AmoreShop
Магазин косметики и парфюмерии AmoreShop, отдельный вход (возле Новой почты 11, проспект Валерія Лобановського, 119, Київ, Украина, 03039:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: отдельный вход (возле Новой почты 11, проспект Валерія Лобановського, 119, Київ, Украина, 03039
Сайт: amoreshop.com.ua
Номер телефона: +380 800 210 064
GPS координаты
Широта: 50.4080267Долгота: 30.5129857
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлечка Сухлова
Персонал внимательный, выбор огромный.
10 месяцев назад
Татьяна Ковригина
Магазин, хороший, большой ассортимент, но в последнем заказе мне перепутали товар, заказала шампунь марки Tigi, а мне сложили кондиционер. Заказ забирал муж и не заметил , да и я заметила уже только в ванной когда начала мыть голову, а шампунь не мылится. Это было не очень приятно.
11 месяцев назад
Эдуард Лебедев
Я клиент этого магазина более 4 лет, равных данному магазину нет!!! Всегда достоверная информация на сайте, заказы через сайт - восторг, покупки в магазине- восторг!!! И вот читаю отзывы - у меня шок. Возможно недовольным клиентам нужно посмотреть на себя со стороны , а потом уже критиковать рабрту персонала данного магазина. Или я везунчик - и мне всегда отвечают вежливо, обслуживают великолепно... и карту свою я привязала к их терминалу- и вуаля.. никаких проблем с расчетом по безналу)). А если идти в магазин и с порога ждать, что перед вами упали-отжались-выплюнули обед- уписялись- " но вас королеву встретили" так может вы госсударство перпутали с магазином?
Не перестану восхищаться работой магазина и персоналом! Вы лучшие!!
5 месяцев назад
Аполлинария Иванова
Первое посещение и очень приятное впечатление! Очень быстрое обслуживание и с улыбкой на лице ( несмотря на усталость, ведь было видно на сколько большой поток клиентов!) Огромный выбор товара. Приобрела все, что планировала.
9 месяцев назад
Марина Матюхина
Пользуюсь услугами интернет магазина аморошоп и по большей части довольна.
Не понравилось то, что при выборе фрезера консультанты не смогли толком объяснить разницу между одним и другим. А разницы как выяснилось нет никакой кроме различий в дизайне (о чем написано на сайте официального импортера). Также по какой-то непонятной причине на фрезер купленный в первых числах февраля гарантийный талон заполнен от 16 января (т.е у меня фактически забрали мои законные 2 недели гарантии).
В остальном никаких вопросов нет. Ассортимент товаров отличный, доставка оперативная. Но при заказе любой техники внимательно проверяйте гарантийные талоны!
7 месяцев назад
Машуля Смирнова
Очень круто, что консультанты визажисты! Мне не впаривали, а четко рассказали и помогли подобрать тон для лица по приемлимой цене.
До этого пользовалась паеже, решила попробовать что-то новое, а тут предложили корейский, смогла затестить прям там и радуюсь новой покупочке!)
7 месяцев назад
Ольга Гордеева
Шикарный выбор всего, что касается маникюра, педикюра и макияжа! И обслуживание приятное.
11 месяцев назад
Morten Harket
Отличная упаковка и набор подарочного набора для маникюра! Все очень красиво и нежно!
7 месяцев назад
Павел Тихомиров
Много товаров из али экспресса, накрученные цены на 90% товаров! Персонал хуже баб на рынке, обсуждают близ магазина возле мусорника за сигаретой-приходящих клиентов, кто в чем и на чем! Угловатая барышня, которая кричит на каждом углу, что она HR, возомнила из себя королевой персонала, не лестно отзывается на тех кто приходит в amore-Shop на собеседование. Проведя две минуты возле магазина, и 10 минут в самом магазине, можно узнать: о жизни внутри Аморе шоп, у кого, что болит, как не справедливо им там зарплаты платят и как внутри компании все друг друга ненавидят, но приходится присмыкатся! Тихий ужас.
6 месяцев назад
Дмитрий Брусков
Отличный самый лучший магазин очень рекомендую!)
9 месяцев назад
Захар Шикунов
Отличный магазин, девочки всегда подскажут толковые товары. Всегда встречают с улыбкой❤️
Ассортимент большой, есть с чего выбрать????
11 месяцев назад
Мария Алексеева
Отличный магазин. Здесь есть все для маникюра и прически. И аматор и профессионал найдут для себя инструменты и материалы. Цены, конечно, не самые низкие, но материалы качественные.
9 месяцев назад
Алексей Хлебников
Классный магазин!Большой ассортимент товаров на любой вкус и всегда новинки!Всегда радует подарками и акциями????☺️????
