Passport service center

(Traducción de Google) Simplemente impresionado con un signo más. Espacio de servicio .. rápido, por negocios, sin colas y tías inadecuadas en la ventana .. Se lo recomiendo a todo el mundo. Puede dar servicio incluso sin cita previa. Directamente gozoso en el alma, podemos cuando queremos. Si estamos hablando de emitir un pasaporte biométrico, entonces la diferencia entre el registro urgente y no urgente es de 400 UAH. Así que decide por ti mismo si ahorrar o no))) Esté preparado para una foto, pero si no hay un 100% de preparación, hay un lugar y una oportunidad para estudiar su reflejo en el espejo y dirigir un marafet, y esto está bien en la cabina del cliente (incluso hay un compartimento para ropa de calle). El único momento de salir de la caseta es pagar el servicio a 7 metros de la caseta de servicio y luego, con la ayuda de un asistente. Además, hay un espacio para niños y una cafetería en el centro. Las mejores impresiones y buen humor están garantizados ... lo recomiendo .???????? PD El pasaporte ya está listo para el cuarto día. Dyakuyu por eficiencia. (Original) Просто впечатлена причем- со знаком плюс. Сервис- космос.. быстро, по делу, без очередей и неадекватных теть в окошке.. Всем рекомендую. Можно обслужиться даже без предварительной записи.. Прям радостно на душе- можем, когда хотим. Если речь идёт об оформлении биометрического паспорта- то разница в срочном и несрочном оформлении - 400 грн. Так что сами решайте-экономить или нет))) Будьте готовы к фото- но если нет 100% готовности- есть место и возможность изучить в зеркале своё отражение и навести марафет- и это всё- прямо в кабинке приёма клиента (даже для верхней одежды есть отсек). Единственный момент выхода из кабинки- это оплата услуги в 7 метрах от кабинки обслуживания и то, с помощью ассистента. Кроме того, в центре оборудовано детское пространство, кофейня . Самые лучшие впечатления и отличное настроение гарантировано..Рекомендую.???????? P.S. Паспорт вже був готовий на 4 день. Дякую за оперативність.????????????

(Traducción de Google) Me gustó mucho el servicio de pasaportes "Documento", el nuevo concepto y enfoque para la recopilación y presentación de documentos. La habitación es muy luminosa, limpia, cómoda y está convenientemente ubicada. El personal es en su mayoría educado y trata de ayudar, aunque me encontré con una chica que no es muy competente. Con pasaporte ruso, quería solicitar un permiso de residencia por matrimonio con un ciudadano de Ucrania, tenía una traducción del pasaporte al ucraniano y certificada por un notario, pero se negaron a aceptarlo, porque el nombre y el patronímico en el línea 'Nombre' en el pasaporte, por lo que el notario y asegurado. Y quieren que el segundo nombre esté ausente, para que la traducción solo contenga el nombre y apellido, la traducción del inglés en el pasaporte ruso, este es un matiz que pone nerviosos a muchos rusos y una pérdida de dinero, gasté 1000 gramos en la traducción, que no se acepta. Necesitas hacer uno nuevo en inglés. Entonces ya diga que necesita una traducción de pasaporte del inglés, vine con anticipación y lo descubrí, pero nadie advirtió, desafortunadamente. Espero que los rusos lean esto y no se encuentren en una situación como la mía. Toda bondad y paz. (Original) Паспортный сервис "Документ" мне очень понравился, новый концепт и подход к сбору и подаче документов. В помещении очень светло, чисто, комфортно и удобно расположенно. Персонал в основном вежливый и старается помочь, хоть мне и попалась девушка не очень компетентная. Я с российским паспортом хотел подать на вид на жительство по браку с гражданкой Украины, у меня был перевод паспорта на украинский язык и заверенный нотариусом, но его отказались принимать, потому что в паспорте в строке 'Имя' пишет имя и отчество, так нотариус и заверил. А они хотят чтобы отчество отсутствовало, чтобы в переводе было только имя и фамилия, перевод с английского в русском паспорте, вот такой вот ньюанс, который делает нервы многим россиянам и лишнюю трату денег, я потратил на перевод 1000 гр, который не принимают. Нужно новый делать с английского. Тогда уже говорите, что нужен перевод паспорта с английского, я приходил заранее и узнавал, но никто не предупреждал к сожалению. Надеюсь это прочитают россияне и не попадут в такую ситуацию как я. Всем добра и мира.

(Traducción de Google) ¡Gran servicio! ¡Conveniente, rápido! Un inconveniente es que el servicio está ubicado en el segundo piso del centro comercial. La seguridad del centro comercial no permite el acceso al segundo piso hasta las 10:00, por lo que cerca de la escalera mecánica en la planta baja hay una cola autoorganizada, que es autodestructiva en cuanto se comienza a permitir que todos ingresen al segunda planta) (Original) Прекрасний сервіс! Зручно, швидко! Один недолік, що сервіс знаходиться на другому поверсі ТЦ. Охорона ТЦ до 10:00 не пропускає на другий поверх, тому біля ескалатора на першому поверсі самоорганізовується черга, яка благополучно самознищується, як тільки починають пускать всіх на другий поверх)

Приїхав в ДП "Документ" "Паспортний сервіс" що знаходиться за цією адресою, здійснити обмін посвідчення водія, у зв'язку із зміною імені, близько 15.00, чекав в черзі щоб отримати талон, та розраховував на те що до 18.00 зроблю заміну посвідчення водія, людей в черзі виявилося не так багато і черга підійшла близько 16.35, як спеціаліст який працює в ДП "Документ" виявилося що це спеціаліст від СЦ МВС України, прийняв без черги людину яка зверталася на один день раніше, в якої немає талону черги який прийшов отримувати посвідчення водія без черги. Я попросив прийняти, але він відмовився приблизно 16.45, і тоді я попросив письмову відмову, прийшла особа яка працює там і почала говорити що я обманюю, що в них ніколи немає черги на рецепції і взагалі ніякої відмови ви не отримаєте, звертайтесь до юристів з заявою до ДП "Документ". І в мене питання, як можна довіряти спеціалістам які обманюють, та за що я, та інші люди сплачують кошти, за таке хамське відношення і обман, я буду писати скаргу і звертатися щодо захисту прав споживачів.

