Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Гороховая, 20, Владимир, Владимирская обл., Россия, 600017:
156 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Гороховая, 20, Владимир, Владимирская обл., Россия, 600017
Сайт: rt.ru
Номер телефона: +7 800 100-08-00
GPS координаты
Широта: 56.1359549Долгота: 40.3963051
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Никита Золкин
Хорошее обслуживание. Вопрос решили быстро. Радует цивильная электронная очередь. Много предложений сопутствующих товаров и услуг
5 месяцев назад
Павел Чернов
Ужасная контора, как в каменный век. Показывает через раз,постоянно перезагружаеться. За эти деньги они должны с тарелками спутниковыми на головах бегать, и ловить сигнал.
6 месяцев назад
Галина Смирнова
Хороший сервис. Много чего можно узнать о новых акциях. Внимательные сотрудники.
6 месяцев назад
Антон Баранов
Меня всё устраивает - качество инета, его скорость и оплата за пользование им.
8 месяцев назад
Никита Фролов
Долго обслуживают при малом количестве посетителей,пытаются навязать дополнительные услуги
6 месяцев назад
Егор Лобанов
Скорость интернета отвратительная, его практически нет
6 месяцев назад
Евгения Завойкина
Ужасная компания, не дают расторгнуть договор под кучей предлогов
6 месяцев назад
Александр Белов
Кантора которая норовит каждый раз развести клиентов на бабки разными ухищерениями
6 месяцев назад
Константин Костромин
В назначенный день курьер не приехал, сим карты не привез, даже просто не позвонили ,что доставки не будет. Оценка качества работы компании два балла.
9 месяцев назад
Настя Бутерина
Этот отзыв я оставил дома с мобильного интернета) потому что ростелеком опять выключил домашний))))
6 месяцев назад
Катерина Серикова
Быстро обслужили,хотя я из другой области..спасибо ..
6 месяцев назад
Вадим Афонян
Отвратительная компания, которая по левому пытается ВСЕ время урвать лишние деньги с клиентов. Каждый месяц приходилось обжаловать выставленный счет, постоянно пытаются прибавить к счету непонятные суммы за не понятные услуги. В случае не своевременной оплаты, начисляются пени в размере 1% в день, это равно 365% ГОДОВЫХ, практически мошейничество исходя из размера пени.
7 месяцев назад
Каринэ Варданян
Всё красиво, всё прилично. Офис выглядит отлично. Но с бухгалтерией беда. Не имел долгов я никогда. А сейчас судебное дознание. Требует с меня признание. Наглось просто поражает. Кто мне скажет, так бывает? ( Звонки с телефона +79586358353). Не друг.
11 месяцев назад
Олька Львова
Не очень адекватное поведение компании при устранении неполадок с оборудованием
2 месяца назад
Полина Буланова
Просидела 30 минут, так и ушла, не дождалась очереди. Всего 2 окна открыты на прием клиентов. Другие просто ходят по коридорам. Одна из операторов долго отсутствовала, потом пришла, походила от окна к окну, сказала, что рабочий день её закончен и ушла! Вот кантора! Обклеились рекламой, заманивают удобством услуги, а сами не спешат ее оказывать! Зачем такой провайдер нужен! Ростелеком- только пыль в глаза, убедилась!
8 месяцев назад
Marina Shayakhmetova
Удивилась, попав в это современное здание, больше похожее на банк, я помню Ростелеком, находившийся возле дома престарелых, очень понравилось обслуживание, молодежь, как всегда, очень грамотны, мобильны и приятны в общении, все вопросы решены быстро и чётко, девушка в окошке N 8, работала на 5 !Спасибо.
2 месяца назад
Валерий Васильев
Всë хорошо. Обычный салон связи.
2 месяца назад
Александр Ревуцкий
Уже месяц не могу расторгнуть договор, просто отказываются это делать, офис работает просто в ужасный график! Как потребителю к вам попасть если у большинства рабочий день с 8 до 5??? При том что отказываются расторгать мне договор ещё и деньги списывают, хотя я уже не проживаю по старому адресу! Просто самая худшая контора! Никому никогда не советую заключать с ними договор и сотрудничать, потом просто не отделаетесь и переплатите, ведь деньги они не возвращают!
8 месяцев назад
Дмитрий Бивол
Очень не понравилась эта компания. На дворе 21 век,а у них нет возможности подключить интернет,ждал 2 месяца, то есть возможность то нет,так и не дождался. Сегодня пришёл расторгнуть договор,а несколько месяцев назад поставил блокировку на инет,ну чтоб не платить каждый месяц за инет, который я пока не пользуюсь. Блокировка стоила 150 р,а оказалось,что 150 р каждый месяц но меня об этом не предупредили написал бумагу оперерасчёте ,вот жду ответа. Пока стоял ждал,очень много не довольства в сторону этой компании услышал.
