ПРОСТОР Телеком
Подрядчик по телекоммуникациям ПРОСТОР Телеком, наб. реки Смоленки, 19-21, Санкт-Петербург, Россия, 199178:
37 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: наб. реки Смоленки, 19-21, Санкт-Петербург, Россия, 199178
Сайт: ptl.ru
Номер телефона: +7 812 336-40-00
GPS координаты
Широта: 59.9486439Долгота: 30.2594992
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Спицына
Недавно в пятницу вечером отключили интернет ночью на 2 часа (с полуночи до двух ночи), не смогли с девушкой посмотреть спокойно сериал. Тех.поддержка ответила по телефону - ремонтные работы, на мой вопрос, а предупреждать заранее, ответили - вам на почту должно было прийти письмо. Конечно, никакого письма и не было в почте. Да и сейчас сел работать, пол-первого ночи, скорости нет: и с мобильного телефона, и с ноутбука. Комшар.
1 месяц назад
Артем Серебрийский
Последние 2 недели отвратительное качество интернета. Сначала были потери пакетов, потом серьёзная проблема на центральном узле. У меня то не было интернета вовсе, то был паршивый, по-другому не скажешь. Это при том что я работаю удалённо и интернет мне нужен для SIP телефонии и Zoom. В итоге клиенты не слышат меня, я не слышу их.
Самое забавное, что когда я сидел без интернета, то мне позвонили из Простор-Телекома, рассказали про новое современное оборудование и предложили повысить тариф.
7 месяцев назад
Илья Надеев
Отвратительное качество. Минимум раз в две недели падает подключение интернета, если падание приходится на выходные - жди понедельника, так как включиться он (интернет) автоматически не может и нужно просить человека из техподдержки восстановить подключение и в выходные ТП не работает. Если забыли внести оплату и интернет отключился, нужно звонить человеку, автоматом подключение не восстанавливается. Худший провайдер из всех что был.
3 месяца назад
Bahadur Agaev
Очень плохое качество обслуживания. К сожалению в нашем доме возможно только е-телеком или простор телеком. Обе компании одинаково плохие. Что бы не быть голословной. Из последнего интернент в нашем доме отсутствует с 23 марта (то есть он появляется и пропадает), поскольку проблема не решается то при звонке 4 апреля в службу мне сказали что даже номер заявки не меняли. При этом надо понимать что интернет будет отсутствовать не час и не два а где-то сутки. Потом он появляется и опять через некоторое время пропадает. Последний раз интернет вернулся 5 апреля и сейчас 19 апреля его опять нет... все положительные отзывы пишут в основном о том какой красивый офис и какое красивое место...к услугам компании это не имеет никакого отношения
9 месяцев назад
Аня Баскина
Я жил на 4 разных квартирах в Санкт-Петербург, везде был разные провайдеры. Но вот, Простор Телеком - это просто нечто из всех, ужасно. Уменьшения скорости до 0 кбит/сек и прерывания связи могут доходить до 6-7 раз в сутки. Могут ночью отключить интернет на ремонтные работы, на полтора часа (а ничего, что люди могут работать в это время, смотреть фильмы, etc). Это 0 баллов из пяти.
4 месяца назад
Елена Федорова
скорость постоянно падает,проблемы с сетью,раз в месяц что-то происходит то кабель рвётся,то работы технические,подумываю перейти на ростелеком,но у нас хаб стоит в посёлке только простора.Скорость тоже не соответствует заявленной.Видимо они сами о себе отзывы положительные оставляют,просто посмотрите другие отзывы и вам всё станет ясно.
8 месяцев назад
Валентина Смыкова
Просто не советую не каму чиновники галимые дерут деньги и всё не работает интернет пидарасы и всё
9 месяцев назад
Дмитрий Ещеркин
нестабильный коннект, вечные падения скорости и скачки пинга
3 месяца назад
Анетта Ивановичева
Подключили интернет на два офиса,качество соответствует заявленному. Гибкий провайдер в плане подхода,потратили 15 минут,подобрали все услуги за адекватную цену.
3 месяца назад
Егор Степанов
Подруга играла в доту и резко выключили интернет, из-за этого слили ммр( предлагали поиграть им в танки, но они отказались(( После этого подключилась к РТК и проблем больше нет
4 месяца назад
Николай Мазнев
Отвратительно, у меня просто нет больше слов...
10 месяцев назад
Вадим Ушаков
Эта компания мошенники! Сначала заключают договор, где мелким текстом прописан пункт, в котором указано, что вы должны с ними отработать определенный минимальный срок (не менее года) и вне зависимости от того , насколько качественно предоставлены услуги, или вы просто съезжаете с этого места, вы просто обязаны платить им абонентскую и оплатить ЯКОБЫ установленное дорогостоящее оборудование. В противном случае спустя какое то время вам придет арест на нееебическую сумму на вашу карту или расчетный счет. конченые одним словом. мошенники и воры.
