Тойота Центр Екатеринбург Север
Дилер Toyota Тойота Центр Екатеринбург Север, Восточная ул., 1, Екатеринбург, Свердловская обл., 620027:
208 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Восточная ул., 1, Екатеринбург, Свердловская обл., 620027
Сайт: toyota-sever.com
Номер телефона: 8 (343) 302-42-82
GPS координаты
Широта: 56.8568954Долгота: 60.6168916
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Миша Язучиев
День добрый всем. Хочю поделится реальным хорошим отзывом , При покупке авто читая отзывы о обслуживании машины думал ну всё будут проблемы . Но нет . Может это мне попадались хорошие специалисты в тойоте север екатеринбург . при эксплуатации выявились что не работает со всеми функциями сигнализации, отъездив до первого то в 10000 км погнал за 1000 км машину заранее записавшись (вообще без проблем ,на какое число и время сказал ,на такое и записали). Приехав в тойоту север екатеринбург на восточную 1.. раньше на час девушки проводили к сервисному консультанту Инвияеву Бениамину ,он грамотно все выслушал ,записал все, вызвал Менеджера доп оборудования Усольцева Дмитрия и началась бурная работа. Машину забрали на ТО , стали названивать Специалистам АТЛАСА которые устанавливаливали эту сигнализацию, те начали говорить что нет свободных специалистов итд. Усольцев Дмитрий правдами и неправдами ,наездами на них все разрулил ,пригласил спеца с Тойоты и все доделали за спецов АТЛАСА. Парни молодцы Делали Все очень грамотно , четко все объясняли что делают , что должно меняться , что бесплатно ,что платно. Вообщем Парни сделали все грамотно четко ,красиво чтобы я просто поменял мнение читаемые плохие отзывы о тойоте север на ОЧЕНЬ Хорошее . Парни молодцы. Спасибо Вам . Все устроило и общение ,и ко мне отношение , и быстро все сделали.
9 месяцев назад
Иван Широнин
Очередная шарашка, а не отличный сто, который заботится о свой репутации, работает с аско-страхованием!
Выбила с горем пополам со страховой направления на ремонт в этой шарашке! По такому отношению к клиентам, других названий у меня для вас нет!
04.06.21 з/н ЕМС387591 заставила в прямом смысле слова выдать на руки акт сдачи-приёмки авто на осмотр! Деффектовку не выдают, говорят, что заказчик страховая, задаём вопрос, а мы кто, с улицы, неееттт, клиент, так выдайте деффектовку, неееет, мы не можем!
СТО Тойота цент Екатеринбург Север (ИП Мельчаков С.Г.) оказывает давление и склоняет к подписанию соглашения на выплату, либо замену запчастей неоригинальными запчастями!
Сейчас, имея на руках 3 направления на ремонт СТО целенаправленно затягивает согласование моего приезда и сдачи авто на ремонт, ссылаясь на то, что страховая телеграммой уведомила о приезде в СТО 16.06.21 в 10.00 (телеграмма была получена днем 15.06.21 без согласования со мной)! Якобы у них нет направлений, хотя администратор сказала, что есть! Пока итог разговора жду звонка с СТО до 19.06.21, они будут выяснять про направления со страховой! ????♀️
Если официальные дилеры такое себе позволяют, боюсь представить, что творится в более мелких СТО!
3 недели назад
Соня Зорина
Отлично встретили. Помогли м решением проблемы. Отдельное спасибо Никите. Четко отработал все на отличном уровне. Так же и персонал в мастерской.
5 месяцев назад
Михаил Морозов
По моему скромному мнению, Тойота Север - один из лучших салонов в Екатеринбурге. Обратились к ним за заменой сим-карты в сигнализации. Записали нас сразу, цена услуги - ниже среднего. Сделали всё за час. Причем, успели сделать технологическую мойку машины. Предельно вежливое и внимательное отношение со стороны мастеров. Это успех, господа! Поздравляю, вы - лучшие!.
7 месяцев назад
Станислав Марченко
Ребята автосалон на Восточной пушка! Оказание услуги по продаже авто на высшем уровне! Менеджер по продажам Антон и кредитный менеджер Кристина профи своего дела! Всегда подскажут посоветуют как лучше, любой вопрос или проблему решат в пользу покупателя, очень вежливые воспитанные. Настроены на то что бы клиент на самом деле был счастливым обладателем мечты!!! Мы с женой очень довольны, одни позитивные эмоции! Всем советую.
8 месяцев назад
Марина Мелентьева
Понравился салон. Большой, просторный, представлены все модели, в наше время это редкость. Деловые доброжелательные и компетентные сотрудники. Я общался с Юлией, Никитой и Артемом
8 месяцев назад
Александр Дигорь
Вкусно в баре, дают своим клиентам напиток на выбор, крутые!
