Vega
Представительство предприятия Vega вы можете найти по следующему адресу: вулиця Асташкіна, 29/1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000.
Кредо работы фирмы Vega - высокий уровень услуг, постоянный рост.
Вы всегда можете обратиться по вопросам сотрудничества.
Координаты места на карте: долгота — 30.7225183, широта — 46.4784769
Рейтинг компании - 1.2 на основании 223 отзывов. Посетители выражают своенедовольство посещением данной локации и никому не рекомендуют здесь оказаться.
Адрес: вулиця Асташкіна, 29/1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: vegatele.com
Номер телефона: +380 48 780 0000
GPS координаты
Широта: 46.4784769Долгота: 30.7225183
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–14:00 |
| Вторник | 09:00–14:00 |
| Среда | 09:00–14:00 |
| Четверг | 09:00–14:00 |
| Пятница | 09:00–14:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Директор Проректор
Пользовались услугами этой шараги, простите, но по другому назвать их не могу. Даже если они не предоставляют услуги, то платить за них ты обязан. А для того что бы расторгнуть с ними договор это вообще целая история, на такой огромный город один офис. Люди обходите эту шарагу десятой дорогой, берегите свои деньги и нервы. Так как для публикации отзыва необходимо поставить звезду, то ваши 1,4 звезды это благодаря гуглу, а по факту за ваши предоставленные услуги и сервис один большой жирный минус.
2 месяца назад
Дмитрий Жаков
Я очень спокойный человек, но вега умудрилась меня выбесить. В этой компании плохо все: постоянные разрывы интернета при любом даже малейшем изменении погоды, удивительно тупая и дремучая техподдержка, которая не умеет решать проблемы и многое другое. При первом же появлении возможности заменить провайдера так и сделаю. Все что угодно лучше веги.
2 месяца назад
Светлана Тиунова
Буду подавать в суд. Автоответчик водит за нос по кругу не давая поговорить с живым человеком, на e-mailы не отвечают. Оплатил за год абонплату, но съехал с квартиры так и не воспользовавшись услугой. Динамят и не хотят возвращать деньги.
11 месяцев назад
Дмитрий Наумов
Отвратительно. Каждый месяц необоснованное повышение тарифов. Просто с потолка. У конкурентов значительно ниже. Интерактивное меню при наборе офиса такое, что профессор голову сломает. Более того, при наборе цифры связи с оператором происходит постоянный сборс в меню сновыми тарифами. А если дозваниваешься, то ждешь минут 15-20!!
8 месяцев назад
Павел Аносенко
Худшего провайдера нужно ещё поискать!!! Интернет не работает постоянно. Тех.обслуживание не отвечает,постоянно просят оставаться на линии. Так выьесиои,что перерезал провода у себя дома. Два месяца никто не отвечал на звонки,а потом предъявили счёт за то что у меня нет интернета 1200гр. Одним словом- конечные!
1 неделя назад
Ксения Вербич
Колоссально ужасно! Громадные очереди! А, что больше возмущает, так это странная система начисления абонплаты! Это единственный провайдер в городе который начисляет плату даже если не пользуешься интернетом! Около года назад(зимой 2018) подключил другого провайдера, так как перебои и скорость vega не устраивала. У всех, подчеркиваю, у всех остальных провайдеров - пополнил счёт и есть интернет. В итоге после года пользования другим провайдером, пришло уведомление о годичном долге vega, который в срочности нужно погасить.
10 месяцев назад
Александр Густов
Худшая телекоммуникационная компания в Одессе. Качество интернета низкое, постоянные технические неполадки. Скорости должной нету. Тех.поддержка зачастую молчит. Сто раз подумайте прежде чем подключать Вегу. Лучше подождать сеть другого провайдера, если нету выбора.
8 месяцев назад
Пашка Калинкин
Полтора года всё замечательно, инет на 100мс, потом "оварийа". Неделю инета нет совсем. Сейчас уже месяц ровно он есть только с 18 до 23 часов. И это, видимо не предел. В КЦ уже трижды смещали дату окончания ремонтных работ.
