Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ
Интернет-провайдер Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ, проспект Соборності, 14, Луцьк, Волинська область, Украина, 43000:
126 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Соборності, 14, Луцьк, Волинська область, Украина, 43000
Сайт: volia.com
Номер телефона: +380 800 218 802
GPS координаты
Широта: 50.7653382Долгота: 25.3679708
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Руслан Андреев
Уже 4 месяца пользуюсь. Предыдущий провайдер задолбал, пришлось искать нового. И ни капельки не пожалел о том, что переподключился на Волю. Не тормозит, не выбивает, по скорости тоже доволен, поддержка работает нормально, хотя обратиться пришлось всего один раз, да и то была проблема с моей сетевухой.
10 месяцев назад
Сергей Кораблев
Качество обслуживания у этого провайдера на уровне. Грамотные менеджеры, которые разбираются в своей работе и могут дельные советы. Мне в принципе менеджеры и помогли определиться с тарифом, помогли с подключением . Несколько раз звонила в техподдержку. Помощи долго ждать не приходилось - все проблемы с подключением решались за считанные минуты просто.
6 месяцев назад
Лена Липкина
У моих родителей интернет Воля. Подключил их к нему недавно, но они уже испытали на себе преимущество хорошего сервиса. Недавно произошла какая-то проблема с кабелем недалеко от дома, бригада приехала в этот же день и все исправили! Ну и в целом интернет тут шустрый, по скайпу общаемся отлично, фильмы смотрят, качают. По цене тоже нормально, как в среднем по городу, а сервис лучше!
6 месяцев назад
Ирина Иришкина
Два последних года в моей квартире работает интернет от компании Воля. Рада, что наконец у меня нет постоянных проблем с отсутствием интернета, потому что компания интернет поставляет стабильно и без сбоев. Если и случаются аварии, то я оперативно звоню на колл центр, где принимают мою заявку и мастера неисправность устраняют в течение одного рабочего дня. Также меня устраивает стоимость интернета в месяц, поэтому менять провайдера не планирую.
3 недели назад
Надя Миронова
К Воле подключилась по советам своих знакомых и соседей, которые пользуются услугами этого провайдера. Хочу сразу отметить, что качество трансляции ТВ на порядок лучше и скорость интернета тоже приятно порадовала. Сравниваю с тремя предыдущими провайдерами. Замечу, что цены на услуги сейчас у всех примерно одинаковые, но качество у Воли существенно выше. Приходилось пару раз обращаться на горячую линию. Все вопросы решаются оперативно, перезванивают операторы обязательно и не приходится решать свои проблемы самостоятельно. В целом у меня нареканий нет, буду и дальше пользоваться. Рекомендую!
11 месяцев назад
Анатолий Бадиев
Интернет услуги имел от компании Аверс - это сплошной ужас, скорость намного ниже заявленной и нестабильная, никакой техподдержки кроме установки. Приемником Аверс стала компания Воля, оборудование тоже самое, и вы думаете что интернет станет лучше? Они только пакеты услуг шире предлагать стали при том же плохом интернете. Народ, не ведитесь на такие предложения, всегда делите услуги от услуги, интернет-провайдер это одно, ТВ-провайдер это другое. Любой универсализм приводит к понижению качества выпускаемого продукта.
9 месяцев назад
Евгений Сарычев
Здесь предложили самый выгодный тариф для пользования интернетом. Подала заявку, пришли подключили через два дня. Работает чётко без глюков. Скорость просто летает, очень довольна.
10 месяцев назад
Алексей Куклин
Подключился в акционный период и очень сэкономил. Много каналов интересных, интернет без тормозов, скорость нормальная. Были проблемы с настройкой роутера, позвонил в тех.поддержку и мне помогли прописать IP адрес, после чего все заработало.
3 недели назад
Фёдор Старцев
У меня было несколько провайдеров. Но я остановился на "Воля". Отличная скорость и отсутствие перебоев с интернетом. Когда работаешь по удалёнке это важно. Не собираюсь пока менять провайдера.
11 месяцев назад
Яна Мезенцева
Хороший провайдер, пользуюсь не первый год. Интернет не лагает, хорошая подборка цифровых каналов. лояльны к своим клиентам и всегда готовы пойти на встречу. Цена, качество - замечаний нет.
1 месяц назад
Руслан Николаев
За время пользования провайдером у меня не возникло никаких нареканий. Высокая скорость интернета без перебоев, телевидение хорошего качества и тарифы вполне приемлемые. Твердая пятерка.
4 месяца назад
Наталья Панова
Пользуюсь услугами данного провайдера больше года. Пропадание соединения замечено не было, всё работает стабильно, скорость хорошая. Цена за услуги вполне адекватная. Рекомендую!
