Миллион Букетов
Цветочный магазин Миллион Букетов, Водопроводный пер., 2 стр 1, Москва, 107065:
82 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Водопроводный пер., 2 стр 1, Москва, 107065
Сайт: million-buketov.ru
Номер телефона: 8 (499) 347-24-00
GPS координаты
Широта: 55.7945796Долгота: 37.6372773
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Bigdigital Aaa
Спасибо, господа хорошие, вы угробили день рождения девушки. Заказал 25 синих тюльпанов. Приехала какая-то гниль! Ножки чёрные, внутри тупо плесень! См. фото.
Сразу вспомнил голландскую пословицу - "Тюльпаны не пахнут, если не гниют".
9 месяцев назад
Андрей Потапчук
Сделала заказ №16623 (162094101) от 17.09.2020 20:24. Заказала три букета, у меня сразу д.р. у сестры и племянницы.
В комментарии указали предпочтение в упаковке: "Огромная просьба с кустовых роз срезать все шипы и оформить красочно, для ребенка 5-ти лет. Орхидеи не срезаем, оформление полной веточкой. Розы желательно в нежных тонах оформить."
Оператор позвонила, все еще раз уточнила, по каждому букету пробежались отдельно. Заказ подтвердили.
В итоге сейчас доставлены три букета. Первый яркий, как и договорились, Орхидеи тоже упакованы. Но третий букет собирать не стали, его просто перевязали ленточкой и обернули в прозрачную слюду. Сборка каждого букета обошлась мне в 300 руб. Уточняю, именно сборка без зелени и всяких прибамбасов. То есть упаковка + ленточка. Связалась с оператором, дали почту, куда сказали отправить фото и информацию. Оператор свяжется в течение рабочего времени. Только проблема в том, что на день рождение я завтра утром еду и исправить, что либо будет невозможно. Сказать, что я разочарована, не сказать не чего. Раньше вы подходили ко всему ответственно и у вас не только были свежие цветы, но и красиво оформленные букеты. Очень печально. Ставлю 4 только из-за свежести, тут вы молодцы.
4 месяца назад
Екатерина Михайлусь
Да, такого, с позволения сказать, сервиса, я не встречал уже давно. Был заказан букет за 3 100 рублей, его привезли на час позже лимита, цветы были увядшие, несколько головок сломаны. Направил в "Миллион букетов" претензию. Ответили только через 3 дня, после двух звонков с напоминаниями.
Признали косяк, но деньги возвращать отказались (!) - типа, можем вернуть только за сломанные цветы, а за остальные нет (хоть они и были в вяленом состоянии). Правда, по правилам Роспотребнадзора требуется в таком случае возвращать деньги за ВЕСЬ букет, но этим цветочным бизнесменам закон не писан. Люди так держатся за эти несчастные 3 тысячи рублей, словно в этом спасение их фирмы:). На письма отвечают только после напоминания, на звонки вообще перестали отвечать.
В общем, знайте - если "Миллион букетов" откровенно схалтурит в работе, он не будет исправлять то, в чём налажал, ему важнее отобрать у вас деньги, чем мнение о них клиента. Он спокойно продаст вам вместо цветов убогую халтуру, и будет считать это нормальным. Разумеется, больше заказывать не буду, и вам не откровенно советую. Подаю заявление в "Роспотребнадзор".
1 неделя назад
Иришка Емельянова
С моим заказом всё было замечательно!
И приняли моментально, и подсказали , как оформить заказ, когда запуталась.
Цветы доставили вовремя и сразу мне сообщили, а чуть позже я получила от своей
сестры фотографию чудесного букета. Спасибо " Миллион Букетов"!
9 месяцев назад
Сергей Иванов
Остались очень довольны работой курьера! Заказ - прекрасный букет васильков, был доставлен аккуратно, вовремя и бережно передан заказчику. Обратившись к услугам "Миллион Букетов" мы получили множество положительных эмоций и от работы флористов, составивших прекрасную композицию в которой не было ничего лишнего. Вообще все было сделано настолько хорошо, что мы непременно обратимся к вашим услугам еще не раз!!!