9 месяцев назад
Сергей Петренко
Сотрудники вежливые, но добираться до офиса человеку с ограниченными возможностями очень трудно
2 месяца назад
Вячеслав Кокорев
Сом Ростелеком не очень, но операторы мне попадались очень хорошие. Стараться работают.
7 месяцев назад
Андрей Бобров
Посетила Ростелеком в пятницу и приятно удивили внимательным отношением, хотя время рабочее заканчивали, предложили несколько вариантов решения проблемы. Остались только положительные эмоции от посещения данного учреждения . Находится в транспортной доступности . Работает и выходные дни в укороченной смене до 15.00. Девушка Катерина , СПАСИБО отдельное Вам , увы не знаю фамилии.
11 месяцев назад
Елена Пушечкина
Пришла, из посетителей я одна в офисе, сидят трое в зоне обслуживания. Подхожу, жду когда обратят внимание. Снизошли: "талон возьмите". Ни здравствуйте, ни до свидания...взяла талон, кто же против. Подхожу: а вам не сюда, вам воооооон туда. Вопрос: а без талона этого нельзя было сказать????
5 месяцев назад
Юлия Титова
Не знаю кто оборудовал это здание под офис, но он явно не мыслит маленькими масштабами. Огромный холл, немного стендов раскинутых по всей длине, отдельные кабинеты размером с хорошую однокомнатную квартиру(при этом из содержимого только стол и стул шкаф). Работает видимо и это главное.
1 месяц назад
Юлия Жукова
Пригласили на собеседование. Прождала 40 минут, телефон не отвечает. В итоге так никто собеседование и не провел
11 месяцев назад
Маргарита Незнанова
Парковки своей нет, но места у дороги хватает. Близко от остановок общественного транспорта. Кнопка вызова оператора (для лиц с ограниченными физическими возможностями) есть, кондиционеры в зале есть, банкоматы самообслуживания, мягкие диваны, стойка администратора, стеллажи с оборудованием, электронная очередь. Комфортная обстановка, т.к. обслуживание физических и юридических лиц происходит отдельно.
10 месяцев назад
Алексей Компанеец
Очень хороший менеджер Роман, грамотно, подробно и доброжелатено всё объяснил. Большое спасибо
8 месяцев назад
Анна Бочкарева
До последнего времени была нормальной компанией , до тех пор пока не начали обманывать клиентов. Предлагая вместе с системой Умный Умный дом я приобрёл в данной компании в декабре 2018 sim-карту с безлимитным интернетом который 14 апреля сделали только для для планшетов и смартфонов а система умный дом сказали как хотите так и подбираете интернет у других операторов. И как будет работать система Умный дом их не очень то и волнует. Теперь у них интернет на sim картах отдельно система Умный дом отдельно. Правды добиться невозможно, также как и сдать систему. Ведь она работает, а то что они разы снизили скорость и трафик их мало волнует.
11 месяцев назад
Сергей Гитлин
Посещаю редко, только по вопросам организаций в которых работаю.
На сегодняшний день абонентом РТК не являюсь.
5 месяцев назад
Elen Sarangova
Прекрасное место добрые люди хочу там работать
6 месяцев назад
Нино Кордзахия
Дебильная организация, наполненная людьми, понятия не имеющих зачем они там. Персонал толком не может объяснить о предоставляемых услугах. На официальном сайте информация одна, у персонала другая. Качество обслуживания стремится к нулю. Так как являюсь абонентом городской телефонной сети молчу, терплю. Как только приму решение о ненадобности городского номера ни секунды сомневаться не буду, уйду
10 месяцев назад
Юлия Ковалева
Отличный офис, Эл очередь без проблем
7 месяцев назад
Денис Кряжев
Очень вежливый и доброжелательный персонал.Спасибо.
8 месяцев назад
Елена Александрова
Не советую никому и никогда. Кошмарная контора, самое свинское обслуживание на моей памяти. После отключения интернета (как я спустя 2,5 года узнаю) мне вместо возврата неиспользованных средств начислили оплату 1050 рублей (за два последующих месяца, списали в минуса по кредитной системе). Была в их офисе в августе 2016, очередь около 20 человек, до окончания работы офиса час, очередь не продвинулась за 40 минут вообще - никто не вышел, отключающиеся только прибывали. После звонка на горячую линию выбежали 2-3 сотрудницы, извинялись и обещали квитанцию с перерасчетом прислать на электронную почту. По горячей линии была оставлена заявка на отключение. Уехала в другой регион. Денежки не вернули, зато личный кабинет закрыли, счет заблокирован, неиспользованные средства не получилось использовать на новый адрес, как обещали. После этого в новом городе отказалась от их услуг (телефоны по двум адресам и заявка на подключение интернета). Теперь позвонили коллекторы и орут, что меня обслуживал некомпетентный сотрудник и что это мои проблемы (!). После оплаты не поленюсь и обращусь в суд, пусть эту сотрудницу ищут, раз разговоры на горячей линии записываются. В интернете тысячи отзывов о таком свинстве от Ростелекома. ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ СПРАВКУ С ПОДПИСЬЮ СОТРУДНИКА О ТОМ, ЧТО ДОГОВОР ЗАКРЫТ И У ВАС НЕТ ДОЛГА.
