AmoreShop
Магазин косметики и парфюмерии AmoreShop, отдельный вход (возле Новой почты 11, проспект Валерія Лобановського, 119, Київ, Украина, 03039:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: отдельный вход (возле Новой почты 11, проспект Валерія Лобановського, 119, Київ, Украина, 03039
Сайт: amoreshop.com.ua
Номер телефона: +380 800 210 064
GPS координаты
Широта: 50.4080267Долгота: 30.5129857
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Феклистов
Заказала средство, три дня не могла получить информацию о сроке годности. На упаковке указан батч-код, который нельзя нигде проверить. Сами сотрудники не могли помочь, им было вообще все равно на мой вопрос.
На третий день я смогла с трудом добиться ответа. Один сотрудник озвучил, что 20315 - это 315 день 2020 года. А на следующий день позвонил другой сотрудник и сказал, что это 15.03.2020.
Мне принесли извинения за их плохую работу, сделали бесплатную доставку за неудобства.
Но связались со мной, начали выяснять срок годности средства только после того, как я опубликовала негативный отзыв и скрины переписки (где подтверждения некомпетентности сотрудников) в нескольких источниках.
И конечно компанию интересовало, чтобы я изменила негативный отзыв. Я изменила и удалила скрины но описала четко факты.
Хочется видеть достойный клиентский сервис и нормальную работу, а не добиваться этого негативными отзывами.
Однозначно больше клиентом Аморешоп быть не хочу. Конкурентов с сервисом лучше есть много.
1 месяц назад
Владислав Новичков
Вчера посещала вчера этот магазин, нужно было докупить материалы для ногтей, что могу сказать? Магазин просто волшебный, большой выбор, приятные продавцы, если все там необходимое для ногтей, волос, косметика есть и так далее, меня магазин порадовал, единственный минус дороговато, но это не портит его впечатления и персонал. Ставлю 5 звёзд, буду посещать этот магазин снова и снова.
И самое что ещё нравится, если ты купил что на 100 грн, 800 грн, 500 грн, то ты можешь взять любой подарок, что тоже чему обрадовалась.
6 месяцев назад
Алексей Никитин
Люблю это замечательное чудо место! Всегда отзывчивый и приятный персонал! Девчонки все свои, настроены позитивно, улыбаются. Отдельное спасибо за подарочки, то скраб мини версию подарили, то бальзам для губ - пробник. Всем девочкам, кто делает у них маникюр) приятные мелочи в подарок! Очень уютная атмосфера, обожаю Ваш Фрэнч!!!! Езжу с Позняков к Вам, Вы лучшие! Проверено временем!!! Спасибо большое, что заботитесь о каждом клиенте, я рада очень, что мне повезло к Вам попасть ещё много лет назад!
1 месяц назад
Ксеня Макаренкова
А я все покупаю в интернет магазине у них и хочу заметить, что когда я оставляю хорошие отзывы, они их печатают, а когда плохие, почему-то у них их нет, они их не пропускают. Писала недавно отзыв по поводу вытяжки тайфун, уже прошло 2 недели, а отзыв мой так и не появился, так как он был плохой. Я отдала за вытяжку 5800 грн, а качество го…но
Девочки, я не знаю как у вас, но я сколько у них не покупала вытяжек, ни одна не соответствовала заявленному качеству. Пыль всегда столбом.
Разочарована!!! Но больше расстраивает, что они не пропускают плохие отзывы, чтобы продолжали брать их продукцию
1 месяц назад
Дмитрий Б
18.09.2021 купили вытяжку AIR_MAX_UKRAINE TORNADO
Сломался корпус, видимо ну уж очень тонкая пластмасса в ней, хотя дефект я уже заметила когда она сломалась, ну тут же сразу полетел сетевой шнур, качество одним словам "дешевый Китай"
Отдала вытяжку в магазин, все оформили без проблем и тут же написали в Инстаграм производителю, после того как они получили товар, сказали: что это не брак, это вы сами сломали, у нас уже такая ситуация была)) так там хоть девочки признались, а здесь же видно, что она в порядке, это механическое повреждение, шнур по гарантии 14 дней, мы можем вам продать новый за 120 грн. Все пока, магазин ответственности не несет, производитель гарантию не дает.
Девочки, прежде чем покупать - очень хорошо подумайте!
