A-SERVICE

Быстро. Недорого. Обращался много раз, всё делали хорошо. Но с заменой заднего стекла не получилось. Поставили китайский аналог, о чём не предупредили, который сильно отличается по цвету от оригинала. Обещали заменить по гарантии, но пропали...

Отдали в ремонт 07.03.02021 дорогие компьютерные наушники, при приёме сказали, что починят в течении 2-3 дней. Просто осмотр без ремонта 500р. В итоге прошло 3 недели, нам говорят, что их ещё не смотрели.... ждать, не ждать, не понятно. Сын приходил в магазин каждую неделю спрашивать готово или нет, в ответ говорят ждите , мы вам позвони..... а в ответ тишина... Сегодня 30.03.2021 - наушники еще не смотрели даже . В ответ ребенку на возврат его наушников , ему выдали бумагу, что отказ от заказа будет стоить ему от 300 до 1000р . Вопрос : какого заказа, если ничего не было сделано и наушники месяц продержали ! А кто мне ответит по гарантии качества , а не сняли ли они там запчасти и не заменили ли они там их на неоригинальные китайские ? А где оговоренные сроки, что сделают за 3 дня?

Телефон ударился об асфальт, появилась паутинка на стекле, однако всё остальное в полном порядке. Хотел заменить стекло, но оказалось что только сделать это проблематично, и нужно менять весь дисплей. Окей, тем более что запчасти в наличии и сделают всё за 2-3 часа. Но кто же знал, что вместо нормального дисплея поставят настолько плохой, что пользоваться смартфоном станет жутко неудобно. Яркость упала, цветопередача изменилась, частота обновления заметно уступает прежней. Я, конечно, понимаю что оригинальный дисплей, скорее всего, стоил бы дороже, но при сдаче в ремонт никто об этом не упомянул, и я никак не ожидал такой подставы в итоге. Хоть дисплей и заменили нормально, похоже совсем без обмана бизнес сейчас не работает.

Отдал утром телефон в ремонт с разбитым экраном, отдали вечером того же дня. Но по итогу по правой стороне вообще не проклеен герметиком т.е. отходит , экран ужасного качества постоянно ложные срабатывания , невозможно набрать текст и т.д. Гарантия месяц но принимать обратно на доработку не хотят , куча отговорок. Люди ! Читайте отзывы не повторяйте ошибок!

Изуродовали htcm8, если уж не умеете самостоятельно разобраться в тонкостях модели, обратитесь за консультацией к интернету. Никому не советую.

НЕ БУДЬТЕ КРОЛИКАМИ! Читайте отзывы "ДО". Ремонтировать здесь ничего нельзя. 25.10.17 сдал в ремонт планшет. Требовалось заменить треснувший экран. на дворе 14.11.17 планшет труп с целым экраном. То не подходили модули, то бракованные, то яйца мешают... Отмазки сочиняют на ходу. В первую неделю говорили, что с планшетом все ок -- это в дисплеями проблемы, не подходят. Под конец начали говорить, что планшет они даже и не включали и получили они его уже трупом, с просьбой сменить на трупе дисплей.

Несколько дней назад отдала в данный сервис на починку iPhone 6; был сломан дисплей, а цена в данном сервисе была самая дешевая на этот вид работ. Нужно было срочно починить, а так как они находились еще и рядом с домом, и денег было не совсем много, было решено отдать туда. Сначала все порадовало, мастер починил дисплей через 1,5 часа, однако после осмотра мною был выявлен люфт экрана в левой части ( к счастью, не первый день пользуюсь айфоном и свое устройство знаю). Начали плести про то, что корпус скорее деформирован (с корпусом все в порядке, как проверили потом в другом сервисе), но отремонтировать взяли. На следующий день трубки не брали, делали очень долго ( про скорость ремонта в данном сервисе, нагло врут на сайте), в итоге сделали экран, который люфтит теперь с правой части (видимо чудная деформация перенеслась на правую сторону с левой или у кого-то кривые руки), а на самом экране битые пиксели в самом низу в виде полосы, которая берет изображение сверху Кажется, моя история с данным сервисом не окончена

Сдала телефон с разбитым экраном на замену. Заменили, попросили 1600 (экран был наш). Проработал телефон 3 дня, стал выдавать синий экран. Батарея начала быстро разряжаться. Без крышки работал отлично, сдали в ремонт по гарантийному случаю- сказали посмотрим. Никто никогда не звонит, и до них дозвониться сложно. Вернули, сказали что телефон сломан полностью, что накрылась флеш-память. и уже не включится.Мол проще купить новый телефон, и в другие сервисы ходить не надо, плата будет стоить как сам телефон. Без крышки включаться тоже перестал. Отдадим в другой сервис на проверку замены или недостачи деталей. Ужасный сервис. Не суйтесь туда.

Я не знаю каков уровень профессионализма, сотрудников данной фирмы, но конкретно в этом месте, это просто ужас. За диагностику телефона, запросили 1500 руб. Отношение ужасное, ни такта, ничего, никогда в жизни больше туда не обращусь.

