Салон-магазин МТС

Приехали специально в этот салон МТС,так как раньше тут работали опытные специалисты.Но к сожалению они там больше не работают,была продавец девушка по имени Кабысова Милана.Хотела сыну на ДР купить телефон,долго выбирали в интернете,смотрели все отзывы и параметры, узнали про акцию и решили, что нужно брать!Увидели его на ветрине,стали спрашивать про акцию,девушка ничего толком сказать не могла,только звонила и консультировалась,поняли что она не разбирается,изначально сказали что нужен на 128 гб,она сказала что по акции входит бесплатно сим карта,стекло и чехол. Обрадовались,сказали берем)Стали оформлять заказ,все оплатили и довольные уехали домой,но к нашему сожалению,когда достали коробку,увидели что он на 64 гб,цена на него конечно де меньше!Подумали что она перепутала,поехали обратно,менять,но менять нам ни кто ничего не собирался!Обьясняя что по акции проходил на 64 гб,а на 128 гб уже другая цена,хотя ценник стоял тот же.Не уточнив этого при продаже,нужно же как то обьяснять покупателям как и на что цены действуют!В итоге,решили сдать все,но мне сказали,что стекло,сим карта не возвращаются,так как они задействованы в акции,это как????Если я ее даже не подключила в телефон?зачем она мне нужна???Почему мне не вернули все мои деньги потраченные???Что за обслуживание?Почему такие не компитентные сотрудники???Нет покупки,потеря в деньгах и минус настроение!!!Спасибо за испорченый вечер!!!Не рекомендую!!!Хотели через интернет-магазин заказать,но прочитали про акцию и трейд-ин,в котором нам отказали.Потраченное время и деньги на ветер!!!!

Крайне ужасное обслуживание,на просьбу продать один товар продали другой с меньшим объёмом памяти и "прикрыли" цену накрученными "аксессуарами",а возврат части денег отказали совершить.Персонал не осведомлён о акциях и по сей видимости вообще не понимают где работают.Исходя из поездки получили множество негативных эмоций,потраченных денег на поездку и части некомпенсированного товара,огромной траты времени. 0/5 (ужасный персонал и обслуживание)

Ужасная компания, не могут внятно объяснить куда уходят деньги со счета!? По телефону не дозвониться, только гребут деньги с клиентов(

Не соответствует режим работы

Не совсем люблю мтс, но приходится пользоваться их услугами.

Работают профессионально . Чётко , вежливо , кратко , ясно... К большому сожалению , у компании МТС подобных " точек " стало гораздо меньше .

Обслужили быстро и качественно. Спасибо Вам большое.

Здравствуйте. Не раз обращался за помощью. Работа сотрудников на Высоте ;) Всего наилучшего.

Салон хороший, но сотрудников часто не хватает