11 месяцев назад
Елена Ткаченко
Заявлено 100мб/сек, а speedtest показывает 4мб/сек, и это при лучших раскладах. Операторы отвечают по 20 минут, и при этом не могут дать дельную удалённую помощь. Вызвал платного(!) технаря на дом, что бы полностью заменить оборудование, божились что будет с 9:00 - 15:00, но не пришел. Даже не набрали. Буду отключаться от этой параши и идти к Киевстару.
6 месяцев назад
Hanna Scot
Долго не могли подобрать нормального провайдера...друг Волю посоветовал.и правда по цене не выше остальных, а качество услуг на порядок выше!фильмы и игры быстро качает, тв тоже четкое
3 месяца назад
Иван Кравченко
До того как начать пользоваться услугами данного провайдера я успел попробовать сотрудничать с несколькими аналогичными компаниями и хочу сказать, что более стабильного и быстрого интернета я не видел, особенно учитывая оптимальные цены.
1 месяц назад
Олеся Жукова
Уже пару месяцев, как подключили домашний интернет и цифровое телевидение "Воля". Довольны поставщиком данных услуг. Сбоев еще не было, по тв картинка изображения четкая. Спасибо.
6 месяцев назад
Сергей Куцаков
При тарифні в 100мбіт. То што есть.( Разводняк!!!!!
)
2 месяца назад
Катя Журавлева
Никому не советую Волю как провайдера. Поберегите свои нервы.
6 месяцев назад
Павел Клубов
Цена услуг совсем не соответствует качеству. Не рекомендую
3 недели назад
Марина Долбенкова
Помийна яма.
11 месяцев назад
Dim Starikov
Худший провайдер в Украине
9 месяцев назад
Виктория Вознесенская
Завышенные цены на услуги при посрелственном качестве
10 месяцев назад
Натка Сторожилова
скорость черепахи!ужасный!
6 месяцев назад
Марина Макарова
Ужасное качество обслуживания и предоставления услуг
6 месяцев назад
Александр Звонов
Нет достойного оборудования
10 месяцев назад
Майя Мосичева
Ок
11 месяцев назад
Ася Шипотовская
Ни в коем случае не рекомендую подключать свободу! Лучше выбрать что-нибудь другое! К сожалению, у нашего дома такой возможности нет, поэтому мы постоянно вынуждены сталкиваться с кучей проблем и ужасным сервисом.
Дозвониться оператору регулярно невозможно: воля сама завершает звонок после выбора соответствующей опции. Клиентоориентированность на 10/10 (и это, очевидно, сарказм)
7 месяцев назад
Ми Ша
Не рекомендую подключать Волю!!!
Очень плохой интернет, насчитывают каждый месяц по разному, да еще и влепили мне Кабельное телевидение за которое я должен платить, как оно у меня не проведено, ну шок какой-то(((((((
Не Рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9 месяцев назад
Игорь Скрысанов
Компания дегенератов и пидарастов. Для того чтобы отключиться, нужно пройти 7 кругов ада.
10 месяцев назад
Sashka Silov
Качество предоставляемых услуг побуждают к смене провайдера. Стоимость пакета услуг без изменения его наполнения периодически увеличивают (с момента подписания договора цена выросла почти в 4 раза). ). При этом скорость интернета уменьшается. В последнее время соединение с сервером часто прерывается (изображение и звук ТВ "тормозит" или вообще пропадает). Приходится постоянно перезагружать. Роутер, модем и приставку поменяли – положительного эффекта не получил. Как позже мне стало известно, что они б/у, или по ремонту. В то же время, периодически "навязчиво" предлагаются дополнительные платные услуги, перейти на более дорогой пакет, купить у них более скоростной WI-FI роутер. Не все понимают, что если мала скорость подачи сигнала на входе, то роутер ее не повысит, а только передаст.
Разочарован. Изучаю возможность расторжения договора и смены провайдера.
6 месяцев назад
Александр Егоров
Интернет говище , даже не грузит ИНТЕРНЕТ СПОД ТЕСТЕР( В МИРЕ ТАКОГО ИНТЕРНЕТА НИКОГДА НЕ НАЙДЕТЕ) . 2 G в 10 раз лучше. Пишет 100 мб в сек фиг вам. Не рекомендую. БОМЖИ наверняка не захотят такой инет. Хотя пользовался 2 года последние 3 месяца ИНТЕРНЕТ НИЩЕ ПЛИНТУСА.
