АйПильсин
Интернет-провайдер АйПильсин, Оптический пер., 1a, Красногорск, Московская обл., 143402:
76 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Оптический пер., 1a, Красногорск, Московская обл., 143402
Сайт: ipls.ru
Номер телефона: 8 (800) 333-47-57
GPS координаты
Широта: 55.8217681Долгота: 37.3427523
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Пахомов
Крайне редко пишу отзывы, но АйПильсин негативного отзыва заслуживает больше всех других.
Ужасная компания.
Не рекомендую обращаться ни при каких обстоятельствах. Сотрудники хамят, отношение к клиенту максимально грубое.
Пользовался услугами этого провайдера в 2016 году всего полтора месяца на время ремонта в другой квартире. Потом переехал, дом в течение года снесли, а компания подала на меня в суд через несколько лет, что якобы она предоставляла услуги связи, а я их не оплачивал. Абсурд.
В договоре есть пункт про то, что услуги предоставляются в рамках авансовых платежей, соответсвенно если нет баланса (а его собственно и не было) - услуги не предоставляются. Дом снесли, сетей уже никаких не было,, а они пишут в иске, что они несли расходы, а я их не оплачивал. Каким образом компания несла расходы если трафик не потреблялся, оборудование они не предоставляли? Мне не понятно. В начале 2020 года узнал, что был судебный приказ в рамках которого у меня заблокировали порядка 11 000 рублей. Данный судебный приказ я отменил, т.к. не было никаких уведомлений ни от мирового судьи, ни от этой компании и в целом все составлено очень безграмотно. Денежные средства мне вернули через ФССП.
Спустя 8 месяцев (в октябре 2021 года) АйПильсин вновь подает в суд и увеличивает сумму иска до 20 000 рублей. Юрист приходит на заседание неподготовленный (не знал, что дом снесли еще в 2016 году), в коридоре предлагает какое-то мировое соглашение. На мой вопрос, что именно вы предлагаете? Юрист не отвечает и говорит ну надо подумать, а что именно думать? Он и сам не знает.
Исковое заявление составляют с ошибками, полно нарушений. Банально пропущен срок с их стороны.
Один из пунктов, который они включили в исковое заявление - это то, что я должен оплатить им 5 000 рублей за подключения (КАРЛ!) за подключение интернета в 2016 году, которое я оплачивал. Когда при судье я сказал, что оплату за подключение я производил, но чек мне не выдали. Юрист уже с этой истории начал уходить.
В итоге сейчас трачу время на судебные заседания и на составление этого отзыва.
Если вы живете в Красногорске никогда (подчеркиваю) не обращайтесь в эту компании.
Буду дальше судиться и доказывать, что компания АйПильсин - мошенник и глубоко не права.
Обязательно размещу отзывы на всех ресурсах, составлю жалобу в налоговую инспекцию (пусть проверяют почему компания принимала деньги, но не выдала чек). Напишу жалобу во все инстанции, чтобы этого провайдера проверили.
2 месяца назад
Ольга Вячеславова
Я крайне разочарован, провайдером ,,апельсин,, пользуюсь более 10 лет. За эти 10 лет он лучше не стал. Стабильности нет вообще. Месяц назад повысил скорость интернета, стал больше платить. Но больше 30 мегабит как не поднимался так и не поднимается. Отвратительный провайдер не советую.
1 месяц назад
Vladimir Baykin
6 лет назад снимала квартиру, была вынуждена заключить договор с этой компанией. Спустя 6 лет приходит штраф на приставов на 14000 руб за то, что я якобы не оповестила их и не расторгла договор. Хотя компания не поставляла трафик и не сообщала о необходимости, прикрываются непонятными условиями договора и монополией. В других отзывах читала, чт расторжение тоже платное. Не вздумайте пользоваться услугами этой компании, Мошенники и моральные уроды.