Я не рекомендую этот магазин и вытяжку air_max_ukraina
2 месяца назад
Антон Палев
Всем привет! Хочу написать свой отзыв о Amore shop. Я украинка, но живу в Анталии. И не имею возможность покупать новинки тут. По этому все время купляю в Украине и мои друзья по возможности привозят мне. 7 октября пришла мне посылка от этого beaty интернет магазина. В посылке я не досчиталась 5 гель лаков. Написала в магазин, они признали свою ошибку и предложили положить этот товар в следующий заказ. Через некоторое время я снова зделала заказ и уточнила, что они должны положить +5 лаков. Мы обговорили все с менеджером и я очень ждала эту посылку.
Сегодня я получила посылку, в надежде, что на этот раз все будет супер, так как люди уже облажались и в этот раз исправят свои ошибки. Но не тут то было. 5 лаков из-за которых я зделала опять заказ, мне так никто и не положыл.
Человеку который может в любое время обновлять ассортимент новых инструментов в нашей работе не понять того, кто каждую посылку ждет как лучик солнца. Больше не чего не буду заказывать в этом магазине! И вам не советую.
1 месяц назад
Дамир Саттаров
Спасибо за качественное обслуживание! Заказ сделала через интернет, получила в точке выдачи - магазине, где и выставлен огромный ассортимент товаров для маникюра, макияжа и т.п.
Ранее пользовалась услугой курьера для доставки заказа. Очень удобно! Продавцы-консультанты предоставляют всю необходимую информацию. Рекомендую воспользоваться сетью магазинов AmorShop! не пожалеете!
5 месяцев назад
Алексей Максин
Магазин хороший, выбор большой. Но есть одно НО!!!
Чтобы оплатить картой нужно иметь мобильный телефон))))
Действия при оплате картой:
1) На мобильном телефоне нужно найти сканер QR кода;
2) сканировать этот код;
3) посмотреть рекламу;
4) ввести номер заказа и сумму - скажет кассир;
5) ввести данные карточки.... и.....оплата не прошла 2 раза!!
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: зачем мне столько действий? ОТВЕТ: так легче скрыть налоги.
Конченные владельцы - экономят на терминале, хоть бы один был!!!
4 месяца назад
Мария Белоногая
Очень приятный магазин с огромным ассортиментом ❤️
1 месяц назад
Michael Crumrine
Зря посетила магазин. Уехала без помады и лака. В палитре, тестере есть, в наличии нет. Сомнительные впечатление. Не могу рекомендовать
4 месяца назад
Анна Комолова
С 18 года являюсь постоянным клиентом этого магазина. Очень круто что у них есть накопительная система скидок. Никогда не было проблем с оплатой онлайн, после заказа постоянно уведомляют о сборке и отправке товара. Заказ приходит буквально на следующий день. Задержки у них бывают только по праздникам с разрывом в 1-2 дня, но это нормально). Рекомендую и буду продолжать покупать товар в вашем магазине)
6 месяцев назад
Юлия Филонова
Заказывал гель лак на сайте. Понравилось описание: четко, кратко и по делу. Даже с моим небольшим пониманием в косметике нюансов, прочитав описание смог подобрать отличный гель лак. Ко всему прочему мне перезвонили с кол центра, и уточнили все интересующие меня моменты. Доставку оформили в день заказа. В целом очень доволен, девушка была в восторге. Огромное спасибо кол центру!
3 недели назад
Все Кончено
Магазин с очень хорошим ассортиментом косметики и сопутствующих товаров.
Находится в очень удачно расположенном месте возле пр. Лобановского, рядом можно припарковаться, неподалеку находится парк Трипольской культуры.
Рекомендую этот магазин!
1 месяц назад
Екатерина Архипова
НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ , палевный КИТАЙ❌
Купила вытяжку фирмы Terri.заказ мне друзья прислали в Израиль вытяжку и она отработала ровно полтора дня. После начались проблемы то работает то не работает. Обратилась в отделение одессы , мне сказали что присылайте нам на диагностику. Я объяснила что проживаю в Израиле , на что мне ответили что транспортировка за мой счёт.я привезла ее через месяц в Киев. Забрали ее у меня на неопределённый срок. И потом пересылка не понятно когда. Помольные помогли.
6 месяцев назад
Сашуля Салтыкова
Я давно являюсь покупателем Аморешоп. Раньше ездила на Демеевскую, были постоянные продавцы, хорошо консультировали. С открытия нового магазина на м.Позняки несколько раз была и там … сегодня сделала там покупку и поняла, что в Аморешоп ухудшился сервис! Много совсем молодых девочек, которые боятся покупателей и очень «плавают» в знания продукции. Купила систему IBX и выбираю подарок при покупке от 700.00 грн спросила у продавца какие там варианты чтобы ускорить процесс- ответ так и не последовал! Выбрав одну из баночек уточнила: «что это?». Ответ: «гель-паутинка!»… по своей невнимательности поверила. Оказалось - серебряный хром)))и всё же спасибо ????