2 месяца назад
Ксения Антошкевич
Здравствуйте, "Вега". Ужасная работа стационарных телефонов! Только за предыдущий год количество поломок превышает цифру 10! Даже за этот год оставлено уже 6 заявок, починили только одну линию. До сих пор не работают телефоны по лицевым счетам 677657 и 590496! Ничего не делается! Реакции - ноль! Уровень работы хуже Укртелекома!!! Это у частного предприятия!! Вы давно уже пробили дно и движетесь дальше!
8 месяцев назад
Антон Савченко
Ужасный провайдер! Прождали ч мудем целый выходной день, обещали прийти подключить, в итоге даже не позвонили! Надеюсь долго ваша компания с такими успехами не протянет! Не рекомендую никому!
2 месяца назад
Алексей Петров
Очередь по записи, надо целый день отстоять. Все люди в очереди для того чтоб отключиться от этой испорченной компании. Вот это показатель неспешности и развала когда-то лучшей и процветающего Фарлепа.
1 неделя назад
Луиза Недорезова
Жуткий провайдер VEGA,куча желающих отключить телефоны и интернет, и два оператора на очередь в 107 человек, которые откровенно тянут резину. Стоял с 10 утра 84 номером , еле попал перед закрытием.у меня зависли там 145 гривен.оператор не захотела ничего сделать и надо стоять ещё один день с выписками из банка...
9 месяцев назад
Александр Кухаренок
Это ужас!! Кошмар!! Воруют деньги!
Ужасная фирма. Не возможно разорвать договор офис не работает в тех поддержке никто не отвечает отправлялись письма по майлу тоже тишина дозвониться не возможно! Продолжают начисляеть абон плату телефоном некто уже больше года не пользуется! Отвратительно работают ужасная контора мошейников!!!
11 месяцев назад
Ирина Чулюкина
Эта компания стала подобием Укртелекома. Это имя нарицательное и свидетельствует только об отсутствие ответственности за предоставленные услуги. Невозможно дозвониться на линию поддержки. Экономят на операторах? Поломка на линии? Даже не думайте, что вам кто то поможет, оповестит. Не обращайтесь к ним.
11 месяцев назад
Сабина Федорова
Отвратительная конторка. Телефон не работает 20 дней. Информации никакой нет. Невозможно никуда дозвониться. Не отвечает никаким телекоммуникационным правилам. Бегите от них побыстрей. Не портите себе нервы. Альтернатива всегда есть. Разогнать негодяев.
Из год в год одна и та же проблема. Телефон отключают на месяц и более и невозможно узнать, что с ним случилось, когда восстановят.
В офисе, в помещение сидят 50 посетителей. Это бабушки и дедушки, которые целый день ожидают когда попадут к оператору. Книги жалоб нет. Сидеть весь день, в ожидании невнятного лепета оператора - нет возможности.
Худшая конторка в Украине.
2 месяца назад
Pit Chatabox
Связь отвратительная, дозвониться не возможно, что бы вызвать мастера! Мой звонок так важен, что ни один оператор не отвечает!! В прошлый раз была такая же поломка, мастер пришел и сказал: "не смертельно же, можно пользоваться!". У меня дар речи пропал. По моему выражению лица он все понял и за 5 сек. устранил все!!!
3 недели назад
Kanat Lepessov
Я элементарно не могу оставить этот отзыв, ведь, для того, чтобы прогрузить страницу, мне нужно несколько раз перезапустить соединение с интернетом, проблема не в оборудовании, а в качестве поставляемых услуг, все соседи жалуются на это. Звонили в поддержку неоднократно, обещали исправить, но воз и нынче там.
6 месяцев назад
Станислав Макаревич
Пользовался Comstar, после продажи его в Vega отказался ещё в 2015. Так эти упыри без моего ведома и без перезаключения договора со мной перевели меня на какой-то тариф и делали начисления без уведомлений. Теперь мне приходят письма счастья от коллекторской конторы, т.е. они намутили мне долг за услугу от которой я отказался и передали его коллекторам. Платить не буду.