7 месяцев назад
Аня Скоробогацкая
Сервис хорош
1 год назад
Роман Калинин
Вежливый персонал, большой офис, есть парковка
6 месяцев назад
Илья Иванов
Благодаря личному участию менеджера удалось решить все вопросы.
7 месяцев назад
Марина Найденова
Мне не нравится обслуживания.
6 месяцев назад
Николай Иванов
Не очень. Мягко.
9 месяцев назад
Ванька Дейнега
Всегда очереди. Условия договоров не очень хорошие. Хотя сам интернет хороший, но, например, приставки IPTV часто ломаются и их надо выкупать. Нужно внимательно читать условия договоров, прежде чем их подписывать
5 месяцев назад
Андрей Супроненко
Всё как обычно. Ну, казалось бы, всё хорошо, но не всё, и уже на протяжении как минимум второго десятилетия этого века. Помню ещё в 12ом году сидел в этом отделении подключить интернет и слышал как людей с картами отправляли к банкомату, ибо только нал. Ну ладно, Владимир всё-таки, тогда карты ещё далеко не везде были обязательные для зарплаты, да и принимались не везде... 2019 год, пришлось мне идти туда же за посылкой в dpd, которую нужно было оплатить. Во-первых, нигде нет ничего, что напоминало бы, что тут реально выдают посылки. Отказывается в обычном терминале Ростелекома берёшь чек и подходишь к такой же обычной кассе. Ну, для баланса и не каждый сотрудник знает, что они и выдачей занимаются. Посылку я получал минут 20, будучи единственным в очереди, но это уже когда пришёл с наличкой. Днём ранее меня так же попросили снять деньги с карты в банкомате (при том, что на кассе красуется картоприемник сбера). И при мне это был первый раз, когда единственный банкомат пытался выдать деньги, но не смог. А ближайший - в 500м. Удивительно, что безнал не работает не где попало, а в основном здании РТ Владимира. Персонал всегда был приятный и во всём помогал, поэтому 3 звезды заслужены, но остальные две, увы, натянуть не могу
5 месяцев назад
Anna Belykova
Очень не понравилось, просидела час, очередь очень медленная, хотя людей мало было, плюс выясняется неожиданно что они подключают дополнительные функции без ведома! Из плюсов : мужчина который мне помогал все хорошо объяснил и на вопросы ответил четко и помог по крайней мере понять ситуацию...
9 месяцев назад
Виктория Дымова
Пользуюсь компанией как юридическое лицо. Нравится всё. И тарифы и обслуживание. Очень внимательный менеджер Анастасия!
11 месяцев назад
Екатерина Ершова
Полтора часа ждал вызова, хотя все кто пришел позже прошли вперед меня. Как организуется очередь и вызов клиентов- это загадка. На следующий день мастер так и не пришел. Просидел дома 4 часа в пустую! Кол вам! КОЛ!
1 месяц назад
Сергей Осминин
" уважаемый клиент номер" не спасает в столь длительном ожидании. Кроме меня в здании 2 человека. Цените время своих клиентов!!!
1 месяц назад
Михаил Баранов
Все,наверное,уже наслышаны об этом заведении.навязывание лишних услуг их конек.приехала отключить интернет,заплатила задолженность,удалили мой договор.чепез месяц звонят и говорят,что у меня некая задолженность,по этому договору.это вот как так?!
7 месяцев назад
Игорь Вдовиченко
Ужасная компания, не советую подключаться, парень обманным путем не правильно проконсультировал. Постоянно начисляют деньги не хотят расторгать договор.
6 месяцев назад
Иван Снятков
Подключили дома интернет. Интернетом не довольны. Долго думает. Пропадает. Пинг прыгает
11 месяцев назад
Ксения Баловнева
Хорошее и уютное место! Специалисты вежливые и готовы помочь в решении определённых вопросов!
11 месяцев назад
Наталья Дороничева
доставки нет, времени работы корп отдела нигде не указано, компетентность сотрудников ниже плинтуса. полный пэ
5 месяцев назад