8 месяцев назад
Елена Шипилина
Есть все что нужно для красоты, дружелюбный и общительный персонал) все что нужно для маника, есть здесь))) и не только для него)
7 месяцев назад
Александр Намаконов
Очень большой выбор продукции, особенно нравится диванчик, где можно внимательно изучить палитры гель-лаков перед покупкой)) Заметила, что на сайте и вживую номера цветов некоторых гель-лаков отличаются (Comilfo De Luxe Series).
Консультанты могут дать хорошие советы и ответить на вопросы.
Менеджеры на пункте самовывоза заказов не рады клиентам, в отличие от консультантов-продавцов.
Еще не хотелось бы получать ранние субботние звонки от менеджера интернет-магазина по согласованию заказа. Понимаю, что у нее рабочий день начался и может быть много заказов упало, но многие еще спят в 8-9 утра в выходной.
6 дней назад
Ольга Аксенова
Очень классный магазин, но жаль, что нельзя рассчитаться картой обычным способом, текущий через переброс денег крайне неудобен. Скажите, когда сделаете обычный, пожалуйста?
Спасибо
5 месяцев назад
Егор Сидоров
Сам магазин хороший, доставка он лайн супер! Но консультанты это ужас, с таким видом, будто ты какого черта сюда пришел, и что ты вообще от меня хочешь. А если еще и говоришь что делаешь для себя, и товары покупаешь себе домой, то аж бровь поднимают , мол деточка, шла бы ты (( это очень не приятно, мне нравится выбор лаков и тд, но обслуживание мрак. Из-за этого 2 звезды
9 месяцев назад
Дануна Дроздова
Магазин хороший, есть много товаров. В основном заказываю в интернете так как мне не очень везет с консультантами. Как не приду так все с такими грустными лицами, как буд-то я еще что-то должна. И обычно на несколько тысяч я не скупаюсь может поэтому не очень приветливо встречали((
8 месяцев назад
Максим Семёнов
Значит ситуация такая. Я покупаю продукцию в этом магазине с 2015 го года . Всегда все было хорошо и с качеством товаров и с логистикой! Сегодня я ждала свою посылку с 13.00 до 15.00. Увидев на телефоне один пропущен звонок который был в 9.16 .набрала. И это оказался ваш магазин. Меня очень огорчили сказав сто товара не будет .ведь курьеры уже уехали. Звонили что бы уточнить адрес доставки. Который не менялся уже 4 года. В чем дело? Это был последний мой заказ. А еще я посмотрела что моя сума покупок достаточна уже осень давно для получения скидки. Но о ней никто никогда и не заикался.
11 месяцев назад
Анастасия Гладышева
Отличный выбор косметики.
Приветливый персонал.
При поиске магазина ориентируйтесь на отделение новой почты.
7 месяцев назад
Анечка Dfhtymrf
Отличный магазин, приветливый персонал. Спасибо за помощь
6 месяцев назад
Анна Богомолова
Один из главных критериев для меня - возможность оплатить картой с помощью терминала. Как оказалось, терминалов в магазине нет. Оплата проходит через приложение на телефоне консультанта, но при этом с карты покупателя снимается комиссия. Плюс получается, что нужно светить данные карты какому-то неизвестному для меня приложению. Я не параноик, но такой формат оплаты вижу в первый раз. Мы живём в 21-ом веке, и странно видеть, что такие крупные магазины, как этот, не позволяют провести классическую оплату через терминал. И второй момент. Настроение и выражение лиц консультантов говорит о том, что они чем-то недовольны или устали.
5 месяцев назад
Lkijhg Fqkytghj
Весьма неприятные впечатления. Выбор большой, хорошие цены. А вот персонал оставляет желать лучшего. Консультантов много, а что-то подсказать может не каждый... Обслуживание не понравилось.
7 месяцев назад
Светлана Иванова
Любимый магазин. Всегда помогут, расскажут и подскажут
8 месяцев назад
Ксю Захарова
В аморешоп ооогромный ассортимент! Когда попадаешь туда тебе нужно все и сразу, глава разбегаются????
Сервис на высоте, консультанты приветливые, всегда приятные скидки или подарки! Обожаю их за это❤️
Заказывала не раз доставку, всегда быстро и во время????????
9 месяцев назад
Сергей Давидян
Выбор замечательный! В магазине представлено большое количество производителей гель лаков.Большой ассортимент дизайна . Но приходить туда совершенно не хочется, отвратительное обслуживание.Каждый раз какие то проблемы.Продавцы-консультанты не выполняют свои должностные обязанности.Магазину-5 звезд.Персонал пора бы научить работать должным образом.Магазин misvanna в разы меньше, а девочки-продавцы просто прелесть!