8 месяцев назад
Артём Безфамильный
Ужасный сервис ! Никакой конкретики, данная компания вообще не имеет понятия, что такое обратная связь с клиентом ! Ужас и еще раз ужас! Складывается впечатление, что данной фирме клиенты вообще не нужны! Еще более отвратительного провайдера не встречали ! Никому не советую пользоваться услугами данной компании, обходите стороной !
2 месяца назад
Танюша Балагурова
Сложилось впечатление что компания решила закрыть бизнес, но перед закрытием поиметь своих клиентов на деньги. А чтобы они не отключились - сделать это процедуру невозможной. Ни в коем случае не имейте дел с этими мошенниками!
9 месяцев назад
Алина Чернова
Эта компания не заслуживают ни одного клиента. Один раз удалось от них уйти еле избавился, когда появилась возможность подключить к оптиволокну. Но к несчастью наша Комстар оказался выкуплен МТС, а потом нас снова выкупила Вега. Они не поддержки не осуществляют, ни услуги нормальной...
11 месяцев назад
Алеся Иришнина
Мега убогая компания, тут стоит 25 человек на отключение. У всех проблема насчитывают долг при том что не работают, не производят ремонт в моюм случае ждал четыре месяца ремонт кабеля, сказали что им нет смысла ремонтировать и насчитали долг
8 месяцев назад
Ирина Журавлева
Постоянные технические проблемы и нервотрепка. Работают только на подключение новых абонентов. ..сплошная реклама Веги в интернете. А ПО ФАКТУ- КАЧЕСТВО ПЛОХОЕ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ХАМСКОЕ: ПЛАТИ И НЕ ЗАДАВАЙ ВОПРОСОВ. На вопросы не отвечают, проблемы не решают, тупо блокируют даже переписку в чате, а дозвониться вообще не возможно.
2 недели назад
Ирина Короткова
Бандиты и грабеж
Я уже более 2 месяцев пытаюсь получить ремонт телефонной линии от этих ******!!! Какого-то биса, куда бы я не звонил я попадаю в службу заказа ТАКСИ! Если звонят мне, то звонки не приходят! Телефон тех. поддержки не работает, по почте и в чате на меня благополучно ложат Х**. При этом, за это стабильно нужно платить нужно более 80 и более гривен в месяц! Какого - не ясно. Я за 100 мегабит от одной приличной конторы плачу 90 гривен в месяц, хорошо что я не подключил интернет от этой шараги, я так даже отзыв не написал бы!
2 месяца назад
Екатерина Миронова
Это отвратительно. Мне вдруг, без предупреждения, на ровном месте отключили услугу. И ничего не сказали и не предупредили. У меня нет зуммера. телефон мертвый. Обратилась на контактный телефон компании. Оставила заявку, чтобы починили телефон ещё в двадцатых числах ноября. На дворе уже половина декабря прошла, а воз и ныне там. Когда звоню на тот же телефон, где оставляла заявку, робот мне говорит, что ваша заявка находится в обработке и наши специалисты ею занимаются. Когда пытаюсь обратиться в онлайн-чат, меня просто игнорируют. Обращаться некуда. Я инвалид. Ехать на Асташкина у меня нет здоровья. Без телефона я как без рук. Возмутительное отношение к людям!
2 месяца назад
Дмитрий Объедков
Ужасная компания! никогда не подключайте их интернет! потому что они продолжат начислят долг даже если интернет не работает уже полгода.
почитайте другие отзывы и поймете, что все так думают. Никогда не связывайтесь с вега.
10 месяцев назад
Nadya Simakova
Самый отвратительный провайдер, хуже качества я не встречал нигде. Отключился от них полтора года назад и не на секунду об этом не пожалел. Сейчас вспомнил о них, только потому, что у товарища с ними проблема, от них даже отключиться целая проблема.
1 неделя назад
Ekaterina Batyreva
Минусы:
- Цены на услуги их стационарной телефонии постоянно растут.
