AmoreShop
Магазин косметики и парфюмерии AmoreShop, отдельный вход (возле Новой почты 11, проспект Валерія Лобановського, 119, Київ, Украина, 03039:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: отдельный вход (возле Новой почты 11, проспект Валерія Лобановського, 119, Київ, Украина, 03039
Сайт: amoreshop.com.ua
Номер телефона: +380 800 210 064
GPS координаты
Широта: 50.4080267Долгота: 30.5129857
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Anis Alucard
Очень нравится этот магазин. Консультанты приятные. Толковые девчата, всегда четко помогут с выбором. Да, работают по скриптам(как и вся сфера розницы), но ненавязчиво. Без ненужных втюхиваний и облизываний. К вам приятно возвращаться ❤
2 месяца назад
Антон Серов
Отличный магазин, где можно найти наверное ВСЁ для себя в сфере красоты, не говоря уж для профессионалов маникюра, визажа и парикмахеров. Рай для специалистов в сфере красоты. Очень приятные консультанты, всегда помогут и ответят на вопросы. Огромное спасибо девочке Ирине за помощь и терпение ????✨
3 месяца назад
Никита Несмиянов
Отличный магазин, обслуживание замечательное. Рекомендую этот магазин, что бы привести себя и своих клиентов к бомбезному настроению... Единственный минус, нет терминала, оплата наличными, но возможен заказ онлайн и оплата соответственно. Успехов и процветания!!!
2 месяца назад
Илья Шарабарин
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв по поводу одного из продуктов компании gloss и магазина amoreshop и то как компания реагирует на притензии клиента. База beige, была куплена 9 месяцев назад, но случилась беда ещё в марте. Она взялась комками и загусла. Поскольку был карантин и магазины не работали, я не могла обратиться на тестирование. Один бутылёк был использован на половину, а второй абсолютно полный и новый. На бутылке стоит срок годности до 23го года. И теперь когда я уже битые 2 месяца пытаюсь добиться хоть какой-то замены одного (того который полный) и наконец то отдала на тестирование. Пришёл ответ из компании. Поскольку она у меня 9 месяцев, они мне не заменят и не вернут средства. А, то есть 300гр просто спущены в никуда. Я конечно извиняюсь, но базе 9 месяцев, а не 12!!! И здесь ответ "вышли сроки" совершенно не уместен!!! Девочки делайте выводы прежде чем тратить деньги и покупать товар не качественный. Поскольку компания отказывается отвечать за свой продукт и "имеет вас ввиду" Ну, а сам магазин аморешоп уже на старте общения будет не на вашей стороне. Мдааа, я клиент этого магазина более 6 лет, но всё на что я могу рассчитывать это : "это ваши проблемы". НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ БАЗУ НИКОГДА!!! Ну, а я скорее всего буду обращаться с жалобой в другую структуру по контролю качества и защите потребителей.
Спустя время, магазин решил проблему. Спасибо большое. Всё же есть магазины, которые отвечают за те материалы которые продают. Если есть какие-то замечания и притензии, дорогие покупатели и мастера, обязательно говорите об этом и компания которая дорожит рипутацией решит вашу проблему. Ещё раз спасибо магазину amoreshop которые ответственно относятся к своим клиентам. Даже если это заняло продолжительное время, итог и результат меня порадовал.
4 недели назад
Анастасия Смыкалова
Хороший магазин для мастеров ногтевой,парикмахерской,визажной индустрии и наращивания ресниц. Большой ассортимент товаров и очень большое количество посетителей, из-за чего,зачастую,приходится ждать своей очереди. Расчет только наличными,сейчас добавили возможность расчета с карты через интернет-оплату. Туалета для посетителей нет,парковку закрыли для въезда постороннего транспорта
11 месяцев назад
Аня Шепурова
Очень любила этот магазин , часто заказываю здесь товар , утром к 9 утра оформляешь заказ и к вечеру в тот же день он уже на отправке , начиная с 2021 года начили отправлять товар через 2-3 суток , первый раз подумала что какой-то сбой из-за праздноков , на второй раз написала в чат , толком ответа не услышала почему отправки нет 2 сутки , это мой третий заказ в этом, 2021 году , пошли вторые сутки мой товар та и не отправили . Заказываю в других магазинах отправка в тот же день , что не удобно так это то что с других магазинов ,с других городов товар на новой почте а от AmoreShop еще даже не отправили , нужно несколько раз бегать на НП.