Какая-то печальная тенденция в нашей стране: расширяясь, нарабатывая клиентов, повышая цены - терять качество!!!
10 месяцев назад
Юлиана Коростиль
Отличный магазинчик. Есть минус что оплата в магазине только наличными. На дворе 21 век и везде оплата картой.
4 месяца назад
Глеб Трофименко
Вроде все неплохо, но свои штрих-коды они лепят так, что после того, как вы отодрали их от товара, приходится ещё отмывать покупку от липкой гадости.
P S. У них ещё мутная система оплаты картой, которой никто не пользуется и приходится платить налом. А на дворе то уже 2021...
6 месяцев назад
Анастаия Тукай
Протевочивое впечатление, из трёх КОНСУЛЬТАНТОВ порадовал один знанием товара и консультацией в отделе косметики девушке респект и уважение!!! И вернусь за покупками только к ней. В тоже время другой консультант убил фразой зайдите в нэт и прочитайте !!! Консультант, Карл???? Про, то что официальный представитель компании, коммерческая тайна!!! Три человека стоят и рассуждают как космические корабли бороздят просторы ледового океана. Пока не задашь вопрос: -а кто-то работает или я помешал? Буду звонить по телефону горячей линии по вопросам оригинальности товара. В магазине вразумительный ответ не получил про MOSER!
5 месяцев назад
Сергей Малеев
Отличный магазин, классное обслуживание. Рекомендую
4 недели назад
Дмитрий Меркурьев
Огромная благодарность консультанту Наталье за профессионализм,знания и отзывчивость! После такого обслуживания хочется возвращаться не раз! Спасибо????
6 месяцев назад
Ольга Кваша
Каждый раз выхожу с испорченным настроением! Оплату картой сделать нормально невозможно!!! Перейдите по Qr-коду и сделайте оплату. Что за приколы ??? Поставьте терминал и дайте возможность людям спокойно делать покупки у Вас!!!
7 месяцев назад
Олег Морозов
Неплохое место, очень много всего есть. Но, достаточно дорогое. Не скажу, что на все, но к примеру уф лампа стоит там 1250 грн, мы взяли за 600 на олх такую же. С другой стороны, выбор просто огромен, консультанты очень хорошие, советуют добротно. Цены на всякие лаки не очень дорогие.
Атмосфера классная, так что вообщем советую
9 месяцев назад
Светлана Шумская
Прекрасный магазин, но вот уже 3 года не могут поставить нормальный терминал для оплаты картой, оплата paypass сокращает время обслуживания до 40 секунд на кассе вместо 5 минут на ввод номера карты и тд. С сайта оплата работает через раз.
6 месяцев назад
Иван Зубарев
Первый раз заказала нормально. Сработали оперативно. Доставкой довольна.
А второй раз уже делала заказ на 1800 грн...прождала несколько дней, дозвониться в поддержку было сложно. Отследить товар не смогла. А когда дозвонилась, оператор обрадовал, что у них много заказов и отправка заказа с задержкой в 1-2 дня.
Ребят, не довольна:
Во-первых заказ делала по 100% предоплате;
Во-вторых никакой информации на сайте о задержке отправки, а это - моё время;
В третьих: почему в сообщениях на почту, тоже никаких уведомлений о задержках с отправкой?
Из хорошего качество норм и доставка бесплатная.
А если будете здесь заказывать, сразу будьте готовы - три дня в воздухе. Я заказала в сб, а забрала во вторник в Днепр из Киева. Очень оперативно, не правда ли?
P.s. чтоб не сказали, что мало данных для анализа номер моего заказа AmoreShop: Заказ #953060 от 9 апреля 2021г.
10 месяцев назад
Ксения Силаева
Странный магазин, картой нельзя платить, придумали какой код. Он не считывается. Сколько раз хожу, думаю ну вот, и нифига. А так норм магазин с отличным ассортиментом. Продолжу заказывать через нет
5 месяцев назад
Хуррам Худоиев
Была моделью на курсе наращивания ногтей. Результат -бомба!!!
1 день назад
Viktorija Loginova
Прекрасный магазин, всё есть. Сотрудники умнички, давно сотрудничаю с магазином.