9 месяцев назад
Илья Кудаев
Приехали мы с Башкиртостана сдали свой рав4, ключ в ключ на прадо, немного затянулась сдача-оформление-выдача, так в принципе все устраивает! обслуживание хорошее, пока шёл процесс переоформления взяли тест драйв, прокатились????
13 часов назад
Mariya Barashkova
Очень хороший сервис! Все делают качественно и в срок! Особенно рекомендую консультанта Чечеткина Илью! Очень грамотный специалист! И просто очень хороший человек! Во многих сервисах, просто разводят на деньги! В Тойоте такого не бывает! Дается только актуальная информация! Работы выполняются качественно!
10 месяцев назад
Сергей Воробьев
Просил на ТО-2 установить сим- карту новую (взамен Тойотовской) полезли в сигнализацию сняли симку в ней, хорошо привязка с телефоном, вызвал Бениамина, на вопрос зачем лезете в сигнализацию, если вопрос по мультимедийной системе, объяснил человеческим фактором, меня еще в предзаказе напрягло, что мою просьбу сменить симку в мультимедиа, ответили, что необходимо найти где он модем, то есть в заявленном дилерском центре работает мастер не сертифицированный по видимости , если не знают где, что находится и как выглядит.... Огорчает меня такой подход к работе Тойота ... а так по прочим работам ТО вопросов не возникло... если закрыть глаза на выезд с ключами на лобовом стекле)))))
ПРОДОЛЖЕНИЕ:
ПОСЛЕ ТО ПОЗВОНИЛИ ИЗВИНИЛИСЬ И ПООБЕЩАЛИ ПОМЫТЬ МАШИНУ, ВИДИМО ХОРОШО , В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ И ВОТ....
Записался на пятницу 27 декабря на 15.00 , с проблемой трехкратного двойного сигнала при запуске двигателя, в четверг вечером перед записью заехал в автосалон, менеджер с отдела ТО не смог вразумительного ответить, как услышал, что ТО у Бенимаина проходило, сразу записал меня на следующий день и Бениамина смена как раз....
Приехал заранее, Бениамин вышел 15.10, прошли до автомобиля, я объяснил, что записался на ТО для осмотра, но выслушав, Бениамин сказал, что это не проблема, он узнает и перезвонит мне , я ему предоставил видео запись запуска двигателя с сигналами для того чтобы он смог показать своим коллегам.
В результате звонка я так и не дождался, естественно запись моя на ТО прошла мимо- раз Бениамин решил, что это не проблема, а он спросит и покажет видео своим коллегам.
Естественно, если бы я работал на такой должности, я бы тоже наверное так отшил клиента, а зачем, ранее этот клиент написал отрицательный отзыв и помогать Бениамину явно не хотелось... Но нет я не Бениамин и так с клиентами не поступаю, хотя работаю в сфере услуг 15 лет....
Я самостоятельно нашёл несколько вариантов решения и сбросил их Бениамину, но ответ получил не разумный- не было такого Равчика..
СПАСИБО ВАМ ТОЙОТА СЕВЕР ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ, НА ПРИЕМКЕ С КЛИЕНТАМИ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЫ И ДАЖЕ ТАКИЕ МЕЛОЧИ должны знать, весь инет пестрит такими вопросами, знал бы раньше не стал беспокоить ваш салон, хотя у вас так много продаётся сигнализации, да вопрос то был простой села батарейка сигнализации спутниковой....
Прошу внимательнее набирать сотрудников, которые не желают работать с потенциальными клиентами и с низкой квалификацией сотрудников либо увольнять, либо обучать - это владельцу автосалона.....С новым годом и процветания!!!
3 недели назад
Мария Смилянец
Покупала здесь машину. Просто нет слов, насколько со мной носились, шли на компромиссы, предлагали просто сказочные условия. В итоге провернули всю сделку с трейд-ин и оформлением новой машины в кредит за один день. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Дмитрию и кредитному консультанту Юлии - мы в итоге согласовали лучшее, что вообще могло бы быть. Конечно, и прощальная бутылка шампанского была шикарным шрихом, но последней каплей удовольствия стало то, что когда я сдала зимнюю резину (подаренную в салоне) на хранение, и сложила задние сидения, то обнаружила в салоне еще и фирменный набор автомобилиста. Ребята - вы лучшие!
9 месяцев назад
Олег Аронов
Супер, мне понравилось. Приеду ещё.
6 месяцев назад
Евгения Крамаренко
Хочу выразить огромную благодарность Фудину Дмитрию(менеджер отдела продаж новых автомобилей)за честность и порядочность,за высокий профессионализм.Прошу обратить внимание представительство Tayota в России и поощрить данного человека.Ещё раз СПАСИБО,удачи,карьерного роста и здравия!