9 месяцев назад
Игорь Потапов
Пользуюсь уже на протяжении 10 лет, может больше. Никаких нареканий, услуги поставляют качественно, в случае каких либо неполадок стараются устранить их в ближайшее время тут же сообщают по их устранению. Не понимаю откуда столько негатива.
8 месяцев назад
Сергей Летунов
Мошенники. Подключение стоит 5000 рублей, о чем вам, конечно, не скажут в рекламе. Уходя от них, не стал оплачивать - в 2016м. Сейчас пришло судебное взыскание на 9500. Таких провайдеров больше нету. Всегда пишите отзывы о подобных случаях, иначе как я падете жертвой! Как они захватили рынок, все догадываются... При любой возможности, не поддерживайте!
Про хамство монтажника я уже молчу.
2 месяца назад
Tailer Tailer
Ужасный провайдер, хамское отношение к клиентам. Договор еще не расторгнут, ну чувствую будет не просто избавиться от них.
6 месяцев назад
Инна Аксентьева
Худший из худших провайдеров.. Билай на несколько голов выше по качеству связи и клиентоориентированности...
Невозможно играть в игры, пинг стабильно раз в минут подскакивает до 1000 с 10, это нормально? Фильмы смотреть в самом минимально разрешении, ибо дальше не прогрузы, при попытке ВЫЯСНИТЬ ЧТО НЕ ТАК С МОИМ ИНТЕРНЕТОМ, есть два ответа, смотря на кого попадешься: одни отвечают, что мой роутер уже старый, хотя обновляли около 1,5 года назад, рассчитанный на раздачу 500 мб/c, а другие говорят "пошариться в настройках роутера, ибо перегруженны канал выбран".
1 месяц назад
Svetlana Kuznetsova
Присоединюсь ко всем, кто выше высказался о мошенничестве этой организации. Классика: расторгла в 2017-ом договор после двух с небольшим лет пользования. В результате вся информация про 5000 рублей была постфактум найдена в договоре, выложенном на сайте (который, конечно, при подписании акта никто не предоставлял и ни о чем таком не информировал).
При походе в офис для расторжения договора никто об этом не договорит, но пишет о задолженности через пару месяцев.
Очень жаль, что такие компании продолжают существовать.
Интернет, кстати, был так себе.
3 месяца назад
Евгения Кондрашева
Мошенники. Составляют незаконный договор, а также при негативном балансе перекрывают интернет, но продолжают списывать деньги. Если вы уходите от них, то они ждут максимум времени, а потом подают в суд. Выиграть дело реально, но обязательно сохраняйте договор.
Поддержка никакая. Варианты оплаты тоже ограничены.
Только соотношение цена/качество (если не считать 5000 рублей в договоре) адекватное.
2 месяца назад
Константин Шилов
Фуфло лагучее!
1 месяц назад
Сергей Πопов
Если будете пользоваться этим оператором менее 2х лет и захотите сменить на другого, то будете платить 5000р, за не использование связи, тоже будете платить неустойку. Интернет более менее годный. Иногда отключают, когда пытаешься уточнить в чем причина, говорят,что забиваеться пыль в разьем rj45, "подуйте в него и все пройдет" вот примерно такое говорит служба поддержки.
4 месяца назад
Ира Леонтьева
Ужасное качество интернета, но это даже не самое страшное. При заключении договора менеджер сообщил, что нет интернета, вы не платите, но после того как я официально написал через личный кабинет что больше не пользуюсь их услугами они поставили меня на счетчик и каждый месяц мне приходит смс -1000 руб. на счета.
Это вообще законно так делать?
6 месяцев назад
Jaga Jaga
Да нормальный интернет, отзывы похоже боты конкурентов пишут. Я в свое время начитался этого негатива, думал будет паршивая связь. Пользуюсь больше двух лет, все устраивает. Единственно, что меня смутило, скорость интернета ниже заявленной. На мой вопрос почему так заученным голосом говорят, что компания гарантирует высокую скорость только по прямому кабелю, если WI-FI то сами виноваты, может оборудование у вас плохое. За это 4 звезды.
