорографию ни первый раз, в целом всем довольны, без очередей, сразу описание и консультация врача. Доктором остались довольны, очень приятно пообщались, смогли задать вопросы и получить ответы. Спасибо!
4 месяца назад
Инна Тихомирова
Прекрасная клиника малыша с осложненным диагнозом Ротовирусной инфекции поставили на ноги очень быстро. В Белой Церкви в инфекционке чуть не загубили ребенка. Тут все анализы в миг делают. Врачи высшей квалификации. Спасибо Вам большое от семьи Сорокина Константина 12.04.2016 года рождения.
1 неделя назад
Зина Семёнова
Наверное, первым делом пожелаю всем здоровья, а в случае необходимости - иметь возможности лечиться в таких условиях.
Так уж выходит, что второй год подряд зимой мы попадаем в стационар Добробута с дочкой.
Низкий поклон всем медсестричкам, докторам и нянечкам, которые были рядом.
Такая забота и внимание стоят дорогого!
Спасибо!
4 месяца назад
Иван Борисенко
Уважаемые работники клиники, рекомендую провести работу с оператором вызова неотложки.
Сегодня сообщаю дежурному оператору, что ребенок кричит криком, а она мне в ответ сообщает - Вашему ребенку меньше 28 дней, по протоколу мы не можем брать в работу деток младше 28 дней. Я спрашиваю, понимает ли она что говорит, что понимает меня но у нее протокол... моей ярости не было предела.
Ситуация спасла уже непосредственно оператор клиники на Драгоманова наверное и согласилась попытаться найти доктора и попросила доктора задержаться.
Отдельно огромная благодарность доктору Мозирской Елене Викторовне. Большое спасибо!!
Елена Викторовна и послушала нас и подождала нас, хотя клиника уже закрывалась, успокоила нас, провела детальный осмотр ребенка и дала квалифицированную консультацию.
Елена Викторовна, спасибо Вам большое!
4 месяца назад
Alexandr Ilin
неоднократно вызывали скорую помощь "Добробут". Была уверена, что работают профессионалы. Но в этот раз 23.02 бригада во главе с доктором Лисичкина поставили неверный диагноз. Вероятно доктор не знала какой диагноз написать и написала диагноз "кишечная инфекция" . У ребенка температуры не было, была рвота и 2 раза жидкий стул за день.
В итоге диагноз естественно не подтвердился, мы сдали кучу дорогостоящих ненужных анализов. В детский сад без бак посева ребенка и бак посева мамы не принимают. Т.к. было сообщено в СЭС что у ребенка кишечная инфекция. если вы сообщаете, то проверяйте точно!!!!
Вопрос: Если вы ставите такой диагноз почему не берете на месте анализ для подтверждения диагноза! Тест на ротавирус сделали -отрицательный.
В итоге наша семья выбросила кучу денег на ненужные анализы. Доктор Лисичкина позор!!!!!
4 месяца назад
Мария Качесова
Алерголог норм...
Потом зашли к неврологу, та начала впаивать что у ребенка шея короткая якобы и (не прописывая чтоб без следов) дала сфоткать с экрана какой-то Львовский санаторий где занимаются «альтернативной» медициной (мануальной терапией). Сказала показать им свою распечатку чтоб знали кто направил...
Частная клиника платная а такой ерундой занимаются.
4 месяца назад
