Русская механика

Не писал отзывов с роду! Но тут просто наболело!!! Купил меньше года назад РМ 800 EPS Долго мечтал о нем, и вот случилось. На первых же километрах пробега услышал на средних оборотах и при сбросе газа хлопки в глушитель. Обратился к дилеру, сказали, это бывает! он еще новый подожди немного пока приработается. Так и ездил пока разъём лямбозонда не упал на цилиндр и не оплавился. Приехал с этим на ТО 300км. Дилер сказал, ну вот видишь, вот и причина. Заменили, но хлопки не прекратились. Просил отрегулировать клапана, сказали рано! Типа на 1000км отрегулируем. Начал «гуглить» диагнозы страшные. В одном видео дилер РМ говорил, что устраняют хлопки, уменьшают расход топлива, вобщем делают все супер. Позвонил, объяснил причину, говорят приезжай все сделаем! Заменили прошивку, хлопки почти пропали, но по-прежнему при сбросе газа нет-нет постреливал в глушитель! Попросил отрегулировать клапана, тоже сказали не лезь! На пробеге 400 км начала выскакивать ошибка 0131 не часто. Позже иногда добавлялась 0137. На то 1000 км проверили клапана и выяснилось на 2 цилиндре зажаты компрессия 6 в место 12. Отрегулировали, стала 9, сказали покатайся они прихлопаются и все будет тип топ. На 1200 км ошибки стали гореть постоянно! Двигатель стал булькать ит.д., короче перестал работать. Обратился в «ДИСКАВЕРИ» в Ярославле. Не хотели брать, динамили 2 недели. Потом взяли, выяснилось, что впускной коллектор пропускает воздух и уплотнительные колечки форсунок пропускают воздух. Как результат вышли из строя лямбозонды. Но в место того, чтобы отправить реальные причины, они написали, что стоит не родная прошивка. В добавок отфотографировали 28 колеса и фото тоже отправили на завод. Как результат мотик снят в целом с гарантии! Причем относился комне менеджер Артем с виду по-дружески, да и я его пи*ором не называл, в морду не бил, на тапки не ссал! Наоборот, купил у них кофр за 13000р, лампу за 6000р, до этого шруз с работой за 9000р и был благодарен! Почему он так сделал, досих пор загадка. Как факт, год проездил на сломанном мотике, за свой счет заменил: аккумулятор, шруз, шаровую, два рулевых, две лямбы и в завершении получил снятие с гарантии. Мои наблюдения за дилерской сетью - так это в большинстве не компетентные специалисты, которые могут крутить лишь гайки. Мнение о сотрудниках завода: как я убедился, им не важно, что происходит с техникой после продажи. А людей они просто не видят. Мою боль как новичка, который промучился с мотиком год они даже не увидели. И разговор с представителем сразу начался со слов «ВЫ сняты с гарантии за внесение изменений в конструкцию». Тем, кто хочет острых ощущений, искренне желаю купить технику РМ! А что бы вообще кайфануть, советую купить ее в мотосалоне ДИСКАВЕРИ у Артема. И будет Вам счастье. Подытожу: 10 км пробега открутился кардан и стабилизатор (заплатил за протяжку) 10.000р ТО на 300 км 10,000р На 400 км тюнинг (вынос, шноркеля, резина, защита, прошивка, новый руль, ручки пассажира, бампер дуо) 120.000 На 500 км (кофр, фара,) 20.000 На 500 км (рулевые 2 шт) 2.000 На 800км (шруз, шаровая, аккумулятор) 19.000 На 1000ки (втулки задних кулаков, шаровая, два рулевых, ТО 21.000 На 1200 (две лямбы, колечки форсунок) 18.000 Итого 100.000 за ремонт и 120.000 за тюнинг, мотику еще нет года!

Сломался снегоход Тайга, отремонтировать не могут-говорят что вся электроника снята с производства (2012 года выпуска) и у них, нет такой. Как можно продавать технику и не браться за ремонт либо модернизацию оборудования?! Никому не советую покупать и вообще иметь дело с Русской механикой. Работают по принципу- "продал и забыл".

Запчастей постоянно нет даже под заказ хотя снеж сняли с производства в 2015 и в течении 10 лет ОБЯЗАНЫ обеспечить нас запчастями. Менеджеры и конструктора ничего сказать не могут (какие детали были установлены). На моё предложение давайте я куплю все три вида вала найду свой и два отправлю обратно ,мне заявили что возвратов НЕТ. В итоге один вал я ждал с января по октябрь. При том что его токарь может сделать за 20 мин максимум. Своих клиентов не ценят. А сейчас у них отверточная сборка из китайских комплектующих запчастей видимо совсем не будет?! Единственные запчасти которые есть это БУРАН. Если хотите маяться с обслуживанием то это к РМ. Я очень надеюсь что этот "позор автопрома" закроют. PS "китайцы" не чем не лучше!!

Из-за подсоса воздуха прогорел поршень на Варяг 500 2020г. Отказ в гарантии якобы нарушение эксплуатации. Хотя дилер у кого я ремонтировал снегоход сказал что это гарантийный случай. Воздержитесь от покупки техники РМ, либо будьте готовы ремонтировать за свой счёт.

Плохое отношение к клиентам. Знал бы не поехал. Отзывы негативные уже потом прочитал, к сожалению.