Стол паспортный найти очень легко ???? Обслуживание и чистота на высшем уровне ???? Обслуживающий персонал очень вежливый и приятно проводить диалоги с ними , все доступно и быстро решать любую вашу проблемы ???? Цена как по мне очень доступная и приемлемая???? Красота и удобство этого места просто дух захватывает , что такое есть в Украине, гордость берет ???? Мне все понравилось ???? Спасибо за устраненную проблему???? Рекомендую ???????????? ( Добовляю ) Написанно что они с 9:00 ! Информация не правильная !!! Они с 10!!!

(Traducción de Google) Servicio a buen nivel. Todo es rápido, la espera no es larga, pero hay un inconveniente, el tema del pago de los servicios. El pago es solo en la terminal y la mayoría de ellos no funcionan, y se crea una cola en vivo adicional para el pago. Esto es inconveniente (Original) Сервіс на доброму рівні. Все швидко , чекати не довго, проте є один недолік, питання оплати послуг. Оплата тільки в терміналі а більшість з них не працюють, і створюється додаткова вже жива черга на оплату. Це викликає незручності

(Traducción de Google) ¡Ni siquiera puedo creer que se trate de una estructura estatal! Todo es muy civilizado, gente muy agradable. Me sonrieron e incluso me desearon un buen viaje. Todo es rápido y claro. Estoy sorprendido. No hay tías habituales que te griten ... (Original) Даже не верится что имеешь дело с гос структурой! Все очень цивильно, очень приятные люди. Мне улыбались и даже пожелали хороших путешествий. Все быстро и понятно. Я просто в шоке. Нет привычных орущих на тебя тёток...

(Traducción de Google) Quedó 100% satisfecho con el servicio. No pude inscribirme en la cola en línea, así que decidí venir en persona y, para ser honesto, cuando vi la cola en la entrada y la cantidad de personas en el medio, ya decidí que hoy no tendría tiempo. (eran aproximadamente las 15.30), ¡pero afortunadamente me equivoqué!) ¡Todo está maravillosamente organizado! En la recepción chicos y chicas educados revisan tus documentos y si todo va bien te dan un cupón. Es conveniente seguir la cola en los monitores que están colgados por todas partes. Mucho espacio para sentarse / estar de pie. La habitación es luminosa y espaciosa, hay una habitación para niños, vestidor, cafetería con precios adecuados, wi-fi gratis, en resumen, ¡para que el tiempo de espera en la fila pase rápido! Los operadores trabajan rápidamente y muchos de ellos ayudan con el pago y todo es muy rápido y educado. El registro de dos pasaportes para niños tomó minutos. 10., y no tuvo que esperar más de una hora. (Original) Залишився задоволеним сервісом на всі 100% Не зміг записатися в онлайн чергу, тому вирішив прийти особисто і скажу чесно коли побачив чергу на вхід і кількість люду, що була в середині то вже вирішив, що точно не встигну сьогодні ( час був близько 15.30), але на щастя помилявся!) Все організовано пречудово! На рецепшині чемні хлопці і дівчата перевіряють у Вас документи і якщо все в порядку, то видають вам талончик. Слідкувати за чергою зручно на моніторах, які розвішені повсюди. Місця для сидіння/стояння вдосталь. Приміщення світле і просторе, є дитяча кімната, вбиральня, кафе з адекватними цінами, вільний wi-fi - коротше все щоб час який ви чекаєте в черзі пройшов швидко! Оператори працюють оперативно і їх багато з оплатою допомагають і це все теж дуже швидко і чемно. Саме оформлення двох паспортів для дітей зайняло хв. 10., а чекати довелось не більше години.

(Traducción de Google) Bonito centro, buen personal, bonitos locales e interior, hay colas en verano cuando hay afluencia de gente, pero el servicio es agradable con una sonrisa. Fabrican pasaportes, seguros y mucho más. (Original) Хороший центр, приятный персонал, красивое помещение и интерьер, бывают летом очереди при наплыве народа, но сервис приятный с улыбкой. Делают загранпаспорта, страховки и многое другое.

(Traducción de Google) Están haciendo una apostilla muy lentamente, no por primera vez. En particular, la apostilla en el certificado de matrimonio se realizó desde el viernes hasta el sábado siguiente, 6 días hábiles. Aunque ordenó el servicio de apostilla urgente, se abonaron en total más de 800 UAH, teniendo en cuenta las salvajes comisiones de sus máquinas de pago (51 de las cuales van a la oficina de registro), para quién sabe quién. En la misma oficina de registro, haga solo por 51 hryvnia, los mismos 5-6 días hábiles. No está satisfecho con la relación calidad-precio de los servicios. (Original) Дуже повільно роблять апостиль, вже не вперше. Зокрема, апостиль на свідоцтво про шлюб, робили з п'ятниці до наступної суботи, 6 робочих днів. Хоча замовляв послугу термінового апостилювання, в сумі за все заплачено більше 800 грн, враховуючи дикі комісії їхніх платіжних автоматів (51 з яких йдуть у РАЦС), за що - хто його зна. У тому ж РАЦСі, роблять просто за 51 гривню, ті ж 5-6 робочих днів. Співвідношенням ціна-якість послуг незадоволений.