1 неделя назад
Эржена Иванова
Никому не советую подключаться к данному провайдеру. Они мошенники. Договор составлен таким образом, что при отключении будешь должен 5 тысяч, иначе суд.
Провайдер изменил настройки подключения, интернет перестал работать. По телефону не консультируют и сразу предлагают платный вызов специалиста, ссылаясь на проблемы с моим роутером.
В итоге я от них отказался и попал на 5000р. Подключился к другому провайдеру в Красногорске - проблемы пропали, скорость стабильная, цена ниже. Читайте внимательно договор!
4 месяца назад
Мария Юрченко
Пользуюсь полгода, пинг нормальный, скорость соответствует тарифу.
Из недостатков - наплевательское отношение к безопасности !
В офисе при оплате картой менеджер попросила кредитку чтоб в терминал забить ! у меня челюсть об пол ударилась....
Доступ к личному кабинету и передача данных при оплате картой идут по небезопасному HTTP вместо HTTPS....
1 неделя назад
Инна Станиславлева
Пользовался их интернетом до марта 2016 года (потом переехал, отключив в ЛК интернет). Сейчас пришёл судебный приказ, из которого следует что они после моего переезда считали мне оплату и теперь требуют без малого 9000. Жулики
4 месяца назад
Natalia Sokolova
Качество интернета плохое. Когда захотели отключить, приехали в офис - выяснилось, что если пользуемся менее 2 лет - отключение 5тыс. Плюнули и подключили другой интернет. Вспомнили при ремонте, когда увидела провод.. Снова приехали.. 2 года уже точно прошло. Написали заявление на временную блокировку, т.к. все это время абонентка шла в минус. В офисе сказали "вам перезвонят". Через несколько дней пришлось снова звонить, т.к. от них никто не позвонил. Оказывается мне в личный кабинет в марте прислали письмо, что в связи с неуплатой договор расторгнут. И требуют оплатить задолженность плюс 5тыс! Хотя доковор расторгнут позднее 2х лет! Позже это письмо пришло по почте. "В случае не оплаты в течение 10 дней с момента получения письма передаем дело в суд, все судебные издержки за ваш (за мой) счет". Вот так. Думаем как решать вопрос..
1 неделя назад
Роман Санжимитупов
Пользуюсь данным провайдером с 2009 года. С каждым годом все хуже и хуже. На данный момент уже долгие месяцы проблемы со скоростью интернета в квартире, пришлось даже покупать усилитель wi-fi, но тоже не помогло. Звонил на горячую линию, но кроме как менять канал подсети ничем не помогли. Сказали что возможно проблема в роутере. Отдал на диагностику, взяли 500 рублей и ничего не поменялось,от слова совсем! Причина якобы была в разных мак адресах (видимо из-за усилителя wi-fi, тк у него тоже свой мак адрес), но суть осталась одна, ничего не изменилось. Вызывать за свой же счет, чтобы их специалисты устранили проблему уже не хочется. Поэтому прежде чем подключаться к айпильсину, посмотрите и почитайте отзывы о других компаниях, возможно уже есть достойные альтернативы.
6 месяцев назад
Михаил Евсеев
После отключения подает на вас суд, что бы списать плату за подключение. Даже если вы арендовали квартиру и возможности дальше жить и пользоваться интернетом нет.
3 месяца назад
Дмитрий Давыдов
Конченная контора!!! Не подключайтесь!!!
