ООО "Грузовое Такси Газелькин"

Это не бизнесс, а полумошенническая конторка без репутации. Заказывал машину через сайт, сразу же оплатил. Проблемы начались мгновенно. Робот стал звонить и предлагать подтвердить заказ на адрес, который я не указывал. Звонил несколько раз операторам и уточнял адрес; меня заверили, что с роботом ошибка и не стоит обращать внимания, газель приедет по нужному адресу. Время подачи подошло, операторка звонит и сообщает, что заказ отменен и предлагает оформить новый, но уже дороже... Три часа моего времени съедено, вещи все еще в пункте отбытия, вместо извинений мне предлагают доплатить и ждать дальше... В общем не ведитесь на их сайт; там всё пустая болтовня.

1) Работники тратили время на перекур и поход в магазин за плёнкой за наш счёт ( продолжал работать таймер ); 2) Была испорчена мебель, которую перевозили ( сломали ножку и полностью испачкали новый дорогущий диван ); 3) Надекватное поведение оператора ( даже после оплаты не отключали счётчик рабочим ); 4) Машина приехала без инструментов и плёнки для упаковки мебели, в следствии чего она вся была испачкана ( это помимо сломанной ножки дивана ) Прошу заметить, что мы заказывали с инструментами; 5) День был полностью испорчен, у матери из-за всей этой клоунады подскочило давление до 187 ( вызывали скорую ); Остались крайне недовольны и хотели бы пообщаться с руководством этой шарашкиной конторы. Даю слово офицера, что приложу максимум усилий, чтобы испортить вам жизнь и работу. Всего доброго!

Не рекомендую для переезда. Заказали машину за день до переезда. Для двухкомнатной квартиры порекомендовали одну машину, в день заявки таких свободных машин не оказалось. Подали меньшего объема. Помимо того, что грузчики постоянно устраивали себе передышки, ходили вокруг машины без вещей и тянули время, они совершенно не умеют укладывать вещи. Машина ушла полупустая, половина вещей не влезла и перевозили мы их другой службой. Техническое состояние парка отвратительное. По пути машина сломалась. Но узнали мы это, когда почти час прождали машину на выгрузке. При этом дозвониться до оператора и водителя удалось только через полчаса постоянных звонков. И только после звонка они обнаружили, что машина более получаса стоит на дороге и отправили другу машину. В результате вместо прибытия в 23:30 машина пришла в 4:30 утра. И всё это время мы ожидали её в пустой квартире... Далее, разгрузка.. поврежденные углы шкафов, обшивка дивана и т.п. не так существенны, как то, что отправляя груз в лифте, они не отслеживали, принимает его кто-то наверху и один из лифтов не доехал до этажа. Часа через 4 позвонили соседи, которые обнаружили вещи в лифте. К счастью, соседи порядочные и все вещи остались в целостности... По итогу, ни погрузка, ни транспортировка, на выгрузка не прошли без нареканий. К оплате, несмотря на 5-часовую задержку, была предложена полная сумма)))

Безобразный сервис! Не поленитесь, почитайте перед тем, как заказывать переезд в этой компании. Вкратце: опоздание на три часа, скидывание операторами звонков, грязная машина, выцыганивание денег вперед за дополнительные часы вместо того чтоб быстрее переносить вещи, а также последующий внос поломанных и испачканных вещей. Разумеется вещи поломались и испачкались сами собой, грузчики и водитель ни при чем. Организация своим ответом на претензию такую позицию поддержала, выдав следующее: "В соответствии с разделом 5 Правил погрузка грузов на автомобиль, закрепление, укрытие и увязка грузов должны производиться грузоотправителем, а разгрузка грузов из автомобиля, снятие креплений и покрытий - грузополучателем. Кроме того в соответствии с п.2 ст.10 Закона Грузоотправитель обязан подготовить груз к перевозке таким образом, чтобы обеспечить безопасность его перевозки и сохранность груза, а также не допустить повреждение транспортного средства, контейнера. Более того, в соответствии с гл.40 Гражданского кодекса РФ Перевозчик только принимает груз к перевозке без проверки внутри тарного содержания. Так же ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» сообщает Вам о том, что Исполнителем заявки: № 3582365 являлся водитель (ФИО), с которым был заключен Договор аренды автомобиля о524мх198 от 13.11.2020г. Наша компания предоставляла Исполнителю информационные услуги, следовательно, ответственность за причиненный ущерб, несет Арендатор транспортного средства, который осуществлял данную перевозку. Таким образом ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного." Шито-крыто, так держать.