(Traducción de Google) Todo esta bien. Realmente servicio. Pasaporte urgente 7 días - 1500 UAH. Podría haber sido incluso más urgente. Pero no es necesario. Todo el mundo es educado. No hay cola. Muchos inspectores están trabajando (Original) Все чудово. Дійсно сервіс. Паспорт закордонний терміново 7 діб - 1500 грн. Можно було ще терміновіше. Але не потрібно. Всі вічливі. Черг нема. Багато інспекторів працює

(Traducción de Google) ¡Esto no es un servicio, sino una prueba de resistencia en anticipación al milagro de que se le emitan documentos! Tal vez por la edad de los empleados, o por sus cualidades personales, o el software no hace frente a la carga, quién sabe, pero el resultado: los clientes reciben los documentos después de una larga espera. Hoy solicité un documento, probablemente elegí el momento equivocado, esperé casi una hora por los documentos. La solicitud de registro fue aceptada rápidamente por especialistas junior, pero para recibir .. Por cierto, en este departamento de servicio de pasaportes, los extranjeros reciben documentos más rápido que los ciudadanos de Ucrania, presenciados personalmente. Mi número en la cola fue el primero en recibir documentos y, a pesar de eso, un extranjero recibió documentos casi sin esperar. (Original) Це не сервіс, а тест на витривалість в очікуванні дива, що тобі видадуть документи! Можливо від віку співробітників чи то від їхніх особистих якостей, чи програмне забезпечення не справляється з навантаженням, хтозна, але результат- клієнти отримують документи після довготривалого очікування. Сьогодні звернулася за отриманням документу, напевно не той час вибрала, майже годину очікувала документи. Заяву на оформлення швидко прийнято молодшими спеціалістами, а от отримати.. Доречі, в даному відділі Паспортного сервісу іноземці отримують документи швидше ніж громадяни України, особисто стала свідком. Мій номер в черзі був першим на отримання документів, і не зважаючи на те, - майже не очікуючи отримав документи іноземець..

(Traducción de Google) El negocio está organizado a un nivel alto, productivo y, lo que es más importante, "súper rentable". Primero, casi un monopolio. Nadie nuevo ha podido entrar en el esquema de trabajar con documentos durante un año y medio. En segundo lugar, mantiene el precio alto. En tercer lugar, se configuró el pago en la terminal con una excelente comisión. En cuarto lugar, si algo no le conviene, quejarse a la "barandilla". Este es un negocio PRIVADO. El diseño, el ambiente de la terminal, la vista desde la ventana son excelentes)) Las ventanas funcionan parcialmente,% 25 están cerradas. La cola está organizada de tal manera que pueden llamar al solicitante que está "al frente" de toda la cadena de números de espera para 10-12 números. Las reseñas en Google son basura. Vi cosas peores solo en la UIA. No hay nadie que les responda. O - no hay necesidad. Monopolio, ella es))) (Original) Бизнес организован на высоком, продуктивном, а главное «Сверх рентабельном» уровне. Во первых, почти монополия. Влезть в схему работы с документами не удается никому новому уже полтора года. Во вторых, это позволяет держать высокий ценник. В третих, оплату в терминале настроили с отличной комиссией. В четвертых, если тебе что-то не подходит - жалуйся в «рельсу». Это ЧАСТНЫЙ бизнес. Дизайн, атмосфера аэровокзала, вид из окна - отличные)) Окна работают частично, % 25 закрыты. Очередь организована так, что могут вызвать заявителя, который «впереди» всей цепочки ожидающих на 10-12 номеров. Отзывы на Гугле просто треш. Хуже видел только у МАУ. Отвечать на них - некому. Или - незачем. Монополия, она такая)))

(Traducción de Google) Pensé que pagaría de más por eficiencia y conveniencia, resultó lo contrario y me negué a devolver el dinero. Cambié mi permiso de residencia por 25 años, dijeron que había que hacer un paquete de documentos, tenían que hacer otro, no me informaron de ninguna manera, esperaron un mes (15 días), como resultado, el VHI finalmente respondió que la negativa se debió a muelles incorrectos, fueron atendidos con rudeza en el lugar, no hay explicación, podría haber ido directamente al VHI y tuve que ir a ellos, pero me tuvieron que decir que no ' No sé nada, no le devolveremos el dinero, usted está solo, cuando se les pide que escriban la dirección, dicen, "bueno, anótelo usted mismo". Mi muelle indica claramente el punto sobre qué base recibí muelles y qué muelles deben enviarse, qué tipo de educación tienen los empleados, para no hacer todo de la manera habitual, o al menos notificar que debo hacer algo y ¿ir a algún lugar? El proceso de presentación en sí también es muy caótico, si tan solo se descarga más rápido, dan las respuestas a las preguntas ... (Original) Думал, что переплачу за оперативность и удобство, вышло противоположно и отказались возвращать деньги. Менял ВНЖ по 25 лет, сказали один пакет документов сделать, надо было другой, по ответу никак не уведомили, ждал месяц (срок 15 дней), в итоге в ДМС наконец ответили, что отказ из-за неверных доков, на месте грубо обслужили, никаких объяснений нет, мог сразу в ДМС и поехать, но надо было к ним, чтобы мне сказали, что они ничего не знают, деньги мы не вернем, Вы сами по себе, на просьбу записать адрес говорят, "ну вы записывайте сами". В моем доке четко прописан пункт на каком основании получал доки и какие нужно подавать, какое образование у сотрудников, чтобы не сделать все в обычном порядке или хотя бы уведомить, что мне надо что-то делать и куда-то ехать? Сам процесс подачи тоже весьма хаотичен, лишь бы быстрее свалил, на вопросы ответы дают на оть..ись.

Неделю назад оформляла себе загранпаспорт и хочу поделиться впечатлением. На ресепшене получила электронный номер очереди и не успела выпить кофе с пироженкой( отличный уголок для кофемана ????) , как была приглашена к инспектору. Всё чётко и быстро ,как впрочем мне и рассказывали друзья. Рекомендую!

(Traducción de Google) El servicio no se trata de esta oficina. Me inscribí en línea por adelantado (una semana antes), llegué, pero "algún sistema" no funciona para ellos. Inscrito en el servicio "intercambio de licencia de conducir" Entiendo todo, pero el camino a esta oficina no estaba cerca, perdón por el tiempo invertido. Sería genial si algo no funciona para ellos: recibir una notificación CON ANTICIPACIÓN. (Original) Сервис - это не про эту контору. Записалась онлайн заранее (за неделю), приехала, а у них не работает «какая-то система». Записывалась на услугу «обмен водительского удостоверения» Я все понимаю, но путь к этой конторе был не близок, жаль потраченного времени. Было бы круто, если у них что-то не работает - получить уведомление ЗАРАНЕЕ.