5 месяцев назад
Юлия Адамян
Два раза в месяц не работает по несколько часов. Договор составлен с активным использованием "мелкого" шрифта (о котором не говорят) - например, оплата за подключение (а по сути отключение) 5000. На поддержке судя по всему сидит один человек - во время аварий отвечают на звонки в течение 40+ минут (если вообще отвечают - при этом во время ожидания звучит текст, что это "самый надёжный оператор в Красногорске"). Резюме: отстой, жлобство, непрофессионализм. Россвязьнадзор м ФАС по ним уже давно рыдает - если найдётся энтузиаст не просто отключиться, а потратить время на то, чтобы научить из чему то.. а вообще хозяевам этой конторы чем-нибудь другим пора бы заняться..
6 месяцев назад
Aniq Novik
Полный развод. Не пользуйтесь их услугами. Уже три месяца как перешел на другой провайдер, при этом их провод откусили мне, когда подключали другой интернет. А на моем счету почему-то -1000 рублей, т.е. они утверждают, что я пользовался их интернетом, и должен заплатить не за доступ к Интернету, а за передачу какой-то мать ее информации. И чтобы приостановить сотрудничество с этой мегаконторой я должен приехать к ним в офис, чтобы написать заявление. Значит как подключить к себе, так пожалуйста приедет мастер всунет какой-то левый договор и пользуетесь или нет, никого не волнует. А как отказаться от них так должен я приехать, оставить ребенка дома и приехать. НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛА!
8 месяцев назад
Галина Зацепина
Кто-бы что не говорил, но они молодцы и всё пучком, а проблемы на линии раз в год у всех бывают, операторы всегда помогают решить любой вопрос быстро и без нервов. хотя я подозреваю что они скорость иногда режут....
6 месяцев назад
Анастасия Медведева
1. Абсолютно не стабильный! Пинг в играх скачет как сумасшедший!
2. На PS 4 забанили мой динамический айпи адрес! Позвонил, попросил сменить. Ответили что сменят за 500 рублей!!! 1 кнопку кликнуть 500 рублей! Красавцы!
3. Модем который у них продается го...но! На расстоянии 10 метров практически не ловит!
7 месяцев назад
Victoria Svetikova
Подключение стоит 5000, о чем ты узнаешь, когда хочешь расторгнуть договор.кроме того, чтобы расторгнуть договор, надо к ним в офис два раза приехать лично.
В пиковое время скорость сильно падает.
Поддержка никакая.
3 месяца назад
Alexander Alexandrov
Сменил провайдера, из за большого пинга и не стабильной работы, так же есть намного более выгодные тарифы. Например за 100м/c я могу платить 300 рублей, а тут за 50м/c плачу 600. Не пользовался услугами на протяжении полугода, приходит смс, что у меня долг 2.5 тысяч рублей. Чтобы расторгнуть контракт, нужно оплатить 5 тысяч. Все это, якобы, за подключение, которое стоит 5 тысяч. Хотя провод уже был подключен прошлыми хозяевами квартиры. Надеюсь прочтете отзывы и не станете подключать это дерьмо. Всем спасибо за внимание
5 месяцев назад
Маша Бедарева
Из онлайн игр дисконектит , даже фильм посмотреть без тормозов не всегда получается. В договоре прописано за отключение 5 косарей заплатить надо , об этом никто не предупреждал ...
3 месяца назад
Анастасия Бурлака
Последние 8 лет - мой провайдер. Менять не собираюсь. Соотношение скорость/цена устраивает полностью.
1 неделя назад
Алёна Борисова
"отлично сейчас пообщалась с Дмитрием" на вопрос почему не работал интернет весь день? ответ на следующий день: уже работает! Разговаривать и общаться в сфере услуг, так Дмитрий не пойдёт! Написала бы без цензуры, но нельзя!
7 месяцев назад
Юрий Колышкин
постоянные проблемы со связью. скорость низкая, тариф высокий. планирую уйти к конкурентам.
8 месяцев назад
Настёнчик Лебедева
Отвратное местечко! Персонал неотёсанный мужланы... Не сказать что интернет не работает, он есть и в тоже время его нет, на всех интересных сайтах высвечивается заглушка с названием "iпильсин". Локальной сети нет в принципе. Тарифы за такой интернет явно завышены. Последние несколько месяцев пользуюсь 4G от Билайн.