Переезжал с Дмитровки на Левый берег в новую квартиру. Тариф данной компании был самым оптимальным для моего случая. Порадовала пунктуальность при подаче авто и сам транспорт. Все прошло без проволочек и задержек. Сервис просто отменный, ценовая политика лучшая для Москвы. Впечатления остались самые положительные. Приятно иметь дело с профессионалами

Очень рада, что обратилась именно сюда сразу после нового года, и не смотря на праздники менеджер данной компании ответил и принял заказ. Нужно было срочно из Москвы в Мытищи перевезти весь товар из магазинов, так как магазины закрывались, а машины чтобы перевезти товар не было. Очень благодарна вам за помощь, по ценам отлично получилось. Теперь смело могу вас советовать.

Нанимали вчера машину от этой компании, чтобы перевезти за город стройматериалы на дачу. Назначили на 11 утра, приехала машина даже немного раньше, спасибо за пунктуальность. Погрузили все без проблем и отвезли, справились за несколько часов, хороший водитель попался. Помог нам загрузится и выгрузится, и по цене нормально смогли договорится. По случаю будем обращаться.

Такого ужаса я просто ранее не видывал...заказали машину на 13:00. Из-за водителя перенесли на 13:30, по его просьбе. Далее, якобы дважды ломалась машина. В 16:00 я не выдержал и позвонил сам! Ранее, ни один из операторов не удосужился перезвонить и предложить альтернативу! Итог - машина будет в 17:10 (через 4 часа от оговореного времени). Не воспользуюсь НИКОГДА больше вашим сервисом, и НИКОМУ не рекомендую это делать! Безолаберность, свинство, делитанство...!!!

Хочу выразить благодарность всему коллективу компании "Газелькин" - менеджерам, водителю и грузчикам. Я их работой осталась довольна. Переезд был запланированным заранее и было бы очень огорчительно, если б что то вдруг сорвалось. Но ребята не подвели. И приехали своевременно, и сделали все как полагается. За это спасибо большое. И акцию получила..

Многие ругают этого перевозчика. Но у нас сегодня всё прошло отлично. Перевозили диван и кресло. Приехали ровно в 11, как заказывали, грузчики работали профессионально. И, кстати, реально получилось дешевле, чем в 2 обзвоненных ранее, местах. Там, как слышали, что диван из кожи, почему-то цена увеличивалась на 2 тысячи сразу. На втором адресе лифт был маленький, ребята затащили на 3 этаж, хоть и с трудом. Мы очень вам благодарны! Еще нюанс: пришлось, по нашей инициативе, перенести перевозку на 1 день, предупредить мы смогли только за час до назначенного времени. И никаких проблем не возникло. Спасибо большое!

Ужасная компания. Номер заказа 385 00 16. Обращались за услугой вывоз старой мебели, оставили мебель у подъезда. Сервис на вышем уровне!

Второй раз воспользовался услугами, третий раз точно не стану. Оба раза задержка подачи 2 часа. Итоговая стоимость не соответствует реально затраченному времени, ⅓ грузчики занимались непонятно чем в slo-mo. Так еще и мебель поцарапана.

Очеь довольна,все аккуратно перевезли,вежливые,доброжелательные

Самое ужасное кампания просто вымашают