Салон-магазин МТС

Пользуюсь связью МТС много лет, номер лет 10, купил новый телефон, нет сим-карты, чтобы заменить. Ппц позорище

Был пакет связи тв, инет и симкарта, все работало хорошо, ну один три раза в месяч звонил, ругался, в основном о инете, но!!! Как только я пришёл и сказал, что хочу отказаться, оформил документы, сдал оборудование, МТС решило не бросать своего клиента, и обслуживание продолжалось, вогнали меня в долги, и это при с данном оборудовании, т.е. Я не пользовался услугами.... И связи у них не было, и не хотели принимать оборудование, в общем провочки ещё те...

Меняла сим карту. Быстро, без проволочек.

Пришел в данный салон, поменять формат сим-карт на nano и произвести замену тарифного плана на двух сим-картах. Уточнил у сотрудников как происходит замена сим карт. Получил ответ что замена сим-карты происходит только со сменой номера или можно обрезать старую симкарту платно. О сохранении номера и бесплатной замене симкарты информации не получил. Пришлось обрезать сим-карты платно, хотя вполне был готов ожидать переноса номера на новую симкарту в течени 24 часов. Сотрудников данного салона считаю не компетентными и корыстными, умышлено вводящих людей в заблуждение.

Отвратительное обслуживание, сотрудники без масок, не вежливы

Хорошее место, всегда есть все новинки. Покупаем там телефоны с 2010 года

Люди, будьте бдительны и не ведитесь на уловки продавцов!!!!!Полгода назад брала телефон в рассрочку в этом салоне и при оформлении продавцами-консультантами было оговорено, что если погашу досрочно,то мне сделают перерасчет и на 2-3тысячи меньше платить придется,однако,придя сегодня в Мтс-банк ,сотрудник удивлённо заявляет, что такой программы "перерасчет" нет и никогда не было!!!возмущению моему не было предела????????оплатила как положено,но впредь покупать в этих салонах ничего не буду и вам не советую!!!!!!

Интернет просто ужас за что техникам платят зарплату

МТС

Хотели приобрести apple watch, посмотрели наличие интересующей модели на сайте интернет-магазина. В самом салоне на витрине находились данные часы в упаковке с ценником. Продавец спросил, приобретаем ли мы товар в рассрочку или за полную оплату. После того, как ему сообщили, что товар приобретается за собственные средства, продавец заявил, что часы зарезервированы и продать их он не может. При этом товар не был убран с прилавка и находился на витрине, что попадает под определение публичной оферты товара согласно ст.494 ГК РФ.После звонка на горячую линию выяснили, что данный товар не зарезервирован и мы могли его сразу приобрести, продавец дезинформировал нас-покупателей. Оформили интернет-заказ этого товара на данный магазин. Продавец долгое время не подтверждал сборку заказа. После очередного звонка на горячую линию , который выполняли непосредственно в салоне магазина, нам пришло смс-подтверждение с кодом товара, что товар готов к выдаче. Но и после этого товар нам так и не выдали, сославшись на технические проблемы. Если бы мы произвели оплату на сайте, был бы риск, что мы остались бы и без товара и без денег. Как итог- ушли из магазина, так и не получив подтвержденный заказ.