4 месяца назад
Гульназ Шабазова
Доставили цветы абсолютно полу-живые, края у цветов сухие, пошел третий день , а цветы фактически опали и это альстромерии, которые стоят не меньше 2 двух недель! Деньги отказались возвращать, менять цветы тоже! В чистом виде жульничество о обман. ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ! ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ЖУЛИКИ И ВОРЫ!
P.S. Мы Тут же обратились, но нам отказали!!!!!
1 месяц назад
Вадим Типсов
Заказала букет мимозы из 9 веток. Нормальных веток в букете 3, остальные - какое-то недоразумение. Разброс размеров виден на фото. Лучше бы у бабушки в переходе купила.
3 месяца назад
Ольга Безметная
Букет сирени за 6500 р, кажется, наломали с соседнего куста во дворе, при этом сильно заранее, т.к. и без того чахлые веточки совсем завяли, спустя 8 часов.
8 месяцев назад
Александр Fuck
Большое спасибо за красивые букеты и своевременную доставку.
2 месяца назад
Денис Кулешов
Заказ 18947 (235734902)
Делал заказ трех букетов на 8 марта. Оператор при подтверждении сообщила, что все ок, все в наличии, но так как 8 марта, гарантировать интервал доставки не может. Я согласился на 7е число на вечернюю доставку.
В 8 вечера 7го числа звонит курьер - я привез. Встречаю: 2 букета. Где третий? Курьер ничего не знает, у него в заказе всего 2 - решайте с операторами. Операторы говорят, чего вы сюда звоните - звоните экспедиции. В тоге мне перезвонили через пол часа и сказали, что все довезем. Говорю, сегодня жду. Мне в ответ, сегодня проблематично, я согласился на 8е марта но со строгим условием до 12 дня.
Ну далее угадайте - 8 марта 12 дня ни ответа ни привета. Звоню оператору, где курьер. Мы не знаем - стоит статус на доставке, курьер будет.
В 12.43 звонит курьер, я буду через пол часа. Спасибо, больше не надо. Пришлось докупать по дороге на праздник.
Подвести дважды за 1 день. Спасибо за праздник.
Отдельно, жду возврата средств за один букет и компенсации за испорченный цветок в доставленном букете - оператор также обещал замену, которая не произошла.
11 месяцев назад
Мила Романова
Заказываем цветы с доставкой в офис в Миллион букетов. Уже третий год каждую неделю. Только здесь свежайшие гладиолусы и каллы всех оттенков всегда в наличии и работают ребята круглосуточно. Екатерина - спасибо лично вам за организацию доставки - всегда быстро и без задержек. А цены - ниже не найти. Хотя раз пытался найти дешевле - заказал в другом месте, но мне так никто и не перезвонил. Поэтому теперь не экспериментирую - за цветами только в Миллион букетов!
4 месяца назад
Анна Букатнева
Привезли букет на день рождения. Слов нет. Засохшие цветы. Срезанные нижние отцветшие бутоны. Недопустимо продавать такой мусор, выдавая его за букеты. Он даже по форме на гладиолусы не похожи. В завернутом целлофане всего масштаба бедствия не было видно.
p.s. После обращения мужа к менеджерам, цветы заменили на свежие и в качестве извинения привезли еще коробку конфет.
1 неделя назад
Инна Прохорова
Доставка вовремя, все хорошо, НО шарики с гелием не продержались и одного часа, упали на пол почти сразу, хотя ранее заказывая в других магазинах, шары висели под потолком минимум 2 недели...
9 месяцев назад
Софья Борушкина
Быстрая доставка, красивый букет. Сотрудникам уважение. Спасибо.
3 месяца назад
Ксения Фещенко
Уже второй раз делаю здесь заказ на доставку букетов, всё чётко и вовремя, цветы свежие, всё супер. Спасибо вам большое!
5 месяцев назад
Михаил Дронов
Мама очень любит сирень, а из-за самоизоляции нет возможности пойти в парк или еще куда-то. Решила заказать ей букет на сайте, только мне было важно, чтобы цвет соответствовал фото и запах был обычной сирени, а не современной синтетики. Уточнила у оператора, та сказала, что все будет нормально. Букет был доставлен практически точно в оговоренное время и, к счастью, полностью соответствовал обещанному. Второй день наслаждаемся пышными ароматными гроздьями. Получился настоящий май, хоть и в карантинной версии!)) Спасибо!
