АврораАвто-официальный дилер Mercedes-Benz
Автосалон АврораАвто-официальный дилер Mercedes-Benz, ул. Дорожная, 12, Воронеж, Воронежская обл., 394038:
56 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Дорожная, 12, Воронеж, Воронежская обл., 394038
Сайт: mercedes-avroraavto.ru
Номер телефона: 8 (473) 278-85-85
GPS координаты
Широта: 51.6641189Долгота: 39.1510070
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Артем Ершов
Спасибо Людям, именно Людям с большой буквы, которые без записи, без звонка приняли наш приболевший GL с трассы. Провели диагностику.
Да сделать в он-лайне это было нельзя. Переустановили обратно ремень и этого хватило дотянуть до дома. ( 550 км)
Спасибо и удачи.
Так же по сути это было сделано практически бесплатно.
11 месяцев назад
Наталья Иващенко
Приятный коллектив. Разговаривают на понятном тебе языке.
6 месяцев назад
Christian Lanez
Крайне Негативные впечатления от обращения в сервис по гарантийному обслуживанию автомобиля купленому в этом же автосалоне.
Документы по заказ-наряду приносят на подпись до устранения неполадок ТС не заполненные с пустыми строчками. Устранение дефектов и регулировка на отсыл в кузовной цех не по гарантии. Только по моей просьбе еле закрыли (ссылаясь на проблемы в 1С) Заказ-наряд и выдали документ об окончании работ с минимальным набором моих жалоб и сухих выдержках о необходимости регулировки узлов, остальное осталось за кадром со словами "машина проблемная"звоните через 3 дня сами, мож что проясниться... ПРИЧЁМ В ЗАКАЗ-НАРЯДЕ и его документах оставшихся в ОД НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ НАПИСАНИЯ заказчиком ПРЕТЕНЗИЙ ПО ВОПРОСАМ "УСТРАНЕНИЯ" ИЗОЛЕНТОЙ ПРОБЛЕМ В ТС.
Честно говоря крайне удивлён... Буду писать Представителю МБ в России.
И это при пробеге автомобиля 10 т.км!
И что самое интересное! в истории неисправностей самым первым оказалось: "Лакокрасочное покрытие капота Повреждённые участки", я об этом узнал впервые.
Так что друзья, покупая тут транспортные средства начните с обязательного знакомства с "Историями неисправностей" Вашего будущего железного коня, ну и будьте готовы к тяп ляп зазоры с палец, тут ему тяжёло и он не фурычит, а если не устраивает вот рядом слесарный цех за Ваши деньги.
Берегите себя и Ваше здоровье, Баркалла!
6 месяцев назад
DELETED Deleted
Обслуживаюсь у этого дилера уже не первый год. Замечательный салон, приветливый персонал, который всегда ответит на любой вопрос. Рекомендую!
9 месяцев назад
Васек Тарасов
Нет многих запчастей, даже резины
7 месяцев назад
Катя Курлаева
Конечно ездить сюда лучше за покупкой ,а не за ремонтом. Но если уж приехали Вам помогут. Милая девушка из отдела сервис (не уточнила имени-ссори) и суперские ребята Вадим и Дмитрий- мои вопросы решали за 10 мин.
9 месяцев назад
Мария Иванова
Перед входом в автосалон, на полу установлена решётка против скольжения и для очистки обуви. Её края возвышаются над плоскостью тротуара. Легко зацепиться и упасть, что и произошло с моей супругой. О покупке автомобиля пропадают мысли... Странный подход к безопасности клиентов у администрации премиального салона.
8 месяцев назад
Елена Падалка
Хороший сервис, дружелюбный коллектив
8 месяцев назад
Ксения Буслейко
Приезжаете покупать машину, а мне говорят, что уже в наличии нет. Говорю, а на сайте информация не актуальна? Актуальна! И цена, случайно на 600000 выше, чем указана на сайте....
6 месяцев назад
Ррр Ррр
Ужасно, час провел в ожидании менеджера, не дождался...Описывая проблему : выбрал время, в воскресенье, хотя сам работаю без выходных, решил прицениться и определиться с приобретением авто, приехал в салон, девушка админ встретила и сказала, что все заняты подождите, на этом все, суета, беготня бестолковая, поверьте знаю о сервис ориентированности на клиента, час в хождении по салону и соседним салонам и ничего. Я так понимаю клиенты вам не нужны. Действительно в интернете все есть, да и в Москве тоже. Вообще не ожидал от салона представительского класса такого отношения к клиенту... Я понимаю воскресенье и менеджеров 2 всего, а почему их 2, короче отвратительно.
Конфликт улажен, спасибо большое.
7 месяцев назад
Ольга Василенко
Очень дорогое ТО. Низкое качество ремонтных работ по передней подвеске. Развал/схождение передних колес отрегулировать не получилось! Машину тянет в сторону( но по стенду все хорошо)...
НЕрекомндую этот сервис!!!
6 дней назад
Юлия Минкоф
Отличный автосалон и сервис. Автомобиль никогда не уедет оттуда с поломкой. Сервис проводит полную диагностику автомобиля, вежливый персонал, который всегда расскажет что к чему. Большой выбор автомобилей в наличии.