6 месяцев назад
Ташка Зуева
Более 15 лет являюсь клиентом этой компании. Перебои связи без суда и следствия. Некоторое время работает более-менее стабильно потом начинают происходить обрывы связи или сильные просадки по скорости. В тех.поддержке говорят, мол вы верблюд и мы не при делах! Не рекомендую для онлайн игр, проведения трансляций и конференций!! P.S. Одно время пользовался их услугой телевидение, когда в один прекрасный момент в одноименном порядке они изменили условия договора. Без оповещений без всего, в общем это в их стиле!
4 месяца назад
Мария Сидорова
Самый отвратительный провайдер! Загоняет в долги если не пользуешься интернетом, удалённо обслуживание не приостанавливает! С юристами не соединяет, какие то они у них наемные и в офисе не сидят! Одним словом - шарашкина контора! Разводят людей! А когда у них неполадки в системе, то не производят перерасчёт!
8 месяцев назад
Дмитрий Казаков
Хороший интернет,но бывают сбои(минуты на 5-8).
Вообщем операторы разговаривают вежливо не хамят,и интернет очень хороший(50 Мб/с).Рекомендую.
4 месяца назад
Дарья Батырева
4 года пользуюсь услугами этой конторы.. и если в начале не было ни каких претензий, то сейчас, когда они нахватали себе объектов, претензий уйма. Постоянные отключения без предупреждений. Какие то ремонтные работы по 2 раза в неделю. Колцентр ни хрена не круглосуточный, как заявлено на сайте.. а самое обидное это безвыходность ситуации, другого провайдера в доме нет(. Айпильсин просто кусок непотребного д.....
6 месяцев назад
Катя Цветкова
Звонила по работе.как провайдергм пользовалась пять лет назад.ерунда
4 месяца назад
Александр Бузаков
Самый отвратительный провайдер, качество связи ужасное. За 2 месяца отключали 2-3 раза на несколько дней. Отказался от их услуг, но не сходил расторгнуть договор. Сейчас насчитали долг за полгода, хотя услуги не предоставляли (заблокировали сразу)
4 месяца назад
Andrey Tyomkin
Интернет никакой, денег своих не стоит, каждый раз когда звонишь выяснять про подключение говошь что у тебя подключено через роутер они говорят что проблема в роутере и наоборот, будьте крайне внимательны при прочтении договора при отключении оператора он стребует с вас 5000р
4 месяца назад
Дамир Хозин
Не совсем удобно добираться. Первый раз если идти,поплутаешь
2 месяца назад
Ольга Подвязная
Не в коем случае не подключайтесь!!! Иначе встрянете в кабалу! Или готовьте 5-ку, если захотите с ними распрощаться, а нет, суд!!!
Чтоб они там сгорели все вместе взятые!!!
Жаль что маты нельзя писать...
4 месяца назад
Alex Sahovsky
Отличный провайдер. Вменяемые цены. Круглосуточная работа операторов и технических специалистов
4 месяца назад
Ксанчик Куликова
Хуже не бывает. Скорость не соответствует заявленной. Ежедневные обрывы связи и не на пару минут. Телевидение- ужас, список каналов куцый, все постоянно слетает, часто на полдня, в техподдержку звонить бесполезно потому, что ее нет.
очень не рекомендую
1 неделя назад
Марина Старшова
Отвратительный интернет!
Отрубается внезапно и довольно часто! ни в личный кабинет не зайти потом, ни через сайт!
Служба поодежки либо трубу не берет, либо «ой у нас там сбой, скоро все восстановим»
Ужас, а не оператор!
Меняйте на других!
9 месяцев назад
Павел Зубцов
Если вы не пользуетесь услугами он будет загонять вас в минус до бесконечности!!!