Работаю не по расписанию, а как захотят. Приходил два раза в сервис, и оба раза открытие задержали на час. По телефону на вопросы о ремонте отвечаю, как из под палки, как будто не хотят заниматься ремонтом, ну видимо не хотят заработать. P.s. Ремонт у меня был платный. Отремонтировали быстро, но не на долго ремонта хватило, через пару месяцев симптомы начались снова.

Место ужасное и никому туда ходить не советую. Этот сервис элементарно обманывает посетителей - за замену кнопки на телефоне (себестоимость которой 200 рублей) взяли 1300 - с наглым видом наврали, будто там требуется какой-то особый клей и технология. Мне тогда это было нужно очень срочно, потому пришлось заплатить. Кроме того, работают там люди откровенно криворукие - новая кнопка не протянула и 8 месяцев.

Отдал в ремонт iphone 5S в этот "чудесный" сервис. Точка находится в ЦУМе на площади революции. При приемке сказали, что диагностика займет 1-2 дня и ориентировочная стоимость ремонта 2500-3000 рублей. В случае отказа от ремонта у них нужно отдать 500 рублей за диагностику. ОК, подписали договор и ждем звонка. Проходит около 1 недели, никто не позвонил, решаю позвонить узнать что с аппаратом. По указанному в договоре номеру отвечает какой-то невнятный человек, который толком не может ничего объяснить. Сначала говорит одно, затем другое, сам себе противоречит. В ходе его допроса, а иначе это не назвать, выясняю что телефон был перемещен на диагностику в главный офис в ТЦ Аврора на пл. Ленина. Результат диагностики - замена материнской платы. Отказываюсь от ремонта и прошу вернуть телефон. Голос в трубке говорит что я могу забрать телефон в Авроре. НЕсколько раз переспросил точно ли я его там найду. Сказал да. Через пол часа в Авроре на ресепшене на меня смотрят как на идиота, и заявляют что никакого телефона у них нет и вообще выдача производится строго в точке приема на ремонт. Все это в грубой форме. Перезвонил тому типу, который меня прислал в Аврору, оказывается что мой телефон забрал курьер и он вечером будет в ЦУМе. Повторюсь, что прежде чем приехать я раза 3 переспросил точно ли телефон в Авроре. Ну да ладно, едем дальше. В этот день вечером приехать в ЦУМ не получилось. Приезжаю через два дня и что бы Вы думали? Мне говорят что телефона у них уже нет и он на каком-то складе временного хранения. Звоним администратору по указанному на точке номеру. Администратор заявляет что телефон действительно на складе, когда его смогу привезти он не знает и вообще человек ответственны за склад не отвечает и они не могут ничего конкретно пообещать. Весело, да? Если кратко то администратор говорит что я сам дурак, что не приехал в назначенный час (то что могут быть дела их не волнует) и что они вообще не обязаны оповещать о статусе ремонта (вчитавшись в мелкий шрифт договора это действительно именно так). А теперь мол ждите, когда мы соизволим переместить ваш телефон со склада, тогда и позвоним (а может не позвоним, ведь они этого не гарантируют). На исходе второй недели эта канитель подошла к концу. я забрал телефон, отдал этим шарлатанам 500 за диагностику и распрощался, надеюсь на всегда. А самое интересное меня ожидало дома...Перед тем как отдать в ремонт на телефоне был заменен корпус и экран. Т.е. телефон имел вид абсолютно нового аппарата, как из коробки. Но при дневном свете я увидел что корпус телефона ПОГНУТ и поцарапан!!! В следствии этого западает переключатель беззвучного режима. Экран вставлен криво, как будто его утрамбовывали ногой. От такого расклада я мягко говоря выпал в осадок. Меня трудно вывести на эмоции, ну этим МАСТЕРАМ это удалось. Если Вы хотите испортить технику и свое настроение, то Вам в А-Сервис. Добро пожаловать в АД!!!

Позвонил, сказали несите сделаем ( нужно было винду установить ). Прихожу на тц аврора - закуток "сервис центра" в углу.. в киоске никого нет... Все закрыто, никаких записок что мол отошел. Звоню в контору - никто не отвечает. Видать им не очень хочется работать. Такое мое мнение об этой конторе. Не ходите сюда, не тратьте свое время и нервы зря.

Отдала айфон 5s к ним в ремонт на проспект ленина (тц Муравей), сказали, что проблема в аккумуляторе и его надо заменить, "меняли" почти 6 часов, ссылаясь на то. что много клиентов. После вернули, телефон перестал вообще заряжаться, пришла - сказали, что по гарантии могут забрать, в течении 2 дней произведут диагностику! ЦЕЛЫХ ДВА ДНЯ, потому что якобы причина может быть в другом! пришла в другую компанию, где мне сказали и показали, что АККУМУЛЯТОР МНЕ НИКТО НЕ МЕНЯЛ, ПЛОМБА И ЗАЩИТНАЯ ПЛЁНКА ОСТАЛАСЬ НА МЕСТЕ! Почти 2000 зато взяли за якобы "ремонт" - они не отремонтировали, а доломали телефон, потому что после этого полетел контроллер питания. Решать конечно вам, но я никому не советую обращаться в эту компанию, потому что придёте с одной проблемой к ним, а уйдёте с кучей других!