- Качество услуг снижается.
- Дозвониться до офиса или оператора невозможно.
Плюсы:
К сожалению, мне они неизвестны...
Извините, если слишком резко...
2 месяца назад
Виктория Игоревна
Если у кого-то пришла в голову мысль подключить у Веги интернет или какую-либо другую услугу - одумайтесь, или как советовал Янукович - «Астанавитесь».
5 лет мучения, низкой скорости, нестабильного соединения, регулярных звонков в службу поддержки и длительных романтических разговоров с операторами, оставили просто неизгладимые впечатления.
2 месяца назад
Сергей Гагаринов
Телефон поддержки никогда (!) не работает, только боты с рекламой услуг. Онлайн чат принимает заявки у тех кто сможет к ним пробиться и просто забивает на них. Худшего сервиса вы не найдете нигде, им просто плевать на своих клиентов, ведь будут новые.
5 месяцев назад
Елена Хабарова
Отвратительная контора,по степени бардака может конкурировать с укртелекомом.Полтора года не работает инет, миллион раз обращались с заявками, полгода кормили обещаниями, так ничего и не сделали.Подключились к другому оператору, но услугу отключить нереально.Офис работает по тому же графику, что и вся наша семья, пару раз отпрашивались с работы, нооказывается, нужно еще в эту очередь заранее записаться....Периодически позванивает робот, рассказывает о долгах.Сегодня перезвонил оператор и на мой резонный вопрос- если услуга не предоставляется уже более года, с какой стати вы насчитываете долг, молодой человек ответил - если вам не нравятся условия работы компании, не надо было пользоваться ее услугами....честно,такого оригинального ответа в хамской форме я не ожидала услышать...Самое интересное, что кроме номера телефона и имени с фамилией, у этой конторы нет.Когда мы подключали интернет,никто не смотрел в паспорт и никаких паспортных данных не требовал.А сейчас, для того, чтобы отказаться от их услуг, нужно заказным письмом отправить заявление, приложив туда копию паспорта....С какой целью, простите, вы сейчас требуете у меня паспорт, если при подключении вас эти данные не интересовали?????
11 месяцев назад
Лола Шульпина
Это просто Г...........
До этого обслуживали мой дом комстар все было класс и скорость и качество и тд
После этого только вега стала обслуживать так это х....ня.... Полная
Вена если вы читаете вы дер....мо!!!!!!!
И это только инет, а про тв я молчу.....
Вообще если есть вариант их не подключать вы счастливы)
2 месяца назад
Святослава Косарева
Не рекомендую никому подключать к этим уродам. Четыре дня нет связи. Дозвониться в тех поддержку нереально, им на все начхать.
Самый худший телефонный оператор. Сервис - не просто отвратительный, его нет вообще.
10 месяцев назад
Anna Chirkova
Вечно приходится сидеть в очереди. Причем по долгу. Операторы работают не очень быстро. По сравнению с другими компаниями которые борятся за клиента то тут это не заметно .
11 месяцев назад
Кирилл Гонцов
Два месяца игнорировали поломку, но оплату за интернет все равно пришлось вносить. К операторам не дозвониться, особенно, если есть долг или поломка (тупо не соединяют). Отвратительный провайдер.
2 месяца назад
Денис Соловьёв
Очень конченный провайдер...интернет урезают, скорость падает ниже некуда!!!отключили телефон и интернет из-за долга в 33 копейки!!!бл*ть 33 КОПЕЙКИ, маразм. пришлось платить комиссию в 10 грн что бы оплатить 33 копейки долга иначе сказали не подключать интернет пока не уплатишь долг!!такого маразма никогда не видел отношение ужасное к клиентам!!!!!будем менять провайдера
2 месяца назад
Andrey Zhdanov
Очередь в 25 человек это ппц. В совке хотя бы понятно было чего стоим , а тут вся толпа на отключение от услуг стоит вот и веге пофигу на клиентов....