10 месяцев назад
Алексей Шатов
Вчера мне не удалось оплатить товар на кассе даже их странным способом. Я так понимаю магазин использует PayPall.
Товар так и не купила, поскольку после 5 попыток оплаты от 2 человек сторонний сайт на который меня перекидывало после введения ВСЕХ данных карты просто подвисал и не пропускал оплату.
Считаю такой способ оплаты небезопасным. Объяснения консультанта о том, что я где-то поставила лишний пробел недостаточными. На минуточку я ввожу все данные карты (номер карты, дату выдачи, имя держателя карты и CVV код), номер телефона и адрес эл почты и ожидаю пока сторонний сайт пропустит оплату в рублях или в гривнах.
В современных условиях наличие терминала является обязательным условием бизнеса. Наличные деньги в больших размерах уже давно никто не носит. Не зайду к Вам пока не поставите терминал.
К тому же, насчитала в зале 8 консультантов, но ни один из них не может обратить внимание на клиента в зале. Подходила к 4 консультантам, которые перекладывали товар или что-то считали и ни один из них не мог предоставить консультацию. И ранее замечала, что сервис мягко говоря на "троечку". Пока не навяжешься кому-то, то помощь не предложат.
Итого, консультанты могут продать товар, если ты точно знаешь какой товар (марка и модель/цвет) тебе нужен, но консультируют с трудом. Элементарно я прошу посоветовать товар на подарок, а мне отвечают: "Я таким не пользуюсь и не знаю". Обучите своих продавцов продавать, а не только получать ставку.
Или довольствуйтесь целевой аудиторией, которая состоит из мастеров, которые уж поверьте мне проверяют стоимость по всем магазинам прежде чем купить товар. Могли бы советовать хороший товар случайно зашедшим людям и тем самым повышать лояльность клиентов к вашему магазину, но нет.
Обращусь к конкуренту, который мило меня проконсультирует и покупка+ доставка пройдут в удовольствие.
п.с. Номер заказа №1033. Не говорите потом, что найти не можете и без чека жалобы не рассматриваете.
1 месяц назад
Елена Матросова
Когда-то очень любимый мною магазин...К сожалению последние посещения были не очень, но списывала это на человеческий фактор и мое субьективное мнение о том, как должен работать клиентский сервис. И вот сегодня еще один камень в огород этого магазина, который сподвиг меня написать плохой отзыв.
Начну с хорошего - огромный асортимент разной продукции, приятные цены, акции, удобный сайт. Это и подкупало меня каждый раз обращаться в Amoreshop когда нужны были косметические товары.
Увы, когда сегодня я разместила заказ через сайт и захотела воспользоваться бесплатной доставкой по Киеву (на данный момент она действует на заказы от 500 грн.) на сайте было предложено 2 дня для доставки на выбор и в каждом из них временной интервал с 11.00 до 18.00 а также опция - уточнить у менеджера. Мне данный интервал не подходил, так как я не могу гарантировать точное нахождение по адресу в этот долгий промежуток, поэтому я выбрала последнюю опцию - уточнить у менеджера. Во время звонка менеджер сказала, что у них только такой интервал и я не могу заранее выбрать придет ко мне курьер в первой половине дня или ближе к вечеру. Таким образом возникает вопрос - зачем эта опция на сайте, если менеджер никаких новых условий не предлагает и не может ничего поменять?
Заказ был отменен.
Это вроде бы и мелочь, так же как и отсутствующие консультанты, которых нужно ловить по магазину, непонятные очереди на обслуживание (кто первый словил консультанта, того и первым обслужат, даже если уже несколько человек стоит у кассы) и недовольные взгляды тех самых консультантов, после которых уходишь с чувством "лучше бы заказала онлайн".
Это все мелочи, но из них складывается впечатление клиентов о магазине и сервисе и заставляет искать новое место для своих покупок.
4 недели назад
Анастасия Пожарская
Отличный магазин, большой выбор
1 год назад
Шурка Барилова
приятные цены и персонал хороший
2 недели назад
Татьяна Чернышова
Хороший выбор, отдельное спасибо консультантам.
2 месяца назад
Xerxf Rjhtkmcrfz
Спасибо за вашу работу и приятные скидки. Утром сделала заказ, вечером забрала с магазина. Обязательно к вам вернусь еще)
10 месяцев назад
Ivan Voronov
Высокий ассортимент товаров от премиум до эконом категорий, цены приемлемые, доброжелательный и квалифицированный персонал.