2 месяца назад
Наташа Провост
Полностью предоплаченные цветы не доставили - оказалось, что подтвержденный менеджером заказ вообще не гарантирует реальное наличие цветов. Причем сообщили это не хотя бы утром, а за 40 минут до дедлайна (когда интервал согласованной доставки уже прошел на почти полтора часа). На сайте до сих пор стоят в наличии цветы, которых в реальности нет.
6 месяцев назад
Анна Терновая
Очень круто работают ребята!
Я смогла из другой страны сделать сюрприз подруге на День её рождения.
Оперативность работы и качество товара на высшем уровне!!!
Благодарю компанию "Миллион Букетов" от души! ❤️
Кстати, и цены у них достаточно приемлемые.
8 месяцев назад
Серёга Кокуринберг
Работали с компанией Миллион букетов по оптовой поставке горшечных гиацинтов на 8 марта. Все прошло превосходно. Менеджер по работе с корпоративными клиентами всегда был на связи и оперативно отвечал на все вопросы. Цветы (а их было более 1000 штук) к дате поставки были подрощены до нужного состояния, прекрасно упакованы и доставлены точно в срок. Ни один цветок не был поврежден при доставке, ни один не был увядшим. Водитель даже помогал при разгрузке, хотя и не должен был этого делать. Словом, выражаю благодарность сотрудникам компании за отличную работу. Так держать!
1 месяц назад
Валентин Кодинцев
Спасибо большое! Подарок удался)!
1 месяц назад
Станислав Болучевский
Тётя живет в Москве, приехать лично поздравить не было возможности, заказывали тут доставку цветов. Мама хотела найти астры. И внезапно даже астры могут быть красивыми, главное красивое оформление и правильная подача. По-моему весьма недурно. Спасибо службе доставки «миллион букетов» за креативность и качественное отношение к своей работе.
5 месяцев назад
Иван Свешников
Огромное спасибо команде Миллион Букетов! Заказываю не первый раз и всегда остаюсь очень довольна! Все чётко и слаженно при заказе, цветы ВСЕГДА свежие! От себя рекомендую добавлять доп опцию «сборка букета» при заказе-соберут ещё красивее и наряднее!!! И ещё у них можно заказывать шарики-тоже рекомендую, в добавок к букету очень добавляет праздничности!!!
11 месяцев назад
Роман Алферов
Заказывала букет гладиолусов на праздник пожилому человеку на 5 июля - букет замечательный, привезли вовремя, оператор был внимателен и очень помог.
Остались все довольны. Спасибо!
6 месяцев назад
Наталия Валюнина
Это конечно ужасно! Заказал ребенку на 8 Марта цветы. В заказе указано время с 10 до 16. В 20 часов начал узнавать. Два раза звонил на их горячую линию. Ссылаются на большое количество заказов и т.д. В результате дочке цветы привезли в 22 часа. Ребенок уже спать ложился. Конечно обиделся вместо положительных эмоций. Это неправильная организация работы в том числе логистики. Не буду больше иметь дело с таком фирмой. Сами по себе цветы тоже не очень свежие тк весь день прокатались где-то.
10 месяцев назад
Игорь Трояновский
Любимая и желанная девушка , довольна букетом , а так же счастлива , что ещё нужно , только зайти на Ваш сайт и выбрать , что можете предложить , а ассортимент удивит , даже самых требовательных и разборчивых , поэтому процветания и благополучия на долгие годы . С уважением , Вячеслав
2 недели назад
Елена Козицина
Заказывала букет для невестки на день рождения. Цветы в букете великолепны. Немного опоздали по времени доставки, но не критично. Букет понравился. Спасибо за радость, доставленную
Цветами. Не могли поздравить сами, находимся в другом городе.