3 месяца назад
Елена Владимировна
Продавцы хорошие но то что нет в магазине терминала это просто ужас как можно работать через какое-то приложение у меня иностранная карточка и я не мог расплатится большой и жирный минус руководству магазина
3 месяца назад
Елена Каменькова
Очень давно покупаю в этом магазине себе лаки для ногтей и не только. Шикарный выбор. всегда свежий товар. Порадовало что можно самовывозом забрать позицию. Спасибо большое)
2 недели назад
Yevgeniy Tsoy
Сделала пробный заказ онлайн. Сроков доставки в письмах не указывают. Через сутки (а я привыкла сразу) после заказа со мной связался менеджер для подтверждения заказа и обозначил сегодняшнюю дату отправки. Но она не состоялась????????♀️ В чате оператор перенес отправку на завтра-послезавтра, в итоге ждала б я неделю и чувствую, что дольше. Отказалась от заказа. Сразу пришло письмо с номером ттн)) На удивление, через пару дней вернули деньги на карту, хоть за это спасибо???????? Ах да, на сайте было указано, что в связи с карантином присутствует задержка (1 или 2 дня), но прошло больше. Обычный ценник завышен. Сервисом абсолютно не довольна.
О хорошем: сайт имеет свои преимущества (удобны некоторые кнопки/функции), можно найти труднодоступные бренды и продукты, бывают очень выгодные скидки, как оказалось, в случае чего, возвращают деньги без пререканий.
Рекомендую покупать, только если хорошая цена, а сам продукт вам "не горит".
10 месяцев назад
Сашуля Мендельская
Всегда заказываю на AmoreShop гель-лаки, насадки для фрезера, инструменты для маникюра и другие вспомогательные материалы для ногтей. И косметику здесь брала не раз, массажные масла, шампуни и средства для профессионального ухода за волосами.
Товары качественные.
Девушки-операторы вежливы и терпеливы к клиенту, подскажут, ответят на все вопросы.
Курьеры тоже хорошо исполняют свои обязанности.
Спасибо за Вашу работу!)
3 недели назад
Мария Петухова
Для меня это реальная загадка почему такой классный магазин с хорошим ассортиментом и приятными продавцами имеет такой ужасный call centr? Уже не первый раз во время разговора обрывается звонок 1. Я уже уверена, что это просто ваши операторы бросают трубку 2. Ни кто естественно не перезванивает. Оценка была бы 5, но ставлю 2 так как это с завидной регулярностью происходит...
10 месяцев назад
Алексей Наумов
Я в восторге от выбора, который предлагает этот магазин. Все, что мне нужно было, я нашла здесь. Девочки компетентные, быстро реагируют. В следующий раз приеду снова сюда
8 месяцев назад
Дмитрий Васильев
Оплата картой через непонятное приложение. Больше покупать тут не буду. К консультантам претензий нет.
3 месяца назад
Мила Ночка
Есть все.
Продавцам, спасибо все супер.
1 месяц назад
Арво Селин
Гадское отношение к клиентам . На сайте указано что товар в наличии , а по факту его нет и нужно ждать . И это не первый раз
9 месяцев назад
Надюха Щербакова-Сан
Забирала свой онлайн заказ, и удивилась, что это не просто точка выдачи, а полноценный магазин. Мне очень понравился. Раньше заказывала на makeup, но там не всегда есть необходимые товары. Поэтому AmoreShop - прекрасная альтернатива! Благодарю за хороший сервис и приятное впечатление!
3 месяца назад
Алексей Мешков
Отличный магазин, широкий ассортимент и очень приветливый персонал. Быстро помогли подобрать то что искала. Реко!!!
8 месяцев назад
Татьяна Кураченко
Ребята!!! Это просто ужасный сервис!
Сначала консультант онлайн написала, что можно оплатить картой Mastercard, так как я заграницей,
потом начали звонить и писать получателю, спрашивать за оплату, а это должен был быть подарок для неё!!! хотя я просила писать мне на е-мейл!!!
На следующий день сотрудники пишут снова ей! Что оплата только наложенным платежом!!! А я уже потратила время на заказ!
Звоню к ним, ещё раз уточняю, наконец-то присылают ссылку к оплате.
Оплачиваю.... Мало того, с меня снимают ещё +6%! Видимо так фирма заботиться о своих покупателях, ещё и через какую-то не понятную программу! В итоге эта программа дала какой-то сбой! Больше я не делала попыток оплаты... Кто знает, какие ещё будут сюрпризы)
Вот так я потратила два дня на этот магазин...и племянница осталась без подарка на рождество ???? хотя конечно я закажу уже с надёжного сайта) и при всей этой ситуации мне даже не написали банального "извините", "сожалеем, что так случилось" и т.д.
Та введите уже эту Visa, Mastercard и будет вам счастье!)
К сожалению в Украине практически ни в одном интернет магазине такой услуги нет.
Всем удачи!
К сожалению фото не красивых ногтиков, а скрины неудачной покупки, хотя Анастасия хорошо все обьяснила, только вот на практике у них совсем по другому...