(Traducción de Google) Llegó, recibió un cupón y lo aceptó de inmediato (era el sábado 12.40). Todo es genial en el servicio. ¡La única queja (no a los empleados) es la comisión por aceptar efectivo de más de 100 UAH! Es decir, pagué en exceso no 400 UAH como esperaba, sino 500 UAH por la presentación MUERTE. Para tres personas es rico. Al parecer, la gestión de la empresa estatal "Documento" gana un poco de dinero a través de algunas empresas que poseen estos terminales por aceptar efectivo. ¡No existe tal comisión por aceptar efectivo en cualquier parte del país! Todavía existe la posibilidad de pagar con tarjeta, no me enteré, tuve que preguntar si hay una comisión. (Original) Приїхав, отримав талон і відразу прийняли (була субота 12.40). Все супер щодо сервісу. Єдине нарікання (не до співробітників) це комісія за прийняття готівки більше 100 грн ! Тобто я за НЕтермінову подачу переплатив не 400 грн як сподівався, а 500 грн. За три людини це багатенько. Мабуть, керівництво ДП "Документ" трохи підзаробляє через якісь фірми, що тримають ці термінали для прийняття готівки. Не існує ніде в країні такої комісії за прийняття готівки ! Там ще є можливість оплати карткою - я не зорієнтувався, треба було спитати чи є там комісія

(Traducción de Google) Licencia de conducir reemitida. Realizado en 2 visitas. Quito la estrella por el egoísmo del empleado que se dedicaba al registro. No quiso responder a mis preguntas. Estaba ocupado resolviendo los problemas de su familia con las entregas por teléfono ( (Original) Переоформляла водійські права. Зробили за 2 приїзди. Зірочку знімаю за егоїзм працівника, який займався оформленням. Він не хотів відповідати на мої питання. Був зайнятий вирішенням по телефону своїх сімейних проблем з доставкою (

(Traducción de Google) Tenga cuidado: los empleados a menudo brindan servicios adicionales. Hace tres años estaba haciendo un extranjero, y los trabajadores me dieron un seguro, diciendo que era necesario para la salida (y para la salida era innecesario para mí, porque salí de gira, ¡y siempre hay seguro en la gira!) Y Dijo que puedo activarlo en cualquier momento, incluso uno o dos años después. Resultó que el seguro tenía que activarse durante el año, ¡y simplemente me "quemaba"! Además, solo me dieron un recibo: sin documentos, sin información clara sobre cómo y cuándo funciona todo. ¿Por qué entonces emparejarse y decir una mentira? Entiendo que debería haber tenido más cuidado antes de CREER ingenuamente a los empleados, pero todavía siento que me acabo de divorciar. Por eso, gente, si acuden a este servicio, sigan solo lo que tienen planeado, y no se dejen pegar fideos a sus oídos. Debido a que UAH 400 no es un lugar adonde ir, es desagradable, especialmente porque en cualquier banco puede contratar un seguro mucho, muchas veces más barato. (Original) Будьте уважні, - працівники часто втюхують додаткові послуги. Три роки тому робила закордонник, і працівники мені напарили страховку, сказавши, що це необхідно для виїзду (а для виїзду вона мені виявилася непотрібна, бо їхала туром, а в турі завжди є страховка!) і сказали, що я можу активувати її будь-коли, навіть за рік-два і пізніше. Виявилося, страхування треба було активувати впродовж року, і воно в мене просто "згоріло"! Більше того, мені дали одну лише квитанцію, - ні документів, ні чіткої інформації про те, як і до коли це все діє. Навіщо тоді впарювати й розказувати неправду? Я розумію, що мала би бути обачнішою, перш ніж наївно ВІРИТИ працівникам, але залишилося відчуття, ніби мене просто розвели. Тому, люди, якщо йдете в цей сервіс, ідіть лише за тим, що планували, і не давайте собі чіпляти локшину на вуха. Бо 400 грн в нікуди - це неприємно, тим більше, що в будь-якому банку ви можете оформити страхування значно, в рази, дешевше.

(Traducción de Google) Cuando recibí mi tarjeta de identificación, solicité un documento de registro adicional en papel. La empleada, mirándola honestamente a los ojos, aseguró que ya no se emiten y que no son necesarios. Yo creí. Cuál fue mi sorpresa cuando supe que esto no es cierto, este documento es requerido en muchas instituciones y ahora tengo que dedicar más tiempo para conseguirlo. Tenga cuidado y exija que se le emita un documento de registro. No repitas mis errores. Buen día a todos y gente honesta en el camino de la vida. (Original) Коли отримував ID-картку, попросив, аби мені додатково видали паперовий документ про реєстрацію. Працівниця, чесно дивлячись в очі, запевнила, що їх наразі вже не видають і вони не потрібні. Я повірив. Яким же було моє здивування, коли я дізнався, що це неправда, цей документ вимагають у багатьох установах і тепер мені доведеться додатково витрачати час, аби її здобути. Будьте обережні і вимагайте, аби вам видали папір про реєстрацію. Не повторюйте моїх помилок. Всім гарного дня і чесних людей на життєвому шляху.

(Traducción de Google) Fueron el sábado a las 10:00 A las 11:00 2 niños extranjeros fueron registrados Pagaron 2.302 UAH por ellos, es decir, 114 UAH fue una comisión. ¡Es extraño lo cara que es la comisión para mí! Este es un pago con tarjeta, efectivo 5 UAH más barato ... (Original) Були в суботу о 10:00 До 11:00 оформили 2дитячих закордонних За них заплатили 2302 грн тобто 114грн було комісії! Дивно, як на мене дуже дорога комісія!!! Це розрахунок карткою, готівкою на 5грн дешевше…

(Traducción de Google) Solicité un pasaporte al servicio de pasaportes, todo fue tan rápido que ni siquiera entendí cómo salí del centro, un servicio de calidad y un personal agradable que desempeña sus funciones de manera profesional. (Original) Звертався до паспортного сервісу за оформленням закордонного паспорта ,все пройшло так швидко ,що я навіть не зрозумів, як я вже вийшла із центру.Якісне обслуговування та приємний персонал, який професійно виконує свої обов'язки.????