11 месяцев назад
Маша Маруся
Хорошая косметика, доставили быстро и качественно, доволен)
2 месяца назад
Miley'saty tuolkji
Несколько раз покупала товар в данном магазине. Качество некоторых товаров оставляет желать лучшего, но в целом очень даже неплохой магазинчик. Приемлемые цены. Единственный минус для меня - очень долго ехать в сам магазин, поэтому пользуюсь в основном курьерской доставкой, доставка быстрая, приезжали всегда в указанное время.
5 месяцев назад
Максим Протопопов
Так как ни один из моих негативных отзывов (в отличие от положительных) не разместили на сайте магазина, пишу еще и здесь.
Этот отзыв я написала еще в августе: "Мой отзыв будет и положительным и немного отрицательным. Работа консультантов отменная. Все девочки очень приветливы, грамотны и отзывчивы. Им спасибо большое за помощь. Они мне помогали даже в переговорах с менеджерами по продажам (с коими были некоторые недоговоренности и переговоры уж очень затянулись). Это был первый мой заказ из за границы и менеджеры затруднялись ответить на вопросы по способу оплаты. В конце концов, мы пришли к общему знаменателю...
В магазине, работа девушек мне тоже очень понравилась. Работают быстро и приветливы с клиентами.
Но вот в одном из заказов произошла одна неприятность,- мне прислали начатую баночку с синей гель краской Naomi 5g. Мало того начатой, там практически, половина содержимого. Что и побудило меня написать этот отзыв.
А в остальном, все хорошо. Надеюсь, что работа магазина будет усовершенствоваться и зарабатывать больше довольных клиентов со всех уголков мира. ;-)"
После переписки с менеджером по международным заказам мы остановились на том, что в качестве исключения (одну баночку отправлять им и получать новую, уж очень не выгодно для обеих сторон) за мной закрепят стоимость краски и учтут ее при следующем заказе. Но! Во первых, -следующий заказ мне оформляли 4 дня!!! Некоторого товара не было в наличии и его заменяли другим, но в таблице с товаром поменялась только сумма, изменений в перечне товаров не было. А во вторых, - о краске никто и не вспомнил! А уже после моего напоминания, и не отреагировал!!! Не стала я ждать их милости и отправила оплату, так они ее сутки не видели!!! Хоть смс об оплате им была отправлена сразу же. Пришлось опять обращаться за помощью к консультантам и только тогда они отследили денежный перевод!
Как то написала отзыв о краске, которая не подсохла в LED лампе и с 5-го раза. Обещали , что в ближайшее время со мной свяжется консультант. Но его я так и не дождалась и по сей день... Ну и этого отзыва на сайте тоже нет.
Уж очень много ошибок в их работе, которая , как мне показалась ориентирована не на довольного клиента, а на свой доход.
Хочу отметить, что команда магазина принесла свои извинения по поводу сложившихся ситуаций и сработала на пользу клиента, то есть меня. Мне не только вернули стоимость краски, но и подарили дополнительную сумму, которую учли при моем нынешнем заказе.
Сотрудничаем дальше. :-)
11 месяцев назад
Константин Малинчев
Мой любимый магазин. Все в вас нравится кроме одного. Ну очень нужен терминал(не перевод онлайн с карты на карту как сейчас а именно терминал). В остальном все прекрасно
9 месяцев назад
Евгений Кактотак
Хороший ассортимент товара, как правило все есть, еть парковка, удобный график
2 месяца назад
Сергей Беляков
Обслуживание ужасное, на входе охранник хамит.
11 месяцев назад
Анастасия Гарипова
Купила ошибочно средство для снятия акрила вместо средства для снятия гель-лака. Буквально на следующий день обратилась по поводу возможности заменить - отказали. Причем на мое электронное письмо не ответили. Пришлось дозваниваться по общему телефону. Понимаю, что нужно было смотреть, когда заказывала. Но покупаю здесь далеко не первый раз. Остался неприятный осадок... Жаль, что не пошли навстречу. Что ж, куплю теперь в другом месте.
7 месяцев назад
Александр Корзинин
Постоянно покупаю здесь продукцию Комильфо, только потому, что это чуть ли не единственная точка продажи этой фирмы! Девочки-консультанты хамки! Не помогут, не рассчитают без презрительного взгляда. Смотрят так, как будто ты их маму убил, блин, честное слово! У вас большой магазин, вы постоянно развиваетесь! Возьмите наймите вежливый персонал!!!
8 месяцев назад
Ирина Кашинская
Замечательный магазин и приветливый персонал!!!
10 месяцев назад
Наталья Дианова
Нет терминала для оплаты картой. Есть интернет оплата муть еще та.... Персонал пытается помочь, но все равно это трудно и долго.
