Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Кудрово Мурманское шоссе, 12-й километр 1 ТЦ МЕГА Дыбенко, 1 этаж Всеволожский район, Заневское, Ленинградская обл., 188680:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кудрово Мурманское шоссе, 12-й километр 1 ТЦ МЕГА Дыбенко, 1 этаж Всеволожский район, Заневское, Ленинградская обл., 188680
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 59.8940607Долгота: 30.5152343
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юра Золотарёв
Обычный магазин электроники. Одно бесит, что продаётся то и впаривают ???? Здесь было несколько покупок, полностью довольна только одной, отличный продавец-консультант в ноутбуках. Очень качественно проконсультировали, подобрали именно то что хотела! Ещё покупала здесь робот-пылесос. Убедили что Xiaomi плохой, в итоге остановилась на Редмонд, самая крутая последняя модель. Сразу говорю, не покупайте его, очень тупой пылесос, постоянно теряет связь с интернетом, из-за этого обтер и об стучал все бока ☹️ . Вот честно, бесит заплатила почти 30 к. а получила то чем даже пользоваться не хочу!
1 неделя назад
Лена Федорова
Обходите эту сеть магазинов стороной!! Абсолютно НЕ клиентоориентированный персонал, начиная с наглых управляющих (Мега Дыбенко и Сити Молл). Ваши проблемы-останутся с вами. Не хотят ничего решать, скидывая ответственность друг на друга. Приобрели MacBook Air витринного образца. Оформили заказ в Сити Молле, поехали за последним экземпляром в Мегу. По приезду- наша покупка была не подготовлена, ноутбук стоял на витрине, где его продолжали юзать чужие люди, никто о покупке как будто и не знал. Далее- пытаются пол часа разблокировать аппарат, разные консультанты, не получается, пока не приходит видимо техник. Через время показывает раб стол, пароль будто снят совсем, выключает, упаковываем в подарок. После дарения, ноутбук открывают- и он просит пароль!! Как так?? Сначала выясняем по телефону- предлагают разные варианты паролей-не подходит, связываются с тем техником-не подходит. Едем опять с другого конца города к ним, ничего не получается. Отправляют в сервисный центр Apple , где за НАШИ деньги обнуляют систему. Высылаем Эльдорадо претензию, на что ответ отрицательный, конечно же, это мы виноваты сами, что-то там понажимали! В следующие приезды управляющая говорит, что не собирается нам верить, что мы вообще неправильно оформили это письмо, хотя ее вызывали , она не соизволила выйти, а могла бы помочь в составлении. Это что вообще за общение с клиентами, верю-не верю?? Техник этот при встрече говорит уже другой пароль, что он точно подходил, который ни разу не слышали от них!! В итоге, зря потраченное ценное время, потрачены нервы, потрачены деньги, помимо услуги разблокировки, также на бензин.
4 месяца назад
Вероника Анфимова
Заказал автомобильные коврики по акции из наличия ща 500 рублей. Через 1.5 недели ожидания решил позвонить и узнать их судьбу. Любезный менеджер сообщил, что всё узнает и лично перезвонит. Через 7 часов, перезвонила девушка оператор, с плохими вестями, что неожиданно товар закончился и как альтернативу предложили товар в 5 раз дороже. Без моего звонка, видимо, узнать что у них есть на складе, они не могут...
4 месяца назад
Оксана Дорофеева
После заказа четырежды пришлось связаться с сотрудниками для устранения их внутренних проблем - отсутствие товара (при заказе он был в наличии), нарушенная коммуникация между отделами, трудности с переоформлением заказа и организацией экспресс-доставки. Не рекомендую магазин, особенно, если вы хотите получить товары быстро.
5 месяцев назад
Наталья Тазеева
Нравится,что можно рассмотреть товар вблизи, потрогать. Но цены не самые низкие. Продавцы любезные, но не всегда предлагают самое подходящее.
1 месяц назад
Евгений Балашов
Операторы в коллцентре ужасные. Информацию предоставляют очень часто не достоверную, из-за чего возникают проблемы с заказами. Но в магазине на Коллонтай нашла отличного продавца! Если бы не его консультации и помощь в выборе, то давно перешла бы в другой магазин за покупками. Парень молодец , информация только по делу. Ничего не навязывает, подбирает учитывая все пожелания , не "втюхивает" товары с огромным ценником. Вообщем я довольна.