(Traducción de Google) Reemplazó el pasaporte de papel con una tarjeta de identificación. Servicio con precios accesibles, conveniente cola electrónica, moderno y cómodo Para reponer el pasaporte tenías que venir dos veces. Envíe los documentos por primera vez (el procedimiento de espera tomó hasta una hora). Después de 3 semanas pude recoger los documentos terminados (el procedimiento de espera tomó hasta 30 minutos). El costo fue de UAH 846. Pero, por alguna razón, el costo del servicio para los colegas fue menor ???? (Original) Замінював паперовий паспорт на Id карту. Сервіс з доступними цінами, зручною електронною чергою, сучасний та комфортний Для заміни паспорта потрібнот було приїжджати двічі. Перший раз здати документи (процедура з очікуванням зайняла час до години). Через 3 тижні зміг вже забрати готові документи (процедура з очікуванням зайняла до 30 хв.). Вартість склала 846 грн. Але, чомусь, вартість послуги в колеги була меншою ????

(Traducción de Google) Gracias al servicio de pasaportes por la calidad de los servicios) Los inspectores son verdaderos profesionales ???????? (Original) Дякую паспортному сервісу за якісне надання послуг) Інспектори справжні професіонали ????????

(Traducción de Google) Servicio muy fresco y elegante, personal educado, capaz de brindar asesoramiento de calidad y redactar documentos rápidamente. (Original) Дуже классний та стильний сервіс, ввічливий персонал, вміють якісно проконсультувати та швидко оформити документи..

(Traducción de Google) Emití un pasaporte para mi hijo. Personal amable y educado. Servicio bueno y de alta calidad. No pasamos más de 20 minutos en el centro. Para los niños, hay una zona infantil. En general, la visita a este centro dejó una grata impresión. (Original) Оформляла загранпаспорт сыну. Приятный,вежливый персонал.Хороший,качественный сервис.В центре провели не больше 20 минут. Для детей,есть детская зона. В целом визит в данный центр,оставил приятные впечатления.

(Traducción de Google) Llegué sin registro, cuando vi la cola estaba asustada, tomé el número miré qué número se atendía y luego me asusté aún más, pero estaba un poco cansado creo que me dio un poco de descanso mientras descansaba vi lo rápido que iba el servicio, y todo está tan organizado, tanto para niños pequeños como para adultos. Invertido en 40 minutos. Encargué urgentemente la producción de un pasaporte extranjero, que se entrega por 7 días hábiles, el 5º día llegó un SMS, el pasaporte estaba listo, fui, lo tomé en 5 minutos, estoy muy satisfecho. (Original) Прийшла без запису, коли побачила чергу злякалася, взяла номер глянула який номер обслуговували то злякалася ще більше, Але була трохи стомлена думаю дай трохи відпочину,поки відпочивала бачила з якою швидкістю йшло обслуговування, і все настільки організовано, і для маленьких діток і для дорослих. Вклалась в 40 хвилин. Замовила виготовлення закордонного паспорту терміново,що передбачено 7робочих днів, на 5й день прийшло смс,паспорт був уже готовий,поїхала ,забрала за 5хвилин.Дуже задоволена.

(Traducción de Google) Se registró en línea para reemplazar la licencia de conducir el 13.07.21 a las 10-00 Victory 3. A la hora especificada llegó. El centro está abierto de 10 a 00, es decir, yo soy el primero. Sigo el marcador, de repente el tiempo de espera frente a mi habitación desaparece y me encuentro al final de la cola. Hizo una pregunta al consultor. Recibí la respuesta de que solo el lugar de trabajo 10 se ocupa de las licencias de conducir, ve y espera. Para mi sorpresa, el lugar de trabajo 10 estaba ocupado. Me invitaron solo a las 10-40, en lugar de las 10-00 previstas. A través de la cabeza de una mujer que seguía sentada en la oficina entregó los documentos y permaneció de pie en el pasillo. Cuando la señora se fue, y mi empleado Eugene Fedorko me invitó a entrar, entendí el motivo de la demora: Eugene Fedorko recibía llamadas constantemente y daba consejos sobre el registro del automóvil, el reemplazo de la licencia de conducir, dijo cómo abordar y adónde ir. Entiendo lo extraordinario, así como la dama de mi tiempo). Ni siquiera toco la cuestión de la velocidad de su trabajo en la computadora. El hombre no tiene la técnica básica de mecanografía. La sensación de que me metí en la policía de tránsito a finales de los 90. Siempre me volví hacia el centro de Bazhan. Nunca hubo quejas. Personal capacitado y competente. ¿Dónde está Eugene Fedorko en sus filas? ¿Vuelve a la producción de documentos en la llamada fuera de turno con el pago de "gratitud personal" en el bolsillo? ¿Y los que pagan solo esperarán oficialmente? Dejé el "Servicio de pasaportes" de la empresa estatal a las 11-40. A su vez, el cambio de carnet de conducir se fija en 30 minutos. Dicho servicio cuesta 500 UAH (el reemplazo del certificado es 250 UAH). (Original) Записалася онлайн на заміну посвідчення водія на 13.07.21 на 10-00 Перемоги 3. У зазначений час приїхала. Працює центр з 10-00, тобто я перша. Стежу за табло, раптом час очікування навпроти мого номера зникає і опиняюся в кінці черги. Задала питання консультанту. Отримала відповідь, що водійськими посвідченнями займається лише робоче місце 10, ідіть і чекайте. На мій подив робоче місце 10 був зайнято. Мене запросили лише в 10-40, замість планових 10-00. Через голову жінки, яка продовжувала сидіти в кабінеті передала документи і залишилася стояти в залі. Коли дама пішла, і мене співробітник Євген Федорко запросив увійти, я зрозуміла причину затримки: Евгейн Федорко постійно приймав дзвінки і давав консультації з питання реєстрації автомобілів, заміни водійських посвідчень, розповідав як під'їхати і куди підійти. Я так розумію позачергово, як і дама на мій час). Питання про швидкість його роботи на комп'ютері навіть не торкаюся. Людина не володіє елементарною технікою набору тексту. Відчуття, що я потрапила в ДАІ кінця 90-х. Завжди зверталася до центру на Бажана. Ніколи не було нарікань. Вишколений грамотний персонал. Звідки Євген Федорко в ваших рядах? Ви повертаєтеся до виготовлення документів по дзвінку позачергово з оплатою "особистої подяки" в кишеню? А ті, хто плате тільки офіційно почекають? Вийшла я з ДП "Паспортний сервіс" в 11-40. По черзі на зміну водійского посвідчення закладається час 30 хвилин. Такий сервіс коштує 500 грн (заміна посвідчення 250 грн).