3 дня назад
Марина Тимерханова
Хочу предостеречь тех, кто хотят присоединиться к Воле – очень плохо поступают с клиентами. При отсутствии оплаты и при отключении своих услуг продолжают начислять долг! У меня образовался бор 800 грн, так меня передали коллекторам! Представьте себе, при каких-то 800 грн, при неиспользованных услугах, должно было выдерживать их давление. Если раньше планировала оплатить долг и восстановить услуги, то после этого пошла и расторгла договор. Более того – интернет некачественный, постоянно были перебои с подач, постоянно какие-то работы и проч. Дозвониться реальному оператору невозможно! Категорически не рекомендую.
11 месяцев назад
Валентина Иванова
Назначать клиентам встречу на определенный час – это нормально (карантинные ограничения и все такое), но заставить клиента ждать на морозе 35 мин. под закрытой дверью в рабочее время – это вообще ненормально, причем телефон просто не отвечал.
8 месяцев назад
Ольга Дуванова
Это просто трешек... Уже нет сил и терпения. Интернет в последнее время просто – УЖАС (особенно в вечернее время) все так медленно, что можно пока открывает страницу – кофе попить. Да они еще звонят и спрашивают давайте мы вам еще ТВ подключим. И каждый раз какое там ТВ – говорю Интернет сделайте нормальный. Одним словом терпение кончилось – ищу нового провайдера. Никому не советую... г. Луцк, Соборности. (От себя добавлю когда был Аирбитс – проблем лично у меня не было)
3 недели назад
Тая Тарабрина
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Интернет шлак просто, через 20 дней падает скорость ниже плинтуса и невозможно ничего посмотреть ни видео, ни скачать нифига!!!!!!! Когда-то перешел из киевстара из-за того, что есть телевизор и так пожалел!! Ужасное отношение к клиентам. (Когда ставили роутер пришел какой-то черт и установил не наш роутер(наш вообще оказался в 7 км от дома у других людей, и пришлось переплатить снова за установку).
10 месяцев назад
Светлана Орехова
Заказал интернет. Заявка была вечером. Мастер позвонил в день подключения однажды утром, я по личным причинам звонок пропустил и не увидел пропущенный, и в тот день мастер больше не пытался со мной связаться. На следующий день заказал новую заявку на другой день вечером. В назначенный день звонка от мастера не было до обеда, я позвонил в волю, сказал что волнуюсь что мастер снова может не прийти, потому что звонка нет. Оператор никак не отреагировал, сказал не волноваться, сказал, что заявка в работе. Мастер не звонил и не пришел, и воля со мной больше не контактировала. Разгильдяйство. Подключил Интернет в другой компании. Номер заявки в ВОЛИ 83068333.
6 месяцев назад
Николай Ловля
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Оплачиваю ежемесячно вместе с квартплатой свои 329 грн., а они выставляют то 140 грн задолженности, то еще 35 грн, то еще 30 грн... И не дозвонишься ни к кому чтобы выяснить, и каналы отключают, и интернет отключают... Беспредел
8 месяцев назад
Наталья Тюкалова
Совершенно отрицательные эмоции от пользования Интернетом от данного провайдера. Мало того, что в квитанциях по оплате коммунальных услуг было добавлено от компании реквизиты по оплате авансом 125 грн. Так вдобавок пользование интернетом стало невозможно вечером. Забудьте о просмотре фильмов качеством более 480 p, иначе будете ждать пока фильм прогрузится на несколько секунд и снова будете ждать пока интернет додумается делать. В последние 2 месяца интернет стал сам по себе пропадать и появляться а у тех. поддержке сказали, что это временные перебои, и сеть перегружена, и это ответ когда будний день, обед и время большинство людей работают в такое время. Решили расторгнуть сделку с данным провайдером, так как негативу больше чем какого-либо удовольствия. Не рекомендую людям, если им важны их нервы
11 месяцев назад
Лена Лена
ХУДШИЙ интернет провайдер в Луцке. Постоянно проблемы с подключением, перебои сети без причины, на горячей линии предлагают самые «прогрессивные» методы решения проблемы, а именно: включите и выключите модем/роутер!
3 недели назад
Евгений Змушко
Ужас!!!!!!!!. Не компетентны отравляющиеся "по трафарету" работники. Постоянно смотрит интернет и телевидение. Просишь, чтобы разобрались, так как некачественно предоставляемые услуги- то могут за Ваши же средства прислать Вам мастера! Производят самовольное подключение, а затем ставят в известность о задолженности. Когда возникает вопрос о неоплате их услуг при проведении ими же ремонтных работ - включается "игнор", то есть это ваши проблемы. Ужас, а не компания!!!
