МНОГОМЕБ.РУ, интернет-магазин мебели

ужасно все, кроме цен заказали шкаф-купе, очень привлекли цены, но пожалели триста раз. качество отвратительное, нужного нам цета не было, но это цветочки, можно забить. ужас начался дальше. инструкция можно сказать, отсутствует (опытные, конечно, соберут, но как быть тем, кто делает это впервые? простите, но мучились неделю по-чуть-чуть :D достал, ей богу. ладно, тоже справились. но весь сок в том, что качество не только материала непосредственно шкафа отвратительное (везде сколы), но и ломаются колеса от дверей. особых усилий не прикладывалось, однако, сломалась большая часть :\ попросили выслать новые, прислали только одно. спасибо и на этом, как говорится. остальные выслать отказались под предлогом "у нас самый крупный мужчина ногой не смог сломать и вы не могли значит". самый крупный у них - это, видимо, китаец меньше 50 кг весом. уж простите за шутку. итак... купили сами, собрали. смотрим, что-то не так...долго смотрела, наконец поняла, что. у нас между дверями моя рука может пролезть. если бы у нас и у друзей ранее не было других подобных шкафоф, я бы подумала, что это нормально. но нет. написала в службу поддержки - игнор. звоню - говорят писать в службу поддержки. на слова о том, что уже писала говорят, что со мной свяжется менеджер. оставила три заявки, уже месяц жду звонка, все никак не свяжется. в последний звонок состоялся такой диалог: -когда ожидать звонка? -сегодня -когда именно сегодня? -я же сказала "сегодня" -ранее мне тоже говорили, что "сегодня" и в итоге ничего -я предам вашему менеджеру и он свяжется с вами точно сегодня далее звонка не последовало. выводы делайте сами Рs: в службе поддержки и по телефону горячей линии сплошные хамы отвечают по вопросам поломок и т.п., так что учтите. все будет шикарно до тех пор, пока не захотите получить за свои деньги то, что полагается, а не картонную коробку, грубо говоря. кстати, заказывали с антресолью, триста раз пожалели, ибо смотрится колхозно, крепление отсутсвует и она спокойно может скользить по крыше шкафа (не знаю, норма ли это). качество дверей тоже атасное

Ужасно, потеря времени. Система свчзи с менеджером вообще дикая. Хз, что выяснишь