(Traducción de Google) El servicio está organizado a un alto nivel. Profesionales. Un agradecimiento especial a la recepcionista y al inspector de la oficina 8. (Original) Сервіс організовано на високому рівні. Спеціалісти-професіонали. Особлива подяка спеціалісту на рицепції та інспектору з кабінету 8.

Пришел загранник делать, инспектор говорит оплачивайте на терминале и тут начинается.. из 5 терминалов работает только 1, оплачивать если наличкой то только бумагой (пятерки, десятки железом не принимают), 10 грн как понял комиссия сверху, еще и сдача только на телефон !! А если у меня 400 грн сдачи то тоже нм телефон пополнять, или бежать где-то разменивать. Клиентоориентированность ноль в плане финансовых операций. А так все ок

(Traducción de Google) Mi experiencia es en general positiva. Llegó con los niños en una cola en vivo, de lunes a viernes, tuvo que esperar solo una hora. No sé de qué se quejan los que están en el registro, pero fue por las grabaciones que la cola se movió más lento de lo que queríamos. Mi solicitud fue procesada rápidamente. En el lado negativo, sucedió que el inspector hizo caso omiso de la ley sobre el idioma ucraniano y me atendió en un idioma extranjero. Es desagradable experimentar discriminación basada en el idioma en el propio país. Se llevaron los documentos a tiempo, no esperaron mucho, mientras esperaban (entre semana) trabajaron 3 ventanas para su emisión. En general, un servicio documental muy cómodo y bien organizado. Es lindo que puedas venir con niños, no todos tienen la oportunidad de dejarlos en casa o por alguien. (Original) Мій досвід вцілому позитивний. Приїхала з дітьми в живу чергу, в будній день, чекати довелось лише годинку. Не знаю на що нарікають ті, що по запису, але саме через записи черга рухалась повільніше ніж того хотілось. Швидко оформили мій запит. З негативного це те, що інспектор трапилась, яка зневажає закон про українську мову і обслуговувала мене іноземною. Це неприємно відчувати дискримінацію за мовною ознакою у власній країні. Забрали документи вчасно, чекали не довго, поки чекали (у будній день) працювало 3 вікна на видачу. Вцілому дуже комфортний і гарно організований сервіс документів. Приємно, що можна приходити з дітьми, не у всіх є можливість лишати їх вдома чи на когось.

(Traducción de Google) El personal es amable, las colas, aunque enormes, se mueven rápidamente. Recibí la tarjeta de identificación en 20 días. La oferta de servicios es bastante amplia. (Original) Персонал приветлив, очереди хоть и огромные, но продвигаются быстро. ID карту получила за 20 дней. Спектр услуг довольно таки широк.

(Traducción de Google) ¡Gracias por el servicio rápido, profesional y humano! (Original) спасибо за быстрый, профессиональный и человеческий сервис!

(Traducción de Google) ¡Gran servicio! Todo es rápido y profesional. El inspector es un maestro en su oficio. (Original) Отличный сервис! Все быстро и профессионально. Инспектора мастера своего дела.

(Traducción de Google) Servicio repugnante. Encargamos la traducción del documento + apostilla dos veces y dos veces cometimos un error en la ortografía del nombre. El motivo expresado por el colaborador: "No somos nosotros quienes hacemos la traducción, sino otra empresa, y como este enfoque no se cansa, por qué vinieron a nosotros". El enfoque del personal en el cliente es deseable. Tal interpretación no está clara de cómo los servicios son proporcionados por el Servicio de Pasaportes, y si un tercero o colegas de este servicio lo hacen, al cliente no debería importarle. Además, dos veces no es compatible con los términos anunciados. (Original) Отвратительный сервис. Дважды заказывали перевод документа + апостиль и дважды делали ошибку в написании имени. Причина озвученная сотрудником : « Не мы делаем перевод, а другая компания и раз не устаивает такой подход, то почему пришли к нам». Клиентоориентированность сотрудников желает лучшего. Не понятное такое трактование так, как услуги предоставляет Паспорт Сервис, а делает ли это третья сторона или коллеги данного сервиса клиента не должно волновать. Так же дважды не додерживаемая озвученных сроков.

(Traducción de Google) la habitación es moderna, cola electrónica (lags) pasaporte hecho a tiempo la señora del tema es muy agradable pero la historia sobre las chicas en el diseño y la foto es separada: por tu dinero todavía te sientes como en una estructura estatal policial-militar, comunicación desagradable, tono semi-dominante, habla en voz baja, no puedes escucharla a través de la partición, y ella no puede oír, todo el diálogo se basó en conjeturas intuitivas y la impresión general de que él salió de la oficina de vivienda o de la comisaría (es ella) (Original) приміщення сучасне, електронна черга (лагає) паспорт зроблено вчасно пані на видачі дуже приємна а от про дівчат на оформленні і фото історія окрема: за свої гроші все одно почуваєшся, як в міліційно-мілітарній держструктурі, неприємне спілкування, напівнаказовий тон, говорить тихо, її через перегородку не чути, та й вона не чує, весь діалог був на інтуітивних здогадках і загальне враження, ніби вийшов з жеку або відділку міліції (саме її)

(Traducción de Google) El trabajo está claramente organizado. El papeleo fue rápido. Recibiendo incluso antes de la fecha acordada. Gracias por el servicio. (Original) Работа четко организована. Оформление документов прошло быстро. Получение даже раньше оговорённого срока. Спасибо за Сервис.