4 месяца назад
Юлия Скрябкова
Классный салон, профессиональный персонал, я очень доволен. Всегда приветливые, автомобиль на то отдаю со спокойной душой, знаю все будет сделано нормально
1 месяц назад
Александра Знаевская
Классный автосалон, всегда обращаюсь именно в этот сервис.
5 месяцев назад
Алексей Белов
Как и обычно кадры решают все. Есть нормальный персонал, есть те, которые откровенно хотят обмануть или выклянчить деньги. Печально что официальный мерсбенц только один в городе, вот и нет конкуренции. Квалификация мастеров выше горажного но далеко до идеала.
9 месяцев назад
Наталья Суркова
Ужасное обслуживание. Персоналу на тебя плевать. Качество работ очень плохое. Сравнивал с другими регионами,цена на 20% дороже. Хотя автомобиль был куплен здесь.
9 месяцев назад
Black Jack
Расстроило качество обслуживания! Цены за ТО в 2 раза выше, чем в других областях. А качество ТО ниже плинтуса!!!
6 дней назад
Евгения Соловьёва
Проторчал на сервисе 2 часа. Не могли принять оплату карточкой. Пошел пешком к космосу, вернулся и ещё продержали полчаса.
8 месяцев назад
Влад Трубцов
Отвратительное обслуживание. Купил авто 2016 года. За 2+млн. Езжу в сервис как домой.
Держали машину в сервисе одну неделю из-за тачпада( думали он сломан ). Заказали новый. Пришел новый, но оказалось, что он тоже не работает. И знаете что ? Эти чудаки не знали, что он включается через мультимедию в настройках машины. Ну как так ? В настройках Карл. Неделю а сервисе. И вы говорите о чем качественном обслуживании ? Если это качество- увы и ах
11 месяцев назад
Вячеслав Гусев
Объективно очень уютный салон Мерседес, персонал отличный. Еще и Порш рядом так что можно сразу сравнить )
11 месяцев назад
Gl Hf
Замечательно
10 месяцев назад
Мартин Шенкланд
Официальный дилер Ниссан, Мерседес. Хорошие мастера. Цены, как во всех официальных сервисах.
11 месяцев назад
Qwerty Ytrewq
прекрасный салон, обслуживание на уровне. осталась полностью довольна, рекомендую всем!!!
5 месяцев назад
Петр Ерофеев
Профессионально
1 месяц назад
Насамомделе Женя
Отличный салон. Менеджер Беслан профиссионал!!!
6 месяцев назад
Александра Суховская
Все соответствует статусу марки Мерседес. Просторный шоурум на два этажа, крайне вежливый персонал.
5 месяцев назад
Любаша Россохина
Отвратительный сервис!!! Пользуются тем, что в Воронеже нет конкурентов (единственный официал в регионе) и поэтому ломят аховые цены! По факту, колхоз, отношение к клиенту никакое!
Последней каплей была платная (300₽) технологическая мойка!!! У дилеров других марок эта опция БЕСПЛАТНО!!!
9 месяцев назад
Ольга Солохина
Обслуживание качественное, но очень уж долгое((( зашли в кафе, чтобы там подождать и попить кофе и сложилось впечатление, что пришли к ней домой.... очень ей было сложно всё делать (((
11 месяцев назад
Александра Васильева
У меня знакомая там уборщиней работает, вроде начальник хороший
5 месяцев назад
Юрий Фешин
Достойный сервис для достойного бренда. Всё весьма достойно.
8 месяцев назад
Елена Мереуца
Отлично !???? спасибо Вам ????????
Цены на обслуживание выше чем в Европе. Просто конские ????
Тойота победит !!!!!
5 месяцев назад
Екатерина Лужинская
В 7 утра моют полы) больше ничего сказать
6 месяцев назад
Aaron Elijah
Отвратительный сервис и обслуживание автомобилей. Мерседес рус надо по внимательнее смотреть на дилеров
2 недели назад
Алексей Пчелка
Отличное место. Прекрасный персонал.
4 месяца назад
Татьяна Веселова
Грязно. Менеджеры не владеют информацией об автомобилях.
5 месяцев назад
Елена Андреева
Очень понравилось)))
11 месяцев назад
Виталий Ардашев
Классные тачки, но ценники конские...
7 месяцев назад
Vitaly Yamchuk
Очень круто!
8 месяцев назад
Шура Мурин
Нормальный сервис.
5 месяцев назад
Лейсан Хаирова
Спасибо Валентине, за помощь в выборе автомобиля!
9 месяцев назад
Дарья Глазырина
Хороший автосалон !!!
6 месяцев назад
Natalia Kuzicheva
Требует реконструкции
7 месяцев назад
Ия Сапегина
Хорошие машины)
6 месяцев назад
Наталья Хапёрская
Отношение к клиенту отвратительное
11 месяцев назад
Настена Мухтарова
Уютно
7 месяцев назад
Николай Носов
Ужасное отношение к людям
9 месяцев назад
Татьяна Борисова
Цены просто пипец
8 месяцев назад
Максим Залевский
Очень отличное место
11 месяцев назад
Сергей Криворотов
Отвратительный сервис
7 месяцев назад
Анастасия Михайлова
Все классно!!!
1 месяц назад
1
2
