Xiaomi
Магазин электроники Xiaomi, Тверская ул., 27, Москва, Россия, 125047:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тверская ул., 27, Москва, Россия, 125047
Сайт: mi-shop.com
Номер телефона: +7 800 505-70-77
GPS координаты
Широта: 55.7681166Долгота: 37.5985990
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Гриша Гогинашвили
Чуть продавец-консультант не уговорил меня купить последнюю модель. Приветливые и дружелюбные ребята, при этом абсолютно не навязчивые. Приятно пообщались обсудили новинки, их особенности и варианты оплаты. Здесь же есть и сервисный центр. Один раз они меня уже выручили.
3 недели назад
Michieru Rapushiinu
Небольшой магазин с сервисным центром на Тверской. При моём посещении покупателей там не было. Наполненность магазина товарами невысокая. Продавец вскрыл упаковку купленного товара без моей просьбы. Не плохо, но и не хорошо.
3 месяца назад
Анна Васькова
Продукцией представленной в магазине пользуюсь давно, есть много разно техники в доме. Кто бы что не говорил про Сяоми, качество и возможности их продукции меня полностью устраивает.
3 недели назад
Андрей Епифанов
И сервисный центр и небольшой магазин со всем необходимым от ксиами. Недалеко от метро, большой ассортимент, немного народу и очень вежливые консультанты. Так что советую за покупками приходить именно сюда, невозможно уйти с пустыми руками. ????????????
2 месяца назад
Александр Щерба
Бредовый магазин известного китайского производителя электроники. Весёлый доброжелательный персонал, покупка товаров была комфортной и небыло навязывания дополнительных товаров.
4 недели назад
Ekaterina Aleinikova
Добрый день! Приветливый персонал и прекрасное обслуживание. Ставлю это у месту пять заслуженных звезд. Было бы больше, поставил бы по максимуму)
4 месяца назад
Анастасия Алешина
Купил тут телефон Поко 3. С моего старого полностью перенесли всю информацию и настройки. Через час, пользовался новым телефоном, так же как старым, плюс новые возможности нового телефона. Грамотный персонал, знающий своë дело!
3 месяца назад
Алиса Ягодка
Маленький магазин, с маленьким ассортиментом товара, тут довольно немноголюдно. Предложили заказать через них на сайте и отсюда забрать.
1 месяц назад
Анастасия Безродных
Про сам магазин ничего не знаю, выглядит хорошо, но сотрудники сервиса работают безобразно медленно. Молодой человек вообще из телефона не вылазил. Так что оценка сервису.
5 месяцев назад
Светлана Казакова
В этом уютном магазинчике я купила уже 3 телефона для семьи и себя. Покупала всегда флагманы за приличные деньги. Разбила телефон и прибежала к ним в сервисный центр, купила новый. Старый тут же отдала в ремонт. Разбитый дисплей обошелся почти в 12 тыс.ремонта. пришла смс, что можно забирать. Позвонила на горяч.линию. Попытки в тональном наборе выбрать 3 не увенчались успехом. Линия отвечала, что опция не выбрана, и так 3 раза. Какой-то сбой у них случился видимо. Поехала так. С трудом найдя платную парковку в свой законный обед прибежала к ним, чтобы узнать... что сервисный центр переехал на лето на Варшавское шоссе. Сюрприииз.) Минус время, минус деньги, минус извинения, что не смс-нули по поводу смены адреса, минус извинения, что не работает горячая линия. Позвонила на Варшавку, курьером доставить тоже не могут, только с паспортом или доверенностью приезжайте сами. Я приехала на Варшавку в выходной, телефон не включается, горячий, выясняется ещё одна проблема. Нужно ещё заплатить примерно 4 тысячи за новую зч и работу и снова приехать. Весело. Лучше было сразу новый купить попроще. Полная клиентоориентированность. Сейчас ещё минус время, деньги на бензин и парковку. Возврат денег требует длительного ожидания. Не ожидала такого от любимого Xiaomi. Теперь уже донашиваем старое и переходим всей семьёй на другой бренд. Жаль.
9 месяцев назад
Татьяна Васильева
Отвратительно. Обычный магазин с товарами как в любой сети но серьёзной наценкой. ,, специалисты,, именно что в ковычках. То есть информации по тем же браслетам знают не больше чем в ларьке и того что вы сами на упаковке можете прочитать. За консультации специалиста и посмотреть ваш телефон или браслет уже просят деньги. После совета обновления программного обеспечения когда не работал интернет они поделились их вай-фай где за час и десять минут скачало 50%.Устал ждать, ушел и обычный вай-фай скачал за две минуты. В общем шарага в центре где не смогли сказать где у пользователей браслетов что они продают, где по ним узнавать информацию. Например обойти вы можете 99% пользователей и когда у вас серия из 405 дней подряд и даже когда у вас 870 дней подряд всё равно 99% пользователей вы обошли. Информации у продавцов и прочих консультантов в магазине по браслетам чуть больше ноля и не дали информации как спокойно без обновления серии сменить устройство и об этом ничего не знают.