(Traducción de Google) ¡Muy Satisfecho! Agradezco a la gerente Diana por la calidad y el servicio rápido ???? (Original) Дуже задоволена! Вдячна менеджерці Діані за якісне та швидке надання послуг ????

(Traducción de Google) El otro día estuve en este centro, entregué documentos sin papeleo ni colas. Todo es sencillo, accesible y conveniente. El personal sonríe. Gracias por el café. (Original) На днях был в этом центре,без бумажной волокиты и очереди подал документы.Все просто,доступно и удобно.Сотрудники улыбчивы .Отдельно спасибо за кофе.

(Traducción de Google) Simplemente no hay palabras. Tiempo mínimo, profesionalismo y amabilidad. Chicos, están super. 10 minutos para procesar el cambio de un pasaporte en papel a una identificación. (Original) Просто нет слов.Минимум времени,профессионализм и доброжелательность.Ребята,Вы супер.10 мин на оформление смены бумажного паспорта на ID.

(Traducción de Google) Alto nivel de servicio, todo el personal es amable y cortés. Los precios son ligeramente más altos que en otros servicios de pasaportes, pero están justificados. Así que sigue ???? (Original) Обслуговування на високому рівні, всі працівники привітливі і ввічливі. Ціни трохи вищі ніж в інших паспортних сервісах але вони виправдані. Так тримати ????

(Traducción de Google) Vinieron con un niño (7 meses) para el registro de un pasaporte extranjero. En la recepción dieron un número, llamaron a alguna parte. Después de 5 minutos nos llamaron. Servido por una empleada llamada Galina, ¡una empleada muy educada y profesional con buen humor! Después de otros 5 minutos estaban libres. Me sorprendió muy gratamente porque esperaba pasar una hora o una hora y media allí ... (Original) Пришли с ребёнком (7месяцев) за оформлением загран паспорта. На ресепшене дали номерок, позвонили куда-то. Через 5 минут нас вызвали. Обслужавала сотрудник по имени Галина - очень вежливый и профессиональный сотрудник с хорошим настроением! Ещё через 5 минут были свободны. Был очень приятно удивлён т.к рассчитывал там провести час или полтора ..

(Traducción de Google) Personal educado. Los documentos se hicieron rápidamente. Cola pequeña. (Original) Вежливые сотрудники. Документы сделали быстро. Небольшая очередь.

(Traducción de Google) ¡Es imposible pasar! Para obtener el pasaporte de un nuevo niño, exigieron el pasaporte ucraniano de los padres, aunque se les proporcionó un pasaporte extranjero. ¡Horas perdidas! ¡Dígase tomar el teléfono o, como todas las instituciones estatales normales, acepte su pasaporte como prueba de identidad! ¡Decepcionado! (Original) Дозвониться нереально! Для оформления нового детского паспорта потребовали украинский паспорт родителей, хотя были предоставлены загран и дія. Потраченные часы! Соизвольте брать трубку или как все нормальные гос учреждения принимайте загран паспорт как удостоверяющий личность! Разочарована!

(Traducción de Google) Muy rápidamente todo se organizó, personal conveniente y educado. (Original) Дуже швидко все оформили, зручно, вічливий персонал.

(Traducción de Google) Para ser honesto, no le daría a este lugar una estrella. Mi hija solicitó la modificación de pasaportes extranjeros y ucranianos vencidos, en Pobedy Avenue 3 en el centro comercial "Ucrania" en Kiev. Pagué el servicio de registro urgente en 7 días. Después de recibir una notificación por SMS de la preparación de los pasaportes, todo parecía estar a tiempo. Y entonces empezó lo más interesante. Verificando la ortografía del nombre, apellido y fecha de nacimiento, ¡se encontró una discrepancia absoluta en la foto! En dos pasaportes se pegó la foto de otra persona !!! Cuando mi hija preguntó a los empleados de Passport Service qué hacer y qué hacer? Recibió una respuesta muy interesante: en primer lugar, una anciana con anteojos empezó a demostrar de manera muy convincente que en la foto era mi hija y nadie más. Y solo después de la intervención de varios empleados más de la otlelenie se demostró que no se trataba de una foto de mi hija, sino de otra niña. Y en segundo lugar, salvo que estos no sean problemas nuestros y la alteración tendrá una duración de 20 días hábiles, mientras que no se reembolsará la diferencia de dinero por la velocidad pagada anteriormente. También podemos ofrecer un 10% de descuento en la compra de un pasaporte la próxima vez, es decir, después de 10 años de hecho. A las palabras sobre qué hacer con los cupones solicitados para la próxima semana, la respuesta fue: ¡Tus problemas! ¡Cancela tus tours! Como resultado, ¡mi hija simplemente fue expulsada del departamento con la puerta cerrada en su cara! Para ser honesto, esta es la primera vez en nuestra vida que hemos tenido que lidiar con un servicio tan repugnante. No quiero que nadie más se meta en una situación así, es moral y financieramente muy difícil. Dado que todos los planes para el resto simplemente se dispersaron como un castillo de naipes, causando pérdidas financieras muy grandes. (Original) Если честно я бы и одной звезды не поставила этому месту. Моя дочь подала на переделку просроченных загран и укр.паспортов, по адресу пр-т Победы 3 в торг.центре "Украина" г.Киев. Оплатила услугу срочного оформления за 7 дней. После получила смс уведомление о готовности паспортов, всё как-бы в срок. И тут началось самое интерестное. Проверяя правильность написания имени, фамилии и даты рождения было обнаружено абсолютное несовпадение фото! В двух паспортах было вклеено чужое фото!!! На вопрос моей дочери к сотрудникам "Паспорт сервис" как быть и что делать? Она получила очень интерестный ответ: во-первых дама преклонных лет в очках очень убедительно начала доказывать что на фото именно моя дочь и никто другой. И только после вмешательства ещё нескольких сотрудниц отлеления было доказано что это не фото моей дочери, а другой девушки. А во-вторых кроме как это не наши проблемы и переделка будет длится 20 рабочих дней, при этом разницу по деньгам за уплаченную ранее скорость никто не вернёт. Ещё можем предложить скидку 10% на приобретение паспорта в следующий раз, тоесть через 10 лет фактически. На слова о том что как быть с заказанными путёвками на следующюю неделю ответ последовал: Твои проблемы! Отменяй свои путёвки! В итоге мою дочь просто выпихали из отделения закрыв перед лицом дверь! Если честно, то первый раз в жизни нам пришлось столкнуться со столь отвратительным сервисом. Не желаю никому больше попасть в такую ситуацию, это и морально и финансово очень затруднительно. Так как все планы касающиеся отдыха просто разлетелись как карточный домик, приченя очень большие финансовые потери.