Очень много попадается продавцов совершенно квалифицированных. Часто о товаре рассказывают, читая информацию с сайта. Какой толк тогда в них, если все тоже самое я могу прочитать и сама. Вообщем хороший продавец это редкость.
9 месяцев назад
Александр Кикнадзе
Дочь решила купить себе с первой зарплаты телефон в этом магазине, самсунг а12 и чехол к нему. В результате при проверке чека дома я обнаружил лишнее в чеке: 2 кабеля для айпода, автомобильное зарядное устройство, комплект голосовой связи мтс 5 штук. Я думал такие махинации остались в 90-х, в эльдорадо смотрю они процветают. Не рекомендую данный магазин для покупок
5 месяцев назад
Александр Ямщиков
Купила ТВ смарт в Эльдорадо, могли бы придупредить, что нужная беспроводные мышка и клавиатура. В описаниях негде не пишут.
4 месяца назад
Василий Син
Сделал заказ прямо в магазине, собрали моментально. Быстрее чем в других магазинах сети, намного быстрее. Остался приятно удивлён.
2 месяца назад
Юрий Шатунов
Отвратительное обслуживание в магазине. Заказывали с доставкой в магазин, чтобы прийти, быстренько подучить и уйти. По итогу более двадцати минут получали онлайн-заказ. Ценником магазин не конкурирует, обслуживание никакое - смысл таких магазинов «динозавров»?. Не советую к посещению
8 месяцев назад
Лена Ломашева
Магазин стал как-будто лучше. Раньше каким-то бракованным хламом торговал.
11 месяцев назад
Катя Петрова
Магазин достаточно обширный, есть из чего выбрать, но консультанты....
Они не просто не компетентны в своих отделах техники, они даже не умеют общаться с клиентом. Повышают голос пытаясь убедить клиента в том чего нет, агрессивно реагируя на любые вопросы по технике - мол их слова истина в последней инстанции.
Просто ужас.
Обращаюсь к руководителю магазина: отправьте своих сотрудников, если не на курсы повышения квалификации, то хотя бы на обучение по продажам. Клиент это не Лох, которого надо задавить авторитетом и криком, а тот кто приносит вам свои деньги!
1 неделя назад
Владимир Морозов
Небольшой Эльдорадо в Мега Дыбенко (Кудрово).
Найдешь не сразу, но выбор хороший. Персонал внимательный и квалифицированный.
6 месяцев назад
Наталья Краснослободцева
Большой выбор бытовой техники, qr коды проверяют.
4 дня назад
Катеринка Альпреч
Отличный магазин,персоналу огромное спасибо,очень внимательные.
1 месяц назад
Юлия Скородумова
Бардак, теснота, очередь в любой отдел, продавцы неопрятные. От кассы нужно пробираться через демонстрацию техники..
4 месяца назад
Натали Седненкова
Покупала стиральную машину,персонал очень вежлив и предусмотрителен,все показали и рассказали,популярно объяснили преимущества и выгодность именно этой модели,большое им спасибо
5 месяцев назад
Александр Александров
Отличная площадка для просмотра спортивных игр (теннис, баскетбол), а также в плане проведения культурно-массовых мероприятий, концертов.
1 месяц назад
Алиса Смирнова
Иногда покупаем что то нужное, но не очень дорогое
11 месяцев назад
Елена Данильченко
Приятные, вежливые сотрудники. Все оперативно сделали, показали и рассказали
1 месяц назад
Артём Солодянников
В отделе пылесосов, Дарья работает очень хорошо, спец!
4 месяца назад
Ольга Родзянко
Хороший магазин бытовой техники. Вежливый персонал. Хорошие бонусы при покупке.
8 месяцев назад
Олег Радченко
Хороший магазин, опытные консультанты, всегда помогут сделать хороший выбор
1 неделя назад
Эльмира Симакова
Нормально.правда не с первого оборота,но пришлось настоять и тогда покатилось все как по маслу.покупателей нет в отделе кухоной техники,слоняются по залу сотрудники,но устали к вечеру.потом оказались не плохие ребята,когда узнали ,что мы будем покупать,а не в пустую им распылятся.вообще страные.
10 месяцев назад
Pavel Romanov
Сейчас век изобилия и достатка. Будешь плохо себя вести, и тебе не жить . Поэтому все вежливы , предупредительны, внимательны. Все хорошо, нужны покупатели.
9 месяцев назад
Евгения Беденьгова
Магазин все меньше и меньше стал радовать, а навязчивые и хамоватые консультанты слетаются как чайки как только делаешь шаг за порог магазина.