Отдали планшет в ремонт, проблема - не мог найти wi-fi. Сказали, что перепрошьют за 1500р за 3 дня. Как итог , через 3 дня звонка не было, подождали неделю, позвонили мы сами. Сказали, что еще не готово. Еще через неделю-две сказали, что проблема не в по, а в wi-fi модуле. У них модуля нет, поэтому ремонт невозможен. Привезли его только 26 дней после сдачи. Пришлось заплатить 500р за диагностику. Когда забирали планшет, сказали, что замена на данном аппарате невозможна, так как модуль припаян к плате... Итог - 26 дней потеряно, минус 500р, ТОЛКУ НОЛЬ! Не советую обращаться в данный сервис!!!

Отвратительный сервис. Отдала телефон на замену разбитого экрана. Эпопея продолжалась почти 3 месяца. С третьего раза я все таки получила отремонтированный телефон. Не советую, лучше купите новый аппарат и не тратьте нервы.

Отвратительная организация. Телефон держат с сентября месяца и прямым текстом говорят, что даже ремонтировать не начали. Ждут запчасти 3 месяца! Теперь требуют оплату непроизведенного ремонта. Мошенники!

Очень и очень жалею, что вовремя не прочел об этом сервисе отзывы других людей, возникает вопрос куда смотрит их технический директор, управляющий, генеральный??? Либо у них на таком ремонте и отношении к людям весь бизнес и построен и это все идет сверху?! Очень отвратительное отношение к самим клиентам и технике которую им сдают в ремонт. Ни за что не отвечают и ответственности не несут. Сложилось впечатление, что специалистов ремонтников у них просто нету, одни криворукие и хамло остались, либо мне такой попался. На предъявленные им претензии, по телефону в центральный офис, по хамски отвечают; да ваш аппарат "труп" да вы нам его такой сдали, вы что хотите от нас, мы не за что не отвечаем и т.д. это все в договоре прописано((( лишь бы за диагностику деньги взять, а остальные проблемы, сколы, лопнувшие корпуса, крышки, это ваши проблемы. И судя по отзывам и в других точках, к ним похожие претензии и даже круче!!! Диагностику делали 2 недели и то наверное ускорились из за моих каждо-дневных звонков. Прежде чем сдать в этот сервис, что то, обязательно почитайте о них отзывы подумайте сто раз, пройдите его стороной и найдите более достойный ремонт техники, где человек дорожит своим именем, работой, тем что он делает своими руками!!!

На сайте сервиса написано что чинят брелки автосигнализаций, а по факту деталей нет, чинить желанием не горят. И даже оригинальный ключ с имобилайзером от ford fusion вскрыть не смогли. Даже сказали "как же вы все со своими ключами достали".

Отдал в сервис до прочтения отзывов... Посмотрим что будет. Устройство: iPhone 6s

Не смогли починить аппарат, отказались вернуть деньги по причине потери моего заявления с данной просьбой. По словам директора он в глаза не видел заявления написанного мною. Приемщики не выдают заявления о принятии телефон на гарантию, предлагают писать заявления на возврат, а потом их якобы теряют, что указывает или на халатность или на мошенничество. Директор отказал в возмещении денежных средств за некачественный ремонт, а разговора по своему заявлению я добился спустя 2 месяца. Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр.

Мастерская A-service, даже если это будет последняя мастерская в городе не буду обращаться!!!Очень жалею о том что слишком поздно прочитал эти отзывы! Отдал телефон в ремонт, вместо телефона отдали кирпич и взяли деньги за диагностику! Вместо обещанного 1-1,5часа, продержали телефон 1,5недели!

Сотрудник другого филиала направил сюда, тут сказали таким не занимаются

Не ремонтируйте в этом месте! Менял сенсор на своём Z3, позвонили за 5 минут до закрытия "салона", отдавали тел замотанный в плёнку, и даже не дали в руки до полной оплаты, уроды, в итоге все срабатывает самопроизвольно, похоже придётся менять заново.

Принесли планшет на замену usb разъема, шатался, после них перестал заряжаться, ремонтировать отказались, деньги не вернули, в итоге в другом сц ремонтировали порванный шлейф питания

Самое худшее место!!! Ни когда не отдавайте туда телефон!

Отдал туда навигатор 31.05.17, (не включался) через месяц отдали. Заплатил 1400 руб. Проработал 2 часа вернул по гарантии и вот сегодня 9.12.17 они говорят, что нужно ещё 1200 руб. или забирай сломанный, деньги не вернём. МОШЕННИКИ.

Отстойное качество обслуживания. Не рекомендую.

Сволочи а не ремонтники !!!!!!! Не отдавайте в ремонт им ничего. Приносишь с одной проблемой а получаешь с другой. Потом все равно придется нести после этого сервиса в другой только уже убитый полностью аппарат

Починить не смогли. Нагрубить смогли

Как сделать букет из роз в городе здравствуйте