2 месяца назад
Валерия Вальс
В прошлом году с заказом было все хорошо,(кроме того что за доставку взяли больше денег чем обещали),а в этом году качество цветов сильно хромает.Заказала гладиолусы,привезли нераспустившиеся палки(но так и должно быть,они потом распускаются),спустя всего лишь 4 дня начали быстро увядать и выглядит это ужасно.А цветы то не дешёвые,почти 300 рублей за 1 ветку.
3 месяца назад
Serg Serg
Почитав отзывы, я волновалась, но все прошло идеально. Фото букета мне было отправлено по вотсапу, он меня устроил. Я понимала, что он будет по любому отличаться от фотки на сайте, но он был даже больше похож, чем я ожидала, и довольно симпатичен. Мне было важно, чтобы букет доставили в определенное время, и чтобы курьер позвонил мне перед тем, как позвонить получателю, потому что у нас в это время шел урок в зуме, и мы хотели увидеть реакцию получателя в прямом эфире. Курьер отзвонился аж три раза (за час, за полчаса и перед подъездом), позвонил в домофон, получатель забрал букет и вернулся удивленный и счастливый в зум, а мы стали кричать поздравления. В общем все прошло на ура.
Короче, у меня были опасения, и они не оправдались. Я довольна! Спасибо.
2 месяца назад
Masha Krasnaya
Получил пионы в 0600, хорошо что доставили, на этом спасибо, но при пристальном рассмотрении оказались не заказанного (высшего), а незаказанного (то есть низкого качества, старенькие, долго стояли где-то). На части из них налёт преждевременного тлена. Букет не был свежим. Прилагаю фото. Ведь это ваши цветы, узнаёте букет. Сэкономили на мне? Продали списанное? Поставили в неловкое положение. Разочаровали.
Вот часть текста заказа:
«Имя Фамилия: *****
Телефон: 79*********
Комментарии к заказу: Пионы должны быть высшего качества, и не должны быть бутонами»
8 месяцев назад
Поклонник Куприянов
Отличный сервис, сюрприз маме на День Рождения удался! Все пожелания при заказе были учтены, курьер приехал в указанное время. Роскошные свежие тюльпаны в корзине с шариком, красивое мандариновое дерево, вкусный торт и персонализированные открытки очень порадовали ! Огромное спасибо !!!
2 месяца назад
Макс Сабанцев
Отличный сервис! Доставили все вовремя. Букет очень понравился имениннице. Буду заказывать ещё. Спасибо!
1 месяц назад
Нина Рыженко
Спасибо вам огромное! Заказывала букет мамочке на День Рождения, она в восторге ???? Все оговоренные условия фирма выполнила на «отлично». Фото букета прислали мне заранее, курьер приехал в срок, никаких нареканий. С удовольствием буду рекомендовать вашу фирму родным и друзьям! ????????????????????????
3 месяца назад
Евгений Романов
Делала заказ большого букета маме на день рождения, переживала, что цветы могут быть не очень. Но! Цветы приехали идеальными- свежайшие, аккуратно упакованы, стоять будут долго. Доставку делала к определенному времени, курьер привез минута в минуту. Сам курьер вежливый и приятный. Вообщем, для меня теперь это лучший магазин. В первый раз я осталась довольна на ???? качеством цветов с доставкой. Спасибо вам большое!!!!
3 месяца назад
Геннадий Зубастик
Очень милый букетик, имениннику понравился) Доставка была вовремя, всё очень здорово!
10 месяцев назад
Екатерина Сафонова
Доставка организована отвратительно! Задержка более 3 часов! Никто не позвонил, не предупредил, не извинился. Курьеру приходилось звонить НЕСКОЛЬКО раз! Сорвался важный юбилей!
Хуже работать просто невозможно!
1 месяц назад
Дмитрий Калашников
Выполнением заказа довольна, букет отличный, настроение у всех прекрасное! спасибо за душевную работу)
3 месяца назад
Елена Дмитриева
Сегодня получил букет, цветы в ужасном состоянии, очень расстроился, букет выкинули
1 месяц назад
Валерия Щетинина
Никогда там не заказывайте! Привезли без согласования другой сорт нарциссов, деньги возвращать отказались, причем в грубой форме!
2 месяца назад
Просто Сергей
Большое спасибо за доставку, цветы очень красивые!