3 месяца назад
Дмитрий Дёгтева
Скажу так РЕБЯТА работают давно и ДОСТОЙНО , ЛУЧШЕ половины из ВАС ! Я сам 3 раза сидел на них Крастелеком-Айпильсин, мои родные сейчас (1,5года) им пользуються без нареканий (50мегоБ). Они каждый день боряться за ваш интернет и стараются раскачать своё новое ТВ. Не бывает вот разом взять и создать идеальную коммуникационную систему на весь город и его окрестности. Проложить, обслуживать, следить за обрывами У ВАС в доме, быстро реагировать и решать проблему, обновлять/модернизировать, подключать , настраивать СОТНЮ ТЫСЯЧ КИЛОМЕТРОВ КАБЕЛЯ которая свяжет вас со всем Миром - ЭТО ТРУДНО и ДОЛГО!!! А что в итоге 500р. и бешеная конкуренция. Такшто ненадо сильно на них ГНАТЬ из-за 5-8 часового разрыва у вас на адресе они уже устраняют форсмажор чтобы вы дальше сидели в своем ВК меняя жизнь на код электронного транзистора........ (кстати МТС присылают человека до 2х суток, а иначе решайте сами по телефону) Слаботочникам привет от инженеров ОПС
7 месяцев назад
Роман Зюзев
Отвратительный интернет. Регулярно, без видимой причины перестает работать посреди дня (Красногорск, Железнодорожная 38А). Не люблю крупных провайдеров, думал сложится с этим фруктом, ан нет. Вообщем завтра переключаюсь, досвидос, такой интернет не нужен. Занимайтесь там своими системами безопасности и камерами, не лезьте туда где вы ни на что не способны.
1 неделя назад
Мария Саушкина
Мошенники!!! Три года продал квартиру где пользовался их услугами и оставил им заявку на отключение услуг связи. Через три года они пытаются взыскать с меня деньги за якобы оказываемые услуги связи!!!
1 неделя назад
Дмитрий Агеев
Около 7 лет уже с этим провайдером. Вполне доволен качеством предоставляемых услуг . Связь стабильная, да бывают неполадки, но у кого их не бывает.
6 месяцев назад
Ольга Перькова
ужасно. Уводят в минус. Расторгнуть договор можно только лично явившись в офис
7 месяцев назад
Юлия Чантуридзе
Отличный интернет по качеству, возможно, даже самый лучший в Красногорске но, есть 1 нюанс:
Давно пользовались и переехали на новое место, пришел мастер-ломастер, настроить интернет. Инфраструктура (кабель) была от другого провайдера, роутер со старого места, где пользовались Айпильсином, т.е. просто нужно было после настройки оборудования вне квартиры, придти и прописать в роутере новый логин и пароль вместо старого. Дома была супруга и предупредила мастера Айпильсина, что у нас все настроено, нужен только логин и пароль. Но что же сделал мастер-ломастер: он втихаря сбросил роутер на дефолтные настройки и начал загонять дичь, что надо роутер везти на офис Айпильсина и перепрошивать, иначе интернет не заработает. Просто идиотия на марше, я сорвался с работы, благо недалеко работаю, прибежал и озвучил мастеру-ломастеру все что он сделал целенаправлено и что никаких денег за настройку оборудования (а он преследовал эту цель) он не получит, потому что скотское отношение и мы предупреждали заранее, что оборудование настраивать не надо, а он все это сделал, возможно, по личной инициативе, чтобы заработать лишние деньги, а может и не по личной. Но факт остается фактом. Поэтому, берите на заметку, что если вы хоть немного разбираетесь в настройках сетевого оборудования, а с современными роутерами настроит их могут даже 6 летние дети, то все равно сотрудники Айпильсина буду загонять вам дичь и сбивать настройки, чтобы заработать лишних денег.
6 месяцев назад
1
2