3 месяца назад
Дарья Мизаник
Не подключайте этот параш!!! Вызов мастера 10грн после подачи заявки об отключении средства снимаются до момента пока вы не завезли оборудование или мастер не забрал. На счет изображения, у которого телевизор от 37дюймов и выше это жесть НD и не пахнет, и после подключения в течение 10 дней вы не сможете отключить, а средства будет снимать. Одним словом дерьмо????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
10 месяцев назад
Deltd Del
Не подключайте этот параш!!! Вызов мастера 10грн после подачи заявки об отключении средства снимаются до момента пока вы не завезли оборудование или мастер не забрал. На счет изображения, у которого телевизор от 37дюймов и выше это жесть НD и не пахнет, и после подключения в течение 10 дней вы не сможете отключить, а средства будет снимать. Одним словом дерьмо????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
11 месяцев назад
Аброам Эльзиргирович
Не связывайтесь с этой гав-канторой. По просьбе отключить, не отключают, загоняют в минус. Звонил еще при плюсовом балансе, отключите, потому что не могу приехать к вам в офис и написать заявление на отключение. Не катит им такое. В минус 200 загнали, затем всеми возможными методами выбивают средства, типа в суд подают и тд. Выкусите, денег вам никто не даст! Я понимаю, что мы заключили договор, вы приходили ко мне и всяко льстили чтобы меня заманить, будь то добры так же и по отключению работайте, к вам я ни ногой! В договоре не было прописано что ваш инет является полным калом, и что поддержка такая же, ни в коем случае не советую связываться!
2 месяца назад
Анюта Коровкина
Интернет ежедневно пропадает это стабильно, служба поддержки советует включить и выключить, мастер приходит и говорю что все хорошо. Надоило, и это я еще сижу по акции за 45грн в месяц. Я бы лучше платил бы 150 но без перебоев в тв и интернете
6 месяцев назад
Алексей Сарычев
1звездочку жаль ставить ВОЛИ! У нас был домашний интернет от аэрбитса, который выкупила воля. Никакого соглашения с волей мы не подписывали! Просто пополняли аэрбитс и пользовались Интернетом как обычно. Из-за непогоды исчез интернет вызвали мастера (уже от воли) до сих пор не пришел, а прошло уже месяцев 7-8. Перешли на Киевстар. Проходит несколько месяцев и приходят письма от воли о задолженности. Якобы у них для того, чтобы отказаться от интернета нужно с паспортом прийти в центр обслуживания и написать отказ. Я извиняюсь но вы банк или возможно суд?? Мы с вами ничего не подписывали! Ужас! А не интернет! Никому не советую!
6 месяцев назад
Ира Никанорова
Убогая бычарня, в которой работают альтернативно одаренные и оборудованные двумя левыми руками гомосексуалы с особыми потребностями. Повреждение оборудования, которое оставило без интернета целый дом, они собираются ремонтировать 7 дней. Но через 7 дней, говорят, бог мир создал, а «воля» не может заменить драный D-Link как будто его везут из китая. Если бы не ссылки от других провайдеров - не было бы интернета целую неделю.
Говорят, мудакам помогает лечение электрическим током, поэтому советую всем абонам воли купить электрошокер, хорошо его зарядить, к одному электроду подключить центральную жилую коаксиал или одну из двух рабочих пар UTP, второй электрод шокера разместить в полусантиметре от оплетки или соответственно другой рабочей пары и дать туда несколько разрядов.
3 месяца назад
Саня Неважно
Здравствуйте ,по Возрождению 49 а интернета нет ,телевидение перебоями (слово и картинка замерла ,то нет сигнала),и так второй день.Время оплаченную услугу просто не предоставляют.И это не первый раз, когда обращаешься к поддержке,все по шаблону ,и в конце концов нужно вызывать платного мастера. Если бы дело было бы в кабеле, то эти глюки были бы постоянны, а это чтобы выходные или праздничные. Словом, прошу поработать над качеством, а то стоимость не соответствует качеству!!!!!!
6 месяцев назад
Лина Жегалина
Глупые вы "воля-кабель" вместе со своими коллекторами, бумагу только и переводите! Договор был официально разорван сразу при закрытии airbites. Через год прислали письмо, в котором рассказывают, что я "баран, который не платит" и по закону взимают ноль грн. Не советую!
6 месяцев назад
Юрий Мирный
ПРОСТО мегаужасный сервис!!!!!!!!! Нельзя смотреть! Телеканалы пропадают в течение часа несколько раз по 10-15 минут!!!!!! И в последнее время так постоянно, непонятно, за что платишь деньги, будем отказываться от таких услуг! жаль, что сегодня нельзя позвонить и выразить им свое недовольство!
1 месяц назад
Маргарита Логинова
если у вас есть возможность подключить другой интернет то подключайте потому что это ужас , интернет всегда необходимо перегружать роутер,
каналы меняют раз в 2 месяца и так как им хочется
2 месяца назад