10 месяцев назад
Ольга Панькова
Хороший магазин, девочки очень внимательные , товар заказала на сайте сама пошла забрала.
7 месяцев назад
Анжелика Букина
Один из лучших магазинов для nail-мастеров, большой ассортимент и хорошее обслуживание.
6 месяцев назад
Евгения Винниченко
5 раз пыталась оплатить и не удалось. Для каждой из попыток необходимо ввести все данные карты, имя на карте, адрес жд почты и номер телефона и ждать пока перекинет на другой сайт. Желания покупать выбранный товар отпало моментально.
Покупайте о покупателях и установите людской терминал!! Больше заходить не стану.
11 месяцев назад
Ilia Rodov
Девочки, хорошо планируйте время. В 20-55 в магазин уже не пустят даже за конкретным товаром.
Вот такая клиентоориентированность.
9 месяцев назад
Анна Родионова
Заходил по делам жены. Очень атмосферный магазин, выбор хороший, оформлен не плохо, приятные продавцы. Пыльно, всматриваясь в антураж грязь портит всё впечатление, учитывая что магазин направлен на красоту - какая же будет красота без чистоты?)
4 недели назад
Lera Safronova
Огромное спасибо за быструю работу AmoreShop, заказываю не первый раз все быстро качественно и аккуратно желаю побольше клиентов ????
10 месяцев назад
Петр Милютин
Много всего красивого для девочек. Представлены проф бренды, которые тяжело найти.
6 месяцев назад
Светлана Лазарева
Как не удобно без терминала!
Консультант Александра 10 звёзд! Умничка!
Но, камон! Терминал!
10 месяцев назад
Евгений Семёнов
Хороший ассортимент. Можно покупать онлайн, но в этом магазине прекрасные консультанты. Иногда есть смысл зайти. Рекомендую.
11 месяцев назад
Светлана Нагорная
Хороший магазин. Но все производители Китай
6 месяцев назад
Митя Карпичев
Просто любовь , это мой фаворит среди подобного рода магазинов
3 месяца назад
Екатерина Кузнецова
По определенным причинам пришлось отказаться от услуг магазина, в котором раньше постоянно заказывала косметику, заказала здесь. Понравилось буквально всё: ассортимент и наличие товара, консультация по телефону, доставка. Спасибо, буду и дальше у вас заказывать. Успехов вашему магазину!
3 месяца назад
Виктория Канева
Магазин - супер! Консультанты на высоте))
4 недели назад
Алексей Крюков
Вчера заезжала в этот магазин. Начала выбирать косметику , потребовалась помощь персонала , но никого не было рядом.
Позже, подошла девочка , предложив свою помощь. Я четко сформулировала , что мне нужна помадка для бровей. Мне ответили , что такая помадка есть , после чего мы пошли выбирать цвет. Мне показали ПОМАДКУ для бровей , мы определились с цветом.
Мне показали набор , в котором была эта помадка (я была в этом уверена), туш для бровей и кисть. При покупке консультант сказала следующее : итак вы покупаете тушь , кисть и тени для бровей.
В машине я открыла набор и увидела ТЕНИ для бровей , ещё не поняла этого до конца и сделала затест. Естественно , обратно набор не приняли , даже не извинились.
Тенями для бровей я не пользуюсь , цена набора 1000 грн.
На будущее , к вам приходят люди , четко проговорив что они хотят , вы показываете тот товар , за которым пришли люди . Так будте добры правильно формулировать , к примеру «да, такой набор есть , но там не помадка , там ТЕНИ!». Когда люди рассчитываются на кассе или ждут счёт в ресторане , мысленно оно уже дома - это простые методы продаж !!
2 месяца назад
Антон Гончаров
Хороший выбор материалов для ногтевого сервиса. Для волос и лица - маловат. Больше рассчитан на закупки маникюршами. Приятные консультанты.
1 месяц назад
Константин Колосков
Мы в ссср живём, что в магазине нет терминала для оплаты картой? А через Qr проблемно оплачивать.
6 месяцев назад
Султан Режепов
Очень большой выбор товара.
Хорошее качество товара.
Приятное обслуживание.
Уверенные цены.
2 месяца назад
George Pleshka
Продукция и обслуживание на высшем уровне.
Однако минус - безналичная оплата.