(Traducción de Google) La idea es buena, pero, como siempre, la ejecución nos defraudó. Quería reemplazar los derechos antiguos por otros nuevos. Llegué el sábado a las 12:00 y tomé un cupón, después de 1.5 horas de espera me enteré que había 6 personas más frente a mí, solo tomaron 2 durante este tiempo. Se fue y no quiso esperar otras 3 horas. Para divertirme, vine el jueves. Nuevamente hay una cola de 7 personas en una sola ventana número 10. Y nuevamente hay que esperar medio día. ¿Por qué el intercambio de derechos se realiza en una sola ventana? ¿Por qué no hay intercambio de derechos en otros servicios en los distritos? Hay una demanda y cobras dinero por ella. Total: hay mucha gente, sin distancia social y enamoramiento. Esté preparado para pasar muchas horas haciendo cola. De lo contrario, todo es conveniente: rastrear su turno en el marcador y, a través de viberbot, la disponibilidad de café, limpio. Espera mucho tiempo (Original) Идея хорошая, но как всегда исполнение подкачало. Хотел заменить права старого образца на новые. Приехал в субботу в 12:00 взял талон, после 1,5 часов ожидания узнал, что передо мной ещё 6 человек, приняли только 2-х за это время. Уехал, и не захотел ждать ещё 3 часа. Ради интереса заехал в четверг. Опять очередь из 7 человек в одно единственное окошко номер 10. И снова нужно ждать пол дня. Почему обмен прав только в одном окошке? Почему нет обмена прав в других сервисах на районах? Есть спрос и вы за это берете деньги. Итого: людей полно, никакой социальной дистанции и давка. Будьте готовы потратить много часов в очередях. В остальном все удобно: отслеживания своей очереди на табло и через viberbot, наличии кофе, чисто. Вот только ждать долго

(Traducción de Google) El servicio es bueno, pero aunque se reservó por correo electrónico, la cola esperó otra media hora. Además, cuando reemplaza el controlador, obtiene inmediatamente una licencia ya preparada y no tiene que esperar y regresar al centro de servicio, el precio es de casi 800 UAH. Pero me encontré con el problema de que no se están agregando nuevos derechos a la aplicación Diya, ni siquiera sé qué hacer (Original) Обслуживание хорошее, но хоть и была записана через электрон.очередь еще пол часа ждала. Плюс что при замене водит.прав сразу получаешь готовые права и не надо ждать и ездить еще в серв.центр, цена почти 800 грн. Но столкнулась с проблемой что в приложение Дія не подтягиваються новые права, не знаю даже что и делать

(Traducción de Google) Hicimos pasaportes biométricos aquí hace 5 años, luego fueron los 5, hoy vine a hacer un pasaporte a un niño, en la cola para obtener un cupón me quedé 40 minutos y esperé en la cola electrónica durante 2 horas y 30 minutos, la mitad de las ventanas simplemente no funcionan, los trabajadores están allí, pero, probablemente me caeré a trabajar, bien en general, así como todos a nosotros, solo abrí ese trabajo bien, y entonces es posible y anotar (Original) Робили тут біометричні паспорти років 5 тому назад,тоді було все на 5,сьогодні прийшов зробити дитині паспорт,в черзі щоб взяти талон простояв 40 хвилин і в електронній черзі чекав 2години 30хвилин,половина із вікон на подачу документів просто не працюють,працівники там є,але,напевно впадлу працювати,ну загалом як і все в нас,тільки відкрились то працють добре,а потім можна і забити

(Traducción de Google) Ya sea en la línea directa o en la recepción, las tías son similares a los vigilantes de las agencias gubernamentales. No hay cultura del comportamiento, de la comunicación ... Una cola enorme, que al mismo tiempo se forma de forma incomprensible -quien tarda más en redactar- espera más. Después de 3 horas de espera, salí de la cárcel. Bueno, como resultado, me empujaron varias funciones completamente innecesarias sin mi conocimiento, y se eliminó el pago por ellas. Si fundamentalmente desea registrarse en el "Documento DP", le aconsejo que vaya a otro lugar. Escuché que el servicio es un poco mejor. (Original) Что на горячей линии, что на приеме - сидят тетки сродни вахтершам в госорганах. Никакой культуры поведения, общения... Огромная очередь, которая при этом формируется непонятным образом - кому дольше оформлять - тот дольше ждет. После 3 часов ожидания вышел, как из заключения. Ну и по итогу впихнули мне несколько совершенно ненужных мне функций без моего ведома, а оплату за них сняли. Если принципиально хотите оформляться в "ДП Документ" - мой вам совет - идите в другое место. Слышал, там сервис немного лучше.