7 месяцев назад
Наташа Громова
Любимый магазин, в котором есть все, и всегда качественные материалы))
За качеством всегда только сюда ????♥️
8 месяцев назад
Полина Астахова
Я внутри не был, жена с сестрой там час были. Видать там намазано и мироточит!
7 месяцев назад
Максимилиан Степанов
Покупала здесь гель лаки, пилочки. Ассортимент хороший, но НЕТ ТЕРМИНАЛА!Вы ж этим создаёте покупателям дискомфорт. При чем спрашивала у продавца где ближайший банкомат, так она сказала там где его НЕТ, не на карте нет, и люди которые там живут, сказали что его там никогда и не было. За то, что я здорово побегала туда обратно вам оценка 2.
5 месяцев назад
Алексей Бинимов
Отвратительно, никто ничего не знает, а если и знают то рассказывают рекламные брошюры. Что бы понять есть ли в продаже что-то нужно спросить 3-4 человека (в прямом смысле слова). Сервис на уровне совка (мужчина не видите, у нас 'обед', чего вы нам мешаете). Желания посещать магазин нет, от слова совсем. Если вы конкретно не знаете что вам надо, посещать не рекомендую. Буду заказывать жене из сети что-то.
11 месяцев назад
Юлия Мишина
Клиент магазина на протяжении последних 4 лет. Товар соответствует заявленному качеству. В магазине, в основном высококвалифицированные продавцы, которые предоставляют полную консультацию, знают хорошо товар и его особенности. Цены приемлемые, бонусная программа. Бывали разные ситуации, всегда решались обоюдовыгодно, притензий не имею, и Сервисом доволен, в особенности в решении нештатных ситуаций. Были перебои, около полугода, с оплатой картой(программный терминал, транзакция маркируется как "оплата через интернет"), на данный момент этот сервис снова доступен в магазине, комиссия с покупателя не взимается.
2 месяца назад
Илья Ополченов
Прихожу в этот магазин уже ни один раз. Ассортимент хороший, но продавцы очень неприятные, вечно недовольные, можно ждать часами пока к тебе кто-нибудь подойдёт, заинтересованы только в тех, кто покупает оптом. Остаётся неприятный осадок и испорченное настроение. Научите, пожалуйста, персонал общаться с клиентами! Надеюсь, на изменения к лучшему в вашем магазине.
11 месяцев назад
Андрей Кривушкин
Не плохой магазин много выбора. Очень много людей. Персонал адекватный выбор хороший цены плюс минус нормальные .
9 месяцев назад
Марина Комелова
UPD: Меняю свою оценку, так как после моего отзыва, даже не смотря на давность ситуации ребята оперативно связались со мной, еще раз проанализировали ситуацию. Компенсировали стоимость позиции которую забыли отправить и еще в добавок дали скидку на следующюю покупку в 10%. Меняю не из за того как решалась ситуация, это приятно но важнее то, что ребята реально сфокусированы на клиентах, могут признать ошибки (с кем их не бывает)) и открыты для диалога. Так как товар отличный, сервис не считая эту неловкую ситуацию тоже буду и дальше покупать в этом магазине.
----
Товар в целом не плох. Ставлю одну звезду из за того что забыли одну еденицу товара. Получил через новую почту, сам виноват что плохо проверил. Обратился в служду поддержки, начали активно помогать. Потом признали что да, таки сами. виноваты но возмести ть не. могут и тд ... давайте скидку на эту сумму вам дадим ..
6 дней назад
Ирина Сидоревич
Широкий ассортимент. Рекомендую. Единственный минус - отсутствие терминала)
7 месяцев назад
Tania Z.
Хорошие цены, быстрая доставка. Бывают некорректные доставки, не квалификационные продавцы и операторы. Обучение в их школе неоправданно дорого.
7 месяцев назад
Наталья Погодина
Большое помещение. Огромный выбор косметики. Но !!! Для них главное- продать! Они не хотят нести ответственность за свою продукцию. Товары плохого качества не хотят возвращать или делать замену, опираясь на то, что надо уметь пользоваться ими. Мне сказали, что я не умею пользоваться гель-лаком для ногтей и мои материалы плохого качества)))А на сайте публикуют только положительные отзывы.
11 месяцев назад
Valopasov Mixail
Кто занимается индустрией красоты, хороший вариант ,можно многое купить в одном месте,стали принимать кредитки...
5 месяцев назад
Евгений Семёнов
Отличное место для выбора косметики. Обслуживание супер.. Есть скидки что тоже радует
7 месяцев назад
Евгений Яминский
Магазин хороший, ассортимент широкий, цены адекватные, частенько заезжаю. Одна проблема у вас - отсутствие paypass.
Это не серьезно в наше время. Я ехала с другого района к вам за покупками, а в итоге не смогла рассчитаться. Нужно это исправлять.
9 месяцев назад