5 месяцев назад
Anna Rausch
Небольшой фирменный магазин техники Xiaomi в центре Москвы рядом с м. Маяковская. В этом же помещении сервисный центр Микстех. Удобный график работы с 9 до 22, но если в магазине, как правило, свободно, то в сервис в "час пик" выстраивается небольшая очередь
9 месяцев назад
Максим Сивоконь
Обожаю Xiaomi. Магазин отличный. Добрые и отзывчивые консультанты.
4 месяца назад
Алексей Иодко
Небольшой магазин в центре Москвы. Хороший выбор девайсов. Опытный персонал.
6 месяцев назад
Настя Соловъёва
Магазин Xiaomi в центре Москвы, на Тверской, находится рядом с метро Маяковская. В ассортименте есть смартфоны, ТВ приставки, лампы и различные аксессуары. Внутри чисто и аккуратно, смартфоны находятся в открытом доступе.
5 месяцев назад
Алёна Рыжкова
Нормальный фирменный магазин, правда небольшой. Есть сервис центр.
5 месяцев назад
Катерина Рябцева
Зашёл сюда чтобы купить mi band 6, обслужили очень быстро. Всё рассказали, показали, без лишних слов, рекомендую.
3 месяца назад
Кристина Кунина
Всё по делу, брак приняли к починке, молодцы
1 месяц назад
Юлия Барковская
Очень длительное ожидание в очереди на ремонт. Даже не сам ремонт, а чтобы сдать технику.. очень слабо организована эта работа. 10 человек в очереди в будний день, в рабочее время - это оч низкий уровень...
6 месяцев назад
Катерина Орлова
Если честно, сервиса не хватает, больше похоже на склад с витринами, я понимаю, что конец дня это тяжело, но с покупателем нужно общаться живее. Компетентность тоже вызывает вопросы, с Гуглом я тоже чего могу узнать. Я люблю Xiaomi, надеюсь, магазины хотя бы в Москве станут подтягиваться к уровню re:store
10 месяцев назад
Lena Denisova
Совершенно не организована работа. По телефону был сориентирован на то, что мою проблему решат в течении полутора-двух часов.
По факту посещения было предложено оставить телефон на диагностику на 3-7 дней.
Действие сотрудников, находящихся в офисе, тоже выглядело несогласованно. Один все время куда то бегал и не мог найти запчасти от возвращаемого пылесоса.
Второй сказал, что прием по сервису не его работа и наблюдал, как росла очередь.
Если так организована работа в авторизированном сервисном центре, то это ставит вопрос о приобретении продуктов компании.
9 месяцев назад
Сергей Горький
Впервые купила здесь смартфон ребенку. О качестве пока сказать ничего не могу, т к.прошло слишком мало времени. В целом магазин понравился. Персонал вежливый, позитивный. Перед Новомым годом дарили хорошие подарки. Мы выбрали мягкую игрушку.
1 месяц назад
Dream Big
Стеклянные прозрачные двери - это боль. В самом прямом смысле - вписалась лбом на выходе.;(
Ребята хорошие, приветливые - на все вопросы ответили.
2 месяца назад
Jura Krasnov
Сервисный центр и магазин Xiaomi. Расположен удобно, 5 минут от метро Маяковская. Принимают на ремонт два человека, но при мне очереди не было.
А вот дозвониться сюда не просто - я десять минут ждал ответа.
Сдал в гарантийный ремонт смартфон, купленный на Али, приняли по IMEI.
Как починят, пока не знаю.
1 месяц назад
Тахмина Акчабаева
Сервис кошмарный, все люди на фото стоят и ждут сервисмена для решения их вопросов. Сотрудники некомпитентные, на просьбы ускорить приём посетителей отвечают отказом со словами:"это не наша забота".
Мне нравится техника и аксессуары бренды Сяоми, но такое отношение не допустимо.
Покупая технику более чем за 25к, я должен стоять в очереди без кондиционера и смотреть как продавцы в бестолку курсируют по торговому залу и не задаются вопросом, а вдруг я могу помочь человеку, а не просто впарить технику и получить бонусы за это.
К сожалению сервис на НУЛЕ.
Прошу руководителей магазина и сервисной службы обратить внимание на этот отзыв, ведь это правда. Дайте ответ по поводу всего вышеизложенного!