2 месяца назад
Даниил Кочкин
очень не понравилось обслуживание в плане впаривания товара, был заказ и оплачен букет из 15роз длина 120см (15 именно подому что на юбилей 15лет), наутро когда уже должен приехать клиент, звонок от этой конторы и говорят что у них нет роз 120см, возьмите 80см и еще по цене намного дороже чем в цветочных палатках, КОРОЧЕ ПРАЗДНИК БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!
p.s. единственный луч света в этой КОНТОРЕ это курьер. быстро и профессионально сделал свою работу
2 месяца назад
Nadi Ultraviolett
В целом букет неплохой, Но цветы несвежие. Давно с таким не сталкивалась.
Больше не воспользуюсь их услугами.
2 месяца назад
Юрий Шеин
Испортили праздник- мало того, что сорвали время доставки 8 марта, так еще и букеты тюльпанов за 6 тыс руб оказались жалкими высохшими вениками, которые не простояли и пары дней. На звонки не отвечают, рекламации не принимают. Ни в коем случае, никогда ничего тут не заказывайте
11 месяцев назад
Саша Маврин
Отличная служба! Уже четыре года заказываем букет и подарок с доставкой. Всё исполняют вовремя. Молодцы!
2 месяца назад
Велимир Назарычев
Заказала цветы на дом с 10.00 до 12.00, заказ подтвердили по телефону. В итоге в назначенное время ни звонка, ни цветов, я подождала еще полчаса, потом позвонила в магазин, где мне пообещали, что со мной скоро свяжется курьер. Никто не позвонил. Еще через час я снова позвонила в магазин, на этот раз оператор при мне связался с курьером и тот сказал, что будет через час. В итоге цветы приехали в 15.00, курьер был очень вежливый, извинился. Для меня это не было большой проблемой, но если время доставки будет иметь значение, то придется заказывать в другом месте.
На счет цветов - все прекрасно! Свежие, красивые, аромат чудечный, очень довольна! К заказу предлагают бесплатную маленькую открыточку с вашим текстом, он он будет просто аккуратно приклеен к ней, а не напечатан, что по-моему не минус.
2 месяца назад
Владислав Нечаев
Мама осталась довольна! Цветы свежие, фото с сайта соответствует реальности! Доставили вовремя!
1 месяц назад
Полина Сторожева
Второй раз воспользовалась услугами “Миллион букетов”. На этот раз заказала корзину цветов и воздушный шарик и опять все супер. Курьер доставил цветы и шарик вовремя. Оформление корзины отличалось от фото в каталоге, но было гораздо красивее. Цветы очень свежие. Огромное спасибо за доставленную радость.
4 месяца назад
Чи Чи
К настоящему моменту воспользовался услугами этого магазина два раза. Первый раз заказывал 19 разноцветных гербер, второй - 11 красных роз. Впечатления пока самые положительные! Сотрудники работают чётко, быстро, оперативно отвечают и реагируют в чате, вежливые менеджеры быстро перезванивают и очень эффективно помогают с заказом. Оба раза цветы были превосходного качества, свежие, стояли долго. Доставка тоже не подводит - привозят с улыбкой и хорошими пожеланиями в обозначенный срок. Резюме: поместил данный магазин в закладки, буду пользоваться сам и рекомендовать другим!
2 месяца назад
Данил Джураев
Качественная доставка, четко в назначенное время. Все аккуратно упаковано. Благодарен
6 месяцев назад
Светлана Анисимова
Мошенники! Мало того что цены в праздники взлетели и хотели еще за бесплатную доставку 500 рублей накинуть, так еще и с заказом обманули. Заказал 30 веток мимозы, чтобы собрать из них 10 букетов на работе. Привезли меньше 20 веток и от них же отрезали кучу мелких обрезков, запаковав это так, чтобы смотрелось как один большой букет. При доставке на улице вскрывать конечно это не стали, т.к. мимоза.. Но на работе ждало разочарование. Претензия была принята, но проигнорирована.
2 месяца назад
Марина Екимова
Не доложили один цветок,превратив подарочный букет в похоронный,спасибо!
9 месяцев назад
1
2