Безналичный расчет идёт через QR код, где на ресурсе нужно вручную задавать параметры карты, а также выполняется пересчет суммы в рубли...
7 месяцев назад
Юлия Лялина-Явнюк
Хороший ассортимент. Девочки-контультанты милые и отзывчивые, всё покажут, всё расскажут, посоветуют что лучше для Вас, что в тренде, что есть новенькое. Сдавала аппарат по гарантии, приняли без проблем. В срок мне позвонили, предложили на дом доставить мой аппарат после ремонта. Всё супер. Хороший магазин для мастеров.
11 месяцев назад
Даша Виноградова
Жена всегда здесь всё покупает. Ей нравится. Для меня удобно забирать- всё быстро, объяснят, упакуют.
3 дня назад
Антон Соловьёв
Супер удобное расположением у метро демеевская. Ассортимент и выбор хороший, цены приемлемые. Покупала для стрижки ножницы, филера и расчёски, присмотрела фен и браш.
1 месяц назад
Сергей Рыжов
Хороший ассортимент , но персонал оставляет желать лучшего.
3 месяца назад
Анна Моторная
Любимый магазин для мастеров уже 5 лет!
7 месяцев назад
Эльмира Шарипова
Делала заказ через интернет, и к сожалению 3 бутылочки лака пришло вот в таком виде, при фото немного вытерла поверхность что бы в руках держать и сфотографировать.
вроде бы все замотали , но именно 3 нормальных было и 3х из них гель вытекал, очень это расстроило.
3 месяца назад
Александр Клишков
Оплата сейчас жутко неудобная , через кьаркод . Верните обратно обычную оплату через терминал !!!!!!!!!!! Потратила кучу времени , вместо 1 секунды как обычно !!!!
4 месяца назад
Екатерина Хрусталева
Обожаю этот магазин, можно найти все. Часто акции и скидки
9 месяцев назад
Таня Большакова
Ми тоже столкнулись с подделками на CND. Большой минус Вам аморешоб. Не продавайте такую гадость
4 месяца назад
Денис Васильев
Хороший магазин. Квалифицированные работники, посоветуют, подскажут и найдут аналоги продукции. Большой асортимент товаров.
2 месяца назад
Алла Богданова
Все отлично, но не хватает терминала(
4 месяца назад
Вадим Казаков
Ассортимент хороший и персонал замечательный, но то что нет терминала и приходится оплачивать если нет налички долгим путем через кьюаркод, это МИНУС.
11 месяцев назад
Екатерина Фоменко
Заказ самовывоз не был упакован заранее. Ждала пока найдут и соберут. Хотя оплатила на кассе, могли сказать что нету, прежде чем оплату проводить.
1 месяц назад
Антон Васильевич
Такой огромный магазин и нет терминала для оплаты! Оплачивать надо через какие то махинации! Ну бред честное слово
5 месяцев назад
Александр Гутин
Мой любимый магазин) Отличное обслуживание, удобное расположение, потому часто покупаю здесь материалы для маникюра.
Девочки продавцы - все умнички, всегда подскажут, посоветуют. Но особая благодарность девочке-продавцу Марине (сегодня снова на нее попала) - все популярно расскажет, поможет с выбором, всегда какую-то крутую новинку посоветует )
Аморешоп - продолжайте в том же духе, вы супер ;)
7 месяцев назад
Ильяс Шалов
Прекрасный магазин. Огромный выбор продукции. Уютная атмосфера и профессиональные консультанты. Приходим всей семьёй . Отдельное спасибо за уголок творчества для детей.
2 месяца назад
Снежана Бауэр
Очень нравиться магазин! Большой выбор товара! Но, есть недостаток, это отсутствие терминала!
2 месяца назад
Олег Голубок
Удобное месторасположение: минут 7 пешком от метро Демеевская. Приятный и ненавязчивый сервис. И да один с лучших и самых больших по выбору товара магазинов в nail - сфере в Киеве. Очень долго искала один топ с мелким шиммером оказался только там в одном единственном экземпляре, по моей просьбе его оставили и придержали для меня даже не смотря на то что, это была черная пятница и был ажиотаж. После похода в этот магазин остались приятные впечатления. Рекомендую.
11 месяцев назад
Александр Куращенков
Классный магазин для мастеров маникюра.
Бываю проблемы с доставкой, могут что то не доложить, но при обращение этот вопрос быстро решают.
Уже больше 4-х лет заказываю почти все тут и очень его рекомендую!
2 месяца назад