8 месяцев назад
Екатерина Энгельгардт
Безмозглые продавцы! Ничего не знают и не могут объяснить. Цены постоянно разные! Директора не зовут видимо принципиально.
Чёстно говоря отвратительное отношение и магазин
11 месяцев назад
Андрей Шкалаберда
Покупали стиральную машину сегодня. Хочется сказать большое спасибо менеджерам за их внимание и квалифицированную консультацию.
8 месяцев назад
Sergey Vikultsev
Очень понравились продавцы, все понятно объяснили, показали, помогли выбрать товар
5 месяцев назад
DELETED
Большой выбор техники. Компетентные сотрудники.
1 день назад
Марина Морская
Добрый день, вместе с ноутбуком приобрел пакет услуг программ майкрософт, в которой был включен " Word для учебы" Мастер не успел все настроить, т.к магазин закрывался, дал код для активации, сказал просто вбить. Когда пришел домой и ввёл код, оказалось, что он уже активирован, но не в моей учетке. Пришел обратно, разобраться, тот мастер что устонавливал, был занят, поэтому пригласили другого, тот копался в пк 3 часа.. и по итогу сказал, что он ничего не может сделать и мне нужно самому звонить в офис Microsoft, когда он начнет работать. За пакет программ отдал 5999, в конечном итоге ничего не получил.....только потратил время в пустую. Поэтому никому не советую покупать пакет программ в этом магазине. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ
1 месяц назад
Антон Долгачёв
Хотели купить пылесос в рассрочку за 35000, пытались навязать еще страховку за 8000, это новое веяние такое? Ушли в другой магазин
9 месяцев назад
Алиса Ткаченко
Хороший выбор бытовой техники. Скидки, выгодные предложения. Внимательный персонал.
8 месяцев назад
Юлия Мамадалиева
Работают люди, которым не сильно интересно помогать и подбирать что-то…
1 месяц назад
Рустам Газизов
Качественное обслуживание, всегда приятные скидки или подарки. Сегодня приобрели посудомоечную машину, очень нравится, с выбором помог менеджер.
2 недели назад
Котёнок Михайлова
Хороший магазин, мне очень понравилось, продавец Денис-отлично помог с выбором
6 месяцев назад
Лилия Кушманова
В оби только новогодние товары. Больше практически ничего.
1 месяц назад
Вячеслав Рыжов
Этот магазин выигрывает у остальных магазинов сети. Столкнулась с хамством и наглостью по адресу Косыгина 22, но здесь все максимально корректно, быстро и вежливо.
1 месяц назад
Константин Мироненко
Большой ассортимент. Отзывчивый персонал. Пришла купить сразу всю технику в новую квартиру, все подобрали, оформили доставку и сделали скидку.
10 месяцев назад
Мария Светличная
Всё хорошо. Продавцы отзывчивые. Выбор товара только не очень большой. Для такого большого торгового центра как Мега, должен быть мега магазин.
1 месяц назад
Андрей Главацкий
Не сильно заботящийся о клиентах магазин. Зачастую продают некачественный товар. Не следят за спросом. Странная политика маркетинга
8 месяцев назад
Виктория Пивкина
В магазине полный бардак, ни кто не за что не отвечает, ни кто ни чего не знает. Оплатили доставку, не привезли и ответа дать не могут. Горячая линия переключают с отдела на отдел! Ни когда ни чего покупать не буду и другим не советую!
8 месяцев назад
Екатерина Нескина
Отличный магазин ,теперь я здесь постоянный клиент ,все супер ????
2 месяца назад
Александр Часовских
Отличный магазин все что мне было нужно нашел спасибо.
3 месяца назад
Лена Муковозчик
Персонал не достаточно компетентен
11 месяцев назад
Анна Щеглова
Ужасный магазин и вся сеть в целом!Даже писать больше ничего не хочется...
4 месяца назад
Геннадий Россинский
Чисто, никто ни хамит. Цены в основном низкие особенно на скидках. Есть кэшбэк,это очень хорошо.
9 месяцев назад
Екатерина Королева
Супер. Не дорого. Персонал отличный. Купил холодильник и вернулся за стиралкой именно из-за продавцов. Класно все четко объяснили. Сразу сказали что и почему рекламируют.
4 месяца назад
Павел Левкоев
Хороший магазин пришёл купил все что мне нужно консультанты быстро и хорошо проконсультировали.
1 месяц назад
Екатерина Прусс
Не разу не довелось зайти
1 месяц назад