3 месяца назад
Irina Kogut
Обращалась по вопросу ремонта телефона, сделали быстро
7 месяцев назад
Филипп Юрьевич
Хороший магазин,всегда помогут в выборе и подскажут в спорным моментах+ ко всему имеется сервис по ремонту
10 месяцев назад
Homer Simpson
Отличный сервис. Отдал разбитый телефон (после сильного удара и вдребезги разбитой задней крышки так что модуль камеры перестал резкость наводить), заменили крышку за деньги, а вот камеру взяли заменить по гарантийному ремонту.
Спасибо!
4 недели назад
Елена Решетова
Обслужили быстро. И безопасно
6 месяцев назад
Маша Медведева
Магазин неплох. Продавцов бы, правда, поднатаскать по технической части, а так - твёрдая 4.
Ну и ассортимент чуть расширить.
9 месяцев назад
Юлия Щенина
Хороший магазинчик... Народу нет, толковые менеджеры, продукцию знают, советы правильные дают!
8 месяцев назад
Слава Корягин
Сдавал телефон на ремонт по гарантии.
Приняли и оформили быстро.
Срок ремонта от трёх до сорока пяти дней.
11 месяцев назад
Мария Шицле
Отлично
4 недели назад
Айк Киракосян
Очень вежливый персонал. Внимательно отнеслись к проблеме. Быстро нашли решение. Большое спасибо!
2 дня назад
Nataliya Nazarova
Не рекомендую. Простоял в помещении 10 минут,никто не подошел
4 месяца назад
Светлана Захарова
Покупала два телефона в этом магазине. Я не хотела покупать чехол для телефона, но мне пришлось купить, так как девушка консультант сказала, что в наборе в одном из них он не идёт. В итоге дома когда открыла телефон, увидела в наборе чехол. Я в шоке от такого откровенного вранья. Покупка была 03. 09. 2020.
4 недели назад
Olga Pribysh
Ужас. Отдал телефон в ремонт, через неделю только продиагностировали путём включения диктофона. Забрал телефон и за час сделал платно в обычном сервисе
7 месяцев назад
Катерина Зенкова
Единственное место, где заменили батарею на мой специфический xiaomi. Оригинал, быстро качественно
10 месяцев назад
Владимир Безуглый
Отличный магазин в центре в 2х минутах от Маяковской. У них же внутри находится официальный сервис, сделали оперативно и недорого!
1 месяц назад
Евгений Никифоров
Приветливые и отзывчивые сотрудники, отличный выбор. Рекомендую
8 месяцев назад
Владимир Тарароев
Отвратительное впечатление, продавцы заняты своими делами, на сервисе долгое, очень долгое обслуживание. Ушла, не дождалась.
9 месяцев назад
Вячеслав Афанасьев
Хороший сервис, аппарат взяли на ремонт без лишних вопросов, расположен в непосредственной близости к ст. м.Маяковская.
11 месяцев назад
Ксения Белевцева
Заходил один раз за консультацией. Думаю приду ещё раз. Пока всё хорошо
1 месяц назад
Жанна Езерская
Сдавал по гарантии наушники - стали тихо работать. В итоге получил новые, т.к. дефект подтвердился;)
6 месяцев назад
Семен Семёнов
Хотел отремонтировать свой телефон оставил заявку. Мне должны были перезвонить через 2 недели но никто не перезвонил. Приехал туда заново, оказалось заявку никто на починку моего телефона не оформил. Пытался узнать сколько в итоге обойдется ремонт моего телефона и получилось что около 15000 при его стоимости в 25000, в результате поехал на Горбушку с сделал то же самое но за 5000.
2 месяца назад
Аня Мелкумян
По сути мошенники. Нужно было отремонтировать пылесос. Взяли 850 рублей за диагностику, потом на неделю пропали, телефон недоступен. В итоге дали ответ «неисправна материнская плата», хотя это и так понятно. Починить сказали не могут, запчасти нет и к заказу недоступна. Вернули. Вот и «авторизованный» сервис, видимо вся авторизация в фантазиях директора. Просто минус деньги за диагностику , две поездки в центр и минус две недели .
3 месяца назад
Сергей Романов
Магазин и сервис. Главное, что это официальный магазин и сервис.
6 месяцев назад
Наталья Михайлова
Вежливые консультанты, доступно объяснили, наглядно показали
7 месяцев назад
Дмитрий Горшков
Хорошее сочетание цен и качества. Персонал вежливый
5 месяцев назад
Tatyana Serebrova
Прекрасное обслуживание.Консультант- Мага внимательный,все очень доступно объяснил,рассказал,показал))Приобрела смарт часы, довольна.
7 месяцев назад