11 месяцев назад
Eli Bb
Всем доброго дня! Хотелось бы поблагодарить официального дилера Тойота север Екатеринбург за столь высокий уровень обслуживания и работу с клиентами! В столь непростое время,когда на рынке продажи автомобилей можно встретиться с обманом и прочими неприятностями , данный дилер остаётся верен своей репутации! Приобрели новый автомобиль в данном центре и только положительные эмоции! А самое главное все максимально прозрачно и понятно, по крайней мере у нас получилось именно так. Особое внимание заслуживает работа специалиста центра Фудина Дмитрия, человек который держит слово (просьба руководству поощрить данного сотрудника) а клиентам обращаться именно к Дмитрию если хотите чтобы все было честно прозрачно и приятно для вас!
Спасибо большое!
2 недели назад
Renat Br
Аско страхование. Оценщик мошенник. Показывая фото якобы старых повреждений указывает на не существующую в упор коррозию даже на его фото!!!! Потом для того что бы отвлечь внимание начинает задавать не уместные вопросы касательно автомобиля(в данном случае обогрева лобового стекла, которое отношение к случаю вообще никак не имеет) Принуждает подписывать и прописывать в нужных ему строках нужные ему слова!!!Для организации если интересно конечно им этот оценщик оценивал мой автомобиль 22. 01.2021 по адресу Восточная 1 (тоета центр) После его осмотра перестали гореть фары, в том числе дневные ходовые огни в линзованной фаре(светодиоды) на что он сказал что это возможно скрытые повреждения.
9 месяцев назад
Victoria Belenova
Просто отвратительный сервис, все менеджеры спрятались, создалось ощущение, что желание работать у менеджеров отсутствует
8 месяцев назад
Вячеслав Дмитров
Хороший дилер, высококвалифицированные специалисты. Рекомендую данный салон.
9 месяцев назад
Анастасия Богатырева
Качество услуг отличное, но по времени обслуживание авто - не самое быстрое.
Персонал отзывчивый, но не все. Отдел доп.оборудования не особо заинтересован в клиентах. Нет обратной связи с клиентами. Обещают выяснить информацию по доп.оборудованию и перезвонить, но чаще этого не происходит...????♂️
7 месяцев назад
Кира Иванова
Обратились в АЦ Тойота Север для покупки автомобиля LK150. По тлф ответил менеджер Иван Клевакин. Единственный, кто в ЕКБ смог организовать нам тэст-драйв, что стало решающим при выборе и покупке автомобиля. Внимательно и терпеливо выслушал все наши вопросы и пожелания. Быстро подобрал нужный автомобиль. Большое спасибо, очень приятно работать с профессионалом своего дела. Рекомендуем.
3 месяца назад
Светлана Щербакова
Местоположение хорошее но сейчас выбор машин в наличии не большой
6 месяцев назад
Олечка Danilchenkova
Пришел искать работу. Девушки администраторы очень внимательные и ответственные. Все объяснили.
4 месяца назад
Ирина Тарасенко
Хороший салон, менеджеры не навязчивые.
1 неделя назад
Светлана Мараховских
Представлены почти все модели автомобилей, приветливый персонал. Соблюдены все меры безопасности при пандемии. Чисто, уютно
7 месяцев назад
Trtert Rett
Самые положительные эмоции после посещения автосалона ,,Тойота -Север,,. Профессионализм, доброжелательность. Никаких заминок .все очень понравилось.
2 месяца назад
Ольга Шикунова
Отличный сервис, грамотный персонал! Рекомендую!
8 месяцев назад
Юлия Житина
Отлично от остальных
5 месяцев назад
Пауль Биринг
Здравствуйте! Были на неделе с мужем в Вашем салоне, хорошее обслуживание. Приветливые консультанты. В связи с трудным положением в стране в салоне соблюдены все меры безопасности, сотрудники ходят в масках, так же есть средства для обработки рук, что не скажешь о других магазинах. Отдельно хочу отметить работу Вашего сотрудника, Шариповой Мадины. Получили отличную консультацию, была доброжелательна и совсей ответственностью подошла к нам, профессионально отвечала на все наши вопросы, хоть мы и были придирчивы. Обязательно вернёмся к Вам! Процветания Вашему салону.
6 месяцев назад
Андрей Гуляев
Вежливые сотрудники, знающие свое дело. В сервисной зоне чисто. Хорошее впечатление от посещения.
4 месяца назад
Наталья Найсик
Прохожу ТО и ремонтируюсь здесь. Грамотные и отзывчивые специалисты, удобное расположение, большая парковка, вкусная еда в баре.
2 месяца назад
Наташа Миркина
Отличный салон, все быстро, чётко!
Отдельное спасибо менеджеру Юлииза профессионализм!
