Хеликс на Среднем проспекте

Сдавала в марте в первый раз анализы на Среднем проспекте (на 5000 рублей). Заполнила все документы. Результаты долго не приходили. Я позвонила, чтобы узнать, мне сказали, чтобы на сайте посмотрела. Не придала этому значения. Сегодня пошла сдавать другие анализы, а мои ФИО привязаны к какому-то номеру, на котором зарегистрирована "вся моя семья, видимо"(сказала администратор). То есть первый администратор привязала мои ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ОХРАНЯЮТСЯ ЗАКОНОМ, к своему телефону или телефону знакомых (возможно, есть какие-то бонусы). Таким образом, некие люди получили данные к моим данным и результатам исследований. Номер быстро сегодняшняя администратор поменяла и даже дала какую-то пластиковую карточку быстренько, но больше я туда ни ногой и буду разбираться.

Это отделение мне не понравилось. Сдавали кровь с трёхмесячным малышом. Во-первых, нет пеленального стола. То есть он есть, но только в процедурном кабинете где-то с краю. Поэтому раздеть и потом одеть маленького ребёнка зимой достаточно проблематично. Во-вторых, капец как ребёнку прокололи палец! Мы держали пластырь на руке 2.5 часа (пока гуляли), пришли домой и через 10 минут ребёнок был уделан кровью. След на пальце сильный. Мне к сожалению уже есть, с чем сравнивать. До этого сдавали кровь и в поликлинике и в другой клинике - такого ужаса не было. Можно же было специальную кровоостанавливающую губку ребёнку положить (как делали в другом центре). Возможно, для взрослых - это нормальный центр: пришёл, потоптался в этом душном помещении и ушёл, но для сдачи крови с малышом - не советую сюда ходить, очень неудобно.

Видимо, мне попались те же работники, что Atarko в предыдущем отзыве. О приветливости не идёт и речи. На ресепшн сказали что на карте ноль баллов, при том что только утром пришло сообщение мужу (карта оформлена на него), что есть баллы и сгорают они только 4 мая. Девушка не пыталась попробовать что-то сделать, поискать по номеру карты или телефону (что я предложила, но она не сделала), сказала что не имеет смысла и баллы, видимо, сгорели. Но как это произошло, если утром сами прислали смс? Ладно, оплатила по полной стоимости. По пути в кабинет встречаю медсестру, которая со мной не здоровается, заходит за мной в кабинет. Здороваюсь первая, на что она в ответ спрашивает, это пальто? Я говорю да. Она: снимите и оставьте в коридоре. Я сняла, оставила, в каком-то металлическом шкафу в коридоре. Возвращаюсь, говорю что о том, где нужно оставить вещи, должны говорить на ресепшн, если нельзя с ними в кабинет. На что следуют долгие препирательства, заявление что она (медсестра) никогда бы не вошла в одежде в кабинет поликлиники. При этом на мне не какой-то пуховик, а легкое летнее пальто, даже медсестра сначала уточнила это, но чем оно отличается от жакета (или его тоже потребовали бы снять?) непонятно. Главное, что это ошибка сотрудника ресепшн, а медсестра не в вежливой форме делала мне замечания из пустого формализма. В конце сказала, что могла бы и отказать в приеме за такое (типа мне надо быть благодарной что меня соизволили принять). Жаль, что это было уже после того как взяла кровь, так бы с радостью вернула деньги и больше никогда не возвращалась. На ВО есть хеликс на морской набережной, это небо и земля по отношению к пациентам. Хеликс, прошу обратить внимание, почему здесь «не видят» бонусные баллы и где элементарная вежливость у сотрудников?

Впечатление превосходное! По сравнению с Хеликсом на 9 линии. В. о, где толпы народа, и сотрудники орут и хамят. Здесь великое и внимательное отношение. Стерильность, чистота, прохлада в такую жару.

Это какой-то шок. Подхожу к центру, на крыльце стоит женщина в домашнем халате. - девушка, а вы куда? - мне нужно сдать анализы - а мы ВООБЩЕ-ТО сегодня не работаем. А что вам надо сдать? А, ВООБЩЕ-ТО к нам для этого надо записываться. Можете приходить через час, я смогу вас принять в окне между клиентами. Всё это тоном вахтёрши второсортной общаги. Что это было вообще?

Почитал комменты, посмеялся.Видимо заказные, чтобы нагнать негатив или пишут про другой центр. Регулярно посещаю этот центр Хеликс, который на Среднем 85. В центре стерильная чистота, админы в теме, медсёстры берут кровь и мазки очень хорошо, Анализы приходят на мейл. Люди, хватит бессовестно врать!)))

Неверные результаты теста на ковид. Уже 2 случая.

Необходимо звонить и предварительно записываться по телефону горячей линии .

Небольшая уютная лаборатория, довольно обширный ассортимент медицинских анализов, нареканий нет.

Перепутали все!!! По результатам хеликса группа крови 2резус отрецательный, но 12лет назад была 4резус плюс. Перездала кровь в другой клинике 4 резус плюс. Призываю руководство разобраться! от этого жизнь может зависеть....

Отличная лаборатория, вежливые и улыбчивые администраторы