Sevencom. Абонентский офис.

Время от времени создают очереди, что в нынешней ситуации опасно для здоровья. Часть людей в этой очереди без маски

Пожалуйста, закройте свою компанию и не мучайтесь. Глупее сотрудников я не встречал, а значит и менеджмент компании такой же. Купили квартиру, при выборе компании я не стал долго думать и решил заключить договор с провайдером Sevencom, т.к. прежний хозяин был абонентом данной компании. Позвонил что бы сделать заявку на подключение, на что мне ответили: по данному адресу уже имеется договор с абонентом, потому тебе холоп требуется преклонить голову непосредственно в нашем офисе с документами подтверждающими о праве на собственность, либо прежний собственник должен явиться и расторгнуть договор". Попросил им самим приехать, ибо инженеру все равно ехать на точку, и зафиксировать сей факт, НО не тут было, клиентов у них хоть пятой точкой жуй, тебе нужно....ты и приезжай. Подключился к другому оператору в итоге, и правильно в принципе сделал, сравнив все данные на "холодную" голову, пришел к выводу о безграмотности прежнего владельца. Далее.....идет уже третий год как я проживаю по данному адресу и на мой почтовый адрес приходит счет на оплату услуг от Sevencom задолженность ххх руб. каждый месяц...третий год. Впервые получив квитанцию я им позвонил и сообщил, что собственник сменился, свяжитесь с ним и решите вопрос, т.к. по данному адресу он не проживает и не увидит свою задолженность. В ответ мне сообщили, что ничего не знают и знать не хотят, квитанции формируются автоматически и для изменения адреса получателя, абонент должен явиться в офис и написать заявление о смене адреса. Бл$ть, ему это нужно!!!? Вы серьезно!!!!??? И так... идет третий год и каждый месяц мне приносят одну и ту же квитанцию. Мне стало интересно, что же за люди там работают. Набрал их номер, спросил: есть ли у них отдел по дебиторской задолженности, и оказывается все таки ЕСТЬ, но весь отдел в лице одного специалиста в отпуске и тебе "парень" не повезло, если тебе очень нужно, позвони в понедельник. Вопрос, ребята из Sevencom, которые во главе, Вы как так работаете? Вы отказываете абоненту в подключении, Вы теряете деньги от переехавших абонентов, скоро пройдет три года и этот долг спишется ГК-ом РФ, а сколько таких абонентов. Если у Вас есть специалист по дебиторке, то чем он занимается??? Ваши специалисты не заинтересованны в развитии компании ВООБЩЕ. Вы не можете предоставить документацию на свой монтаж в здании и скоро Ваше подключение вырежут из целого дома, как так то. Просто закройте свою конторку, не засоряйте почтовый ящик бумагой, берегите лес.

Молча подняли стоимость за интернет на 100 р.Отключился на х...Связь дермовенькая

Все аккуратно и без очередей.