6 месяцев назад
Марина Тюрина
Большая парковка
7 месяцев назад
Андрей Агеев
Менеджер все ронятно обьясняет, на мои глупые вопросы отвечал доходчиво и внятно. Мне понравилось
6 месяцев назад
Евгения Арькова
Удобное расположение. Хорошее отношение к клиентам.
7 месяцев назад
Савудин Каибханов
Обожаю это место! Шоурум с красивыми машинками, отличный сервис, быстрое и высокое качество работ персонала центра, а так же уютное кафе, где за чашечкой кофе можно посидеть и подождать, иногда, даже слишком недолго????????. В общем, это СПА салон и больничка для моей коняшки и отдушина от суеты городской жизни для меня.
8 месяцев назад
Nana Aslanyan
очень плохо принимают
7 месяцев назад
Bait Ann
Обслуживаю свою машинку тут :)
7 месяцев назад
Михаил Ефимов
Отличная парковка, есть возможность перекусить, зона ожидания с курьером и телевизором. Я посетила этот салон после ДТП. Здесь расположен отдел оценки ущерба страховой компании АСКО. Мне здесь понравилось.
8 месяцев назад
Артем Чепурной
Все на хорошем уровне:материальная база и обслуживание.
9 месяцев назад
Катерина Страхова
Хороший салон!
10 месяцев назад
Александр Грех
Хороший центр. Хорошиие авто. Покупал в данном центре в 2014 г. машину (короллку) и полность остался даволен как машиной, так и качеством сервиса. После того, как закончилась гарантия, приезжал к ним на замену масла. Стоимость (работа, масло, фильтр, уплотнительное кольцо) вышла на много дешевле, чем покупать все и делать самому, так ещё и бесплатным чаем напоили)) Ребята молодцы! Не знаю как насчёт других работ (не все работы всеже выходят дешевле), а на следующую замену масла приеду снова) Спасибо!
4 месяца назад
Светлана Макконен
Отличный центр! Вежливый персонал!
1 месяц назад
Tanya Mineeva
Вежливый персонал,тепло и чисто.
6 месяцев назад
Григорий Костыленко
Отношение к потенциальным покупателям отвратительное. "Спрос огромный, не вы, так другие купят на наших условиях". Менеджеры напрямую говорят, что отказываются продавать автомобиль без дополнительного оборудования. Их даже не смущает тот факт, что таким образом они нарушают сразу несколько статей закона о защите прав потребителя. Например статью 16 данного закона, пункты 1, 2 и 3. Письменный отказ выдавать не хотят, ссылаясь на "приказ сверху" или "отсутствие бланков". Видимо ждут обращения в прокуратуру, роспотребнадзор... Менеджер Максим (фамилию, простите, не запомнил) в лицо с улыбкой на лице заявил, что я могу звонить и писать куда угодно, хоть в представительство Тойоты, на горячую линию, ему все равно. Мягко говоря, непрофессиональный подход к решению споров с покупателями
4 месяца назад
Анжела Шедов
Хороший автосалон, всё понравилось
4 месяца назад
Екатерина Чернова
Несколько раз делала ТО. Последний 5 дней назад. Очень понравилась работа персонала. Дали пару дельных советов по уходу за автомобилем и по его эксплуатации. Обслуживание на 5+. Год назад много, что не понравилось в обслуживании. Сегодня можно сказать, что сервис на высшем уровне.
2 дня назад
Станислав Ганин
Покупал машину в августе. Все вежливые и отзывчивые.кое что забыли отдать мне с машиной, т.к. машина была с удаленного склада, пообещали в течении недели привезти. Но так как машину уже купил...теперь на мои звонки обещают разобраться и перезвонить и тишина. Все хорошо когда вы к ним с деньгами приходите а потом всем по фиг. Очень неприятно
2 дня назад
Евгений Лебедев
Во-первых " театр начинается с вешалки ". Менеджеры не соответствуют требуемой квалификации. После общения с ними пропадает желание купить автомобиль. Во-вторых " рыба гниет с головы " и не понимает, что энергетически скелет холдинга ОКАМИ держится прежде всего на преданных членах коллектива. В Японии Тойота своих не бросает - это корпоративная философия, на принципах которой держатся Миры и Государства. Без оценки.
1 месяц назад
Анна Федина
Есть что выбрать.
10 месяцев назад
Карина Тесленко
Пожалуй лучший автосалон в городе. Зашел из любопытства (планировал купить автомобиль другой марки), купил Тойота. Все благодаря профессиональной и слаженной работе сотрудников Центра.
7 месяцев назад
Татьяна Черникова
Отличный салон, но продавцы в этом салоне не очень любят своих потенциальных клиентов,приезжали в субботу так и не дождались ни кого,один раз подошёл человек сказал что подойдёт по позже.Мы ждали ждали...в итоге поехали и купили Ниссан
4 месяца назад