11 месяцев назад
Илья Ярмак
Добрый день.
Интернет- без вопросов. на " 5" .
Очень хочется подключиться к "Вега тв".
Но как же купить услугу без возможности протестировать ее дома???
Сделайте , например, неделю тестового периода, не бесплатно.
2 месяца назад
Маргарита Нечаева
Вежливый персонал, но много людей, хотя и быстро очередь идет. Но вегу не рекомендую, если у вас есть выбор, остановитесь на другом провайдере: так как цены не соответствуют качеству, скорость плохая, цены высокие, в тех поддержку не дозвониться.
9 месяцев назад
Наталья Степашкина
Отвратительный сервис! Отключили интернет, дозвонится невозможно, оформили заявку, теперь когда звоним с зарегистрированного номера отвечает что наша проблема будет устранена в течении 14 дней! Робот на все ваши вопросы отвечает только номером вашего счета и задолженностью.
6 месяцев назад
Алексей Митин
ни в коем случае не советую подключаться к этому провайдеру!!!Обойдите лучше стороной!Я снимаю квартиру и работаю на дому,интернет по ночам стабильно пропадает по 5 часов,когда им звонишь-они не в курсе,вызов мастера оплачивается отдельно,затем включается через время!Хочу их отключить и подключится к другому провайдеру,так эти товарищи при знании всех данных человека,который подключал,мало того,его ещё и нет в живых!Сейчас для того чтобы идти и отключать нужно все нотариально заверять,человек который мог бы этим занятся-в будние работает и не может вырваться,по выходным Вега не работает,короче не подключайтесь к ним,не советую!!!!
2 месяца назад
Катерина Филиппова
Приехал днём, в 14:30 - среда, очередь человек 10 было, протарчал там до 16:15 пока очередь не подошла. Я так понимаю дизайн 'прозоро' заделали, а бюрократические взгляды и привычки остались.
11 месяцев назад
Дима Иванов
Самый отвратительный провайдер. Это издевательство над клиентами. Люди для них отбросы. Не дозвониться к ним ни интернета нормально. Кто вообще им дал право на эту деятельность
10 месяцев назад
Юля Кузьмина
Ужасное место! Никогда не подключайте Vega потом просто не сможете покинуть эту трясину!! Ужасный интернет, техников нет, сервиса нет, у них ничего нет. Компания просто мертва, а офис спецом занесли в дебри, дабы люди не смогли доехать, а ещё график работы такой, что вы никогда не сможете подойти и отключиться!!!!
7 месяцев назад
Евгения Бобрышева
Сейчас у меня TENET... До этого уродовался с Vega((((
Единственное что у этого провайдера получается хорошо - взымать абонплату((( ни интернета, ни сервиса... Когда был Фарлеп , не было ни каких нареканий! После объединения, полный п****ц...
10 месяцев назад
Дмитрий Васильев
Ужасный провайдер. После оплаты исчез интернет, а решить вопрос нереально потому что нет связи с живым оператором техподдержки. Я еще такого не видела. Буду отказываться от этих дыбилов! Мне такое не подходит.
5 месяцев назад
Юлия Борисова
Гнилая контора. Не иметь в 2016 году ремонтников в выходные дни - это невероятно. Сейчас выходные 4 дня - "на среду мы вам оформили заявку" - это мне в пятницу вечером сказали.
4 месяца назад
Лидия Любославова
самый худший провайдер из всех. дорого, плохая служба поддержки, неограниченный минусовой баланс с очень медленным интернетом, который нужно потом оплачивать.
6 месяцев назад
Елена Третьякова
Пожалуй, похвалю Вегу. Оптика работает отлично, в основном вылетают блоки питания у медиа-конвертеров, но это проблемы всех дешевых решений. Хотите надежности – покупайте конвертеры проверенных производителей.
11 месяцев назад
Юлия Берюхова
Обслуживание нормальное, есть небольшая очередь. Сама компания очень изменилась в худшую сторону. Цены просто космические. Про клиента вообще не думают.
6 месяцев назад
