Роса

Хочу выразить благодарность, всем специалистам Клиник Роса за индивидуальный подход к каждому,кто обратиться за помощью. Особенно хотелось отметить Пахомову Е. В. и Пархоменко О. В. за их знания, душевность, теплоту, а самое главное правильно подобранную терапию,которая очень помогает. Весь персонал администраторы ресепшен, медсестры всегда дображелателен, грамотен. В клиниках чистота и очень уютно. Спасибо, что Вы есть. Всегда буду рекомендовать Вас своим знакомым.

Окей, ребят, я скажу все, что думаю. Меня в клинику сбагрили родители с подозрением на нервный срыв. Как только я приехала, практически сразу со мной грубо и пренебрежительно общались обследовавшие врачи. Меня почему-то не выпускали из палаты, ставили капельницы, не говоря, что внутри них, я постоянно была в полусне и первые пару дней из-за дремы почти не могла есть. Потом меня все еще не выпускали, но я перестала дремать все время, начала больше плакать из-за того, что никому там я нужна не была, а с родителями связываться почти не давали. За неделю, которую я провела там, меня ни разу не посетил никто, кроме ставивших капельницы медсестер. Когда меня вынули оттуда родители, устав слушать телефонные истерики с просьбами забрать, они были напуганы. Я спросила, какой мне поставили диагноз, потому что мне этого так и не сказали. Родители объяснили, что мне диагностировали шизофрению, а поили меня галоперидолом, простите, если неправильно написала слово. После этого мне при шлось лечиться уже у нормальных психиатров от ПТСР и срыва, которые КЛИНИКА И ВЫЗВАЛА, СПАСИБО. От таблеток я восстанавливалась еще месяц. Коридоры все еще снятся в ночных кошмарах.

минус за то, что чуть не положили в психушку, а так все понравилось

У врача нету никакого интереса к решению моих проблем. Не может назначить нормальное лечение и лекарства.

Жуткое зрелище, когда видишь как не безразличный тебе человек страдает от наркотической зависимости. По каким-то причинам моему товарищу нравилось такое положение дел. И я был вынужден принудительно его заставить обратиться в данную клинику. Благодаря стараниям Макаренкова Евгения Владимировича, мой друг живет уже второй год без плохого влечения.

Клиника, ужасна. Месяц хожу в эту клинику, вместо лечения получил голый кошеле. Спасибо.

В прошлом году мать лечилась в этой клинике от невроза, врачи помогли ей вернуться к нормальной жизни. Прежнее ее состояние было, конечно, ужасающим. Были сильные перепады настроения, могла улыбаться, а через 5 минут найти повод для слез. Начала плохо есть, спала тоже плохо и так далее. Таких вот проявлений болезни было все больше и больше. Мы с братом как могли помогали, но все равно было понятно, что нужна помощь врачей, поэтому обратились сюда. Правда, сначала без ведома мамы, хотели сначала узнать о том, что с ней за проблема, хотя бы приблизительно, понять что нам делать. А после этого уже пришли к маме и поговорили на тему лечения. Она согласилась. Прошла тут курс лечения и постепенно ее состояние начало выравниваться. Стала чаще улыбаться и вообще, в плане эмоций появилась хоть какая-то стабильность. Сейчас вот с момента лечения прошло три месяца, все нормально, пока никаких проблем вроде нет, хотя она до сих пор находится под наблюдением. Спасибо за помощь, отдельно благодарим Евгения Макаренкова, очень хороший специалист и приятный человек.

После смерти отца впала в глубокую депрессию, честно сказать, было ужасно. Раньше была душой компании, а потом превратилась в овощ. Из дома практически не выходила, друзья навещали. Мама очень переживала, держалась как могла, в итоге решила отвезти меня в эту клинику. Результат от лечения не моментальное конечно, потому что и диагноз не ерундовый, но качественное. Врачи толковые, приятные. Самое главное что они помогли мне справится с этим недугом, я стала выходить из дома, чаще встречаться с друзьями. Мама радуется и мне спокойно. Я очень благодарна клинике РОСА!!!

Записалась в клинику Роса на приём через администратора. У меня не спрашивали с какой проблемой я обращаюсь и просто записали на удобное для меня время. Так я попала на прием к Пархоменко Олегу Викторовичу. Это было моё первое в жизни обращение к психиатру, и естественно я шла за помощью и верила, что её получу. Именно поэтому я не ожидала, что столкнусь с обесцениванием, оценочными суждениями и непрофессионализмом. Доктор озвучил диагноз (как я сейчас понимаю весьма сомнительный), не объяснил его, не предложил толком вариантов лечения, приводил примеры проблем других пациентов, что просто, на мой взгляд, неэтично. Вышла я после приёма в ещё худшем состоянии, чем была до. Через пару дней, уточнила у руководства клиники, нормально ли такое оказание услуги, и можно ли как-то исправить ситуацию. На что получила информацию, что просто доктор специализируется на других проблемах и странно, что я к нему попала. В качестве решения руководитель, предложил записаться к нему со скидкой 500 р. Учитывая, что за первый приём я уже отдала 3 000, за приём у руководителя я должна заплатить ещё 3500. Это просто вредительство и полное отсутствие клиентоориентированности, кажется, что для клиента не должно быть лотереей обращение к врачу с нужной специализацией. Олег Викторович же, мог сразу сказать, что не может мне помочь, а не оказывать некачественную услугу. В итоге жалко не столько денег, сколько эмоционального ресурса затраченного на этот приём.

Мой опыт обращения в психотерапевтическую клинику Роса весьма положительный. У меня частенько возникала суицидальная наклонность, понял что это не нормально и пошёл лечиться. Мне здесь оказали как психологическую помощь, так и необходимое медикоментозное лечение. После лечения я почувствовал облегчение и появилось желание жить. Я благодарен за оказанную помощь.

В 2018 году проходила лечение в клинике, хотелось бы поблагодарить персонал, который выполняет свою работу на высшем уровне. Всё очень понравилось.

Я очень рада, что обратилась в клинику РОСА за помощью нарколога, сын втянулся в дурное дело и начал колоться, не могла ничего с этим поделать. Но в клинике работают профессионалы, они смогли направить его в нужное русло, сколько бесед было проведено и всё это не зря, назначенное лечение помогло. А самое главное для нас было - это анонимность, не дай Бог кто-то бы узнал о таком. Да, обошлось это в копеечку, но результат того стоял!!!

Ни за что, ни про что заплатили 3000 за сеанс, ни помощи ничего не получили, сказали приходить еще, т.к. сегодня оказать нам помощь они не могут! Видите ли поздно пришли, а зачем спрашивается вы тогда записывали на прием, если в это время не принимаете? Call-центр вообще жуть, разговаривать с клиентом не умеют, к вам обращаются чувствительные люди, а вы себя с ними ведете как с г..., никакого участия, если уж хотите срубить денег, то хотя бы научитесь себя вести. О какой-то реальной психологической помощи говорить здесь не приходится.

Благодарю за лечение. Отдельное спасибо Филашихину Вячеславу за чуткость и внимание. Оценка клинике 5+