6 месяцев назад
Павел Клычков
Заявленной скорости нет даже близко.. Я плачу 590 рублей за "от 50 до 100 Мб". Скорости выше 8 Мб не было никогда. В техподдержке выдают предположение, что причина возможно в оборудовании, поэтому я должна вызвать их мастера, чтобы починить приобретенное у них оборудование за свой счёт. Интернет работает с перебоями. У меня всё.
11 месяцев назад
Greg Pupkin
Отвратительная работа. Если бы раньше почитала отзывы не связалась бы с этой компанией. На подключение элементарно телевидения ушьо около недели. Потеряное время и стресс. Лучше сразу к другому провайдеиу
11 месяцев назад
Лариса Шадрина
Переключаюсь на другого провайдера. Достало. Неделю глючит интернет. Отключается раз в пол часа. Заявок на ремонт подавал с десяток. День работает и та-же песня.
1 месяц назад
Анастасия Болотникова
Это просто говно говенное! Ей богу! Что бы перезаключить договор на оказание услуг им надо прислать кучу правоустанавливающих документов, а как это сделать если нет интернета? Их это мало волнует.
Компания не идет на уступки, не ищет компромиссы. Заявленные требования к заключению договора, ну просто идиотские!
Я подключила интерзет и в ус не дую! Так, как нет усов)))))
11 месяцев назад
Екатерина Сергеева
Господа! Я живу в Кузьмолово под СПб... здесь уже 6-й день нет ИНТЕРНЕТА по вине Простор Телеком!! Они ничего не делают, занимаются бюрократией, говорят неправду о выездах инженеров на объект... Контора жлобская, никто в ней не хочет просто помочь... да ладно с помощью!!((( ... это же просто криминал, что мы в Питере уже почти неделю сидим без интернета....((
11 месяцев назад
Тимур Сайфутдинов
интеллекта ноль. Не могут подключить интернет. Нам надо уточнить сможем ли мы приехать после 18... кошмар а не сервис
7 месяцев назад
Ххх Ххх
Если у вас есть выбор подключиться к кому угодно помимо простора, то вам очень повезло. Отвратительное качество + невозможно дозвониться, постоянно огромные очереди на линии ( сначала ты 3 в очереди, потом 8, потом 2, а потом тебе предлагают оставить контакты, чтобы оператор перезвонил, чего он делать, конечно, не будет)
Просто ужасное отношение к клиентам.
11 месяцев назад
Юная Людмила
Был на собеседе, на первый взгляд очень адекватные ребята
1 месяц назад
Сергей Кириленко
Удивительно плохо работающий провайдер. Плохо все.
2 месяца назад
Ксюша Жолудева
Соединение часто пропадает, скорость всегда ниже заявленной, даже мобильный интернет быстрее.
11 месяцев назад
Мария Устрова
Шаражкина контора которая наживается за счёт монопольных договорённостей. Всё статьи предоставляемых услуг ниже плинтуса, когда думаешь что хуже быть уже не может они обязательно удивят. Плюс они проплачивают только положительные отзывы на разных ресурсах. Обходите стороной этот притон.
11 месяцев назад
Кирилл Завтра
Самый отвратительно провайдер! Они заключили соглашение с нашим тсж и вытеснить предыдущего провайдера, и теперь нам пришлось заключать с ним договор. С тех пор интернет в нашем доме стал редкостью. НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ 'ПРОСТОР'
8 месяцев назад
Polina Shugaeva
10 раз пожалел, что подключился к этой компании! Каждый раз проблемы с оплатой, по несколько раз в неделю без причины вылетает интернет, служба поддержки толком не функционирует, у сервиса клиенториентированности ноль!
7 месяцев назад
Den Fisher
Место хорошее
1 месяц назад
Анна Ионова
Безусловно лучший оператор связи в РФ
10 месяцев назад
Эльнара Хасанова
Добрый день, лучшая компания по соотношению качества цена.
11 месяцев назад
Алексей Забарило
Очень плохой сервис
3 месяца назад
Полина Витенко
Интересно расположен
11 месяцев назад
Philipp Fry
Закрытый офис организации.
5 месяцев назад
Анна Сидоренкова
тупой интернет
4 месяца назад
Марина Кострыкина
Всё решили
5 месяцев назад
Ксения Носикова
Это компания отъявленных тварей и подонков!!!!!!
3 месяца назад
Галина Бабенко
Пользуемся на работе, вполне доволен качеством.
4 месяца назад
Елена Королева
да
2 месяца назад
Ольга Киселевская
Интернет офис
5 месяцев назад