P.S.
Странно, что не нашли, ну хорошо, прикрепляю фото с номером заказа.
Спасибо
8 месяцев назад
Диана Рин
Первый раз приехала вживую выбрать материалы для работы, обычно заказывала через новую почту, выбор супер, девочка консультант умничка, вежливая, всё подобрала, подсказала, ответила на все интересующие вопросы, рекомендую ????
7 месяцев назад
Тимофей Ковалчук
Ассортимент и обслуживание на высоте, но отсутствие терминала и процедура оплаты картой через сайт с просмотром рекламы и тд это просто печально
6 месяцев назад
Алексей Шивин
Второй раз в вашем магазине и третий я не прийду. Более неудобной системы расчетов с покупателями я не видела. Причем девочки продавцы видно тоже очень устали… от этого… вашего новшества… когда стоишь и тратишь время вводя все данные своей карты вручную!!!! НЕ ОТПУГИВАЙТЕ КЛИЕНТОВ Сделайте так, чтобы было удобно и клиентам и продавцам!
5 месяцев назад
Gaik Igitkhanian
Очень странно находиться в магазине где ты один и десять человек персонала
2 месяца назад
Татьяна Мачахова
Amore Shop вы лучшие!
Здесь есть ВСЁ! ????????♂️????????♀️????????????
3 месяца назад
Андрей Кувшинов
Начну с того, что являюсь клиентом магазина уже лет 5 точно. Цены в основном чуть(или сильно, на некоторые товары) выше чем везде. Но когда много всего что тебе нужно есть в одном месте на это не обращаешь внимание. Раньше, когда была студентом, часто заезжала и покупала товары в магазине, но каждый раз(то ли мне так «везло») попадала на не очень компетентных консультантов, тем самым теряя в магазине очень много времени. Так как тебя либо откровенно игнорируют, либо по 10 минут ищут одну позицию из твоего заказа. Поэтому, перестала заходить в офлайн магазин и стала заказывать онлайн, чем была очень довольна. Сегодня заказал - завтра получил. Только несколько раз доставка подводила. Как и в этот раз, когда мне нужен был мой заказ побыстрее , я уже 6-ой день жду свой заказ(который ещё даже не отправлен!), пишу онлайн консультанту с просьбой отменить заказ, тк не могу уже ждать так долго, на что получаю ответ что заказы с номером декларации НП(и не важно, что посылка ещё не на НП) нельзя отменить. И заказ был сделан не в чёрную пятницу и даже не в выходные после неё, вдруг кто так подумал что я любитель шары и теперь возмущаюсь. Я любитель хорошего сервиса. И теперь даже не знаю как поступить , так как в принципе, мой заказ мне нужен , но я бы могла заказать сегодня в другом магазине и 100% завтра получить свой заказ, о чем не могу сказать с уверенностью об АмореШоп.
2 месяца назад
Ираклий Бехорашвили
Очень душевно, профессионально, удачи Вам!
1 месяц назад
Евгения Шарапова
Ассортимент хороший, продавцы тоже,
но меня больше года кормят завтраками, про то, что терминал сломан, и можно оплатить только через интернет.
Поэтому единица за отсутствие терминала!
Продавцы просят наличные или оплатить через через неищаестный сервис плптежей. Через интернет платить ужасно неудобно, плюс необходимо ввести ВСЕ данные карты. Это уход от уплаты налогов или что? Когда вы наконец-то поставите терминал????????
2 месяца назад
Лидия Курчатова
Спасибо большое всем организаторам вашего сайта!! Всё быстро и самое главное качественная продукция! Я благодарна вам за помощь в выборе и за доступные цены!! Вы большие молодцы!! Желаю вам добрых покупателей и процветания вашей компании! Отдельное спасибо за скидочки и за подарочки!! С наступающими вас всеми праздниками и крепкого здоровья вам и вашим семьям!!)))
3 месяца назад
Иван Васнев
Все отлично, несмотря не возникшие недоразумения , ситуацию исправили . Благодарю Вас. И обещали прислать промокод на почту , но так и нет...
10 месяцев назад
Ваге Казарян
Очень жаль, что работники в неподобающем тоне говорят о том, что без маски не обслуживают, а если хотите что-то купить, то и маску, будьте добры за 6 грн возьмите.
Была здесь не раз, не два, и девушки при необходимости всегда выручали маской бесплатно.
Вопрос не в цене, а в подаче. И в том, что маски стоят 10 копеек по факту, их не тяжело раздавать и бесплатно, учитывая что я захожу туда ТРАТИТЬ деньги.
5 месяцев назад
